evergabe.com

1. Ostaja

1.1 Ostaja

Virallinen nimi : Verohallinto

Ostajan oikeudellinen muoto : Keskushallinnon viranomainen

Pääasiallinen toimiala : Yleinen julkishallinto

2. Menettely

2.1 Menettely

Ilmoituksen nimi : Boost.ai chattibottilisenssi sekä siihen liittyvät palvelut

Kuvaus : Hankinnan kohteena on Boost.ai chattibottilisenssit Verohallinnolla jo käytössä olevaan tekoälypohjaiseen Boost.ai chattibottijärjestelmään. Hankinta sisältää Boost.ai chattibottilisenssit sekä chattibottijärjestelmän ylläpitoa ja tukea häiriönhallintaan. Lisäksi nyt kilpailutettavan sopimuksen kautta on mahdollista hankkia asiantuntijatyötä uusien toiminnallisuuksien käyttöönottoon sekä kehittämiseen. Lisenssi ja ylläpitopalvelu liittyvät niin kiinteästi yhteen, että hankintaa ei ole tarpeen jakaa osiin. Hankinta on kuvattu tarkemmin tämän tarjouspyynnön liitteillä.

Menettelyn tunniste : c87bc29c-1794-41fd-b750-dba15a98c0d6

Edellinen ilmoitus : e5098c5a-2847-47e4-992e-ee6de60ff201-01

Sisäinen tunniste : VH/4565/02.10.01/2024

Menettelyn tyyppi : Avoin

Käytetään nopeutettua menettelyä : ei

Perustelu nopeutetun menettelyn käytölle :

Menettelyn tärkeimmät piirteet : Hankintaan sovelletaan lakia julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista (1397/2016). Tarjouspyyntöasiakirjat ovat saatavilla suomen kielellä. Hankintayksiköllä on oikeus keskeyttää hankintamenettely osittain tai kokonaan todellisesta ja perustellusta syystä (Hankintalain 125 §). Hankintayksiköllä on oikeus olla hyväksymättä yhtäkään annetuista tarjouksista perustellusta syystä. Jos hankinnasta on tehty valitus markkinaoikeuteen, hankintayksikkö voi järjestää hankinnan väliaikaisesti, jollei hankintaa voida sen luonteen vuoksi lykätä markkinaoikeuden käsittelyn ajaksi (Hankintalain 153 §). Hankintayksikkö ei suorita korvausta tarjoajille tarjouksen laatimisesta tai osallistumisesta hankintamenettelyyn. Hankintayksikkö ei suorita korvausta tarjoajille mahdollisten tuotteiden mallikappaleiden valmistamisesta ja/tai toimittamisesta, eikä mallikappaleita palauteta. HANKINTAMENETTELYN VAIHEET: 1) Tarjouspyynnön julkaisu 2) Lisätietokysymysten käsittely 3) Tarjousten vastaanotto 4) Tarjousten avaaminen tarjousajan päätyttyä. 5) Tarjoajien soveltuvuuden tarkistaminen [sekä mahdollisten pois sulkemispäätösten laatiminen] 6) Tarjousten tarjouspyynnön mukaisuuden tarkistaminen [sekä mahdollisten hylkäyspäätösten laatiminen] 7) Tarjousten vertailu 8) Mahdollisten voittajan soveltuvuutta koskevien todistusten ja selvitysten pyytäminen ja tarkistaminen 9) Hankintapäätöksen laatiminen ja tiedoksianto 10) Oikaisuvaatimus-, valitus- ja odotusaika 11) [Mahdollinen hankintaoikaisu- tai valitusprosessi ja muut toimenpiteet kuten hankinnan väliaikainen järjestäminen] 12) Hankintasopimuksen viimeistely ja allekirjoittaminen 13) Sopimuksen voimaantulo 14) Mahdollinen option käyttöönotto Esitetty kulku on hankintayksikön sitoumukseton ja alustava arvio hankintamenettelyn vaiheistuksesta. Mikäli tarjouskilpailussa saadaan vain tarjouksia, jotka eivät vastaa tarjouspyyntöä, tai jos tarjouksia ei voida hyväksyä, hankintayksikkö voi siirtyä suoraan neuvottelumenettelyyn ilman uuden hankintailmoituksen julkaisemista. Tällöin neuvottelumenettelyyn otetaan mukaan kaikki ne tarjoajat, jotka täyttävät asetetut vähimmäisvaatimukset ja jotka ovat edeltävässä menettelyssä tehneet muotovaatimusten mukaisen tarjouksen. Verohallinto varaa itselleen hankintalain 35 §:n 2. momentissa tarkoitetulla tavalla oikeuden vertailla ja valita alustavan tarjouksen perusteella sopimustoimittajan ilman neuvotteluja.

2.1.1 Tarkoitus

Pääasiallinen hankintalaji : Tavarat

Pääasiallinen luokitus ( cpv ): 48000000 Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät

Lisäluokitus ( cpv ): 72000000 Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki

2.1.2 Suorituspaikka

Missä tahansa Euroopan talousalueella

2.1.4 Yleistä tietoa

Oikeusperusta :

Direktiivi 2014/24/EU

5. Osa

5.1 Tekninen tunniste osalle : LOT-0000

Ilmoituksen nimi : Boost.ai chattibottilisenssi sekä siihen liittyvät palvelut

Kuvaus : Hankinnan kohteena on Boost.ai chattibottilisenssit Verohallinnolla jo käytössä olevaan tekoälypohjaiseen Boost.ai chattibottijärjestelmään. Hankinta sisältää Boost.ai chattibottilisenssit sekä chattibottijärjestelmän ylläpitoa ja tukea häiriönhallintaan. Lisäksi nyt kilpailutettavan sopimuksen kautta on mahdollista hankkia asiantuntijatyötä uusien toiminnallisuuksien käyttöönottoon sekä kehittämiseen. Lisenssi ja ylläpitopalvelu liittyvät niin kiinteästi yhteen, että hankintaa ei ole tarpeen jakaa osiin. Hankinta on kuvattu tarkemmin tämän tarjouspyynnön liitteillä.

Sisäinen tunniste : VH/4565/02.10.01/2024

5.1.1 Tarkoitus

Pääasiallinen hankintalaji : Tavarat

Pääasiallinen luokitus ( cpv ): 48000000 Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät

Lisäluokitus ( cpv ): 72000000 Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki

5.1.2 Suorituspaikka

Missä tahansa Euroopan talousalueella

Lisätiedot :

5.1.6 Yleistä tietoa

Hankintaa ei ole rahoitettu EU:n varoista

Hankintaan sovelletaan WTO:n julkisia hankintoja koskevaa sopimusta (GPA) : kyllä

5.1.10 Vertailuperusteet

Kriteeri :

Tyyppi : Hinta

Nimi :

Kuvaus : Tarjouksista valitaan voittajaksi kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous. Kokonaistaloudellisesti edullisin on tarjous joka on vertailuhinnaltaan halvin. Kokonaistaloudellisen edullisuuden vertailuperusteet on kuvattu tarjouspyynnön kohdassa "Päätöksenteon perusteet".

Kategoria vertailuperuste paino : Kiinteä arvo (yhteensä)

Vertailuperusteen luku : 100

Kuvaus käytettävästä pisteytyksestä, jos pisteytystä ei voida määrittää käyttämällä kriteerikohtaisia valintakenttiä :

Perustelut vertailuperusteiden painotuksen ilmoittamatta jättämiselle :

5.1.15 Menetelmät

Puitejärjestely :

Ei puitejärjestelyä

Tietoa dynaamisesta hankintajärjestelmästä :

Ei dynaamista hankintajärjestelmää

5.1.16 Lisätietoja, sovittelu ja muutoksenhaku

Muutoksenhakuelin : Markkinaoikeus -

Hankintamenettelystä lisätietoja antava organisaatio : Verohallinto -

6. Tulokset

Kaikkien tällä ilmoituksella ilmoitettujen sopimusten arvo : 800 000 Euro

6.1 Tulokset – Osan tunniste : LOT-0000

Vähintään yksi voittaja valittu.

6.1.2 Tiedot voittajista

Voittaja :

Virallinen nimi : Front AI Oy

Tarjous :

Tarjouksen tunniste : 4124434

Osan tai osien ryhmän tunniste : LOT-0000

Alihankinta : Kyllä

Alihankinnan arvo tiedossa : kyllä

Sopimuksen tiedot :

Sopimuksen tunniste : VH/4565/02.10.01/2024

Sopimuksen nimi : Sopimus Boost.ai chattibottilisenssistä sekä siihen liittyvistä palveluista

Sopimuksen tekopäivä : 07/05/2025

6.1.4 Tilastotiedot

Vastaanotetut tarjoukset tai osallistumishakemukset :

Vastaanotettujen tarjousten/osallistumishakemusten tyyppi : Pieniltä yrityksiltä saadut tarjoukset

Saatujen tarjousten/osallistumishakemusten määrä : 1

8. Organisaatiot

8.1 ORG-0001

Virallinen nimi : Markkinaoikeus

Rekisterinumero : 3006157-6

Postiosoite : Radanrakentajantie 5

Postitoimipaikka : Helsinki

Postinumero : 00520

Maaryhmittely (NUTS) : Helsinki-Uusimaa ( FI1B1 )

Maa : Suomi

Sähköposti : markkinaoikeus@oikeus.fi

Puhelin : +358 295643300

Internetosoite : http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus

Tämän organisaation roolit :

Muutoksenhakuelin

8.1 ORG-0002

Virallinen nimi : Verohallinto

Rekisterinumero : 0245458-3

Postiosoite : Vääksyntie 4, Helsinki

Postitoimipaikka : Vero

Postinumero : 00052

Maaryhmittely (NUTS) : Helsinki-Uusimaa ( FI1B1 )

Maa : Suomi

Yhteyspiste : Verohallinnon hankintaryhmä

Sähköposti : hankinnat@vero.fi

Puhelin : +358 29512000

Internetosoite : http://www.vero.fi

Tämän organisaation roolit :

Ostaja

Hankintamenettelystä lisätietoja antava organisaatio

8.1 ORG-0003

Virallinen nimi : Front AI Oy

Rekisterinumero : 2990106-4

Postitoimipaikka : Helsinki

Postinumero : 00180

Maaryhmittely (NUTS) : Helsinki-Uusimaa ( FI1B1 )

Maa : Suomi

Sähköposti : info@front.ai

Puhelin : 0400582456

Tämän organisaation roolit :

Tarjoaja

Näiden osien voittaja : LOT-0000

8.1 ORG-0004

Virallinen nimi : Hansel Oy (Hilma)

Rekisterinumero : FI09880841

Postiosoite : Mannerheiminaukio 1a

Postitoimipaikka : Helsinki

Postinumero : 00100

Maaryhmittely (NUTS) : Helsinki-Uusimaa ( FI1B1 )

Maa : Suomi

Yhteyspiste : eSender

Sähköposti : tekninen@hankintailmoitukset.fi

Puhelin : 029 55 636 30

Internetosoite : http://hankintailmoitukset.fi

Tämän organisaation roolit :

TED eSender

11. Ilmoituksen tiedot

11.1 Ilmoituksen tiedot

Ilmoituksen tunniste/versio : 10e54077-a33f-4aed-8411-c192f0c888ae - 01

Lomakkeen tyyppi : Tulokset

Ilmoituksen tyyppi : Jälki-ilmoitus tai käyttöoikeussopimusta koskeva jälki-ilmoitus – vakiojärjestelmä

Ilmoituksen lähetyspäivä : 02/06/2025 11:59 +00:00

Ilmoituksen lähetyspäivä (eSender) : 02/06/2025 12:04 +00:00

Kielet, joilla tämä ilmoitus on virallisesti saatavilla : suomi

11.2 Julkaisutiedot

Ilmoituksen julkaisunumero : 00356625-2025

EUVL S -lehden numero : 105/2025

Julkaisupäivä : 03/06/2025