Inkassotjänster 2026- Stockholms stad

Stadens nämnder och deltagande bolag ska anlita det inkassoföretag som staden centralt har upphandlat för kravverksamhet. Uppdraget får inte omfatta överlåtande av fodringar. I stadens nu gällande regler för ekonomisk förvaltning står bland annat att om fordran inte har betalats ska krav- och inkassoåtgärder vidtagas. Syftet med upphandlingen är att …

CPV: 79940000 Dienstleistungen von Inkassoagenturen
Frist:
31. Oktober 2025 23:59
Art der Frist:
Angebotsabgabe
Ausführungsort:
Inkassotjänster 2026- Stockholms stad
Vergabestelle:
Stadsledningskontoret
Vergabenummer:
KS 2025/1215

1. Upphandlare

1.1 Upphandlare

Officiellt namn : Stadsledningskontoret
Köparens rättsliga status : Regional myndighet
Den upphandlande myndighetens verksamhet : Allmän offentlig förvaltning

2. Förfarande

2.1 Förfarande

Titel : Inkassotjänster 2026- Stockholms stad
Beskrivning : Stadens nämnder och deltagande bolag ska anlita det inkassoföretag som staden centralt har upphandlat för kravverksamhet. Uppdraget får inte omfatta överlåtande av fodringar. I stadens nu gällande regler för ekonomisk förvaltning står bland annat att om fordran inte har betalats ska krav- och inkassoåtgärder vidtagas. Syftet med upphandlingen är att ge förutsättningar för en rationell och enkel hantering av inkassotjänster, som främjar hög effektivitet i administrationen. Viktigt för staden är att få en hög återvinningsgrad av förfallna fordringar, att leverantören har dokumenterade rutiner och kvalitetssäkrade processer samt agerar med god balans mot gäldenärerna och är en professionell partner till Stockholms stad.
Förfarandets identifierare : f59180c9-4752-45c4-8bc2-7450a3fdf9ab
Intern identifierare : KS 2025/1215
Typ av förfarande : Öppet

2.1.1 Föremålet för upphandlingen

Kontraktets art : Tjänster
Huvudklassificering ( cpv ): 79940000 Inkasso

2.1.2 Leveransplats

Del av land (NUTS) : Stockholms län ( SE110 )
Land : Sverige
Kompletterande information : -

2.1.3 Värde

Beräknat värde exklusive moms : 67 000 000 Svensk krona

2.1.4 Allmänna upplysningar

Rättslig grund :
Direktiv 2014/23/EU

2.1.6 Uteslutningsgrunder

Källor till uteslutningsgrunder : Upphandlingsdokument

5. Del (anbudsområde)

5.1 Tekniskt ID för partiet : LOT-0001

Titel : Inkassotjänster 2026- Stockholms stad
Beskrivning : Kommunstyrelsen i Stockholms stad, genom dess stadsledningskontor, bjuder härmed in till anbudsgivning avseende Inkassotjänster 2026- Stockholms stad. Stadens nämnder och deltagande bolag ska anlita det inkassoföretag som staden centralt har upphandlat för kravverksamhet. Syftet med upphandlingen är att ge förutsättningar för en rationell och enkel hantering av inkassotjänster, som främjar hög effektivitet i administrationen. Viktigt för staden är att få en hög återvinningsgrad av förfallna fordringar, att leverantören har dokumenterade rutiner och kvalitetssäkrade processer samt agerar med god balans mot gäldenärerna och är en professionell partner till Stockholms stad.
Intern identifierare : Inkassotjänster 2026- Stockholms stad

5.1.1 Föremålet för upphandlingen

Kontraktets art : Tjänster
Huvudklassificering ( cpv ): 79940000 Inkasso

5.1.2 Leveransplats

Del av land (NUTS) : Stockholms län ( SE110 )
Land : Sverige
Kompletterande information : -

5.1.3 Uppskattad löptid

Startdatum : 01/12/2026
Slutdatum för varaktighet : 30/11/2030

5.1.5 Värde

Beräknat värde exklusive moms : 67 000 000 Svensk krona

5.1.6 Allmänna upplysningar

Reserverad upphandling : Deltagande är inte reserverat.
Upphandlingsprojekt som inte finansieras med EU-medel
Upphandlingen omfattas av Världshandelsorganisationens avtal om offentlig upphandling, GPA : nej

5.1.7 Strategisk upphandling

Syftet med strategisk upphandling : Främjande av social hållbarhet
Beskrivning : Antidiskrimineringsklausul
Socialt mål som främjas : Annat

5.1.9 Urvalskriterier

Källor till urvalskriterier : Upphandlingsdokument

5.1.10 Tilldelningskriterier

Kriterium :
Typ : Kvalitet
Beskrivning : Ekonomiskt mest fördelaktiga utifrån bästa förhållande mellan pris och kvaltiet.

5.1.11 Upphandlingsdokument

5.1.12 Upphandlingsvillkor

Villkor för inlämning :
Elektronisk inlämning : Krävs
De språk som kan användas i anbuden eller anbudsansökningarna : svenska
Tidsfrist för mottagande av anbud : 31/10/2025 23:59 +01:00
Kontraktsvillkor :
Kontraktet måste genomföras inom ramen för program för skyddad anställning : Nej
Elektronisk fakturering : Krävs
Elektronisk beställning kommer att användas : ja
Elektronisk betalning kommer att användas : ja

5.1.16 Kompletterande information, medling och prövning

Prövningsorganisation : Förvaltningsrätten i Stockholm
Information om tidsfrist för prövning : Se upphandlingsdokumenten
Organisation som ger kompletterande information om upphandlingsförfarandet : Stadsledningskontoret
Organisation som ger mer information om prövningsförfaranden : Förvaltningsrätten i Stockholm

8. Organisationer

8.1 ORG-0001

Officiellt namn : Stadsledningskontoret
Registreringsnummer : 212000-0142
Postadress : Ragnar Östbergs plan 1
Ort : Stockholm
Postnummer : 105 35
Del av land (NUTS) : Stockholms län ( SE110 )
Land : Sverige
Kontaktpunkt : Christina Fagerström
Tfn : +46761229051
Den här organisationens roller :
Upphandlare
Organisation som ger kompletterande information om upphandlingsförfarandet

8.1 ORG-0002

Officiellt namn : Förvaltningsrätten i Stockholm
Registreringsnummer : 202100-2742
Postadress : Tegeluddsvägen 1
Ort : Stockholm
Postnummer : 11541
Del av land (NUTS) : Stockholms län ( SE110 )
Land : Sverige
Tfn : +46 856168000
Den här organisationens roller :
Prövningsorganisation
Organisation som ger mer information om prövningsförfaranden

Information om meddelandet

Identifierare/version för meddelandet : 6dcdee18-48f6-4dc7-9293-02bfc15a6f82 - 01
Formulärtyp : Konkurrensutsättning
Meddelandetyp : Meddelande om upphandling eller koncession – standardsystem
Avsändningsdatum för meddelandet : 25/09/2025 15:18 +02:00
Språk som det här meddelandet finns officiellt tillgängligt på : svenska
Meddelandets publiceringsnummer : 00635622-2025
EUT S-nummer : 186/2025
Publiceringsdatum : 29/09/2025