Servicios para software de soporte a los procesos de los establecimientos turísticos gestionados por GEBIDEXSA - 2 LOTES.

Servicios de configuración, migración, alojamiento, puesta a disposición y soporte de una solución de software PMS, POS, Motor de conectividad y Motor de reserva online, CRM y Chatbot para los establecimientos de la Red de Hospederías de Extremadura gestionados por Gebidexsa Configuración, migración de datos, puesta en marcha, servicio y …

CPV: 48000000 Programpakker og informationssystemer, 72000000 It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support, 72300000 Datatjenester, 72600000 Support- og konsulentvirksomhed i forbindelse med edb
Frist:
11. juli 2025 23:29
Type af frist:
Afgivelse af et tilbuddet
Henrettelsessted:
Servicios para software de soporte a los procesos de los establecimientos turísticos gestionados por GEBIDEXSA - 2 LOTES.
Tildelende organ:
Gerencia de GEBIDEXSA, S.A.U.
Tildelingsnummer:
GEB25002

1. Comprador

1.1 Comprador

Denominación oficial : Gerencia de GEBIDEXSA, S.A.U.
Naturaleza jurídica del comprador : Autoridad regional
Actividad del poder adjudicador : Servicios públicos generales

2. Procedimiento

2.1 Procedimiento

Título : Servicios para software de soporte a los procesos de los establecimientos turísticos gestionados por GEBIDEXSA - 2 LOTES.
Descripción : Servicios de configuración, migración, alojamiento, puesta a disposición y soporte de una solución de software PMS, POS, Motor de conectividad y Motor de reserva online, CRM y Chatbot para los establecimientos de la Red de Hospederías de Extremadura gestionados por Gebidexsa
Identificador del procedimiento : 66c5db5a-a608-409e-bbf3-8a316b92a3a0
Identificador interno : GEB25002
Tipo de procedimiento : Abierto
El procedimiento está acelerado : no
Justificación del procedimiento acelerado :
Principales características del procedimiento :

2.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72000000 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
Clasificación adicional ( cpv ): 48000000 Paquetes de software y sistemas de información
Clasificación adicional ( cpv ): 72300000 Servicios relacionados con datos
Clasificación adicional ( cpv ): 72600000 Servicios de apoyo informático y de consultoría

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Badajoz ( ES431 )
País : España

2.1.3 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 524 745,6 Euro

2.1.4 Información general

Base jurídica :
Directiva 2014/24/UE

2.1.5 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Número máximo de lotes a los que un licitador puede presentar ofertas : 2
Condiciones del contrato :
Número máximo de lotes por los que se pueden adjudicar contratos a un solo licitador : 2

2.1.6 Motivos de exclusión

Fuentes de los motivos de exclusión : Anuncio
Incumplimiento de obligaciones basadas en motivos de exclusión puramente nacionales : Inclumplimineto condiciones contractuales

5. Lote

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0001

Título : Contratación de software de gestión y comercialización de establecimientos turísticos
Descripción : Configuración, migración de datos, puesta en marcha, servicio y mantenimiento de software PMS, POS, motor de conectividad, reserva online y CRM para los establecimientos de la Red de Hospederías de Extremadura
Identificador interno : 1

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72000000 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
Clasificación adicional ( cpv ): 48000000 Paquetes de software y sistemas de información
Clasificación adicional ( cpv ): 72300000 Servicios relacionados con datos
Clasificación adicional ( cpv ): 72600000 Servicios de apoyo informático y de consultoría

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Badajoz ( ES431 )
País : España
Información complementaria :

5.1.3 Duración estimada

Duración : 48 Mes

5.1.4 Renovación

Número máximo de renovaciones : 1
Más información sobre renovaciones : 12 meses potestativa para GEBIDEXSA

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 440 073,6 Euro

5.1.6 Información general

Participación reservada : La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : no

5.1.7 Contratación estratégica

Objetivo de la contratación estratégica : Ninguna contratación estratégica

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Experiencia adicional puntuable LOTE 1.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 30
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Mejoras LOTE 1.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 20
Criterio :
Tipo : Precio
Nombre :
Descripción : Oferta económica LOTE 1.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 50
Descripción del método que debe utilizarse si la ponderación no puede expresarse mediante criterios :
Justificación de la no indicación de la ponderación de los criterios de adjudicación :

5.1.11 Pliegos de contratación

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Presentación electrónica : Obligatoria
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación : español
Catálogo electrónico : No autorizada
Plazo de recepción de ofertas : 11/07/2025 23:29 +02:00
Plazo en el que la oferta debe seguir siendo válida : 54 Mes
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 14/07/2025 11:00 +02:00
Lugar : SEDE CENTRAL GEBIDEXSA ELECTRÓNICA
Lugar : SEDE CENTRAL GEBIDEXSA ELECTRÓNICA
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 11/07/2025 11:00 +02:00
Lugar : SEDE CENTRAL GEBIDEXSA ELECTRÓNICA
Lugar : SEDE CENTRAL GEBIDEXSA ELECTRÓNICA
Condiciones del contrato :
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido : No
Facturación electrónica : Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos : no
Se utilizará el pago electrónico : sí

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Gerencia de GEBIDEXSA, S.A.U. - Comisión Jurídica de Extremadura
Información sobre los plazos de revisión : 15 días hábiles a contar desde el siguiente a la publicación o notificación del acto impugnado
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso : Gerencia de GEBIDEXSA, S.A.U. - GEBIDEXSA, S.A.U.

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0002

Título : Contratación de software chatbot específico para establecimientos turísticos
Descripción : Configuración, carga de datos, puesta en marcha, servicio y mantenimiento de software Chatbot de Inteligencia Artificial para los establecimientos de la Red de Hospederías de Extremadura
Identificador interno : 2

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72000000 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
Clasificación adicional ( cpv ): 48000000 Paquetes de software y sistemas de información
Clasificación adicional ( cpv ): 72300000 Servicios relacionados con datos
Clasificación adicional ( cpv ): 72600000 Servicios de apoyo informático y de consultoría

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Badajoz ( ES431 )
País : España
Información complementaria :

5.1.3 Duración estimada

Duración : 48 Mes

5.1.4 Renovación

Número máximo de renovaciones : 1
Más información sobre renovaciones : 12 meses potestativa para GEBIDEXSA

5.1.5 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 84 672 Euro

5.1.6 Información general

Participación reservada : La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : no

5.1.7 Contratación estratégica

Objetivo de la contratación estratégica : Ninguna contratación estratégica

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Experiencia adicional puntuable LOTE 2.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 30
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Mejoras LOTE 2.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 20
Criterio :
Tipo : Precio
Nombre :
Descripción : Oferta económica LOTE 2.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 50
Descripción del método que debe utilizarse si la ponderación no puede expresarse mediante criterios :
Justificación de la no indicación de la ponderación de los criterios de adjudicación :

5.1.11 Pliegos de contratación

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Presentación electrónica : Obligatoria
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación : español
Catálogo electrónico : No autorizada
Plazo de recepción de ofertas : 11/07/2025 23:29 +02:00
Plazo en el que la oferta debe seguir siendo válida : 54 Mes
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 14/07/2025 11:00 +02:00
Lugar : SEDE CENTRAL GEBIDEXSA ELECTRÓNICA
Lugar : SEDE CENTRAL GEBIDEXSA ELECTRÓNICA
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 11/07/2025 11:00 +02:00
Lugar : SEDE CENTRAL GEBIDEXSA ELECTRÓNICA
Lugar : SEDE CENTRAL GEBIDEXSA ELECTRÓNICA
Condiciones del contrato :
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido : No
Facturación electrónica : Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos : no
Se utilizará el pago electrónico : sí

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Gerencia de GEBIDEXSA, S.A.U. - Comisión Jurídica de Extremadura
Información sobre los plazos de revisión : 15 días hábiles a contar desde el siguiente a la publicación o notificación del acto impugnado
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso : Gerencia de GEBIDEXSA, S.A.U. - GEBIDEXSA, S.A.U.

8. Organizaciones

8.1 ORG-0001

Denominación oficial : Gerencia de GEBIDEXSA, S.A.U.
Número de registro : 20994720143232
Número de registro : A06459341
Localidad : Mérida
Código postal : 06800
Subdivisión del país (NUTS) : Badajoz ( ES431 )
País : España
Punto de contacto : Gerencia de GEBIDEXSA, S.A.U.
Correo electrónico : contratacion@gpex.es
Teléfono : 924488050
Otros puntos de contacto :
Denominación oficial : GEBIDEXSA, S.A.U.
Localidad : MERIDA
Código postal : 06800
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Correo electrónico : tarcex@juntaex.es
Teléfono : +34 924488050
Otros puntos de contacto :
Denominación oficial : Comisión Jurídica de Extremadura
Localidad : Badajoz
Código postal : 06011
Subdivisión del país (NUTS) : Badajoz ( ES431 )
País : España
Correo electrónico : tarcex@juntaex.es
Funciones de esta organización :
Comprador
Organización encargada de los procedimientos de recurso
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso
Información del anuncio
Identificador/versión del anuncio : 0d938d06-8083-4311-ba0d-147a8c70e180 - 01
Tipo de formulario : Licitación
Tipo de anuncio : Anuncio de contrato o de concesión. Régimen normal
Fecha de envío del anuncio : 11/06/2025 12:02 +02:00
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente : español
Número de publicación del anuncio : 00380863-2025
Número de la edición del DO S : 111/2025
Fecha de publicación : 12/06/2025