Aquisição de serviços de Suporte Técnico Local

Aquisição de serviços de Suporte Técnico Local Serviço de Suporte Técnico Local Serviço de Suporte Técnico Local Serviço de Suporte Técnico Local Serviço de Suporte Técnico Local

CPV: 72611000 Technische Computerunterstützung, 72610000 Computerunterstützung
Ausführungsort:
Aquisição de serviços de Suporte Técnico Local
Vergabestelle:
Instituto de Informática, I.P.
Vergabenummer:
2324000115

1. Adquirente

1.1 Adquirente

Nome oficial : Instituto de Informática, I.P.
Forma jurídica do adquirente : Organismo de direito público
Atividade da autoridade adjudicante : Proteção social

2. Procedimento

2.1 Procedimento

Título : Aquisição de serviços de Suporte Técnico Local
Descrição : Aquisição de serviços de Suporte Técnico Local
Identificador do procedimento : 3bf6a861-a947-4a1e-b4c0-488c566c742d
Anúncio anterior : 392100-2025
Identificador interno : 2324000115
Tipo de procedimento : Aberto

2.1.1 Finalidade

Natureza do contrato : Serviços
Classificação principal ( cpv ): 72611000 Serviços de assistência técnica informática
Classificação adicional ( cpv ): 72611000 Serviços de assistência técnica informática

2.1.2 Local de execução

Cidade : Todas
Subdivisão do país (NUTS) : Extra-Regio NUTS 3 ( PTZZZ )
País : Portugal

2.1.3 Valor

Valor estimado, sem IVA : 828 000 Euro

2.1.4 Informações gerais

Base jurídica :
Diretiva 2014/24/UE

4. Grupo de lotes

4.1 Identificador de grupo : GLO-0001

Lotes incluídos : LOT-0001 LOT-0001
Título : Serviço de Suporte Técnico Local
Descrição : Serviço de Suporte Técnico Local
Identificador interno : Lote 1

4.1.1 Valor

Valor estimado, sem IVA : 299 340 Euro

4.1 Identificador de grupo : GLO-0002

Lotes incluídos : LOT-0002 LOT-0002
Título : Serviço de Suporte Técnico Local
Descrição : Serviço de Suporte Técnico Local
Identificador interno : Lote 2

4.1.1 Valor

Valor estimado, sem IVA : 430 447,68 Euro

5. Lote

5.1 ID técnico do lote : LOT-0001

Título : Serviço de Suporte Técnico Local
Descrição : Serviço de Suporte Técnico Local
Identificador interno : Lote 1

5.1.1 Finalidade

Natureza do contrato : Serviços
Classificação principal ( cpv ): 72610000 Serviços de assistência informática

5.1.2 Local de execução

Subdivisão do país (NUTS) : Extra-Regio NUTS 3 ( PTZZZ )
País : Portugal
Informações adicionais :

5.1.3 Duração estimada

Data de início : 27/08/2025
Data de fim da duração : 26/08/2026

5.1.5 Valor

Valor estimado, sem IVA : 397 440 Euro

5.1.6 Informações gerais

Projeto de contratação pública não financiado por fundos da UE
O concurso é abrangido pelo Acordo sobre Contratos Públicos (ACP) : não

5.1.10 Critérios de adjudicação

Critério :
Tipo : Preço
Descrição : Preço - 40%
Critério :
Tipo : Qualidade
Descrição : Mérito Técnico - 60%
Descrição do método a utilizar se a ponderação não puder ser expressa por critérios : 2

5.1.15 Técnicas

Acordo-quadro :
Inexistência de acordo-quadro
Informações sobre o sistema de aquisição dinâmico :
Inexistência de sistema de aquisição dinâmico

5.1.16 Informações adicionais, mediação e recurso

Instância de recurso : Instituto de Informática, I.P.
Organização que fornece informações adicionais sobre o processo de adjudicação : Instituto de Informática, I.P.
Organização que fornece acesso fora de linha aos documentos do concurso : Instituto de Informática, I.P.
Organização que fornece mais informações sobre os procedimentos de recurso : Instituto de Informática, I.P.
Organização que executa o pagamento : Instituto de Informática, I.P.
Organização que assina o contrato : Instituto de Informática, I.P.

5.1 ID técnico do lote : LOT-0002

Título : Serviço de Suporte Técnico Local
Descrição : Serviço de Suporte Técnico Local
Identificador interno : Lote 2

5.1.1 Finalidade

Natureza do contrato : Serviços
Classificação principal ( cpv ): 72611000 Serviços de assistência técnica informática

5.1.2 Local de execução

Subdivisão do país (NUTS) : Extra-Regio NUTS 3 ( PTZZZ )
País : Portugal
Informações adicionais :

5.1.3 Duração estimada

Data de início : 28/08/2025
Data de fim da duração : 27/08/2026

5.1.5 Valor

Valor estimado, sem IVA : 430 560 Euro

5.1.6 Informações gerais

Projeto de contratação pública não financiado por fundos da UE
O concurso é abrangido pelo Acordo sobre Contratos Públicos (ACP) : não

5.1.10 Critérios de adjudicação

Critério :
Tipo : Preço
Descrição : Preço - 40%
Critério :
Tipo : Qualidade
Descrição : Mérito Técnico - 60%
Descrição do método a utilizar se a ponderação não puder ser expressa por critérios : 2

5.1.15 Técnicas

Acordo-quadro :
Inexistência de acordo-quadro
Informações sobre o sistema de aquisição dinâmico :
Inexistência de sistema de aquisição dinâmico

5.1.16 Informações adicionais, mediação e recurso

Instância de recurso : Instituto de Informática, I.P.
Organização que fornece informações adicionais sobre o processo de adjudicação : Instituto de Informática, I.P.
Organização que fornece acesso fora de linha aos documentos do concurso : Instituto de Informática, I.P.
Organização que fornece mais informações sobre os procedimentos de recurso : Instituto de Informática, I.P.
Organização que executa o pagamento : Instituto de Informática, I.P.
Organização que assina o contrato : Instituto de Informática, I.P.

6. Resultados

Valor de todos os contratos adjudicados neste aviso : 729 787,68 Euro

6.1 Identificador do lote do resultado : LOT-0001

O vencedor foi selecionado.

6.1.2 Informações sobre os vencedores

Vencedor :
Líder da entidade proponente : IGNÍT PEOPLE, S.A
Nome oficial : Shore Spun Lda.
Proposta :
Identificador da proposta : 1.0
Identificador do lote ou grupo de lotes : LOT-0001
Valor do concurso : 299 340 Euro
Subcontratação : Ainda não conhecido
Informações sobre o contrato :
Identificador do contrato : 2324000115 - Lote 1 2324000115 - Lote 2
Data em que o vencedor foi escolhido : 01/08/2025 01/08/2025
Data da celebração do contrato : 27/08/2025 28/08/2025
Organização que assina o contrato : Instituto de Informática, I.P. Instituto de Informática, I.P.

6.1.4 Informações estatísticas

Propostas ou pedidos de participação recebidos :
Tipo de apresentações recebidas : Propostas
Número de propostas ou pedidos de participação recebidos : 3

6.1 Identificador do lote do resultado : LOT-0002

O vencedor foi selecionado.

6.1.2 Informações sobre os vencedores

6.1.3 Proponentes não vencedores :

Proponente :
Líder da entidade proponente : IGNÍT PEOPLE, S.A
Nome oficial : Shore Spun Lda.

6.1.4 Informações estatísticas

Propostas ou pedidos de participação recebidos :
Tipo de apresentações recebidas : Propostas
Número de propostas ou pedidos de participação recebidos : 4

8. Organizações

8.1 ORG-0001

Nome oficial : Instituto de Informática, I.P.
Número de registo : 504 322 915
Departamento : Área de Contratação Pública
Endereço postal : Avenida Prof. Dr. Cavaco Silva, n.º 17 – Edifício Ciência I, Taguspark
Cidade : Porto Salvo
Código postal : 2740-120
Subdivisão do país (NUTS) : Grande Lisboa ( PT1A0 )
País : Portugal
Ponto de contacto : Área de Contratação Pública
Correio eletrónico : ii-contratacao@seg-social.pt
Telefone : +351214230000
Endereço Internet : https://www.acingov.pt
Funções desta organização :
Adquirente
Organização que fornece informações adicionais sobre o processo de adjudicação
Organização que fornece acesso fora de linha aos documentos do concurso
Instância de recurso
Organização que fornece mais informações sobre os procedimentos de recurso
Organização que assina o contrato
Organização que executa o pagamento

8.1 ORG-0002

Nome oficial : Shore Spun Lda.
Dimensão do operador económico : Micro, pequena ou média
Número de registo : 507902238
Endereço postal : Av. Defensores de Chaves, n.º 15, 7.º E
Cidade : Lisboa
Código postal : 1000-109
Subdivisão do país (NUTS) : Grande Lisboa ( PT1A0 )
País : Portugal
Ponto de contacto : André Cabeças
Correio eletrónico : ac@shore.pt
Telefone : +351 216 045 002
Endereço Internet : https://www.acingov.pt
Funções desta organização :
Proponente
Vencedor destes lotes : LOT-0001

8.1 ORG-0003

Nome oficial : IGNÍT PEOPLE, S.A
Dimensão do operador económico : Micro, pequena ou média
Número de registo : 515777048
Endereço postal : Rua Manutenção, 71, Edifício A
Cidade : Lisboa
Código postal : 1900-500
Subdivisão do país (NUTS) : Grande Lisboa ( PT1A0 )
País : Portugal
Ponto de contacto : Carla Nunes
Correio eletrónico : plataformas.talent@pt.clara.net
Telefone : +351 213199200
Endereço Internet : https://www.acingov.pt
Funções desta organização :
Proponente
Líder do grupo
Vencedor destes lotes : LOT-0001

8.1 ORG-0000

Nome oficial : Publications Office of the European Union
Número de registo : PUBL
Cidade : Luxembourg
Código postal : 2417
Subdivisão do país (NUTS) : Luxembourg ( LU000 )
País : Luxemburgo
Correio eletrónico : ted@publications.europa.eu
Telefone : +352 29291
Endereço Internet : https://op.europa.eu
Funções desta organização :
TED eSender

Informações sobre o anúncio

Identificador/versão do anúncio : d4da81bc-359d-47d0-b9fb-bf7213cdc75f - 01
Tipo de formulário : Resultados
Tipo de anúncio : Anúncio de adjudicação de contrato ou de concessão — regime normal
Data de envio do anúncio : 09/09/2025 09:44 +00:00
Línguas em que o presente anúncio está oficialmente disponível : português
Número de publicação do anúncio : 00589630-2025
N.º de edição do JO S : 173/2025
Data de publicação : 10/09/2025