Europese openbare aanbesteding Acquirer transacties Pin en Creditcard Point of Sale (POS) betalingen voor NS

NS Groep N.V., NS Stations B.V., NS Stations Retailbedrijf B.V., NS Reizigers B.V. en NS OV-Fiets B.V. zoeken via een Europese Aanbesteding een leverancier die als acquirer optreedt voor pin- & creditcard point of sale transacties. Voor alle eisen en voorwaarden aan de aanbesteding verwijzen wij u naar de gepubliceerde …

CPV: 66110000 Bankydelser, 66100000 Bank- og investeringstjenesteydelser, 66111000 Centralbankvirksomhed, 66120000 Investeringsbankydelser og beslægtede tjenester, 66172000 Behandling og clearing af finansielle transaktioner
Frist:
10. juli 2025 21:59
Type af frist:
Afgivelse af et tilbuddet
Henrettelsessted:
Europese openbare aanbesteding Acquirer transacties Pin en Creditcard Point of Sale (POS) betalingen voor NS
Tildelende organ:
NS Groep N.V.
Tildelingsnummer:
T140745

1. Koper

1.1 Koper

Officiële naam : NS Groep N.V.
Rechtsvorm van de koper : Publiekrechtelijke instelling
Activiteit van de aanbestedende dienst : Algemene overheidsdiensten

1.1 Koper

Officiële naam : NS Stations B.V.
Rechtsvorm van de koper : Publiekrechtelijke instelling
Activiteit van de aanbestedende dienst : Algemene overheidsdiensten

1.1 Koper

Officiële naam : NS Stations Retailbedrijf B.V.
Rechtsvorm van de koper : Publiekrechtelijke instelling
Activiteit van de aanbestedende dienst : Algemene overheidsdiensten

1.1 Koper

Officiële naam : NS Rezigers B.V.
Rechtsvorm van de koper : Publiekrechtelijke instelling
Activiteit van de aanbestedende dienst : Algemene overheidsdiensten

1.1 Koper

Officiële naam : NS Internationaal B.V
Rechtsvorm van de koper : Publiekrechtelijke instelling
Activiteit van de aanbestedende dienst : Algemene overheidsdiensten

1.1 Koper

Officiële naam : NS OV-Fiets B.V.
Rechtsvorm van de koper : Publiekrechtelijke instelling
Activiteit van de aanbestedende dienst : Algemene overheidsdiensten

2. Procedure

2.1 Procedure

Titel : Europese openbare aanbesteding Acquirer transacties Pin en Creditcard Point of Sale (POS) betalingen voor NS
Beschrijving : NS Groep N.V., NS Stations B.V., NS Stations Retailbedrijf B.V., NS Reizigers B.V. en NS OV-Fiets B.V. zoeken via een Europese Aanbesteding een leverancier die als acquirer optreedt voor pin- & creditcard point of sale transacties. Voor alle eisen en voorwaarden aan de aanbesteding verwijzen wij u naar de gepubliceerde aanbestedingsdocumentatie en in het speciaal naar de Gunningsleidraad en het Programma van Eisen.
Identificatiecode van de procedure : 819e604d-5836-4e48-b17d-cfd17458f267
Interne identificatiecode : T140745
Type procedure : Openbaar
De procedure wordt versneld : neen
Rechtvaardiging voor de versnelde procedure :
Belangrijkste kenmerken van de procedure : Het betreft een Europese openbare procedure die in 3 percelen is verdeeld. Dit zijn de volgende percelen: 1. Perceel 1: Acquirer transacties Pin- en Creditcard Point of Sale (POS) betalingen; 2. Perceel 2: Acquirer transacties Pin- Point of Sale (POS) betalingen; 3. Perceel 3: Acquirer transacties Creditcard Point of Sale (POS) betalingen. NS gunt de dienstverleningovereenkomst aan de Laagste totale inschrijfprijs, inhoudende dat de opdracht gegund wordt aan: a. De Laagste Prijs Perceel 1; OF b. De Laagste Prijzen van Perceel 2 en 3. NS gunt nooit alle percelen. Voor nadere informatie verwijzen wij u naar de gunningsleidraad.

2.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 66110000 Bankdiensten
Aanvullende classificatie ( cpv ): 66100000 Diensten op het gebied van banken en investeringen
Aanvullende classificatie ( cpv ): 66111000 Diensten van centrale banken
Aanvullende classificatie ( cpv ): 66120000 Investment banking en aanverwante diensten
Aanvullende classificatie ( cpv ): 66172000 Afhandelen van financiële transacties en clearingsdiensten

2.1.2 Plaats van uitvoering

Land : Nederland
Overal in het desbetreffende land
Aanvullende informatie : Zie documentatie

2.1.3 Waarde

Geraamde waarde exclusief btw : 1 Euro

2.1.4 Algemene informatie

Rechtsgrondslag :
Richtlijn 2014/24/EU

2.1.5 Voorwaarden van de aanbesteding

Voorwaarden voor indiening :
Maximumaantal percelen waarop één inschrijver kan inschrijven : 3
Voorwaarden van het contract :
Maximumaantal percelen dat aan één inschrijver kan worden gegund : 2

2.1.6 Gronden voor uitsluiting

Met faillissement vergelijkbare toestand uit hoofde van nationale recht : Zie UEA
Faillissement : Zie UEA
Corruptie : Zie UEA
Regeling met schuldeisers : Zie UEA
Deelname aan een criminele organisatie : Zie UEA
Vervalsing van de mededinging : Zie UEA
Niet-nakoming van verplichtingen op het gebied van milieurecht : Zie UEA
Witwassen van geld of financiering van terrorisme : Zie UEA
Fraude : Zie UEA
Kinderarbeid en andere vormen van mensenhandel : Zie UEA
Insolventie : Zie UEA
Niet-nakoming van verplichtingen op het gebied van arbeidsrecht : Zie UEA
Activa beheerd door vereffenaar : Zie UEA
Die zich schuldig heeft gemaakt aan valse verklaringen, achterhouden van informatie, niet in staat is de vereiste documenten te verstrekken en heeft vertrouwelijke informatie over deze procedure verkregen. : Zie UEA
Belangenconflict als gevolg van deelneming aan de aanbestedingsprocedure : Zie UEA
Directe of indirecte betrokkenheid bij de voorbereiding van deze aanbestedingsprocedure : Zie UEA
Niet-nakoming van verplichtingen op het gebied van sociaal recht : Zie UEA
Betaling van socialezekerheidsbijdragen : Zie UEA
Staking van bedrijfsactiviteiten : Zie UEA
Betaling van belastingen : Zie UEA
Terroristische misdrijven of strafbare feiten in verband met terroristische activiteiten : Zie UEA

5. Perceel

5.1 Technische ID van het kavel : LOT-0001

Titel : Acquirer transacties Pin- en Creditcard Point of Sale (POS) betalingen
Beschrijving : Zie algemene beschrijving
Interne identificatiecode : p1

5.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 66110000 Bankdiensten
Opties :
Beschrijving van de opties : Nieuwe betaalvormen: NS maakt vooralsnog enkel gebruik van de betaalvormen Pin; Mastercard; Visa; JCB; CUB en Diners voor debet- en creditcardtransacties via haar terminals. Ingeval er nieuwe betaalvormen beschikbaar komen via de terminals, wordt van Leverancier verwacht dat zij deze toe kunnen voegen aan de uit deze aanbesteding voortvloeiende dienstverleningsovereenkomst(en). Ook indien er nieuwe varianten van huidige betaalvormen in gebruik worden genomen door NS of ontstaan in de markt, wil NS die toe kunnen voegen aan de overeenkomst. Denk daarbij b.v. aan vormen van betalingsafhandeling die vallen in de categorie mobile POS en Software POS. Uitbreiding: Het uitvoeren van pin- en creditcardtransacties POS maakt in bepaalde gevallen onderdeel uit van een bredere dienstverlening. Hierbij kan gedacht worden aan betaald parkeren op een NS-locatie, waarbij de gehele parkeerdienstverlening is gecontracteerd. Het verwerken van transacties pin- en creditcard POS kan hier onderdeel van uitmaken. Van Leverancier wordt verwacht dat, indien NS dat wenst, deze transacties ook kan verwerken en dat zij deze kunnen toevoegen aan de uit deze aanbesteding voortvloeiende dienstverleningsovereenkomst(en).

5.1.2 Plaats van uitvoering

Land : Nederland
Overal in het desbetreffende land
Aanvullende informatie : Zie documentatie

5.1.3 Geraamde duur

Looptijd : 4 Jaar

5.1.4 Verlenging

Maximumaantal verlengingen : 11
Overige informatie over verlengingen : Deze Overeenkomst start op 1 november 2025. De initiële looptijd van de Overeenkomst is 4 jaar. De looptijd van de Overeenkomst start op het moment dat de Opdrachtnemer de migratie succesvol heeft afgerond en deze door Opdrachtgever is geaccepteerd. Zij kan door NS worden verlengd met 11 termijnen van één jaar, of een zoveel kortere periode als NS wenst.

5.1.5 Waarde

Geraamde waarde exclusief btw : 1 Euro

5.1.6 Algemene informatie

Voorbehouden deelname : Deelname is niet voorbehouden.
Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA) : ja

5.1.9 Selectiecriteria

Criterium :
Type : Economische en financiële draagkracht
Gebruik van dit criterium : Niet gebruikt
Criterium :
Type : Andere
Naam : NS Supplier code of conduct
Beschrijving : NS Supplier Code of Conduct (gedragscode leveranciers) Wij hechten eraan dat u uw verantwoordelijkheid neemt in het kader van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (“MVO”). Wij hebben een Supplier Code of Conduct opgesteld (NS Supplier Code of Conduct). Deze NS Supplier Code of Conduct zal door u moeten worden nageleefd. Indien u een eigen code of conduct (of gedragscode) heeft die materieel overeenstemt met onze Supplier Code of Conduct, dan dient deze door u te worden nageleefd. Dat een eigen code materieel overeenstemt (dat wil zeggen tenminste “gelijkwaardig” is) dient door u te worden onderbouwd en zal door ons worden beoordeeld. U verklaart door het indienen van een Inschrijving dat in het geval dat de Opdracht aan u wordt gegund, de NS Supplier Code of Conduct van toepassing zal zijn en dat u deze naleeft dan wel dat u beschikt over een vergelijkbare code of conduct die door u wordt nageleefd.
Gebruik van dit criterium : Gebruikt
Criterium :
Type : Andere
Naam : PCI DSS Level 1
Beschrijving : Inschrijver dient te beschikken over een geldig PCI-DSS level 1 certificaat. Om dit aan te tonen dient de inschrijver het volgende te overleggen: een geldig PCI-DSS level 1 certificaat.
Gebruik van dit criterium : Gebruikt
Criterium :
Type : Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen
Naam : KvK
Beschrijving : U dient conform de in de lidstaat van herkomst geldende voorschriften te zijn ingeschreven in het handelsregister en (indien van toepassing) het beroepsregister. Ook dient u te voldoen aan alle eventuele andere verplichtingen (bijvoorbeeld vergunningen of lidmaatschap van een beroeps- of bedrijfsvereniging) die op u van toepassing zijn om de Opdracht uit te kunnen voeren
Gebruik van dit criterium : Gebruikt
Criterium :
Type : Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen
Naam : Bankvergunning
Beschrijving : Door het rechtsgeldig ondertekenen van de UEA verklaart u dat, op de datum van ondertekening van de UEA, u dan wel een bank dan wel een betaaldienstverlener bent, in ieder geval, als bedoeld in artikel 1:1 van de Wet op het financieel toezicht die op grond van afdeling 2.2.2. en afdeling 2.2.0 van de Wet op het financieel toezicht het bedrijf van bank respectievelijk betaaldienstverlener mag uitoefenen in Nederland. Daarnaast dient u te verklaren dat u alle toestemmingen van de voor u relevante toezichthouders hebt ontvangen voor het doen van de Inschrijving en het uitvoeren van de Dienstverlening en dat de vergunning van de Inschrijver niet is ingetrokken
Gebruik van dit criterium : Gebruikt
Criterium :
Type : Technische en beroepsbekwaamheid
Naam : Referenties
Beschrijving : Kerncompetentie 1: uitvoeren van minimaal 40 miljoen pintransacties in een periode van 12 maanden bij 1 opdrachtgever De referentieopdracht dient aan de volgende eisen te voldoen: 1. Is in de 3 jaar voorafgaande aan het tijdstip van de datum “Sluitingsdatum Inschrijving” uitgevoerd. De referentieopdracht hoeft nog niet te zijn afgerond, mits leverancier kan aantonen dat er binnen een aaneengesloten periode van 6 maanden reeds 20 miljoen pintransacties bij 1 opdrachtgever zijn uitgevoerd. Kerncompetentie 2: uitvoeren van minimaal 4 miljoen creditcardtransacties in een periode van 12 maanden bij 1 opdrachtgever De referentieopdracht dient aan de volgende eisen te voldoen: 1. Is in de 3 jaar voorafgaande aan het tijdstip van de datum “Sluitingsdatum Inschrijving” uitgevoerd. De referentieopdracht hoeft nog niet te zijn afgerond, mits leverancier kan aantonen dat er binnen een aaneengesloten periode van 6 maanden reeds 2 miljoen pintransacties bij 1 opdrachtgever zijn uitgevoerd.
Gebruik van dit criterium : Gebruikt

5.1.10 Gunningscriteria

Criterium :
Type : Prijs
Naam : Prijs
Beschrijving : De opdracht wordt gegund op basis van de Laagste totale inschrijfprijs. Wij beoordelen het Gunningscriterium Laagste totale inschrijfprijs op de volgende wijze: “De opdracht of opdrachten word(en) gegund aan de Inschrijver(s) met de Laagste totale Prijs voor de volledige dienstverlening voor NS”. Om het bovenstaande te bereiken, schrijft NS de volgende percelen voor: - Perceel 1: Een prijsaanbod voor een: integrale overeenkomst voor de volledige dienstverlening (pin- en creditcard POS transacties); - Perceel 2 en Perceel 3: Een prijsaanbod voor een: aparte overeenkomst voor pin POS transacties en een aparte overeenkomst voor creditcard POS transacties; Het prijsaanbod voor de bovenstaande varianten wordt gelijktijdig uitgevraagd aan alle leveranciers. NS gunt de Overeenkomst of Overeenkomsten aan de variant die de Laagste totale Prijs voor NS oplevert. NS gunt dus nooit perceel 1, 2 en 3.
Categorie van het gunningscriterium drempel : Gewicht (percentage, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde : 100
Beschrijving van de methode die moet worden gebruikt als de weging niet aan de hand van criteria kan worden uitgedrukt :
Rechtvaardiging voor het niet vermelden van de weging van de gunningscriteria :

5.1.11 Aanbestedingsstukken

Adres van de aanbestedingsstukken : https://s2c.mercell.com/today/140745

5.1.12 Voorwaarden van de aanbesteding

Voorwaarden voor indiening :
Elektronische indiening : Toegestaan
Talen waarin inschrijvingen of verzoeken tot deelname kunnen worden ingediend : Nederlands
Elektronische catalogus : Niet toegestaan
Varianten : Niet toegestaan
Inschrijvers mogen meer dan één inschrijving indienen : Niet toegestaan
Uiterste datum voor de ontvangst van inschrijvingen : 10/07/2025 21:59 +00:00
Uiterste datum tot wanneer de inschrijving geldig moet blijven : 6 Maand
Informatie over de openbare opening :
Openingsdatum : 11/07/2025 07:00 +00:00
Aanvullende informatie : De aanbesteding, waaronder de opening, wordt volledig digitaal gedaan. Aanwezigheid bij de opening van de kluis is dan ook niet mogelijk.
Voorwaarden van het contract :
De uitvoering van de opdracht moet plaatsvinden binnen het kader van programma’s voor maatwerkbedrijven : Neen
Elektronische facturering : Toegestaan
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische orderplaatsing : neen
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische betaling : ja

5.1.15 Technieken

Raamovereenkomst :
Geen raamovereenkomst
Informatie over het dynamische aankoopsysteem :
Geen dynamisch aankoopsysteem

5.1.16 Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie

Organisatie voor beroepsprocedures : Rechtbank Midden Nederland -
Informatie over de termijnen voor beroep : 20 dagen na de dag dat de gunningsbeslissing is verstuurd

5.1 Technische ID van het kavel : LOT-0002

Titel : Acquirer transacties Pin- Point of Sale (POS) betalingen
Beschrijving : NS Groep N.V., NS Stations B.V., NS Stations Retailbedrijf B.V., NS Reizigers B.V. en NS OV-Fiets B.V. zoeken via een Europese Aanbesteding een leverancier die als acquirer optreedt voor pin- & creditcard point of sale transacties. De scope- en de benodigde vereisten aan de dienstverlening worden verder uiteengezet in respectievelijk hoofdstuk 3 Gunningsleidraad en Bijlage 3 Programma van Eisen
Interne identificatiecode : p2

5.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 66110000 Bankdiensten
Opties :
Beschrijving van de opties : Nieuwe betaalvormen: NS maakt vooralsnog enkel gebruik van de betaalvormen Pin; Mastercard; Visa; JCB; CUB en Diners voor debet- en creditcardtransacties via haar terminals. Ingeval er nieuwe betaalvormen beschikbaar komen via de terminals, wordt van Leverancier verwacht dat zij deze toe kunnen voegen aan de uit deze aanbesteding voortvloeiende dienstverleningsovereenkomst(en). Ook indien er nieuwe varianten van huidige betaalvormen in gebruik worden genomen door NS of ontstaan in de markt, wil NS die toe kunnen voegen aan de overeenkomst. Denk daarbij b.v. aan vormen van betalingsafhandeling die vallen in de categorie mobile POS en Software POS. Uitbreiding: Het uitvoeren van pin- en creditcardtransacties POS maakt in bepaalde gevallen onderdeel uit van een bredere dienstverlening. Hierbij kan gedacht worden aan betaald parkeren op een NS-locatie, waarbij de gehele parkeerdienstverlening is gecontracteerd. Het verwerken van transacties pin- en creditcard POS kan hier onderdeel van uitmaken. Van Leverancier wordt verwacht dat, indien NS dat wenst, deze transacties ook kan verwerken en dat zij deze kunnen toevoegen aan de uit deze aanbesteding voortvloeiende dienstverleningsovereenkomst(en).

5.1.2 Plaats van uitvoering

Land : Nederland
Overal in het desbetreffende land
Aanvullende informatie : Zie documentatie

5.1.3 Geraamde duur

Looptijd : 4 Jaar

5.1.4 Verlenging

Maximumaantal verlengingen : 11
Overige informatie over verlengingen : Deze Overeenkomst start op 1 november 2025. De initiële looptijd van de Overeenkomst is 4 jaar. De looptijd van de Overeenkomst start op het moment dat de Opdrachtnemer de migratie succesvol heeft afgerond en deze door Opdrachtgever is geaccepteerd. Zij kan door NS worden verlengd met 11 termijnen van één jaar, of een zoveel kortere periode als NS wenst.

5.1.5 Waarde

Geraamde waarde exclusief btw : 1 Euro

5.1.6 Algemene informatie

Voorbehouden deelname : Deelname is niet voorbehouden.
Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA) : ja

5.1.9 Selectiecriteria

Criterium :
Type : Economische en financiële draagkracht
Gebruik van dit criterium : Niet gebruikt
Criterium :
Type : Andere
Naam : Code of Conduct en PCI DSS
Beschrijving : Code of Conduct: Wij hechten eraan dat u uw verantwoordelijkheid neemt in het kader van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (“MVO”). Wij hebben een Supplier Code of Conduct opgesteld (NS Supplier Code of Conduct). Deze NS Supplier Code of Conduct zal door u moeten worden nageleefd. Indien u een eigen code of conduct (of gedragscode) heeft die materieel overeenstemt met onze Supplier Code of Conduct, dan dient deze door u te worden nageleefd. Dat een eigen code materieel overeenstemt (dat wil zeggen tenminste “gelijkwaardig” is) dient door u te worden onderbouwd en zal door ons worden beoordeeld. U verklaart door het indienen van een Inschrijving dat in het geval dat de Opdracht aan u wordt gegund, de NS Supplier Code of Conduct van toepassing zal zijn en dat u deze naleeft dan wel dat u beschikt over een vergelijkbare code of conduct die door u wordt nageleefd. PCI-DSS: Inschrijver dient te beschikken over een geldig PCI-DSS level 1 certificaat. Om dit aan te tonen dient de inschrijver het volgende te overleggen: een geldig PCI-DSS level 1 certificaat. Indien de inschrijver bestaat uit een Combinatie dient ieder van de uitvoerende Combinanten te beschikken over bovengenoemd certificaat.
Gebruik van dit criterium : Gebruikt
Criterium :
Type : Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen
Naam : KvK en bankvergunning
Beschrijving : KvK-uittreksel U dient conform de in de lidstaat van herkomst geldende voorschriften te zijn ingeschreven in het handelsregister en (indien van toepassing) het beroepsregister. Ook dient u te voldoen aan alle eventuele andere verplichtingen (bijvoorbeeld vergunningen of lidmaatschap van een beroeps- of bedrijfsvereniging) die op u van toepassing zijn om de Opdracht uit te kunnen voeren. Bankvergunning Door het rechtsgeldig ondertekenen van de UEA verklaart u dat, op de datum van ondertekening van de UEA, u dan wel een bank dan wel een betaaldienstverlener bent, in ieder geval, als bedoeld in artikel 1:1 van de Wet op het financieel toezicht die op grond van afdeling 2.2.2. en afdeling 2.2.0 van de Wet op het financieel toezicht het bedrijf van bank respectievelijk betaaldienstverlener mag uitoefenen in Nederland. Daarnaast dient u te verklaren dat u alle toestemmingen van de voor u relevante toezichthouders hebt ontvangen voor het doen van de Inschrijving en het uitvoeren van de Dienstverlening en dat de vergunning van de Inschrijver niet is ingetrokken.
Gebruik van dit criterium : Gebruikt
Criterium :
Type : Technische en beroepsbekwaamheid
Naam : Referenties
Beschrijving : Kerncompetentie 1: uitvoeren van minimaal 40 miljoen pintransacties in een periode van 12 maanden bij 1 opdrachtgever De referentieopdracht dient aan de volgende eisen te voldoen: 1. Is in de 3 jaar voorafgaande aan het tijdstip van de datum “Sluitingsdatum Inschrijving” uitgevoerd. De referentieopdracht hoeft nog niet te zijn afgerond, mits leverancier kan aantonen dat er binnen een aaneengesloten periode van 6 maanden reeds 20 miljoen pintransacties bij 1 opdrachtgever zijn uitgevoerd.
Gebruik van dit criterium : Gebruikt

5.1.10 Gunningscriteria

Criterium :
Type : Prijs
Naam : Prijs
Beschrijving : NS wenst de opdracht te gunnen aan de inschrijver(s) met de Laagste totale Prijs voor de volledige dienstverlening voor NS. Dit houdt in dat NS de opdracht gunt aan één Leverancier, als perceel 1 de Laagste totale Prijs is; of Dat NS de opdrachten gunt aan de Leverancier(s) van perceel 2 en perceel 3 als dit de Laagste totale Prijs is. Wij beoordelen het Gunningscriterium Prijs op de volgende wijze: “De opdracht of opdrachten word(en) gegund aan de Inschrijver(s) met de Laagste totale Prijs voor de volledige dienstverlening voor NS”. Om het bovenstaande te bereiken, schrijft NS de volgende percelen voor: - Perceel 1: Een prijsaanbod voor een: integrale overeenkomst voor de volledige dienstverlening (pin- en creditcard POS transacties); - Perceel 2 en Perceel 3: Een prijsaanbod voor een: aparte overeenkomst voor pin POS transacties en een aparte overeenkomst voor creditcard POS transacties; Het prijsaanbod voor de bovenstaande varianten wordt gelijktijdig uitgevraagd aan alle leveranciers. NS gunt de Overeenkomst of Overeenkomsten aan de variant die de Laagste totale Prijs voor NS oplevert. NS gunt dus nooit perceel 1, 2 en 3.
Categorie van het gunningscriterium drempel : Gewicht (percentage, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde : 100
Beschrijving van de methode die moet worden gebruikt als de weging niet aan de hand van criteria kan worden uitgedrukt :
Rechtvaardiging voor het niet vermelden van de weging van de gunningscriteria :

5.1.11 Aanbestedingsstukken

Adres van de aanbestedingsstukken : https://s2c.mercell.com/today/140745

5.1.12 Voorwaarden van de aanbesteding

Voorwaarden voor indiening :
Elektronische indiening : Toegestaan
Talen waarin inschrijvingen of verzoeken tot deelname kunnen worden ingediend : Nederlands
Elektronische catalogus : Niet toegestaan
Varianten : Niet toegestaan
Inschrijvers mogen meer dan één inschrijving indienen : Niet toegestaan
Uiterste datum voor de ontvangst van inschrijvingen : 10/07/2025 21:59 +00:00
Uiterste datum tot wanneer de inschrijving geldig moet blijven : 6 Maand
Informatie over de openbare opening :
Openingsdatum : 11/07/2025 07:00 +00:00
Voorwaarden van het contract :
De uitvoering van de opdracht moet plaatsvinden binnen het kader van programma’s voor maatwerkbedrijven : Neen
Elektronische facturering : Toegestaan
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische orderplaatsing : neen
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische betaling : ja

5.1.15 Technieken

Raamovereenkomst :
Geen raamovereenkomst
Informatie over het dynamische aankoopsysteem :
Geen dynamisch aankoopsysteem

5.1.16 Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie

Organisatie voor beroepsprocedures : Rechtbank Midden Nederland -
Informatie over de termijnen voor beroep : 20 dagen na de dag dat de gunningsbeslissing is verstuurd

5.1 Technische ID van het kavel : LOT-0003

Titel : Acquirer transacties Creditcard Point of Sale (POS) betalingen
Beschrijving : NS Groep N.V., NS Stations B.V., NS Stations Retailbedrijf B.V., NS Reizigers B.V. en NS OV-Fiets B.V. zoeken via een Europese Aanbesteding een leverancier die als acquirer optreedt voor pin- & creditcard point of sale transacties. De scope- en de benodigde vereisten aan de dienstverlening worden verder uiteengezet in respectievelijk hoofdstuk 3 Gunningsleidraad en Bijlage 3 Programma van Eisen.
Interne identificatiecode : T140745

5.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 66110000 Bankdiensten
Opties :
Beschrijving van de opties : Nieuwe betaalvormen: NS maakt vooralsnog enkel gebruik van de betaalvormen Pin; Mastercard; Visa; JCB; CUB en Diners voor debet- en creditcardtransacties via haar terminals. Ingeval er nieuwe betaalvormen beschikbaar komen via de terminals, wordt van Leverancier verwacht dat zij deze toe kunnen voegen aan de uit deze aanbesteding voortvloeiende dienstverleningsovereenkomst(en). Ook indien er nieuwe varianten van huidige betaalvormen in gebruik worden genomen door NS of ontstaan in de markt, wil NS die toe kunnen voegen aan de overeenkomst. Denk daarbij b.v. aan vormen van betalingsafhandeling die vallen in de categorie mobile POS en Software POS. Uitbreiding: Het uitvoeren van pin- en creditcardtransacties POS maakt in bepaalde gevallen onderdeel uit van een bredere dienstverlening. Hierbij kan gedacht worden aan betaald parkeren op een NS-locatie, waarbij de gehele parkeerdienstverlening is gecontracteerd. Het verwerken van transacties pin- en creditcard POS kan hier onderdeel van uitmaken. Van Leverancier wordt verwacht dat, indien NS dat wenst, deze transacties ook kan verwerken en dat zij deze kunnen toevoegen aan de uit deze aanbesteding voortvloeiende dienstverleningsovereenkomst(en).

5.1.2 Plaats van uitvoering

Land : Nederland
Overal in het desbetreffende land
Aanvullende informatie : Zie documentatie

5.1.3 Geraamde duur

Looptijd : 4 Jaar

5.1.4 Verlenging

Maximumaantal verlengingen : 11

5.1.5 Waarde

Geraamde waarde exclusief btw : 1 Euro

5.1.6 Algemene informatie

Voorbehouden deelname : Deelname is niet voorbehouden.
Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA) : ja

5.1.9 Selectiecriteria

Criterium :
Type : Economische en financiële draagkracht
Gebruik van dit criterium : Niet gebruikt
Criterium :
Type : Andere
Naam : Code of Conduct en PCI DSS
Beschrijving : NS Supplier Code of Conduct (gedragscode leveranciers) Wij hechten eraan dat u uw verantwoordelijkheid neemt in het kader van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (“MVO”). Wij hebben een Supplier Code of Conduct opgesteld (NS Supplier Code of Conduct). Deze NS Supplier Code of Conduct zal door u moeten worden nageleefd. Indien u een eigen code of conduct (of gedragscode) heeft die materieel overeenstemt met onze Supplier Code of Conduct, dan dient deze door u te worden nageleefd. Dat een eigen code materieel overeenstemt (dat wil zeggen tenminste “gelijkwaardig” is) dient door u te worden onderbouwd en zal door ons worden beoordeeld. U verklaart door het indienen van een Inschrijving dat in het geval dat de Opdracht aan u wordt gegund, de NS Supplier Code of Conduct van toepassing zal zijn en dat u deze naleeft dan wel dat u beschikt over een vergelijkbare code of conduct die door u wordt nageleefd. PCI-DSS Inschrijver dient te beschikken over een geldig PCI-DSS level 1 certificaat. Om dit aan te tonen dient de inschrijver het volgende te overleggen: een geldig PCI-DSS level 1 certificaat. Indien de inschrijver bestaat uit een Combinatie dient ieder van de uitvoerende Combinanten te beschikken over bovengenoemd certificaat.
Gebruik van dit criterium : Gebruikt
Criterium :
Type : Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen
Naam : KvK en bankvergunning
Beschrijving : KvK-uittreksel U dient conform de in de lidstaat van herkomst geldende voorschriften te zijn ingeschreven in het handelsregister en (indien van toepassing) het beroepsregister. Ook dient u te voldoen aan alle eventuele andere verplichtingen (bijvoorbeeld vergunningen of lidmaatschap van een beroeps- of bedrijfsvereniging) die op u van toepassing zijn om de Opdracht uit te kunnen voeren. Bankvergunning Door het rechtsgeldig ondertekenen van de UEA verklaart u dat, op de datum van ondertekening van de UEA, u dan wel een bank dan wel een betaaldienstverlener bent, in ieder geval, als bedoeld in artikel 1:1 van de Wet op het financieel toezicht die op grond van afdeling 2.2.2. en afdeling 2.2.0 van de Wet op het financieel toezicht het bedrijf van bank respectievelijk betaaldienstverlener mag uitoefenen in Nederland. Daarnaast dient u te verklaren dat u alle toestemmingen van de voor u relevante toezichthouders hebt ontvangen voor het doen van de Inschrijving en het uitvoeren van de Dienstverlening en dat de vergunning van de Inschrijver niet is ingetrokken.
Gebruik van dit criterium : Gebruikt
Criterium :
Type : Technische en beroepsbekwaamheid
Naam : Referenties
Beschrijving : Kerncompetentie 2: uitvoeren van minimaal 4 miljoen creditcardtransacties in een periode van 12 maanden bij 1 opdrachtgever De referentieopdracht dient aan de volgende eisen te voldoen: 1. Is in de 3 jaar voorafgaande aan het tijdstip van de datum “Sluitingsdatum Inschrijving” uitgevoerd. De referentieopdracht hoeft nog niet te zijn afgerond, mits leverancier kan aantonen dat er binnen een aaneengesloten periode van 6 maanden reeds 2 miljoen pintransacties bij 1 opdrachtgever zijn uitgevoerd.
Gebruik van dit criterium : Gebruikt

5.1.10 Gunningscriteria

Criterium :
Type : Prijs
Naam : Prijs
Beschrijving : NS wenst de opdracht te gunnen aan de inschrijver(s) met de Laagste totale Prijs voor de volledige dienstverlening voor NS. In paragraaf 6.3.1. wordt verder uiteengezet wat hieronder wordt verstaan. Dit houdt in dat NS de opdracht gunt aan één Leverancier, als perceel 1 de Laagste totale Prijs is; of Dat NS de opdrachten gunt aan de Leverancier(s) van perceel 2 en perceel 3 als dit de Laagste totale Prijs is. Wij beoordelen het Gunningscriterium Prijs op de volgende wijze: “De opdracht of opdrachten word(en) gegund aan de Inschrijver(s) met de Laagste totale Prijs voor de volledige dienstverlening voor NS”. Om het bovenstaande te bereiken, schrijft NS de volgende percelen voor: - Perceel 1: Een prijsaanbod voor een: integrale overeenkomst voor de volledige dienstverlening (pin- en creditcard POS transacties); - Perceel 2 en Perceel 3: Een prijsaanbod voor een: aparte overeenkomst voor pin POS transacties en een aparte overeenkomst voor creditcard POS transacties; Het prijsaanbod voor de bovenstaande varianten wordt gelijktijdig uitgevraagd aan alle leveranciers. NS gunt de Overeenkomst of Overeenkomsten aan de variant die de Laagste totale Prijs voor NS oplevert. NS gunt dus nooit perceel 1, 2 en 3.
Categorie van het gunningscriterium drempel : Gewicht (percentage, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde : 100
Beschrijving van de methode die moet worden gebruikt als de weging niet aan de hand van criteria kan worden uitgedrukt :
Rechtvaardiging voor het niet vermelden van de weging van de gunningscriteria :

5.1.11 Aanbestedingsstukken

Adres van de aanbestedingsstukken : https://s2c.mercell.com/today/140745

5.1.12 Voorwaarden van de aanbesteding

Voorwaarden voor indiening :
Elektronische indiening : Toegestaan
Talen waarin inschrijvingen of verzoeken tot deelname kunnen worden ingediend : Nederlands
Elektronische catalogus : Niet toegestaan
Varianten : Niet toegestaan
Inschrijvers mogen meer dan één inschrijving indienen : Niet toegestaan
Uiterste datum voor de ontvangst van inschrijvingen : 10/07/2025 21:59 +00:00
Uiterste datum tot wanneer de inschrijving geldig moet blijven : 6 Maand
Informatie over de openbare opening :
Openingsdatum : 11/07/2025 07:00 +00:00
Voorwaarden van het contract :
De uitvoering van de opdracht moet plaatsvinden binnen het kader van programma’s voor maatwerkbedrijven : Neen
Elektronische facturering : Toegestaan
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische orderplaatsing : neen
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische betaling : ja

5.1.15 Technieken

Raamovereenkomst :
Geen raamovereenkomst
Informatie over het dynamische aankoopsysteem :
Geen dynamisch aankoopsysteem

5.1.16 Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie

Organisatie voor beroepsprocedures : Rechtbank Midden Nederland -
Informatie over de termijnen voor beroep : 20 dagen na de dag dat de gunningsbeslissing is verstuurd

8. Organisaties

8.1 ORG-0001

Officiële naam : NS Groep N.V.
Registratienummer : 30124358
Postadres : Laan van Puntenburg 100
Stad : Utrecht
Postcode : 3511ER
Onderverdeling land (NUTS) : Utrecht ( NL310 )
Land : Nederland
Contactpunt : Robin van de Graaf
Telefoon : +31642901854
Rollen van deze organisatie :
Koper
Groepsleider

8.1 ORG-0002

Officiële naam : Rechtbank Midden Nederland
Registratienummer : 82940444
Postadres : Vrouwe Justitiaplein 1
Stad : Utrecht
Postcode : 3511 EX
Onderverdeling land (NUTS) : Utrecht ( NL310 )
Land : Nederland
Contactpunt : Klachtenloket aanbestedingen NS
Telefoon : (+31)307515155
Rollen van deze organisatie :
Organisatie voor beroepsprocedures

8.1 ORG-0003

Officiële naam : NS Stations B.V.
Registratienummer : 30124364
Postadres : Laan van Puntenburg 100
Stad : Utrecht
Postcode : 3511 ER
Onderverdeling land (NUTS) : Utrecht ( NL310 )
Land : Nederland
Contactpunt : Robin van de Graaf
Telefoon : 0642901854
Rollen van deze organisatie :
Koper

8.1 ORG-0004

Officiële naam : NS Stations Retailbedrijf B.V.
Registratienummer : 30048982
Stad : Utrecht
Postcode : 3511 CE
Onderverdeling land (NUTS) : Utrecht ( NL310 )
Land : Nederland
Contactpunt : Robin van de Graaf
Telefoon : 0642901854
Rollen van deze organisatie :
Koper

8.1 ORG-0005

Officiële naam : NS Rezigers B.V.
Registratienummer : 30124362
Postadres : Laan van Puntenburg 100
Stad : Utrecht
Postcode : 3511 ER
Onderverdeling land (NUTS) : Utrecht ( NL310 )
Land : Nederland
Contactpunt : Robin van de Graaf
Telefoon : 0642901854
Rollen van deze organisatie :
Koper

8.1 ORG-0006

Officiële naam : NS Internationaal B.V
Registratienummer : 30172195
Stad : Utrecht
Postcode : 3511 CE
Onderverdeling land (NUTS) : Utrecht ( NL310 )
Land : Nederland
Contactpunt : Robin van de Graaf
Telefoon : 0642901854
Rollen van deze organisatie :
Koper

8.1 ORG-0007

Officiële naam : NS OV-Fiets B.V.
Registratienummer : 30233239
Stad : Utrecht
Postcode : 3511 CE
Onderverdeling land (NUTS) : Utrecht ( NL310 )
Land : Nederland
Contactpunt : Robin van de Graaf
Telefoon : 0642901854
Rollen van deze organisatie :
Koper
Informatie over een aankondiging
Identificatiecode/versie van de aankondiging : aa286789-912c-445f-93d3-0099843a0524 - 01
Type formulier : Mededinging
Type aankondiging : Aankondiging van een opdracht of concessie – standaardregeling
Verzenddatum van de aankondiging : 28/04/2025 21:51 +00:00
Aankondiging datum verzending (eSender) : 28/04/2025 21:51 +00:00
Talen waarin deze aankondiging officieel beschikbaar is : Nederlands
Publicatienummer aankondiging : 00277418-2025
Nummer uitgave PB S : 84/2025
Datum van bekendmaking : 30/04/2025