Trova - Software für das Fundbüro

Mit vorliegender Ausschreibung wird eine Softwarelösung für die Unterstützung der Customer Journey für das Fundbüro der Stadt Zürich, gemäss den Ausschreibungsunterlagen, beschafft. Mit vorliegender Ausschreibung wird eine Softwarelösung für die Unterstützung der Customer Journey für das Fundbüro der Stadt Zürich, gemäss den Ausschreibungsunterlagen, beschafft.

CPV: 48000000 Balíky programů a informační systémy, 72000000 Informační technologie: poradenství, vývoj programového vybavení, internet a podpora, 72230000 Vývoj programového vybavení na zakázku, 72260000 Služby programového vybavení
Termín:
12. září 2025 17:00
Typ lhůty:
Podání nabídky
Místo provedení:
Trova - Software für das Fundbüro
Misto zadání:
Verkehrsbetriebe Zürich (VBZ)
Číslo zakázky:

1. Beschaffer

1.1 Beschaffer

Offizielle Bezeichnung : Verkehrsbetriebe Zürich (VBZ)
Rechtsform des Erwerbers : Von einer lokalen Gebietskörperschaft kontrollierte Einrichtung des öffentlichen Rechts
Tätigkeit des öffentlichen Auftraggebers : Allgemeine öffentliche Verwaltung

2. Verfahren

2.1 Verfahren

Titel : Trova - Software für das Fundbüro
Beschreibung : Mit vorliegender Ausschreibung wird eine Softwarelösung für die Unterstützung der Customer Journey für das Fundbüro der Stadt Zürich, gemäss den Ausschreibungsunterlagen, beschafft.
Kennung des Verfahrens : d3a30baf-66cc-44fc-a1a2-d04343c9b6b7
Verfahrensart : Offenes Verfahren
Das Verfahren wird beschleunigt : ja
Begründung des beschleunigten Verfahrens : Weitere Angaben in der offiziellen Publikation auf simap.ch

2.1.1 Zweck

Art des Auftrags : Lieferungen
Haupteinstufung ( cpv ): 48000000 Softwarepaket und Informationssysteme

2.1.4 Allgemeine Informationen

Rechtsgrundlage :
Richtlinie 2014/24/EU

5. Los

5.1 Technische ID des Loses : LOT-0000

Titel : Trova - Software für das Fundbüro
Beschreibung : Mit vorliegender Ausschreibung wird eine Softwarelösung für die Unterstützung der Customer Journey für das Fundbüro der Stadt Zürich, gemäss den Ausschreibungsunterlagen, beschafft.

5.1.1 Zweck

Art des Auftrags : Lieferungen
Haupteinstufung ( cpv ): 48000000 Softwarepaket und Informationssysteme
Zusätzliche Einstufung ( cpv ): 72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Zusätzliche Einstufung ( cpv ): 72230000 Entwicklung von kundenspezifischer Software
Zusätzliche Einstufung ( cpv ): 72260000 Dienstleistungen in Verbindung mit Software
Optionen :
Beschreibung der Optionen : - Vertragsverlängerung - Weiterentwicklungsstundenpool - Anwenderschulungen

5.1.2 Erfüllungsort

Stadt : Zürich
Postleitzahl : 8048
Land, Gliederung (NUTS) : Zürich ( CH040 )
Land : Schweiz
Zusätzliche Informationen :

5.1.3 Geschätzte Dauer

Datum des Beginns : 01/01/2026
Enddatum der Laufzeit : 31/12/2028

5.1.4 Verlängerung

Maximale Verlängerungen : 1
Weitere Informationen zur Verlängerung : Die Vergabestelle hat das Recht, den Vertrag um zwei weitere Jahre zu verlängern.

5.1.6 Allgemeine Informationen

Vorbehaltene Teilnahme : Teilnahme ist nicht vorbehalten.
Die Namen und beruflichen Qualifikationen des zur Auftragsausführung eingesetzten Personals sind anzugeben : Noch nicht bekannt
Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert
Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen : ja

5.1.10 Zuschlagskriterien

Kriterium :
Art : Qualität
Beschreibung : Zuschlagskriterien
Beschreibung der anzuwendenden Methode, wenn die Gewichtung nicht durch Kriterien ausgedrückt werden kann : Die Zuschlagskriterien sind in den Dokumenten definiert.

5.1.11 Auftragsunterlagen

Zugang zu bestimmten Auftragsunterlagen ist beschränkt
Ad-hoc-Kommunikationskanal :
Name : Simap.ch

5.1.12 Bedingungen für die Auftragsvergabe

Bedingungen für die Einreichung :
Elektronische Einreichung : Nicht zulässig
Begründung, warum eine elektronische Einreichung nicht möglich ist : Instrumente, Vorrichtungen oder Dateiformate nicht allgemein verfügbar
Beschreibung : <p>Das vollständige Angebot ist in elektronischer Form, gemäss den Vorgaben und Gliederung im "Deci sionAdvisor" einzureichen. Bitte beachten Sie, dass die vorgegebene Gliederung eingehalten wird und die Dokumente einzeln und nicht als ganze/einzige Datei abgespeichert werden. Für das Einreichen des Angebotes mit dem Online-Evaluations-Tool DecisionAdvisor ist der nachfolgende Link zu verwenden:</
Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können : Deutsch, Englisch
Elektronischer Katalog : Nicht zulässig
Varianten : Nicht zulässig
Die Bieter können mehrere Angebote einreichen : Nicht zulässig
Frist für den Eingang der Angebote : 12/09/2025 17:00 +02:00
Frist, bis zu der das Angebot gültig sein muss : 261 Tag
Auftragsbedingungen :
Die Auftragsausführung muss im Rahmen von Programmen für geschützte Beschäftigungsverhältnisse erfolgen : Noch nicht bekannt
Bedingungen für die Ausführung des Auftrags : Weitere Angaben in der offiziellen Publikation auf simap.ch
Elektronische Rechnungsstellung : Erforderlich
Aufträge werden elektronisch erteilt : nein
Zahlungen werden elektronisch geleistet : ja
Finanzielle Vereinbarung : Weitere Angaben in der offiziellen Publikation auf simap.ch

5.1.15 Techniken

Rahmenvereinbarung :
Keine Rahmenvereinbarung
Informationen über das dynamische Beschaffungssystem :
Kein dynamisches Beschaffungssystem

5.1.16 Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung

Überprüfungsstelle : Bundesverwaltungsgericht
Informationen über die Überprüfungsfristen : Rechtsmittelbelehrung Gegen diese Ausschreibung kann innert 20 Tagen seit deren Eröffnung durch Publikation beim Verwaltungsgericht des Kantons Zürich, Freischützgasse 1, Postfach, 8090 Zürich, schriftlich Beschwerde eingereicht werden. Die Beschwerdeschrift ist im Doppel einzureichen, sie muss einen Antrag und dessen Begründung enthalten. Die angefochtene Ausschreibung ist beizulegen. Die angerufenen Beweismittel sind genau zu bezeichnen und soweit möglich beizulegen.
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt : Verkehrsbetriebe Zürich (VBZ)

8. Organisationen

8.1 ORG-0001

Offizielle Bezeichnung : Verkehrsbetriebe Zürich (VBZ)
Registrierungsnummer : 6caf40e3-74c8-4be3-9058-0c3d55f76efd
Postanschrift : Luggwegstrasse 65
Stadt : Zürich
Postleitzahl : 8048
Land, Gliederung (NUTS) : Zürich ( CH040 )
Land : Schweiz
Telefon : +41444114111
Rollen dieser Organisation :
Beschaffer
Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt

8.1 ORG-0002

Offizielle Bezeichnung : Bundesverwaltungsgericht
Registrierungsnummer : BVGER
Postanschrift : Postfach
Stadt : St. Gallen
Postleitzahl : 9023
Land, Gliederung (NUTS) : St. Gallen ( CH055 )
Land : Schweiz
Telefon : +41584652626
Internetadresse : https://www.bvger.ch
Rollen dieser Organisation :
Überprüfungsstelle

8.1 ORG-0003

Offizielle Bezeichnung : Simap.ch
Registrierungsnummer : CH001
Postanschrift : Holzikofenweg 36
Stadt : Bern
Postleitzahl : 3003
Land, Gliederung (NUTS) : Bern / Berne ( CH021 )
Land : Schweiz
Telefon : +41584646388
Internetadresse : https://www.simap.ch
Rollen dieser Organisation :
TED eSender

10. Änderung

Fassung der zu ändernden vorigen Bekanntmachung : 614d5a94-9c0c-4f31-a839-ce116ac7c5af-01
Hauptgrund für die Änderung : Aktualisierte Informationen

10.1 Änderung

Abschnittskennung : PROCEDURE
Abschnittskennung : LOT-0000
Beschreibung der Änderungen : Auf Grund der ersten Fragerunde hat die Vergabestelle Berichtigungen vorgenommen. Das Dokument "1 Allgemeine Ausschreibungsbedingungen_NEU" wurde nochmals neu hochgeladen. Bitte sehen Sie die rot markierten Änderungen im Dokument. Es betrifft folgende Ziffern: - Verfahrens- und Projektsprache - Terminplan - Subunternehmen - Eignung fachliche Leistungsfähigkeit (Referenzangabe) - Demo-Termine Zusätzlich wurde ein neues Dokument mit geliefert. Dokument "2.5 Benutzerrollen".

Informationen zur Bekanntmachung

Kennung/Fassung der Bekanntmachung : f15f8aca-128b-4765-b6df-cd2cc38dec9f - 01
Formulartyp : Wettbewerb
Art der Bekanntmachung : Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung – Standardregelung
Datum der Übermittlung der Bekanntmachung : 09/08/2025 02:25 +02:00
Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar ist : Deutsch
Veröffentlichungsnummer der Bekanntmachung : 00526697-2025
ABl. S – Nummer der Ausgabe : 153/2025
Datum der Veröffentlichung : 12/08/2025