SAP ActiveAttention -asiantuntijapalvelujen hankinta

Palkeet edellyttää SAP-teknologiaan pohjautuvan Kieku-toiminnanohjausjärjestelmän tuotannon turvaamisessa, jatkokehittämisessä ja muutosarvioinnissa syvällistä SAP-teknologianäkemystä, -tukea ja -asiantuntemusta sekä parhaita tietoturvaratkaisuja. SAP AG:llä on yksinoikeus tuotteisiinsa ja niihin tehtävään tuotekehitykseen. SAP Active Attention – tukipalvelulla Palkeet varmistaa riittävän teknisen osaamisen suoran saatavuuden tuotannonturvaamiseksi ja tarvittaessa suoran yhteyden SAP:n tuotekehitykseen virheiden korjaamiseksi ja jatkokehittämisenturvaamiseksi. …

CPV: 72230000 Vývoj programového vybavení na zakázku
Místo provedení:
SAP ActiveAttention -asiantuntijapalvelujen hankinta
Misto zadání:
Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus Palkeet
Číslo zakázky:
Palkeet_D/354/02.05.02.01/2025

1. Ostaja

1.1 Ostaja

Virallinen nimi : Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus Palkeet
Ostajan oikeudellinen muoto : Keskushallinnon viranomainen
Pääasiallinen toimiala : Yleinen julkishallinto

2. Menettely

2.1 Menettely

Ilmoituksen nimi : SAP ActiveAttention -asiantuntijapalvelujen hankinta
Kuvaus : Palkeet edellyttää SAP-teknologiaan pohjautuvan Kieku-toiminnanohjausjärjestelmän tuotannon turvaamisessa, jatkokehittämisessä ja muutosarvioinnissa syvällistä SAP-teknologianäkemystä, -tukea ja -asiantuntemusta sekä parhaita tietoturvaratkaisuja. SAP AG:llä on yksinoikeus tuotteisiinsa ja niihin tehtävään tuotekehitykseen. SAP Active Attention – tukipalvelulla Palkeet varmistaa riittävän teknisen osaamisen suoran saatavuuden tuotannonturvaamiseksi ja tarvittaessa suoran yhteyden SAP:n tuotekehitykseen virheiden korjaamiseksi ja jatkokehittämisenturvaamiseksi. SAP AG:n osoittama ainoa jälleenmyyjä SAP ActiveAttention - palvelulle Suomessa on SAP Finland Oy.
Menettelyn tunniste : d2791363-466b-4175-87d6-520376e9c808
Sisäinen tunniste : Palkeet_D/354/02.05.02.01/2025
Menettelyn tyyppi : Neuvottelumenettely ilman edeltävää tarjouskilpailukutsua
Menettelyn tärkeimmät piirteet : Hankinta tehdään suorahankintana hankintalain (1397/2016) 40§:n perusteella. Teknisestä ja yksinoikeuden suojaamiseen liittyvästä syystä vain tietty toimittaja eli SAP voi toteuttaa SAP ActiveAttention –tukipalvelun. SAP on tuottamiensa ohjelmistojen tekijänoikeuksien omistaja ja sillä on siten yksinoikeus muuttaa ja kehittää ohjelmistojensa lähdekoodia tuotekehityksessään. Järkeviä vaihtoehtoisia tai korvaavia ratkaisuja ei ole saatavilla. Hankinnan ehtoja ei ole keinotekoisesta kavennettu. SAP AG:llä on yksinoikeus tuotteisiinsa ja niihin tehtävään tuotekehitykseen. SAP ActiveAttention – tukipalvelulla Palkeet varmistaa riittävän teknisen osaamisen suoran saatavuuden tuotannon turvaamiseksi ja tarvittaessa suoran yhteyden SAP:n tukiorganisaatioon ja tuotekehitykseen virheiden korjaamiseksi ja jatkokehittämisen turvaamiseksi ja kehitysprojektien laadun varmistamiseksi. SAP ActiveAttention – palvelua on saatavissa ainoastaan SAP:lta, eikä vastaavaa SAP:n tuotekehityksen (ohjelmistojen lähdekoodin) tasolla operoivaa palvelua ole muualta saatavissa. SAP AG:llä on yksinoikeus tuotteisiinsa ja niihin tehtävään tuotekehitykseen. SAP AG:n osoittama ainoa jälleenmyyjä SAP ActiveAttention - palvelulle Suomessa on SAP Finland Oy.

2.1.1 Tarkoitus

Pääasiallinen hankintalaji : Palvelut
Pääasiallinen luokitus ( cpv ): 72230000 Asiakaskohtaisten ohjelmistojen kehittämispalvelut

2.1.2 Suorituspaikka

Maaryhmittely (NUTS) : Pohjois-Karjala ( FI1DC )
Maa : Suomi

2.1.4 Yleistä tietoa

Oikeusperusta :
Direktiivi 2014/24/EU

5. Osa

5.1 Tekninen tunniste osalle : LOT-0000

Ilmoituksen nimi : SAP ActiveAttention -asiantuntijapalvelujen hankinta
Kuvaus : Palkeet edellyttää SAP-teknologiaan pohjautuvan Kieku-toiminnanohjausjärjestelmän tuotannon turvaamisessa, jatkokehittämisessä ja muutosarvioinnissa syvällistä SAP-teknologianäkemystä, -tukea ja -asiantuntemusta sekä parhaita tietoturvaratkaisuja. SAP AG:llä on yksinoikeus tuotteisiinsa ja niihin tehtävään tuotekehitykseen. SAP Active Attention – tukipalvelulla Palkeet varmistaa riittävän teknisen osaamisen suoran saatavuuden tuotannonturvaamiseksi ja tarvittaessa suoran yhteyden SAP:n tuotekehitykseen virheiden korjaamiseksi ja jatkokehittämisenturvaamiseksi. SAP AG:n osoittama ainoa jälleenmyyjä SAP ActiveAttention - palvelulle Suomessa on SAP Finland Oy.
Sisäinen tunniste : Palkeet_D/354/02.05.02.01/2025

5.1.1 Tarkoitus

Pääasiallinen hankintalaji : Palvelut
Pääasiallinen luokitus ( cpv ): 72230000 Asiakaskohtaisten ohjelmistojen kehittämispalvelut

5.1.2 Suorituspaikka

Maaryhmittely (NUTS) : Pohjois-Karjala ( FI1DC )
Maa : Suomi
Lisätiedot :

5.1.3 Arvioitu kesto

Alkamispäivä : 01/01/2026
Päättymispäivä : 31/12/2028

5.1.6 Yleistä tietoa

Hankintaa ei ole rahoitettu EU:n varoista
Hankintaan sovelletaan WTO:n julkisia hankintoja koskevaa sopimusta (GPA) : ei
Tietoa edellisistä ilmoituksista :
Edellisen ilmoituksen tunniste : 318359-2025

5.1.10 Vertailuperusteet

Kriteeri :
Tyyppi : Kustannukset
Kuvaus : Hinta-laatu
Kuvaus käytettävästä pisteytyksestä, jos pisteytystä ei voida määrittää käyttämällä kriteerikohtaisia valintakenttiä : Kyseessä on suorahankinta, josta on tehty hankintapäätös.
Perustelut vertailuperusteiden painotuksen ilmoittamatta jättämiselle : Kyseessä on suorahankinta, josta on tehty hankintapäätös.

5.1.15 Menetelmät

Puitejärjestely :
Ei puitejärjestelyä
Tietoa dynaamisesta hankintajärjestelmästä :
Ei dynaamista hankintajärjestelmää

5.1.16 Lisätietoja, sovittelu ja muutoksenhaku

Muutoksenhakuelin : Markkinaoikeus
Muutoksenhakumenettelyjen määräajoista lisätietoja tarjoava organisaatio : Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus Palkeet
Organisaatio, jonka talousarviosta sopimus rahoitetaan : Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus Palkeet
Maksun suorittava organisaatio : Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus Palkeet

6. Tulokset

Kaikkien tällä ilmoituksella ilmoitettujen sopimusten arvo : 780 000 Euro
Suorahankinta :
Perustelu sopimuksen tekemiselle suorahankintana : Teollis- ja tekijänoikeudet kattavien yksinoikeuksien vuoksi sopimus on tehtävä tietyn talouden toimijan kanssa
Muu perustelu : Hankinta tehdään suorahankintana hankintalain (1397/2016) 40§:n perusteella. Teknisestä ja yksinoikeuden suojaamiseen liittyvästä syystä vain tietty toimittaja eli SAP voi toteuttaa SAP ActiveAttention –tukipalvelun. SAP on tuottamiensa ohjelmistojen tekijänoikeuksien omistaja ja sillä on siten yksinoikeus muuttaa ja kehittää ohjelmistojensa lähdekoodia tuotekehityksessään. Järkeviä vaihtoehtoisia tai korvaavia ratkaisuja ei ole saatavilla. Hankinnan ehtoja ei ole keinotekoisesta kavennettu.

6.1 Tulokset – Osan tunniste : LOT-0000

Vähintään yksi voittaja valittu.

6.1.2 Tiedot voittajista

Voittaja :
Virallinen nimi : SAP Finland Oy
Tarjous :
Tarjouksen tunniste : SAP Finland Oy 3063063757
Osan tai osien ryhmän tunniste : LOT-0000
Tarjouksen arvo : 780 000 Euro
Alihankinta : Ei
Sopimuksen tiedot :
Sopimuksen tunniste : 2025-029730 (CON-0001) / Palkeet_D/354/02.05.02.01/2025
Voittajan valintapäivä : 08/05/2025
Sopimuksen tekopäivä : 09/09/2025

6.1.4 Tilastotiedot

Vastaanotetut tarjoukset tai osallistumishakemukset :
Vastaanotettujen tarjousten/osallistumishakemusten tyyppi : Tarjoukset
Saatujen tarjousten/osallistumishakemusten määrä : 1
Vastaanotettujen tarjousten/osallistumishakemusten tyyppi : Osallistumishakemukset
Saatujen tarjousten/osallistumishakemusten määrä : 0

8. Organisaatiot

8.1 ORG-0001

Virallinen nimi : Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus Palkeet
Rekisterinumero : 2272612-8
Postiosoite : Kauppakatu 40
Postitoimipaikka : Joensuu
Postinumero : 80100
Maaryhmittely (NUTS) : Pohjois-Karjala ( FI1DC )
Maa : Suomi
Sähköposti : kirjaamo@palkeet.fi
Puhelin : +35829556200
Internetosoite : https://www.palkeet.fi
Tämän organisaation roolit :
Ostaja
Muutoksenhakumenettelyjen määräajoista lisätietoja tarjoava organisaatio
Organisaatio, jonka talousarviosta sopimus rahoitetaan
Maksun suorittava organisaatio

8.1 ORG-0002

Virallinen nimi : Hansel Oy (Hilma)
Rekisterinumero : FI09880841
Postiosoite : Mannerheiminaukio 1 A
Postitoimipaikka : Helsinki
Postinumero : 00100
Maaryhmittely (NUTS) : Helsinki-Uusimaa ( FI1B1 )
Maa : Suomi
Puhelin : +358 295563630
Tämän organisaation roolit :
TED eSender

8.1 ORG-0004

Virallinen nimi : SAP Finland Oy
Organisaation koko : Suuri
Rekisterinumero : 1474185-4
Postiosoite : Keilasatama 5
Postitoimipaikka : 02150 Espoo
Postinumero : 02150
Maaryhmittely (NUTS) : Helsinki-Uusimaa ( FI1B1 )
Maa : Suomi
Internetosoite : https://www.sap.com
Tämän organisaation roolit :
Tarjoaja
Näiden osien voittaja : LOT-0000

8.1 ORG-0003

Virallinen nimi : Markkinaoikeus
Rekisterinumero : FI30061576
Postiosoite : Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka : Helsinki
Postinumero : 00520
Maaryhmittely (NUTS) : Helsinki-Uusimaa ( FI1B1 )
Maa : Suomi
Puhelin : +358 295643300
Tämän organisaation roolit :
Muutoksenhakuelin

Ilmoituksen tiedot

Ilmoituksen tunniste/versio : 139c75fd-df65-4b6f-ab60-4dd5e231bf34 - 01
Lomakkeen tyyppi : Tulokset
Ilmoituksen tyyppi : Jälki-ilmoitus tai käyttöoikeussopimusta koskeva jälki-ilmoitus – vakiojärjestelmä
Ilmoituksen lähetyspäivä : 17/09/2025 14:17 +03:00
Kielet, joilla tämä ilmoitus on virallisesti saatavilla : suomi
Ilmoituksen julkaisunumero : 00609314-2025
EUVL S -lehden numero : 179/2025
Julkaisupäivä : 18/09/2025