JÄLKI-ILMOITUS: Atlassian työkalujen tuki-, ylläpito- ja kehityspalvelut

HANKINNAN TAUSTA VTT:llä on tällä hetkellä käytössä Atlassian-työkaluista Jira Software, Confluence ja Guard Cloud -ratkaisut sekä Atlassian Marketplacen lisäosista BigGantt, Draw.io ja Time to SLA Cloud. Lisäksi käytössä on Jira Service Management. Atlassian työkalujen käyttö on viimeisten vuosien aikana ollut VTT:llä kasvussa ja oletuksena on, että kasvu jatkuu myös tulevaisuudessa. …

CPV: 72260000 Dienstleistungen in Verbindung mit Software
Ausführungsort:
JÄLKI-ILMOITUS: Atlassian työkalujen tuki-, ylläpito- ja kehityspalvelut
Vergabestelle:
Teknologian tutkimuskeskus VTT Oy
Vergabenummer:
VTT 39/206/2025

1. Ostaja

1.1 Ostaja

Virallinen nimi : Teknologian tutkimuskeskus VTT Oy
Ostajan oikeudellinen muoto : Julkinen yritys
Pääasiallinen toimiala : Talous- ja elinkeinoelämään liittyvät asiat

2. Menettely

2.1 Menettely

Ilmoituksen nimi : JÄLKI-ILMOITUS: Atlassian työkalujen tuki-, ylläpito- ja kehityspalvelut
Kuvaus : HANKINNAN TAUSTA VTT:llä on tällä hetkellä käytössä Atlassian-työkaluista Jira Software, Confluence ja Guard Cloud -ratkaisut sekä Atlassian Marketplacen lisäosista BigGantt, Draw.io ja Time to SLA Cloud. Lisäksi käytössä on Jira Service Management. Atlassian työkalujen käyttö on viimeisten vuosien aikana ollut VTT:llä kasvussa ja oletuksena on, että kasvu jatkuu myös tulevaisuudessa. Jira ja Confluence muodostavat tiimi- ja projektityön sekä kehitysprojektien hallintajärjestelmän, joka halutaan integroida VTT:llä myös muuhun VTT:n sovellustarjontaan. VTT noudattaa sovellushallinnassaan ns. omaa “sovellushallintamallia”. VTT:llä on Atlassian työkaluille sovellusomistaja, pääkäyttäjät ja heidän tukenansa toimii VTT:n oma sovellustukitiimi. Sovellustukitiimin lisäksi tukena ja auttamassa ovat taustalla myös VTT:n tietohallinnon tekniset asiantuntijat sekä sovellushallinnan asiantuntijat, perustietotekniikan palvelukumppani sekä muita yksittäisiä yhteistyökumppaneita. Valittu palveluntuottaja tulee toimimaan tiiviissä yhteistyössä VTT:n omien ja VTT:n palvelukumppanien asiantuntijoiden kanssa. HANKINNAN KOHDE Hankinnan kohteena on VTT:llä käytettävien Atlassian työkalujen tuki- ja ylläpitopalveluun sekä pienkehitykseen liittyvät tehtävät. Lisäksi hankinnan kohteeseen sisältyy Atlassian lisenssienhallinta sekä erikseen projektoitavat muutos-, laajennus- ja sovelluksen hyödyntämiseen liittyvät työt. Valittu palveluntuottaja toteuttaa palvelukokonaisuuksien haltuunoton yhteistyön alkaessa. Varsinaiset lisenssit eivät ole osa Hankintaa. Valitun palveluntuottajan sovellushallintapalvelutiimin tehtäviin kuuluvat: - käytössä olevien ratkaisujen häiriöttömän toiminnan varmistaminen - pääkäyttäjätuki - ongelmatilanteiden selvitys ja korjaaminen - ennakoiva ylläpito - työkalujen konsultointituki - pienkehitys - uusien palvelujen analysointi ja käyttöönotot - koulutus ja ohjeistuksen laatiminen - työkalujen käytön ja -toimintaprosesseihin liittyvän dokumentaation laatiminen ja -ylläpito Hankinnan kohteeseen sisältyy pääkäyttäjätuen lisäksi VTT:n kanssa erikseen määritetyiltä osin myös suora loppukäyttäjien tuki (pääkäyttäjien tilaamana). Varsinaisen loppukäyttäjätuen hoitavat VTT:n pääkäyttäjät sekä VTT:n perustietotekniikan palvelukumppani. Hankinnan kohteena olevaan palvelukokonaisuuteen voi sopimuskauden aikana sisältyä myös muita hankinnan kohteeseen olennaisesti liittyviä tehtäviä, joita ei ole tässä nimenomaisesti mainittu. Sopimuksen laajuus ja työmääräarvio on esitetty liitteellä 1. Sopimuskauden pituus on kaksi (2) vuotta, minkä jälkeen se jatkuu toistaiseksi voimassaolevana sopimuksen mukaisin irtisanomisehdoin. VTT valitsee yhden sopimuskumppanin. Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyyntöasiakirjoissa (ks. erityisesti liite 1).
Menettelyn tunniste : f0b95cf0-e196-445c-bbe8-ac6a4449795b
Edellinen ilmoitus : 87782ca2-9428-4714-b047-e49de18490b0-01
Sisäinen tunniste : VTT 39/206/2025
Menettelyn tyyppi : Avoin
Käytetään nopeutettua menettelyä : ei
Menettelyn tärkeimmät piirteet : Hankintamenettelynä käytetään EU-kynnysarvon ylittävää avointa menettelyä.

2.1.1 Tarkoitus

Pääasiallinen hankintalaji : Palvelut
Pääasiallinen luokitus ( cpv ): 72260000 Ohjelmistoihin liittyvät palvelut

2.1.2 Suorituspaikka

Maaryhmittely (NUTS) : Helsinki-Uusimaa ( FI1B1 )
Maa : Suomi

2.1.3 Arvo

Ennakoitu arvo ilman arvonlisäveroa : 400 000 Euro

2.1.4 Yleistä tietoa

Oikeusperusta :
Direktiivi 2014/24/EU

5. Osa

5.1 Tekninen tunniste osalle : LOT-0000

Ilmoituksen nimi : JÄLKI-ILMOITUS: Atlassian työkalujen tuki-, ylläpito- ja kehityspalvelut
Kuvaus : HANKINNAN TAUSTA VTT:llä on tällä hetkellä käytössä Atlassian-työkaluista Jira Software, Confluence ja Guard Cloud -ratkaisut sekä Atlassian Marketplacen lisäosista BigGantt, Draw.io ja Time to SLA Cloud. Lisäksi käytössä on Jira Service Management. Atlassian työkalujen käyttö on viimeisten vuosien aikana ollut VTT:llä kasvussa ja oletuksena on, että kasvu jatkuu myös tulevaisuudessa. Jira ja Confluence muodostavat tiimi- ja projektityön sekä kehitysprojektien hallintajärjestelmän, joka halutaan integroida VTT:llä myös muuhun VTT:n sovellustarjontaan. VTT noudattaa sovellushallinnassaan ns. omaa “sovellushallintamallia”. VTT:llä on Atlassian työkaluille sovellusomistaja, pääkäyttäjät ja heidän tukenansa toimii VTT:n oma sovellustukitiimi. Sovellustukitiimin lisäksi tukena ja auttamassa ovat taustalla myös VTT:n tietohallinnon tekniset asiantuntijat sekä sovellushallinnan asiantuntijat, perustietotekniikan palvelukumppani sekä muita yksittäisiä yhteistyökumppaneita. Valittu palveluntuottaja tulee toimimaan tiiviissä yhteistyössä VTT:n omien ja VTT:n palvelukumppanien asiantuntijoiden kanssa. HANKINNAN KOHDE Hankinnan kohteena on VTT:llä käytettävien Atlassian työkalujen tuki- ja ylläpitopalveluun sekä pienkehitykseen liittyvät tehtävät. Lisäksi hankinnan kohteeseen sisältyy Atlassian lisenssienhallinta sekä erikseen projektoitavat muutos-, laajennus- ja sovelluksen hyödyntämiseen liittyvät työt. Valittu palveluntuottaja toteuttaa palvelukokonaisuuksien haltuunoton yhteistyön alkaessa. Varsinaiset lisenssit eivät ole osa Hankintaa. Valitun palveluntuottajan sovellushallintapalvelutiimin tehtäviin kuuluvat: - käytössä olevien ratkaisujen häiriöttömän toiminnan varmistaminen - pääkäyttäjätuki - ongelmatilanteiden selvitys ja korjaaminen - ennakoiva ylläpito - työkalujen konsultointituki - pienkehitys - uusien palvelujen analysointi ja käyttöönotot - koulutus ja ohjeistuksen laatiminen - työkalujen käytön ja -toimintaprosesseihin liittyvän dokumentaation laatiminen ja -ylläpito Hankinnan kohteeseen sisältyy pääkäyttäjätuen lisäksi VTT:n kanssa erikseen määritetyiltä osin myös suora loppukäyttäjien tuki (pääkäyttäjien tilaamana). Varsinaisen loppukäyttäjätuen hoitavat VTT:n pääkäyttäjät sekä VTT:n perustietotekniikan palvelukumppani. Hankinnan kohteena olevaan palvelukokonaisuuteen voi sopimuskauden aikana sisältyä myös muita hankinnan kohteeseen olennaisesti liittyviä tehtäviä, joita ei ole tässä nimenomaisesti mainittu. Sopimuksen laajuus ja työmääräarvio on esitetty liitteellä 1. Sopimuskauden pituus on kaksi (2) vuotta, minkä jälkeen se jatkuu toistaiseksi voimassaolevana sopimuksen mukaisin irtisanomisehdoin. VTT valitsee yhden sopimuskumppanin. Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyyntöasiakirjoissa (ks. erityisesti liite 1).
Sisäinen tunniste : VTT 39/206/2025

5.1.1 Tarkoitus

Pääasiallinen hankintalaji : Palvelut
Pääasiallinen luokitus ( cpv ): 72260000 Ohjelmistoihin liittyvät palvelut

5.1.2 Suorituspaikka

Maaryhmittely (NUTS) : Helsinki-Uusimaa ( FI1B1 )
Maa : Suomi
Lisätiedot :

5.1.3 Arvioitu kesto

Kesto : 24 Kuukausi

5.1.4 Uusiminen

Sopimuksen optiokausien enimmäismäärä : 2
Lisätietoja uusimisesta : Kilpailutuksella etsitään palveluntuottajaa kahden (2) vuoden sopimuskaudelle, minkä jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voimassaolevana sopimuksen mukaisin irtisanomisehdoin.

5.1.5 Arvo

Ennakoitu arvo ilman arvonlisäveroa : 400 000 Euro

5.1.6 Yleistä tietoa

Hankintaa ei ole rahoitettu EU:n varoista
Hankintaan sovelletaan WTO:n julkisia hankintoja koskevaa sopimusta (GPA) : kyllä

5.1.7 Strategiset hankinnat

Edistettävä sosiaalinen tavoite : Ihmisoikeuksia koskeva due diligence -velvoite maailmanlaajuisissa toimitusketjuissa

5.1.10 Vertailuperusteet

Kriteeri :
Tyyppi : Laatu
Kuvaus : Tarjousten Laatuvertailu on esitetty tarjouspyynnön liitteessä 2.2, ks. myös tarjouspyynnön kohta "Päätöksenteon perusteet".
Kategoria vertailuperuste kynnys : Painotus (prosentteina, tarkka)
Vertailuperusteen luku : 60
Kriteeri :
Tyyppi : Hinta
Nimi : Vertailuhinta
Kuvaus : Tarjousten hintavertailu on esitetty tarjouspyynnö liitteessä 2.1, ks. myös tarjouspyynnön kohta "Päätöksenteon perusteet".
Kategoria vertailuperuste kynnys : Painotus (prosentteina, tarkka)
Vertailuperusteen luku : 40

5.1.15 Menetelmät

Puitejärjestely :
Ei puitejärjestelyä
Tietoa dynaamisesta hankintajärjestelmästä :
Ei dynaamista hankintajärjestelmää

5.1.16 Lisätietoja, sovittelu ja muutoksenhaku

Muutoksenhakuelin : Markkinaoikeus
Tietoa muutoksenhaun määräajoista : 14 vrk
Hankintamenettelystä lisätietoja antava organisaatio : Teknologian tutkimuskeskus VTT Oy
Organisaatio, jonka talousarviosta sopimus rahoitetaan : Teknologian tutkimuskeskus VTT Oy
Maksun suorittava organisaatio : Teknologian tutkimuskeskus VTT Oy
Sopimuksen allekirjoittava organisaatio : Teknologian tutkimuskeskus VTT Oy

6. Tulokset

Kaikkien tällä ilmoituksella ilmoitettujen sopimusten arvo : 400 000 Euro

6.1 Tulokset – Osan tunniste : LOT-0000

Vähintään yksi voittaja valittu.

6.1.2 Tiedot voittajista

Voittaja :
Virallinen nimi : Eficode Oy
Tarjous :
Tarjouksen tunniste : Eficode
Osan tai osien ryhmän tunniste : LOT-0000
Tarjouksen arvo : 400 000 Euro
Tarjouksen sijoitus on tiedossa : ei
Tarjous on vaihtoehtoinen tarjous : ei
Alihankinta : Ei
Sopimuksen tiedot :
Sopimuksen tunniste : VTT 39/206/2025
Sopimuksen nimi : Atlassian työkalujen tuki-, ylläpito- ja kehityspalvelut
Voittajan valintapäivä : 26/06/2025
Sopimuksen tekopäivä : 02/10/2025
Sopimuksen allekirjoittava organisaatio : Teknologian tutkimuskeskus VTT Oy

6.1.4 Tilastotiedot

Vastaanotetut tarjoukset tai osallistumishakemukset :
Vastaanotettujen tarjousten/osallistumishakemusten tyyppi : Keskikokoisilta yrityksiltä saadut tarjoukset
Saatujen tarjousten/osallistumishakemusten määrä : 1

8. Organisaatiot

8.1 ORG-0001

Virallinen nimi : Markkinaoikeus
Rekisterinumero : 3006157-6
Postiosoite : Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka : Helsinki
Postinumero : 00520
Maaryhmittely (NUTS) : Helsinki-Uusimaa ( FI1B1 )
Maa : Suomi
Puhelin : +358 295643300
Tämän organisaation roolit :
Muutoksenhakuelin

8.1 ORG-0002

Virallinen nimi : Teknologian tutkimuskeskus VTT Oy
Rekisterinumero : 2647375-4
Postiosoite : PL 1000
Postitoimipaikka : VTT
Postinumero : 02044
Maaryhmittely (NUTS) : Helsinki-Uusimaa ( FI1B1 )
Maa : Suomi
Yhteyspiste : Teknologian tutkimuskeskus VTT Oy
Sähköposti : kilpailutus@vtt.fi
Puhelin : +358 20722111
Tämän organisaation roolit :
Ostaja
Hankintamenettelystä lisätietoja antava organisaatio
Sopimuksen allekirjoittava organisaatio
Organisaatio, jonka talousarviosta sopimus rahoitetaan
Maksun suorittava organisaatio

8.1 ORG-0003

Virallinen nimi : Eficode Oy
Organisaation koko : Keskisuuri
Rekisterinumero : 1971814-3
Postiosoite : Pohjoinen Rautatiekatu 25
Postitoimipaikka : Helsinki
Postinumero : 00100
Maaryhmittely (NUTS) : Helsinki-Uusimaa ( FI1B1 )
Maa : Suomi
Yhteyspiste : Info
Sähköposti : info@eficode.fi
Puhelin : 020 740 1122
Tämän organisaation roolit :
Tarjoaja
Näiden osien voittaja : LOT-0000

8.1 ORG-0004

Virallinen nimi : Hansel Oy (Hilma)
Rekisterinumero : FI09880841
Postiosoite : Mannerheiminaukio 1a
Postitoimipaikka : Helsinki
Postinumero : 00100
Maaryhmittely (NUTS) : Helsinki-Uusimaa ( FI1B1 )
Maa : Suomi
Yhteyspiste : eSender
Puhelin : 029 55 636 30
Tämän organisaation roolit :
TED eSender

Ilmoituksen tiedot

Ilmoituksen tunniste/versio : 6a6eb25a-6dc6-4f72-b7aa-d4f3e48d897c - 01
Lomakkeen tyyppi : Tulokset
Ilmoituksen tyyppi : Jälki-ilmoitus tai käyttöoikeussopimusta koskeva jälki-ilmoitus – vakiojärjestelmä
Ilmoituksen lähetyspäivä : 18/10/2025 13:09 +00:00
Ilmoituksen lähetyspäivä (eSender) : 18/10/2025 13:09 +00:00
Kielet, joilla tämä ilmoitus on virallisesti saatavilla : suomi
Ilmoituksen julkaisunumero : 00692241-2025
EUVL S -lehden numero : 202/2025
Julkaisupäivä : 21/10/2025