Description
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Macro-fonctions : ---1. Programme : L’objectif de la phase de programme est de fournir un outil d’aide à la décision permettant de construire, planifier et suivre de façon priorisée des interventions (d’inventaire, de préparation, d’élagage/débroussaillage et de contrôle) dans un programme annuel, intégrant toutes les contraintes et croisant différents types de données. Ce programme tient compte des prescriptions des parties prenantes et propose à minima une double visualisation : sous format planning et sous format cartographie interactive. - Visualisation des données historiques : accès à l’historique des programmes et interventions passées en se basant sur les programmes archivés des années précédentes, consultation des contraintes rencontrées et des manques dans la réalisation. - Affichage des contraintes à venir : prise en compte des contraintes géographiques et saisonnières, environnementales, biodiversité, obligations légales de débroussaillement (OLD), territoriales et locales, financières (nombre de clients, analyse des coûts, indicateurs de qualité de service), risques d’image et opérationnels, ainsi que des contraintes liées aux prestataires (main-d’œuvre, matériel, ressources), etc. - Planification détaillée des interventions tenant compte des contraintes : construction d’un agenda précis pour les prochaines interventions d’inventaire, de préparation, d’élagage et de contrôle, avec suivi sur planning et carte. Ce programme d’intervention évolue à la suite des différentes phases (notamment lors de la phase d’inventaire/ contrôle avec l’état d’urgence de la végétation). - Gestion des échanges avec les parties prenantes : traçabilité des échanges, retours et validations avec les partenaires institutionnels et privés (préfectures, communes, associations, gestionnaire d’espace protégée, prestataires, etc.). - Suivi en temps réel de l’avancement : contrôle du déroulement des interventions, mise à jour dynamique du statut pour chaque tâche et zone. - Suivi financier et contractuel : gestion des coûts engagés et réalisés, avec synthèse globale du coût du programme et de la prestation, suivi des contrats et engagements associés. --- 2. Inventaire : Une fois les zones et le planning des campagnes de captation terrain définis, des affaires d’inventaire, alignées avec le programme global d’élagage, sont mises en place. Les inventoristes interviennent sur le terrain pour collecter les données nécessaires, qui sont ensuite traitées par le module spécifique de traitement des données de captation terrain dédiée (Cf. API – Lot 1 : Solution modulaire permettant le traitement des données de captation terrain). Ce traitement génère une liste d’interventions d’élagage priorisées et optimisées selon des critères d’urgence, de risque, et autres contraintes identifiées. L’outil de gestion de la végétation est accessible en mobilité durant cette phase, permettant la saisie des comptes rendus d’intervention et le suivi en temps réel de l’avancement. Enfin, le programme proposé est mis à jour dynamiquement avec ces données actualisées et intègre les contraintes issues des phases précédentes. --- 3. Préparation des interventions : Cette étape vise à organiser et préparer les opérations d’élagage et de débroussaillage sur le terrain. Pour les zones à risque identifiées lors de la phase d’inventaire, une visite préalable à la phase réalisation doit être planifiée pour, entre autres, collecter les avis des propriétaires, définir les moyens de réalisation (matériels et ressources, engins, etc.) et qualifier si besoin l’état d’urgence de la végétation et collecter des points non-identifiés. Le prestataire, équipé du module mobile, pourra directement saisir dans l’outil son compte rendu ainsi que ses observations sur place, et générer une liste de tâches à accomplir, incluant notamment la signature des documents réglementaires nécessaires. L’outil mobile est indispensable à ce stade pour collecter les informations terrain critiques et permettre la signature électronique des documents officiels (Plan de prévention, avis des propriétaires, etc.) L’outil propose de générer le document de plan de prévention à partir des éléments collectés. Enfin, ce module assure un suivi en temps réel de l’avancement des préparations et met à jour dynamiquement le programme d’élagage. --- 4. Réalisation : Le jour de l’intervention, le prestataire d’élagage doit pouvoir collecter directement sur le terrain toutes les informations relatives à l’opération, telles que des photos du travail effectué et le compte rendu détaillé ainsi que le début et la fin de l’intervention. L’outil de végétation management doit proposer le positionnement de l’élagueur en temps réel et une vue dynamique du travail en cours. Si l’intervention ne peut pas être entièrement réalisée ou doit être reportée, le programme ainsi que l’affaire associée sont immédiatement mis à jour pour refléter ces changements et permettre un suivi précis. --- 5. Contrôle : Cette phase se déroule en deux étapes complémentaires. Dans un premier temps, une captation sur le terrain, similaire à celle réalisée lors de la phase d’inventaire, est effectuée afin de recueillir des données actualisées sur l’état de la végétation après les travaux d’élagage. Ces données permettent de mettre à jour précisément la cartographie et les bases d’informations. Dans un second temps, une analyse comparative est réalisée entre les interventions prévues dans le programme d’élagage et les travaux effectivement réalisés sur le terrain. Cette comparaison permet d’évaluer en continu la qualité et la conformité des prestations effectuées. Ce module récupère la synthèse des donnés de contrôle issue du module de traitement et réalise un suivi rigoureux de la bonne exécution des travaux, et permet de suivre la facturation au fil des interventions réalisées. Il permet également l’évaluation des prestations et du prestataire.