Servicio de atención al visitante a prestar en CentroCentro

Servicio de atención al visitante a prestar en CentroCentro Servicio de atención al visitante a prestar en CentroCentro

CPV: 98341120 Ejendomsservice, 98341130 Portnerservice, 92500000 Biblioteker, arkiver, museer og anden kulturel virksomhed, 92521000 Museumsvirksomhed
Frist:
3. juli 2025 23:59
Type af frist:
Afgivelse af et tilbuddet
Henrettelsessted:
Servicio de atención al visitante a prestar en CentroCentro
Tildelende organ:
Madrid Destino Cultura Turismo y Negocio, S.A.
Tildelingsnummer:
SP25-00149

1. Comprador

1.1 Comprador

Denominación oficial : Madrid Destino Cultura Turismo y Negocio, S.A.
Naturaleza jurídica del comprador : Organismo de Derecho público bajo el control de una autoridad local
Actividad del poder adjudicador : Actividades recreativas, cultura y religión

2. Procedimiento

2.1 Procedimiento

Título : Servicio de atención al visitante a prestar en CentroCentro
Descripción : Servicio de atención al visitante a prestar en CentroCentro
Identificador del procedimiento : dd63377c-2fd7-474d-b5ff-903a18355375
Anuncio anterior : b4b175d9-ccc8-48b3-b69d-f99557c73522-01
Identificador interno : SP25-00149
Tipo de procedimiento : Abierto
Principales características del procedimiento : Modalidad de contratación pública que promueve la libre concurrencia y transparencia al permitir que cualquier empresa interesada pueda presentar una oferta dentro de un plazo establecido, y se adjudica a la oferta más ventajosa.

2.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 92521000 Servicios de museos
Clasificación adicional ( cpv ): 92500000 Servicios de bibliotecas, archivos, museos y otros servicios culturales
Clasificación adicional ( cpv ): 98341120 Servicios de portería
Clasificación adicional ( cpv ): 98341130 Servicios de conserjería

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España

2.1.3 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 1 419 895,5 Euro

2.1.4 Información general

Base jurídica :
Directiva 2014/24/UE

5. Lote

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0000

Título : Servicio de atención al visitante a prestar en CentroCentro
Descripción : Servicio de atención al visitante a prestar en CentroCentro
Identificador interno : SP25-00149

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 92521000 Servicios de museos
Clasificación adicional ( cpv ): 92500000 Servicios de bibliotecas, archivos, museos y otros servicios culturales
Clasificación adicional ( cpv ): 98341120 Servicios de portería
Clasificación adicional ( cpv ): 98341130 Servicios de conserjería

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Información complementaria :

5.1.3 Duración estimada

Duración : 12 Mes

5.1.6 Información general

Participación reservada : La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : 1.1. Servicio ordinario.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 25
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : 1.2. Servicio extraordinario.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 10
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : 2.1.a) Una persona con idioma francés.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 4
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : 2.1.b) Una segunda persona con otro idioma (italiano, alemán, chino, portugués).
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 4
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : 2.2. Lenguaje de signos español, servicio de facilitación/dinamización.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 2
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : 3. Lenguaje de signos español atención al visitante.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 10
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : 4. Mejora Formación.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 10
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : 5. Sistema de auriculares y micro para las visitas comentadas.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 10
Criterio :
Tipo : Calidad
Nombre :
Descripción : Proyecto de prestación del servicio .
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 25
Descripción del método que debe utilizarse si la ponderación no puede expresarse mediante criterios :
Justificación de la no indicación de la ponderación de los criterios de adjudicación :

5.1.11 Pliegos de contratación

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Presentación electrónica : Obligatoria
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación : español
Catálogo electrónico : No autorizada
Plazo de recepción de ofertas : 03/07/2025 23:59 +02:00
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 11/07/2025 10:00 +02:00
Lugar : CentroCentro
Condiciones del contrato :
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido : No
Facturación electrónica : Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos : no
Se utilizará el pago electrónico : sí

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Madrid Destino Cultura Turismo y Negocio, S.A. - Tribunal Administrativo de Contratación Pública
Información sobre los plazos de revisión : En los supuestos previstos en el artículo 44 de la LCSP, procederá con carácter potestativo la interposición del recurso administrativo especial en materia de contratación previo al contencioso-administrativo, en el plazo de 15 días hábiles, en los términos previstos en el artículo 50 de la LCSP. El órgano competente para conocer del recurso será el Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid. Contra las actuaciones susceptibles de ser impugnadas mediante recurso especial, no procederá la interposición de recursos administrativos ordinarios
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso : Madrid Destino Cultura Turismo y Negocio, S.A. - Tribunal Administrativo de Contratación Pública

8. Organizaciones

8.1 ORG-0001

Denominación oficial : Madrid Destino Cultura Turismo y Negocio, S.A.
Número de registro : 51011230144883
Número de registro : A84073105
Localidad : Madrid
Código postal : 28015
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Punto de contacto : Madrid Destino Cultura Turismo y Negocio, S.A.
Correo electrónico : contratacion@madrid-destino.com
Teléfono : +34 915787758
Dirección de internet : http://www.madrid-destino.com
Otros puntos de contacto :
Denominación oficial : Tribunal Administrativo de Contratación Pública
Localidad : Madrid
Código postal : 28010
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Dirección de internet : http://www.madrid.org/es/tacp
Otros puntos de contacto :
Denominación oficial : Tribunal Administrativo de Contratación Pública
Localidad : Madrid
Código postal : 28010
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Dirección de internet : http://www.madrid.org/es/tacp
Funciones de esta organización :
Comprador
Organización encargada de los procedimientos de recurso
Organización que proporciona más información sobre los procedimientos de recurso
Información del anuncio
Identificador/versión del anuncio : 3ca3abc9-b997-4621-a217-610596f02d9c - 01
Tipo de formulario : Licitación
Tipo de anuncio : Anuncio de contrato. Régimen simplificado
Fecha de envío del anuncio : 03/06/2025 16:20 +02:00
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente : español
Número de publicación del anuncio : 00364642-2025
Número de la edición del DO S : 107/2025
Fecha de publicación : 05/06/2025