Prodaja karata za katamaranske i međunarodne brodske linije putem agenata.

Prodaja karata za komercijalne katamaranske i međunarodne linije putem agenata. Prodaja karata za katamaranske i međunarodne brodske linije putem agenata.

CPV: 63510000 Rejsebureauvirksomhed og lignende
Frist:
24. juni 2025 12:00
Type af frist:
Afgivelse af et tilbuddet
Henrettelsessted:
Prodaja karata za katamaranske i međunarodne brodske linije putem agenata.
Tildelende organ:
JADROLINIJA
Tildelingsnummer:
EVV 128/2025

1. Kupac

1.1 Kupac

Službeno ime : JADROLINIJA
Pravni oblik kupca : Tijelo koje se uređuje javnim pravom, koje nadzire središnje tijelo državne uprave
Djelatnost javnog naručitelja : Opće javne usluge

2. Postupak

2.1 Postupak

Naslov : Prodaja karata za katamaranske i međunarodne brodske linije putem agenata.
Opis : Prodaja karata za komercijalne katamaranske i međunarodne linije putem agenata.
Identifikacijska oznaka postupka : 1980a2aa-159a-48c6-8bf0-53e4b9efe762
Interna identifikacijska oznaka : EVV 128/2025
Vrsta postupka : Otvoren
Postupak je ubrzan : ne
Obrazloženje ubrzanog postupka :
Glavna obilježja postupka : Otvoreni postupak

2.1.1 Svrha

Priroda ugovora : Usluge
Glavna klasifikacija ( cpv ): 63510000 Usluge putničkih agencija i slične usluge

2.1.2 Mjesto izvršenja

Zemlja – podregija (NUTS) : Primorsko-goranska županija ( HR031 )
Zemlja : Hrvatska
Dodatne informacije : The place of provision of the service:povider's platform, ticket stores, sales network and affiliates.

2.1.3 Vrijednost

Procijenjena vrijednost bez PDV-a : 1 818 665,81 Euro

2.1.4 Opće informacije

Pravna osnova :
Direktiva 2014/24/EU

2.1.6 Razlozi za isključenje

Izvori razloga za isključenje : Dokumentacija o nabavi, Obavijest
Sudjelovanje u zločinačkoj organizaciji : Sudjelovanje u zločinačkoj organizaciji
Korupcija : Korupcija
Prijevara : Prijevara
Kaznena djela terorizma ili kaznena djela povezana s terorističkim aktivnostima : Kaznena djela terorizma ili kaznena djela povezana s terorističkim aktivnostima
Pranje novca ili financiranje terorizma : Pranje novca ili financiranje terorizma
Dječji rad i drugi oblici trgovanja ljudima : Rad djece i drugi oblici trgovanja ljudima
Kršenje obveze plaćanja poreza : Plaćanje poreza
Kršenje obveze plaćanja doprinosa za socijalno osiguranje : Plaćanje obveza za mirovinsko i zdravstveno osiguranje
Prijevremeni raskid, naknada štete ili druge usporedive sankcije : Prijevremeni raskid, naknada štete ili druge usporedive sankcije

5. Grupa

5.1 Tehnički ID lota : LOT-0000

Naslov : Prodaja karata za katamaranske i međunarodne brodske linije putem agenata.
Opis : Prodaja karata za katamaranske i međunarodne brodske linije putem agenata.
Interna identifikacijska oznaka : EVV 128/2025

5.1.1 Svrha

Priroda ugovora : Usluge
Glavna klasifikacija ( cpv ): 63510000 Usluge putničkih agencija i slične usluge

5.1.2 Mjesto izvršenja

Zemlja – podregija (NUTS) : Primorsko-goranska županija ( HR031 )
Zemlja : Hrvatska
Dodatne informacije : The place of provision of the service:povider's platform, ticket stores, sales network and affiliates.

5.1.3 Očekivano trajanje

Datum početka : 01/07/2025
Trajanje : 18 Mjesec

5.1.4 Obnova

Maksimalan broj obnavljanja : 0

5.1.5 Vrijednost

Procijenjena vrijednost bez PDV-a : 1 818 665,81 Euro

5.1.6 Opće informacije

Rezervirano sudjelovanje : Sudjelovanje nije rezervirano.
Projekt javne nabave ne financira se sredstvima EU-a
Javna nabava obuhvaćena je Sporazumom o javnoj nabavi (GPA) : da
Ova javna nabava prikladna je i za mala i srednja poduzeća (MSP-ovi) : da

5.1.7 Strateška nabava

Cilj strateške nabave : Ispunjenje socijalnih ciljeva
Opis : Aspekti se odnose na: Tehničke specifikacije
Socijalni cilj koji se promiče : Pristupačnost za sve

5.1.8 Kriteriji pristupačnosti

Uvjeti pristupačnosti za osobe s invaliditetom nisu uzeti u obzir jer javna nabava nije namijenjena fizičkim osobama

5.1.9 Kriteriji za odabir

Izvori kriterija odabira : Obavijest, Dokumentacija o nabavi
Kriterij : Upis u trgovački registar
Opis : Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi

5.1.10 Kriteriji za dodjelu

Kriterij :
Vrsta : Cijena
Naziv : Cijena ponude
Opis : Cijena ponude
Kategorija kriterija za dodjelu prag : Ponder (točke, točan)
Broj kriterija za dodjelu : 50
Kriterij :
Vrsta : Kvaliteta
Naziv : Prodajni plan i strategija / The sales plan and sales startegy
Opis : 1. PRODAJNI PLAN I STRATEGIJA Naručitelj je kao jedan od kriterija za odabir ekonomski najpovoljnije ponude utvrdio mogućnost plana prodaje za ugovoreno razdoblje. Cilj ovog kriterija je promišljeni, smisleni i provedbeni plan ostvarenja zacrtanih ciljeva te ulaganje napora partnera za pojačanim prodajnim aktivnostima sukladno mjesečnim, kvartalnim i godišnjim ciljevima. Traženi minimalni uvjeti su: - Prodajni plan koji sadrži podatke o volumenu prodaje (izraženo u financijskom i fizičkim pokazateljima) po mjesecima, kvartalno te na godišnjoj razini, za svaku kalendarsku ugovorenu godinu - Definirani alati za poboljšanje i povećanje prodaje - Redovno izvještavanje Naručitelja o izvršenim aktivnostima Ponuda po ovom kriteriju može ostvariti maksimalno 10 bodova. Ponuditelj koji je prezentirao plan prodaje sukladno gore navedenim uvjetima dobit će 10 bodova, a Ponuditelj koji nije suglasan ili ne prezentira plan prodaje sukladno gore navedneim uvjetima, dobit će 0 bodova. Ponuda po ovom kriteriju može ostvariti maksimalno 10 bodova. Ponuditelj koji je suglasan sa prezentacijomm plana prodaje sukladno gore navedenim uvjetima dobit će 10 bodova, a Ponuditelj koji nije suglasan ili ne prezentira plan prodaje sukladno gore navedneim uvjetima, dobit će 0 bodova. 0 suglasan 0 nije suglasan
Kategorija kriterija za dodjelu prag : Ponder (točke, točan)
Broj kriterija za dodjelu : 10
Kriterij :
Vrsta : Kvaliteta
Naziv : Prihvaćanje dostave marketing plana / Acceptance of delivery of marketing plan
Opis : 2. PREZENTACIJA MARKETING PLANA KOJI UKLJUČUJE ZAJEDNIČKU KOORDINACIJU PARTNERA I JADROLINIJE Naručitelj je kao jedan od kriterija za odabir ekonomski najpovoljnije ponude utvrdio mogućnost usuglašavanja marketinško-promocijskog plana za ugovoreno razdoblje. Cilj ovog kriterija je utvrditi promišljeni plan ostvarenja zacrtanih prodajnih ciljeva te ulaganje napora partnera za pojačanim promocijskim i marketinškim aktivnostima sukladno mjesečnim, kvartalnim i godišnjim ciljevima. Traženi minimalni uvjeti su: o Informativni sažetak o Plan promotivnih aktivnosti i kampanja, distribucijskih kanala po kalendarskim godinama, kvartalima i mjesecima tijekom trajanja ugovora – akcijski plan o Marketinške ciljeve s opisima aktivnosti, radnji i promotivnih kampanja koje zaokružuju napore ostvarenja i dohvata financijskih i prodajnih ciljeva iz prodajnog plana o Predložiti okvire i procese za redovnu komunikaciju i koordinaciju te izvještavanje između prodajnih službi Ponuditelja i Naručitelja Ponuda po ovom kriteriju može ostvariti maksimalno 10 bodova. Ponuditelj koji je zaokružio opciju dostave marketing plana sukladno gore navedenim uvjetima dobit će 10 bodova, a Ponuditelj koji nije suglasan sukladno gore navedenim uvjetima, dobit će 0 bodova te neće moći ostvariti opciju dodatnih bonusa za povećanje osnovne provizije (11% do maksimalnih 12%). 0 suglasan 0 nije suglasan
Kategorija kriterija za dodjelu prag : Ponder (točke, točan)
Broj kriterija za dodjelu : 10
Kriterij :
Vrsta : Kvaliteta
Naziv : Prihvaćanje dostave plana SEO optimizacije i marketinga ključnih riječi / Acceptance of SEO optimization and keyword marketing plan delivery
Opis : 3. SEO OPTIMIZACIJA I MARKETING KLJUČNIH RIJEČI OD ZNAČAJA Naručitelj je kao jedan od kriterija za odabir ekonomski najpovoljnije ponude utvrdio mogućnost SEO optimizacije i marketing ključnih riječi za ugovoreno razdoblje Ponuditelj dostavlja jednostavan plan kampanja ključnih riječi (key words) koje su izravno povezane s proizvodima, uslugama, linijama, destinacijama ili Naručiteljem i brendom (SEO optimizacija). Za prvu ugovorenu godinu (2025.) početni datum je 01.07.2025. te se sve niže navedene frekvencije kampanja i aktivnosti smanjuju za 50%. Ukoliko Ponuditelj prihvati sljedeće uvjete SEO optimizacije, ispunjava jedan od dodatnih kriterija Posebnih uvjeta: o Ponuditelj se obvezuje podijeliti sadržaj Naručitelja putem društvenih mreža, internet stranice, aplikacije ili slično (1x kvartalno) o Ponuditelj se obvezuje ažurirati profil Naručitelja, podatke, fotografije i promo materijale (6x godišnje) Ponuda po ovom kriteriju može ostvariti maksimalno 5 bodova. Ponuditelj koji je suglasan s planom SEO optimizacije i marketinga ključnih riječi sukladno gore navedenim uvjetima dobit će 5 bodova, a Ponuditelj koji nije suglasan ili ne prezentira plan prodaje sukladno gore navedenim uvjetima, dobit će 0 bodova te neće moći ostvariti opciju dodatnih bonusa za povećanje osnovne provizije (11% do maksimalnih 12%). 0 suglasan 0 nije suglasan
Kategorija kriterija za dodjelu prag : Ponder (točke, točan)
Broj kriterija za dodjelu : 5
Kriterij :
Vrsta : Kvaliteta
Naziv : Prihvaćanje stvaranja i/ili preuzimanja sadržaja / Accepting the creation and/or content sharing
Opis : 4. STVARANJE I/ILI PREUZIMANJE SADRŽAJA NARUČITELJA Ponuditelj se obvezuje a s ciljem ostvarenja dodatnog Posebnog uvjeta potrebnog za ostvarenje povećane provizije, stvaranje ili preuzimanje sadržaja Naručitelja. Za prvu godinu ugovora (2025.) početni datum je 01.07.2025. te se sve niže navedene frekvencije kampanja i aktivnosti smanjuju na pola tj. na 50% Stvaranje ili preuzimanje sadržaja kao dio Posebnih uvjeta mora sadržavati sljedeće: o Uključivanje dostavljene promocije Naručitelja na vlastitim komunikacijskim kanalima, kanalima subagenata i pridruženih ili sestrinskih kompanija i/ili prodajnih kanala odvija se uz obveznu minimalnu frekvenciju objava od 4 puta u kalendarskoj godini (promocije mogu biti paketi, posebni popusti, akcijski cjenici, noviteti u ponudi itd.) o Objave moraju biti adekvatno i dovoljno dugo istaknute kako bi polučile traženi efekt a sukladno standardima struke odnosno biti u prosjeku sličnih aktivnosti koje Ponuditelj odrađuje o Ponuditelj mora pravovremeno izvijestiti o učinkovitosti promocija Ponuda po ovom kriteriju može ostvariti maksimalno 5 bodova. Ponuditelj koji je ostvario stvaranje ili preuzimanje sadržaja Naručitelja. Jadrolinije sukladno gore navedenim uvjetima za spomenuto razdoblje dobit će 5 bodova, a Ponuditelj koji nije suglasan ili nije ostvario stvaranje ili preuzimanje sadržaja Naručitelja sukladno gore navedenim uvjetima, dobit će 0 bodova te neće moći ostvariti dodatne bonuse za povećanje osnovne provizije (11% do maksimalnih 12%). 0 suglasan 0 nije suglasan
Kategorija kriterija za dodjelu prag : Ponder (točke, točan)
Broj kriterija za dodjelu : 5
Kriterij :
Vrsta : Kvaliteta
Naziv : Prihvaćanje plana posebno istaknute prodajne pozicije / Acceptance of a particularly prominent sales position plan
Opis : 5. POSEBNO ISTAKNUTA PRODAJNA POZICIJA Ponuditelj se obvezuje, a s ciljem ostvarenja jednog od Posebnih uvjeta potrebnih za ostvarenjem više provizije, prihvatiti plan posebno istaknute prodajne pozicije Naručitelja i to sukladno sljedećim uvjetima: o Kampanja istaknutog mjesta Naručitelja može biti na glavnoj prodajnoj stranici Ponuditelja, u sklopu prodajne mreže ili koristiti druge prodajne ili promotivne kanale poput newslettera, mailing kampanje i sl. o Ponuditelj mora pravovremeno izvjestiti Naručitelja o ostvarenju, te moguće korektivne aktivnosti o Ponuditelj se obvezuje odraditi minimalno 1 kampanju istaknute pozicije godišnje Ponuda po ovom kriteriju može ostvariti maksimalno 10 bodova. Ponuditelj koji je prezentirao plan isticanja usluga i proizvoda Jadrolinije sukladno gore navedenim uvjetima za spomenuto razdoblje dobit će 10 bodova, a Ponuditelj koji nije suglasan ili ne prezentira plan sukladno gore navedenim uvjetima, dobit će 0 bodova te neće moći ostvariti dodatne bonuse za povećanje osnovne provizije (11% do maksimalnih 12%). 0 suglasan 0 nije suglasan
Kategorija kriterija za dodjelu prag : Ponder (točke, točan)
Broj kriterija za dodjelu : 10
Kriterij :
Vrsta : Kvaliteta
Naziv : Premašenje kriterija ENP / exceeding the MEAT criteria
Opis : 6. PREMAŠENJE KRITERIJA ENP / EXCEEDING THE MEAT CRITERIA Ukoliko Ponuditelj u kalendarskoj godini (za 2025 se uzima ostvarena prodaja usluga i proizvoda od 01.07.2025. nadalje) prebaci usuglašeni financijski cilj prodaje za 5% ili više, te ujedno ostvari i premaši sve prethodne kriterije ENPa i uvjete za ostvarenje provizije od 11%, ostvaruje pravo na proviziju u iznosu od 12% s retroaktivnom primjenom za tu kalendarsku godinu. / If the Bidder exceeds the agreed financial sales goal by 5% or more in the calendar year (for 2025, sales of services and products are considered starting from 01.07.2025. onwards), and at the same time achieves and exceeds all previous MEAT criteria and other conditions for the achievement of a commission of 11%, he is entitled to a commission in the amount of 12% with retroactive application for that calendar year. Ponuda po ovom kriteriju može ostvariti maksimalno 10 bodova. Ponuditelj koji je prebacio usuglašeni financijski plan prodaje za 5% ili više, sukladno gore navedenim uvjetima dobit će 10 bodova, a Ponuditelj koji nije suglasan ili ne prezentira plan sukladno gore navedenim uvjetima, dobit će 0 bodova te neće moći ostvariti dodatne bonuse za povećanje osnovne provizije (11% do maksimalnih 12%). 0 suglasan 0 nije suglasan
Kategorija kriterija za dodjelu prag : Ponder (točke, točan)
Broj kriterija za dodjelu : 10
Opis metode koja se primjenjuje ako se ponderiranje ne može izraziti na temelju kriterija :
Obrazloženje nenavođenja ponderiranja kriterija za dodjelu :

5.1.11 Dokumentacija o nabavi

Adresa dokumentacije o nabavi : https://eojn.hr/tender-eo/47377
Ad hoc komunikacijski kanal :

5.1.12 Uvjeti nabave

Uvjeti podnošenja :
Elektroničko podnošenje : Obvezno
Adresa za podnošenje : https://eojn.hr/tender-eo/47377
Jezici na kojima se mogu podnijeti ponude ili zahtjevi za sudjelovanje : hrvatski, engleski
Elektronički katalog : Nije dopušteno
Varijante : Nije dopušteno
Ponuditelji mogu podnijeti više od jedne ponude : Nije dopušteno
Rok za zaprimanje ponuda : 24/06/2025 12:00 +02:00
Rok do kojeg ponuda mora ostati valjana : 90 Dan
Informacije o javnom otvaranju :
Datum otvaranja : 24/06/2025 12:00 +02:00
Uvjeti ugovora :
Ugovor se mora izvršiti u okviru programa zaštićenih radnih mjesta : Ne
Uvjeti koji se odnose na izvršenje ugovora : Nije definirano
Elektroničko izdavanje računa : Obvezno
Naručivanje će biti elektroničko : ne
Plaćanje će biti elektroničko : ne
Financijski aspekti : The provider is authorised to recive the amount of fares payed by passengers on its account. The orderer shall send to the provider on 1st and 15th day of each month an invoice with amount of fares for sold tickets provider recived from passengers, in the name and for the account of orderer. The orderer will calculate the amount of provider's belonging commission. The orderer shall pay the complete amount of received fares diminshed for the commission and shall issue te commission invoice for agency services with VAT. The provider shall make payment within 15 days from receiving the invoice.

5.1.15 Tehnike

Okvirni sporazum :
Okvirni sporazum bez ponovne provedbe nadmetanja
Maksimalan broj sudionika : 30
Dodatno pokriće kupca : Naručitelji koji su navedeni u ovoj obavijesti
Informacije o dinamičkom sustavu nabave :
Nema dinamičkog sustava nabave

5.1.16 Dodatne informacije, posredovanje i pravna zaštita (preispitivanje)

Organizacija za preispitivanje (pravnu zaštitu) : Državna komisija za kontrolu postupaka javne nabave -
Organizacija koja pruža dodatne informacije o postupku javne nabave : JADROLINIJA -
Organizacija koja pruža više informacija o postupcima preispitivanja (pravne zaštite) : JADROLINIJA -

8. Organizacije

8.1 ORG-0001

Službeno ime : JADROLINIJA
Registracijski broj : 38453148181
Poštanska adresa : Riva 16
Grad : Rijeka
Poštanski broj : 51000
Zemlja – podregija (NUTS) : Primorsko-goranska županija ( HR031 )
Zemlja : Hrvatska
Kontaktna točka : Karmen Gržalja Lukić
Tel. : +385 51666144
Uloge ove organizacije :
Kupac
Organizacija koja pruža dodatne informacije o postupku javne nabave
Organizacija koja pruža više informacija o postupcima preispitivanja (pravne zaštite)

8.1 ORG-0002

Službeno ime : Državna komisija za kontrolu postupaka javne nabave
Registracijski broj : 95857869241
Poštanska adresa : Ulica grada Vukovara 23/V
Grad : Zagreb
Poštanski broj : 10000
Zemlja – podregija (NUTS) : Grad Zagreb ( HR050 )
Zemlja : Hrvatska
Kontaktna točka : Kontakt
E-pošta : dkom@dkom.hr
Tel. : +385 14559 930
Uloge ove organizacije :
Organizacija za preispitivanje (pravnu zaštitu)

8.1 ORG-0003

Službeno ime : Narodne novine d.d.
Registracijski broj : TED94
Registracijski broj : HR64546066176
Poštanska adresa : Savski gaj XIII. 6
Grad : Zagreb
Poštanski broj : 10020
Zemlja – podregija (NUTS) : Grad Zagreb ( HR050 )
Zemlja : Hrvatska
Kontaktna točka : EOJN Helpdesk
E-pošta : eojn@nn.hr
Tel. : +385 16652889
Uloge ove organizacije :
TED eSender

10. Promjena

Verzija prethodne obavijesti koja se mijenja : de94ee74-9738-4d4f-8981-3a15b5229fb3-01
Glavni razlog promjene : Ispravak pogreške kupca
Opis : Ispravak pogreške Naručitelja Promjena kriterija za odabir najpovoljnije ponude - jedinica mjere

10.1 Promjena

Identifikator odjeljka : LOT-0000
Opis promjena : Promjena kriterija za odabir najpovoljnije ponude - Ispravak pogreške Naručitelja
Datum izmjene dokumentacije o nabavi : 05/06/2025
Informacije o obavijesti
Identifikacijska oznaka / verzija obavijesti : 08b30725-5157-48a7-a7a7-095f04af50af - 01
Vrsta obrasca : Nadmetanje
Vrsta obavijesti : Obavijest o nadmetanju ili koncesiji – standardni režim
Datum slanja obavijesti : 03/06/2025 18:00 +02:00
Jezici na kojima je ova obavijest službeno dostupna : hrvatski
Broj objave obavijesti : 00361988-2025
Broj izdanja SL S-a : 107/2025
Datum objave : 05/06/2025