evergabe.com

Servicii de mentenanţă, suport de specialitate, de Help-Desk si de dezvoltare pentru componenta aplicativă a Sistemului Informatic Unic Integrat al CNAS (SIUI)

CNAS organizează şi administrează Platforma informatică din asigurările de sănătate, care cuprinde: Sistemul Informatic Unic Integrat (SIUI), sistemul naţional al cardului de asigurări sociale de sănătate, sistemul naţional de prescriere electronică şi sistemul dosarului electronic de sănătate al pacientului, asigurând interoperabilitatea acestuia cu soluţiile de e-Sănătate la nivel naţional, în …

CPV: 72253200 Systémová podpora, 72212900 Vývoj různého programového vybavení a počítačových systémů, 72253100 Help desk

Místo provedení:

Servicii de mentenanţă, suport de specialitate, de Help-Desk si de dezvoltare pentru componenta aplicativă a Sistemului Informatic Unic Integrat al CNAS (SIUI)

Misto zadání:

CASA NATIONALA DE ASIGURARI DE SANATATE

Číslo zakázky:

11697800_2025_PAAPD1538394

1. Cumpărător

1.1 Cumpărător

Denumire oficială : CASA NATIONALA DE ASIGURARI DE SANATATE

Forma juridică a achizitorului : Autoritate guvernamentală centrală

Activitatea autorității contractante : Sănătate

2. Procedură

2.1 Procedură

Titlu : Servicii de mentenanţă, suport de specialitate, de Help-Desk si de dezvoltare pentru componenta aplicativă a Sistemului Informatic Unic Integrat al CNAS (SIUI)

Descriere : CNAS organizează şi administrează Platforma informatică din asigurările de sănătate, care cuprinde: Sistemul Informatic Unic Integrat (SIUI), sistemul naţional al cardului de asigurări sociale de sănătate, sistemul naţional de prescriere electronică şi sistemul dosarului electronic de sănătate al pacientului, asigurând interoperabilitatea acestuia cu soluţiile de e-Sănătate la nivel naţional, în condiţiile legii, pentru utilizarea eficientă a informaţiilor în elaborarea politicilor de sănătate şi pentru managementul sistemului de sănătate. Avand în vedere ca Sistemul Informatic Unic Integrat (SIUI), reprezintă un sistem informatic cu impact national, se impune încheierea unui acord-cadru pentru prestarea serviciilor de mentenanță și suport, pe o perioadă estimată de până la maxim 3 ani. Estimarea ține cont de posibilitatea redimensionării și retehnologizării PIAS precum și punerea sa în exploatare, caz în care, se poate proceda la încetarea încheierii de noi Contracte subsecvente, respectiv de încetare a acordului-cadru. Obiectul achiziției constă în prestarea de servicii de mentenanță în vederea menținerii funcționalităților sistemului aplicativ al SIUI în parametrii optimi de funcționare, respectiv asigurarea mentenanței sistemului aplicativ al SIUI (monitorizarea functionarii sistemului aplicativ, corectarea erorilor, actualizarea legislativa a acestuia, optimizarea aplicațiilor, fiind asigurate toate activitatile de mentenanta, asa cum sunt detaliate în caietul de sarcini, in capitolul referitor la descrierea serviciilor. Termen de solicitare de clarificari cu privire la Documentatia de atribuire: a 18 zi înainte e data limită de depunere a ofertelor Termen de răspuns la solicitările de clarificări: a 11 zi înainte de data limită de depunere a ofertelor.

Identificatorul procedurii : d36ddd20-9d63-40d7-815b-4e4455a7d310

Identificator intern : 11697800_2025_PAAPD1538394

Tip de procedură : Deschisă

2.1.1 Scop

Natura contractului : Servicii

Clasificarea principală ( cpv ): 72253200 Servicii de asistenţă pentru sisteme

2.1.3 Valoare

Valoarea maximă a acordului-cadru : 9 008 608,92 Leu românesc

2.1.4 Informații generale

Temei juridic :

Directiva 2014/24/UE

5. Lot

5.1 Identificator tehnic pentru lot : LOT-0000

Titlu : Default lot

Descriere : SIUI este un sistem informatic de tip critic si vital. Pentru funcţionarea acestuia, SIUI actual necesită servicii de mentenanţă şi de suport care sunt stringent necesare (obligatorii). Menționăm că, SIUI se află în curs de reconstrucţie în perspectiva derulării unui proiect amplu de redimensionare a întregii Platforme Informatice a Asigurărilor de Sănătate (PIAS). Această redimensionare a PIAS este previzionată a fi finalizată la jumătatea anului 2026. Ulterior fazei de construcţie este necesară asigurarea unei perioade de lucru în paralel a ambelor sisteme (SIUI actual şi SIUI redimensionat) pentru a verifica funcţionarea corectă a noului sistem. Această perioadă nu poate fi mai mică de un an calendaristic din cauza necesităţii aplicării mecanismelor de regularizare trimestrială şi anuală utilizate în acest domeniu de activitate. Din acest considerent este propusă o perioadă de derulare a acestor servicii de mentenanță de maximum 36 de luni sau până la operaţionalizarea completă şi verificată a noii platforme PIAS redimensionate. Cantitate maximă contract subsecvent: 14 functionalitati - activitati (inclusiv serv de dezv la cerere) pentru 12 luni. Valoarea estimată a celui mai mare contract subsecvent: 3.002.869,64 lei (fără TVA) Serviciile de mentenanţă, suport de specialitate, de Help-Desk si de dezvoltare pentru componenta aplicativă a Sistemului Informatic Unic Integrat al CNAS (SIUI) descrise prin cele 14 functionalitati - activitati (Fa1-Fn2) sunt: Fa1 Asigurarea securitatii sistemului Fa2 Asigurarea conectivitatii modulelor și componentelor sistemului SIUI Fa3 Asigurare actualizari legislative Fa5 Mentenanta si actualizarea portalului CNAS – SIUI Fa6 Suport conectare baze de date ORACLE și dezvoltare la nivel aplicativ Fa7 Documentarea sistemului Fa8 Helpdesk nivel II Fa9 Dezvoltarea portalului aplicativ Fa10 Rapoarte noi, extrageri si actualizari de date Fa11 Operare importuri date - Interoperabilitate sisteme Fa12 Alte servicii incluse, nediferențiat, mentionate in cerintele Caietului de Sarcini Fa13 Servicii de dezvoltare la cerere in limita a 500 zile/om anual Fn1 Mentenanță aplicatii SIUI si Desktop (functionalitate suplimentara adaugata si solicitata,, cf caiet sarcini) Fn2 2 Experți (functionalitate suplimentara adaugata si solicitata, cf caiet sarcini)

Identificator intern : 1

5.1.1 Scop

Natura contractului : Servicii

Clasificarea principală ( cpv ): 72253200 Servicii de asistenţă pentru sisteme

Clasificare suplimentară ( cpv ): 72212900 Diverse servicii de dezvoltare de software şi sisteme informatice

Clasificare suplimentară ( cpv ): 72253100 Servicii de ajutor pentru utilizatori

5.1.2 Locul de executare

Subdiviziunea țării (NUTS) : Bucureşti ( RO321 )

Țara : România

Informații suplimentare : Casa Naţională de Asigurări de Sănătate (CNAS), Bucureşti, Calea Călărași nr. 248, bloc S19, sector 3

5.1.3 Durata estimată

Durată : 36 Lună

5.1.4 Reînnoire

Numărul maxim de reînnoiri : 0

5.1.6 Informații generale

Proiect de achiziții publice nefinanțat din fonduri UE

Achiziția face obiectul Acordului privind achizițiile publice (AAP) : nu

5.1.10 Criterii de atribuire

Criteriu :

Tip : Preț

Denumire : Pretul ofertei

Descriere : Punctajul se acorda astfel: a) Pentru cel mai scazut dintre preturi se acorda punctajul maxim alocat; b) Pentru celelalte preturi ofertate punctajul P(n) se calculeaza proportional, astfel: P(n) = (Pret minim ofertat / Pret n) x punctaj maxim alocat.