Infogérance du Parc Informatique et assistance aux utilisateurs, gestion et maintenance de la téléphonie IP

Le présent marché a pour objet des prestations d'infogérance du système d'information des MDPA, d'assistance aux utilisateurs et de gestion et maintenance de la téléphonie IP, conformément au périmètre technique défini dans le Cahier des Clauses Techniques Particulières (CCTP). Le titulaire devra assurer la maîtrise d'oeuvre de la prestation et …

CPV: 72514000 Verwaltung von Computeranlagen, 72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Ausführungsort:
Infogérance du Parc Informatique et assistance aux utilisateurs, gestion et maintenance de la téléphonie IP
Vergabestelle:
MDPA
Vergabenummer:

1. Acheteur

1.1 Acheteur

Nom officiel : MDPA
Forme juridique de l’acheteur : Organisme de droit public, contrôlé par une autorité publique centrale
Activité du pouvoir adjudicateur : Protection de l’environnement

2. Procédure

2.1 Procédure

Titre : Infogérance du Parc Informatique et assistance aux utilisateurs, gestion et maintenance de la téléphonie IP
Description : Le présent marché a pour objet des prestations d'infogérance du système d'information des MDPA, d'assistance aux utilisateurs et de gestion et maintenance de la téléphonie IP, conformément au périmètre technique défini dans le Cahier des Clauses Techniques Particulières (CCTP). Le titulaire devra assurer la maîtrise d'oeuvre de la prestation et s'engager sur des résultats mesurables, notamment via des niveaux de service définis contractuellement.
Identifiant de la procédure : 61d87474-0bfc-4ef9-8477-e2d94c26469a
Avis précédent : 9cb65917-3e9b-4407-8c96-35497c046b97-01
Type de procédure : Ouverte

2.1.1 Objet

Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 72514000 Services de gestion des installations informatiques
Nomenclature supplémentaire ( cpv ): 72000000 Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui

2.1.2 Lieu d’exécution

Subdivision pays (NUTS) : Haut-Rhin ( FRF12 )
Pays : France

2.1.4 Informations générales

Base juridique :
Directive 2014/24/UE

5. Lot

5.1 Identifiant technique du lot : LOT-0001

Titre : Infogérance du Parc Informatique et assistance aux utilisateurs, gestion et maintenance de la téléphonie IP
Description : Le présent marché a pour objet des prestations d'infogérance du système d'information des MDPA, d'assistance aux utilisateurs et de gestion et maintenance de la téléphonie IP, conformément au périmètre technique défini dans le Cahier des Clauses Techniques Particulières (CCTP). Le titulaire devra assurer la maîtrise d'oeuvre de la prestation et s'engager sur des résultats mesurables, notamment via des niveaux de service définis contractuellement.

5.1.1 Objet

Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 72514000 Services de gestion des installations informatiques

5.1.2 Lieu d’exécution

Subdivision pays (NUTS) : Haut-Rhin ( FRF12 )
Pays : France
Informations complémentaires :

5.1.3 Durée estimée

Durée : 12 Mois

5.1.6 Informations générales

Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP) : oui

5.1.10 Critères d’attribution

Critère :
Type : Prix
Nom : PRIX
Description : Prix des prestations
Critère :
Type : Qualité
Nom : VALEUR TECHNIQUE
Description : VALEUR TECHNIQUE / Qualité des prestations et optimisations a) Organisation et pilotage global de l'infogérance b) Moyens humains et techniques dédiés (CV, répartition, réactivité) c) Modalités d'assistance aux utilisateurs (support, délais, outils) d) Outils de suivi et plateforme dédiée, reporting, indicateurs, sécurité, continuité
Description de la méthode à utiliser si la pondération ne peut être exprimée par des critères : La sélection des offres est effectuée dans le respect des principes fondamentaux du Code de la commande publique.

5.1.15 Techniques

Accord-cadre :
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique :
Pas de système d’acquisition dynamique

5.1.16 Informations complémentaires, médiation et réexamen

Organisation chargée des procédures de recours : TRIBUNAL ADMINISTRATIF
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours : TRIBUNAL ADMINISTRATIF
Organisation qui signe le marché : MDPA

6. Résultats

Valeur de tous les contrats attribués dans cet avis : 291 010 Euro

6.1 Résultat – Identifiants des lots : LOT-0001

Au moins un lauréat a été choisi.

6.1.2 Informations sur les lauréats

Lauréat :
Nom officiel : NXO TELECOM
Offre :
Identifiant de l’offre : 1107328_345809
Identifiant du lot ou groupe de lots : LOT-0001
Valeur de l'offre : 291 010 Euro
Sous-traitance : Non
Informations relatives au marché :
Identifiant du marché : MDPA /MPEE2025-002
Date de conclusion du marché : 16/09/2025
Organisation qui signe le marché : MDPA

6.1.4 Informations statistiques

Offres ou demandes de participation reçues :
Type de soumissions reçues : Offres présentées par voie électronique
Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues : 1

8. Organisations

8.1 ORG-0001

Nom officiel : MDPA
Numéro d’enregistrement : 94675164100170
Adresse postale : AVENUE JOSEPH ELSE
Ville : WITTELSHEIM
Code postal : 68310
Subdivision pays (NUTS) : Haut-Rhin ( FRF12 )
Pays : France
Téléphone : +33 672157892
Rôles de cette organisation :
Acheteur
Organisation qui signe le marché

8.1 ORG-0002

Nom officiel : TRIBUNAL ADMINISTRATIF
Numéro d’enregistrement : 17670005200010
Ville : STRASBOURG
Code postal : 67000
Subdivision pays (NUTS) : Bas-Rhin ( FRF11 )
Pays : France
Rôles de cette organisation :
Organisation chargée des procédures de recours
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours

8.1 ORG-0003

Nom officiel : NXO TELECOM
Taille de l’opérateur économique : Petite
Numéro d’enregistrement : 35391740400058
Ville : WITTELSHEIM
Code postal : 68310
Subdivision pays (NUTS) : Haut-Rhin ( FRF12 )
Pays : France
Rôles de cette organisation :
Soumissionnaire
Lauréat de ces lots : LOT-0001

8.1 ORG-0000

Nom officiel : DEMATIS
Numéro d’enregistrement : 45072478600030
Ville : Paris
Code postal : 75015
Subdivision pays (NUTS) : Paris ( FR101 )
Pays : France
Adresse électronique : contact@dematis.com
Téléphone : +33 172365548
Adresse internet : www.dematis.com
Rôles de cette organisation :
TED eSender

Informations relatives à l’avis

Identifiant/version de l’avis : d4367a6d-58ae-4cea-bfe0-132d0aa2fb9b - 01
Type de formulaire : Résultats
Type d’avis : Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Date d’envoi de l’avis : 18/09/2025 12:30 +02:00
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible : français
Numéro de publication de l’avis : 00615934-2025
Numéro de publication au JO S : 180/2025
Date de publication : 19/09/2025