Soporte a la plataforma informática y atención de usuarios del Ayuntamiento de Santander

El presente contrato tiene por objeto la contratación de un servicio que asuma la integridad de las actividades y tareas necesarias para: - La administración y explotación preventiva y correctiva de los sistemas, productos software asociados, y herramientas informáticas del Ayuntamiento de Santander indicados por el Jefe de Servicio de …

CPV: 72000000 It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support, 72100000 Konsulentvirksomhed vedrørende maskinel
Frist:
27. maj 2025 14:00
Type af frist:
Afgivelse af et tilbuddet
Henrettelsessted:
Soporte a la plataforma informática y atención de usuarios del Ayuntamiento de Santander
Tildelende organ:
Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Santander
Tildelingsnummer:
314/23

1. Comprador

1.1 Comprador

Denominación oficial : Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Santander
Naturaleza jurídica del comprador : Autoridad local
Actividad del poder adjudicador : Servicios públicos generales

2. Procedimiento

2.1 Procedimiento

Título : Soporte a la plataforma informática y atención de usuarios del Ayuntamiento de Santander
Descripción : El presente contrato tiene por objeto la contratación de un servicio que asuma la integridad de las actividades y tareas necesarias para: - La administración y explotación preventiva y correctiva de los sistemas, productos software asociados, y herramientas informáticas del Ayuntamiento de Santander indicados por el Jefe de Servicio de Informática. - Dotar de un servicio de apoyo en las tareas relacionadas con el cumplimiento de la legalidad vigente en materia de seguridad y protección de datos. - Abordar los proyectos tecnológicos que vayan surgiendo en los aspectos que considere el Departamento de Informática del Ayuntamiento o en su totalidad si éste así lo determina dentro del horario establecido por contrato. - Proporcionar asesoramiento y apoyo en el área de la administración electrónica, Gis Corporativo y en la problemática de la interoperabilidad e integración de las aplicaciones municipales.
Identificador del procedimiento : 74b984bf-a92f-4e9d-8e99-b61f5b05487a
Identificador interno : 314/23
Tipo de procedimiento : Abierto
El procedimiento está acelerado : no
Justificación del procedimiento acelerado :
Principales características del procedimiento :

2.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72000000 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
Clasificación adicional ( cpv ): 72100000 Servicios de consultoría en equipo informático

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Cantabria ( ES130 )
País : España

2.1.3 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 4 307 720,04 Euro

2.1.4 Información general

Base jurídica :
Directiva 2014/24/UE

2.1.6 Motivos de exclusión

Las actividades empresariales han sido suspendidas : De conformidad con el artículo 65, Condiciones de aptitud de la LCSP.
Insolvencia : De conformidad con el artículo 71, prohibiciones de contratar de la LCSP.
Acuerdos con otros operadores económicos destinados a falsear la competencia : De conformidad con el artículo 71, prohibiciones de contratar de la LCSP.

5. Lote

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0000

Título : Soporte a la plataforma informática y atención de usuarios del Ayuntamiento de Santander
Descripción : El presente contrato tiene por objeto la contratación de un servicio que asuma la integridad de las actividades y tareas necesarias para: - La administración y explotación preventiva y correctiva de los sistemas, productos software asociados, y herramientas informáticas del Ayuntamiento de Santander indicados por el Jefe de Servicio de Informática. - Dotar de un servicio de apoyo en las tareas relacionadas con el cumplimiento de la legalidad vigente en materia de seguridad y protección de datos. - Abordar los proyectos tecnológicos que vayan surgiendo en los aspectos que considere el Departamento de Informática del Ayuntamiento o en su totalidad si éste así lo determina dentro del horario establecido por contrato. - Proporcionar asesoramiento y apoyo en el área de la administración electrónica, Gis Corporativo y en la problemática de la interoperabilidad e integración de las aplicaciones municipales.
Identificador interno : 314/23

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72000000 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
Clasificación adicional ( cpv ): 72100000 Servicios de consultoría en equipo informático

5.1.4 Renovación

Número máximo de renovaciones : 1

5.1.6 Información general

Participación reservada : La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : no

5.1.9 Criterios de selección

Criterio :
Tipo : Solvencia económica y financiera
Descripción : Otros
Uso de este criterio : Usado
Criterio :
Tipo : Capacidad técnica y profesional
Descripción : Otros
Uso de este criterio : Usado

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Precio
Nombre :
Descripción : Menor precio.
Ponderación (puntos, exacto) : 32
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Nivel de especialidad en tecnologías relacionadas con el contrato.
Ponderación (puntos, exacto) : 9
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Puesta en marcha del proyecto .
Ponderación (puntos, exacto) : 10
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Capacitación de la empresa.
Ponderación (puntos, exacto) : 7
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Mejoras al Equipo de trabajo.
Ponderación (puntos, exacto) : 17
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Metodología, planificación, control y seguimiento de los trabajos.
Ponderación (puntos, exacto) : 5
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Otras condiciones y prestaciones añadidas a lo exigido en el pliego de prescripciones técnicas. Mejoras.
Ponderación (puntos, exacto) : 2
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Valoración técnica global de la propuesta técnica.
Ponderación (puntos, exacto) : 18
Descripción del método que debe utilizarse si la ponderación no puede expresarse mediante criterios :
Justificación de la no indicación de la ponderación de los criterios de adjudicación :

5.1.11 Pliegos de contratación

Lenguas en las que los pliegos de contratación están disponibles oficialmente : español

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Presentación electrónica : Obligatoria
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación : español
Catálogo electrónico : No autorizada
Plazo de recepción de ofertas : 27/05/2025 14:00 +02:00
Plazo en el que la oferta debe seguir siendo válida : 3 Mes
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 28/05/2025 09:30 +02:00
Lugar : ONLINE
Lugar : ONLINE
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 28/05/2025 09:45 +02:00
Lugar : ONLINE
Lugar : ONLINE
Condiciones del contrato :
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido : No
Condiciones relativas a la ejecución del contrato : De conformidad con la cláusula nº 19 de la Hoja resumen del Pliego de Cláusulas Administrativas..
Facturación electrónica : Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos : no
Se utilizará el pago electrónico : sí
Información sobre los plazos de revisión : hasta 2025-05-15+02:00

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición
Subasta electrónica : no

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Santander
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso : Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Santander

8. Organizaciones

8.1 ORG-0001

Denominación oficial : Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Santander
Número de registro : 31019530145713
Número de registro : P3907500G
Localidad : Santander
Código postal : 39002
Subdivisión del país (NUTS) : Cantabria ( ES130 )
País : España
Punto de contacto : Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Santander
Correo electrónico : contratacion@santander.es
Teléfono : +34 942200602
Dirección de internet : http://www.santander.es
Otros puntos de contacto :
Denominación oficial : Junta de Gobierno Local del Ayuntamiento de Santander
Localidad : Santander
Código postal : 39002
País : España
Otros puntos de contacto :
Denominación oficial : Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Localidad : Madrid
Código postal : 28020
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Dirección de internet : http://tribunalcontratos.gob.es
Funciones de esta organización :
Comprador
Organización encargada de los procedimientos de recurso
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso

11. Información del anuncio

11.1 Información del anuncio

Identificador/versión del anuncio : 3a96c72f-4183-4258-92b2-e495c1269d12 - 01
Tipo de formulario : Licitación
Tipo de anuncio : Anuncio de contrato o de concesión. Régimen normal
Fecha de envío del anuncio : 21/04/2025 14:41 +02:00
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente : español

11.2 Información de publicación

Número de publicación del anuncio : 00262971-2025
Número de la edición del DO S : 79/2025
Fecha de publicación : 23/04/2025