Prestations de gardiennage

Prestations de gardiennage d'implantations administratives et de Cabinets ministériels dépendant de la Communauté Française ainsi que lors d'événements sportifs ou de promotion du sport organisés par la Communauté Française. Implantations administratives dans la Région de Bruxelles-Capitale et dans la province du Brabant Wallon Cabinets Ministériels Implantations administratives dans la province …

CPV: 79713000 Strážní služby
Termín:
6. června 2025 9:00
Typ lhůty:
Podání nabídky
Místo provedení:
Prestations de gardiennage
Misto zadání:
Ministère de la Communauté française
Číslo zakázky:
MP 5464

1. Acheteur

1.1 Acheteur

Nom officiel : Ministère de la Communauté française
Forme juridique de l’acheteur : Autorité publique centrale
Activité du pouvoir adjudicateur : Services d’administration générale

2. Procédure

2.1 Procédure

Titre : Prestations de gardiennage
Description : Prestations de gardiennage d'implantations administratives et de Cabinets ministériels dépendant de la Communauté Française ainsi que lors d'événements sportifs ou de promotion du sport organisés par la Communauté Française.
Identifiant de la procédure : ee443444-87b4-4a23-8b86-de4a1cb5ce63
Identifiant interne : MP 5464
Type de procédure : Autre procédure en une seule étape
Principales caractéristiques de la procédure : Pour ce marché, les réglementations nationales de la procédure suivante seront appliquées : procédure négociée directe avec publication préalable

2.1.1 Objet

Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 79713000 Services de gardiennage

2.1.2 Lieu d’exécution

Subdivision pays (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Pays : Belgique

2.1.2 Lieu d’exécution

Subdivision pays (NUTS) : Extra-Regio NUTS 3 ( BEZZZ )
Pays : Belgique

2.1.4 Informations générales

Base juridique :
Directive 2014/24/UE

5. Lot

5.1 Identifiant technique du lot : LOT-0001

Titre : MP 5464 - 1
Description : Implantations administratives dans la Région de Bruxelles-Capitale et dans la province du Brabant Wallon
Identifiant interne : 1

5.1.1 Objet

Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 79713000 Services de gardiennage

5.1.2 Lieu d’exécution

Subdivision pays (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Pays : Belgique
Informations complémentaires :

5.1.2 Lieu d’exécution

Subdivision pays (NUTS) : Arr. Nivelles ( BE310 )
Pays : Belgique
Informations complémentaires :

5.1.3 Durée estimée

Durée : 48 Mois

5.1.6 Informations générales

Participation réservée : La participation n’est pas réservée.

5.1.10 Critères d’attribution

Critère :
Type : Prix
Nom :
Description : Pour chacun des lots, l’évaluation des offres pour ce critère se fera sur base du prix total TVA comprise (à l’exception des prix unitaires renseignés dans l’annexe 10). L’offre présentant le coût total TVAC le plus bas obtiendra le maximum de points. La formule de calcul utilisée pour déterminer les cotations qui seront attribuées en vertu de ce critère est la suivante : Point X = (Py )/Px x points max où : Points X = points attribués au soumissionnaire X Px = prix total TVAC remis par le soumissionnaire X Py = prix total TVAC du soumissionnaire ayant remis le prix le plus bas Points max = le nombre de points maximum attribués pour ce critère
Catégorie du critère d’attribution seuil : Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution : 50
Critère :
Type : Qualité
Nom :
Description : Le soumissionnaire rédigera un document qui décrit la manière dont il compte exécuter le marché du lot ou des lots pour le(s)quel(s) il soumet une offre. Ce document de maximum 20 pages A4 recto/verso (par conséquent 40 pages maximum) et numérotées contient une description détaillée des éléments cités dans les sous-critères énoncés ci-dessous. L’évaluation des critères d’attribution qualité se fera sur base des sous-critères suivants : Sous-critère A Les moyens proposés pour diriger, coordonner, superviser les prestations et en assurer l’exécution opérationnelle Contenu qui doit figurer dans le document explicatif Nombre de points maximum accordé pour les sous-critères A1 Le soumissionnaire décrira de manière précise et exhaustive le plan de formation qui intègrera aussi bien les formations de base et les recyclages obligatoires que les formations continues pertinentes selon les besoins et spécificités des infrastructures du pouvoir adjudicateur 5 A2 Le soumissionnaire décrira la manière dont les contrôles et inspections des agents sont menés tant en interne (contrôle par l’employeur) que sur le site ou l’implantation (contrôle des prestations) 5 A3 Le soumissionnaire décrira la politique de renouvellement des gardes (fréquence, méthode, …) 5 A4 Le soumissionnaire décrira le plan de gestion des risques psychosociaux et le plan de gestion de l’absentéisme en mettant en avant les différents leviers de motivation qu’il instaure pour réduire la rotation du personnel. 5 Maximum de points accordés pour le sous-critère A 20 Sous-critère B La manière dont le soumissionnaire envisage l’exécution des prestations. Contenu qui doit figurer dans le document explicatif Nombre de points maximum accordé pour le sous-critère Le soumissionnaire décrira la manière dont il procède pour pourvoir à l’indisponibilité d’un agent déployé dans un bâtiment, en ce compris le délai de remplacement de l’agent indisponible. Le terme « indisponibilité » de l’agent recouvre au minimum les éléments suivants : - l’agent ne s’est pas présenté à son poste à l’heure prévue pour le début de sa prestation, - l’agent quitte son poste en cours de journée (par exemple en cas de maladie) ; - le comportement de l’agent est estimé inadéquat par le pouvoir adjudicateur sur base des critères fixés dans le point « engagements particuliers pour le prestataire de services » de la partie B du présent cahier spécial des charges. 5 Maximum de points accordés pour le sous-critère B 5 Sous-critère C Les moyens mis en place en cas de situation de péril qui affecte la sécurité d’un bâtiment selon les spécificités des sites et de nos infrastructures Contenu qui doit figurer dans le document explicatif Nombre de points maximum accordé pour les sous-critères C1 Le soumissionnaire décrira de façon détaillée les moyens/ procédures mis(es) en place pour faire face aux évènements suivants : - un incendie ; - la présence d’un colis suspect ; - La gestion d’une personne non autorisée ou non identifiée qui entrave ou force le passage dans un bâtiment 5 C2 Le soumissionnaire décrira de façon détaillée les moyens/ procédures mis(es) en place pour faire face à une manifestation devant le bâtiment dans laquelle certains participants sont très agités et tentent de détériorer le bâtiment et pénétrer dans celui-ci 5 C3 Le soumissionnaire décrira la manière dont il compte renforcer la sécurité d’un bâtiment en cas de passage niveau 3 et/ou 4 du degré du niveau de menace général décrété par l’OCAM, en ce compris le délai pour mettre à disposition du personnel supplémentaire 5 C4 Le soumissionnaire décrira de façon détaillée les moyens/procédures mis(es) en place lors d’une demande d’ouverture inopinée du bâtiment en dehors de l’horaire normal. 5 Maximum de points accordés pour le sous-critère C 20 Sous-critère D La procédure mise en place en cas d’intervention à la suite d’une alarme Contenu qui doit figurer dans le document explicatif Nombre de points maximum accordé pour les sous-critères Le soumissionnaire décrira de manière complète et détaillée la procédure mise en place en cas d’intervention à la suite d’une alarme en ce compris le délai moyen d’intervention. 5 Maximum de points accordés pour le sous-critère B 5 La qualité du contenu de la description sera évaluée et cotée sur base de la méthode décrite ci-dessous. Un score est attribué à chaque sous critère. La somme des scores attribués à chaque sous-critère compose le score attribué au critère. La méthode de cotation des sous-critères des critères A et D est la suivante : ces critères évaluent la capacité du prestataire à fournir un service de gardiennage répondant aux exigences spécifiées dans le cahier des charges, en termes de compétences des agents, de réactivité, de discrétion et de respect des procédures de sécurité, selon le critère concerné. La cotation respectera l’échelle suivante : 0 : Pas de formation ou de certification des agents de sécurité, procédures de sécurité non définies, aucune mesure pour la gestion des risques psychosociaux et limitation de la rotation du personnel. 2,5 : Agents formés de manière standard, procédures de sécurité de base respectées, plan bien-être de base. 5 : Agents hautement qualifiés et formés en continu, procédures de sécurité renforcées et adaptées aux risques spécifiques du site ou de l’implantation. Politique de bien-être avec gestion des RPS et incitants motivationnels proposée.
Catégorie du critère d’attribution seuil : Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution : 50
Description de la méthode à utiliser si la pondération ne peut être exprimée par des critères :
Justification de l’absence d’indication de la pondération des critères d’attribution :

5.1.11 Documents de marché

5.1.12 Conditions du marché public

Conditions de présentation :
Présentation par voie électronique : Requise
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées : français
La signature ou le cachet électronique avancé(e) ou qualifié(e) [au sens du règlement (UE) № 910/2014] est requis(e)
Date limite de réception des offres : 06/06/2025 09:00 +02:00
Conditions du marché :
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégés : Non

5.1.15 Techniques

Accord-cadre :
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique :
Pas de système d’acquisition dynamique

5.1 Identifiant technique du lot : LOT-0002

Titre : MP 5464 - 2
Description : Cabinets Ministériels
Identifiant interne : 2

5.1.1 Objet

Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 79713000 Services de gardiennage

5.1.2 Lieu d’exécution

Subdivision pays (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Pays : Belgique
Informations complémentaires :

5.1.3 Durée estimée

Durée : 48 Mois

5.1.6 Informations générales

Participation réservée : La participation n’est pas réservée.

5.1.10 Critères d’attribution

Critère :
Type : Prix
Nom :
Description : Pour chacun des lots, l’évaluation des offres pour ce critère se fera sur base du prix total TVA comprise (à l’exception des prix unitaires renseignés dans l’annexe 10). L’offre présentant le coût total TVAC le plus bas obtiendra le maximum de points. La formule de calcul utilisée pour déterminer les cotations qui seront attribuées en vertu de ce critère est la suivante : Point X = (Py )/Px x points max où : Points X = points attribués au soumissionnaire X Px = prix total TVAC remis par le soumissionnaire X Py = prix total TVAC du soumissionnaire ayant remis le prix le plus bas Points max = le nombre de points maximum attribués pour ce critère
Catégorie du critère d’attribution seuil : Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution : 50
Critère :
Type : Qualité
Nom :
Description : Le soumissionnaire rédigera un document qui décrit la manière dont il compte exécuter le marché du lot ou des lots pour le(s)quel(s) il soumet une offre. Ce document de maximum 20 pages A4 recto/verso (par conséquent 40 pages maximum) et numérotées contient une description détaillée des éléments cités dans les sous-critères énoncés ci-dessous. L’évaluation des critères d’attribution qualité se fera sur base des sous-critères suivants : Sous-critère A Les moyens proposés pour diriger, coordonner, superviser les prestations et en assurer l’exécution opérationnelle Contenu qui doit figurer dans le document explicatif Nombre de points maximum accordé pour les sous-critères A1 Le soumissionnaire décrira de manière précise et exhaustive le plan de formation qui intègrera aussi bien les formations de base et les recyclages obligatoires que les formations continues pertinentes selon les besoins et spécificités des infrastructures du pouvoir adjudicateur 5 A2 Le soumissionnaire décrira la manière dont les contrôles et inspections des agents sont menés tant en interne (contrôle par l’employeur) que sur le site ou l’implantation (contrôle des prestations) 5 A3 Le soumissionnaire décrira la politique de renouvellement des gardes (fréquence, méthode, …) 5 A4 Le soumissionnaire décrira le plan de gestion des risques psychosociaux et le plan de gestion de l’absentéisme en mettant en avant les différents leviers de motivation qu’il instaure pour réduire la rotation du personnel. 5 Maximum de points accordés pour le sous-critère A 20 Sous-critère B La manière dont le soumissionnaire envisage l’exécution des prestations. Contenu qui doit figurer dans le document explicatif Nombre de points maximum accordé pour le sous-critère Le soumissionnaire décrira la manière dont il procède pour pourvoir à l’indisponibilité d’un agent déployé dans un bâtiment, en ce compris le délai de remplacement de l’agent indisponible. Le terme « indisponibilité » de l’agent recouvre au minimum les éléments suivants : - l’agent ne s’est pas présenté à son poste à l’heure prévue pour le début de sa prestation, - l’agent quitte son poste en cours de journée (par exemple en cas de maladie) ; - le comportement de l’agent est estimé inadéquat par le pouvoir adjudicateur sur base des critères fixés dans le point « engagements particuliers pour le prestataire de services » de la partie B du présent cahier spécial des charges. 5 Maximum de points accordés pour le sous-critère B 5 Sous-critère C Les moyens mis en place en cas de situation de péril qui affecte la sécurité d’un bâtiment selon les spécificités des sites et de nos infrastructures Contenu qui doit figurer dans le document explicatif Nombre de points maximum accordé pour les sous-critères C1 Le soumissionnaire décrira de façon détaillée les moyens/ procédures mis(es) en place pour faire face aux évènements suivants : - un incendie ; - la présence d’un colis suspect ; - La gestion d’une personne non autorisée ou non identifiée qui entrave ou force le passage dans un bâtiment 5 C2 Le soumissionnaire décrira de façon détaillée les moyens/ procédures mis(es) en place pour faire face à une manifestation devant le bâtiment dans laquelle certains participants sont très agités et tentent de détériorer le bâtiment et pénétrer dans celui-ci 5 C3 Le soumissionnaire décrira la manière dont il compte renforcer la sécurité d’un bâtiment en cas de passage niveau 3 et/ou 4 du degré du niveau de menace général décrété par l’OCAM, en ce compris le délai pour mettre à disposition du personnel supplémentaire 5 C4 Le soumissionnaire décrira de façon détaillée les moyens/procédures mis(es) en place lors d’une demande d’ouverture inopinée du bâtiment en dehors de l’horaire normal. 5 Maximum de points accordés pour le sous-critère C 20 Sous-critère D La procédure mise en place en cas d’intervention à la suite d’une alarme Contenu qui doit figurer dans le document explicatif Nombre de points maximum accordé pour les sous-critères Le soumissionnaire décrira de manière complète et détaillée la procédure mise en place en cas d’intervention à la suite d’une alarme en ce compris le délai moyen d’intervention. 5 Maximum de points accordés pour le sous-critère B 5 La qualité du contenu de la description sera évaluée et cotée sur base de la méthode décrite ci-dessous. Un score est attribué à chaque sous critère. La somme des scores attribués à chaque sous-critère compose le score attribué au critère. La méthode de cotation des sous-critères des critères A et D est la suivante : ces critères évaluent la capacité du prestataire à fournir un service de gardiennage répondant aux exigences spécifiées dans le cahier des charges, en termes de compétences des agents, de réactivité, de discrétion et de respect des procédures de sécurité, selon le critère concerné. La cotation respectera l’échelle suivante : 0 : Pas de formation ou de certification des agents de sécurité, procédures de sécurité non définies, aucune mesure pour la gestion des risques psychosociaux et limitation de la rotation du personnel. 2,5 : Agents formés de manière standard, procédures de sécurité de base respectées, plan bien-être de base. 5 : Agents hautement qualifiés et formés en continu, procédures de sécurité renforcées et adaptées aux risques spécifiques du site ou de l’implantation. Politique de bien-être avec gestion des RPS et incitants motivationnels proposée.
Catégorie du critère d’attribution seuil : Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution : 50
Description de la méthode à utiliser si la pondération ne peut être exprimée par des critères :
Justification de l’absence d’indication de la pondération des critères d’attribution :

5.1.11 Documents de marché

5.1.12 Conditions du marché public

Conditions de présentation :
Présentation par voie électronique : Requise
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées : français
La signature ou le cachet électronique avancé(e) ou qualifié(e) [au sens du règlement (UE) № 910/2014] est requis(e)
Date limite de réception des offres : 06/06/2025 09:00 +02:00
Conditions du marché :
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégés : Non

5.1.15 Techniques

Accord-cadre :
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique :
Pas de système d’acquisition dynamique

5.1 Identifiant technique du lot : LOT-0003

Titre : MP 5464 - 3
Description : Implantations administratives dans la province de Liège
Identifiant interne : 3

5.1.1 Objet

Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 79713000 Services de gardiennage

5.1.2 Lieu d’exécution

Subdivision pays (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Pays : Belgique
Informations complémentaires :

5.1.2 Lieu d’exécution

Subdivision pays (NUTS) : Extra-Regio NUTS 3 ( BEZZZ )
Pays : Belgique
Informations complémentaires : Province de Liège

5.1.3 Durée estimée

Durée : 48 Mois

5.1.6 Informations générales

Participation réservée : La participation n’est pas réservée.

5.1.10 Critères d’attribution

Critère :
Type : Prix
Nom :
Description : Pour chacun des lots, l’évaluation des offres pour ce critère se fera sur base du prix total TVA comprise (à l’exception des prix unitaires renseignés dans l’annexe 10). L’offre présentant le coût total TVAC le plus bas obtiendra le maximum de points. La formule de calcul utilisée pour déterminer les cotations qui seront attribuées en vertu de ce critère est la suivante : Point X = (Py )/Px x points max où : Points X = points attribués au soumissionnaire X Px = prix total TVAC remis par le soumissionnaire X Py = prix total TVAC du soumissionnaire ayant remis le prix le plus bas Points max = le nombre de points maximum attribués pour ce critère
Catégorie du critère d’attribution seuil : Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution : 50
Critère :
Type : Qualité
Nom :
Description : Le soumissionnaire rédigera un document qui décrit la manière dont il compte exécuter le marché du lot ou des lots pour le(s)quel(s) il soumet une offre. Ce document de maximum 20 pages A4 recto/verso (par conséquent 40 pages maximum) et numérotées contient une description détaillée des éléments cités dans les sous-critères énoncés ci-dessous. L’évaluation des critères d’attribution qualité se fera sur base des sous-critères suivants : Sous-critère A Les moyens proposés pour diriger, coordonner, superviser les prestations et en assurer l’exécution opérationnelle Contenu qui doit figurer dans le document explicatif Nombre de points maximum accordé pour les sous-critères A1 Le soumissionnaire décrira de manière précise et exhaustive le plan de formation qui intègrera aussi bien les formations de base et les recyclages obligatoires que les formations continues pertinentes selon les besoins et spécificités des infrastructures du pouvoir adjudicateur 5 A2 Le soumissionnaire décrira la manière dont les contrôles et inspections des agents sont menés tant en interne (contrôle par l’employeur) que sur le site ou l’implantation (contrôle des prestations) 5 A3 Le soumissionnaire décrira la politique de renouvellement des gardes (fréquence, méthode, …) 5 A4 Le soumissionnaire décrira le plan de gestion des risques psychosociaux et le plan de gestion de l’absentéisme en mettant en avant les différents leviers de motivation qu’il instaure pour réduire la rotation du personnel. 5 Maximum de points accordés pour le sous-critère A 20 Sous-critère B La manière dont le soumissionnaire envisage l’exécution des prestations. Contenu qui doit figurer dans le document explicatif Nombre de points maximum accordé pour le sous-critère Le soumissionnaire décrira la manière dont il procède pour pourvoir à l’indisponibilité d’un agent déployé dans un bâtiment, en ce compris le délai de remplacement de l’agent indisponible. Le terme « indisponibilité » de l’agent recouvre au minimum les éléments suivants : - l’agent ne s’est pas présenté à son poste à l’heure prévue pour le début de sa prestation, - l’agent quitte son poste en cours de journée (par exemple en cas de maladie) ; - le comportement de l’agent est estimé inadéquat par le pouvoir adjudicateur sur base des critères fixés dans le point « engagements particuliers pour le prestataire de services » de la partie B du présent cahier spécial des charges. 5 Maximum de points accordés pour le sous-critère B 5 Sous-critère C Les moyens mis en place en cas de situation de péril qui affecte la sécurité d’un bâtiment selon les spécificités des sites et de nos infrastructures Contenu qui doit figurer dans le document explicatif Nombre de points maximum accordé pour les sous-critères C1 Le soumissionnaire décrira de façon détaillée les moyens/ procédures mis(es) en place pour faire face aux évènements suivants : - un incendie ; - la présence d’un colis suspect ; - La gestion d’une personne non autorisée ou non identifiée qui entrave ou force le passage dans un bâtiment 5 C2 Le soumissionnaire décrira de façon détaillée les moyens/ procédures mis(es) en place pour faire face à une manifestation devant le bâtiment dans laquelle certains participants sont très agités et tentent de détériorer le bâtiment et pénétrer dans celui-ci 5 C3 Le soumissionnaire décrira la manière dont il compte renforcer la sécurité d’un bâtiment en cas de passage niveau 3 et/ou 4 du degré du niveau de menace général décrété par l’OCAM, en ce compris le délai pour mettre à disposition du personnel supplémentaire 5 C4 Le soumissionnaire décrira de façon détaillée les moyens/procédures mis(es) en place lors d’une demande d’ouverture inopinée du bâtiment en dehors de l’horaire normal. 5 Maximum de points accordés pour le sous-critère C 20 Sous-critère D La procédure mise en place en cas d’intervention à la suite d’une alarme Contenu qui doit figurer dans le document explicatif Nombre de points maximum accordé pour les sous-critères Le soumissionnaire décrira de manière complète et détaillée la procédure mise en place en cas d’intervention à la suite d’une alarme en ce compris le délai moyen d’intervention. 5 Maximum de points accordés pour le sous-critère B 5 La qualité du contenu de la description sera évaluée et cotée sur base de la méthode décrite ci-dessous. Un score est attribué à chaque sous critère. La somme des scores attribués à chaque sous-critère compose le score attribué au critère. La méthode de cotation des sous-critères des critères A et D est la suivante : ces critères évaluent la capacité du prestataire à fournir un service de gardiennage répondant aux exigences spécifiées dans le cahier des charges, en termes de compétences des agents, de réactivité, de discrétion et de respect des procédures de sécurité, selon le critère concerné. La cotation respectera l’échelle suivante : 0 : Pas de formation ou de certification des agents de sécurité, procédures de sécurité non définies, aucune mesure pour la gestion des risques psychosociaux et limitation de la rotation du personnel. 2,5 : Agents formés de manière standard, procédures de sécurité de base respectées, plan bien-être de base. 5 : Agents hautement qualifiés et formés en continu, procédures de sécurité renforcées et adaptées aux risques spécifiques du site ou de l’implantation. Politique de bien-être avec gestion des RPS et incitants motivationnels proposée.
Catégorie du critère d’attribution seuil : Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution : 50
Description de la méthode à utiliser si la pondération ne peut être exprimée par des critères :
Justification de l’absence d’indication de la pondération des critères d’attribution :

5.1.11 Documents de marché

5.1.12 Conditions du marché public

Conditions de présentation :
Présentation par voie électronique : Requise
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées : français
La signature ou le cachet électronique avancé(e) ou qualifié(e) [au sens du règlement (UE) № 910/2014] est requis(e)
Date limite de réception des offres : 06/06/2025 09:00 +02:00
Conditions du marché :
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégés : Non

5.1.15 Techniques

Accord-cadre :
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique :
Pas de système d’acquisition dynamique

5.1 Identifiant technique du lot : LOT-0004

Titre : MP 5464 - 4
Description : Implantations administratives dans la province de Namur
Identifiant interne : 4

5.1.1 Objet

Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 79713000 Services de gardiennage

5.1.2 Lieu d’exécution

Subdivision pays (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Pays : Belgique
Informations complémentaires :

5.1.2 Lieu d’exécution

Subdivision pays (NUTS) : Extra-Regio NUTS 3 ( BEZZZ )
Pays : Belgique
Informations complémentaires : Province de Namur

5.1.3 Durée estimée

Durée : 48 Mois

5.1.6 Informations générales

Participation réservée : La participation n’est pas réservée.

5.1.10 Critères d’attribution

Critère :
Type : Prix
Nom :
Description : Pour chacun des lots, l’évaluation des offres pour ce critère se fera sur base du prix total TVA comprise (à l’exception des prix unitaires renseignés dans l’annexe 10). L’offre présentant le coût total TVAC le plus bas obtiendra le maximum de points. La formule de calcul utilisée pour déterminer les cotations qui seront attribuées en vertu de ce critère est la suivante : Point X = (Py )/Px x points max où : Points X = points attribués au soumissionnaire X Px = prix total TVAC remis par le soumissionnaire X Py = prix total TVAC du soumissionnaire ayant remis le prix le plus bas Points max = le nombre de points maximum attribués pour ce critère
Catégorie du critère d’attribution seuil : Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution : 50
Critère :
Type : Qualité
Nom :
Description : Le soumissionnaire rédigera un document qui décrit la manière dont il compte exécuter le marché du lot ou des lots pour le(s)quel(s) il soumet une offre. Ce document de maximum 20 pages A4 recto/verso (par conséquent 40 pages maximum) et numérotées contient une description détaillée des éléments cités dans les sous-critères énoncés ci-dessous. L’évaluation des critères d’attribution qualité se fera sur base des sous-critères suivants : Sous-critère A Les moyens proposés pour diriger, coordonner, superviser les prestations et en assurer l’exécution opérationnelle Contenu qui doit figurer dans le document explicatif Nombre de points maximum accordé pour les sous-critères A1 Le soumissionnaire décrira de manière précise et exhaustive le plan de formation qui intègrera aussi bien les formations de base et les recyclages obligatoires que les formations continues pertinentes selon les besoins et spécificités des infrastructures du pouvoir adjudicateur 5 A2 Le soumissionnaire décrira la manière dont les contrôles et inspections des agents sont menés tant en interne (contrôle par l’employeur) que sur le site ou l’implantation (contrôle des prestations) 5 A3 Le soumissionnaire décrira la politique de renouvellement des gardes (fréquence, méthode, …) 5 A4 Le soumissionnaire décrira le plan de gestion des risques psychosociaux et le plan de gestion de l’absentéisme en mettant en avant les différents leviers de motivation qu’il instaure pour réduire la rotation du personnel. 5 Maximum de points accordés pour le sous-critère A 20 Sous-critère B La manière dont le soumissionnaire envisage l’exécution des prestations. Contenu qui doit figurer dans le document explicatif Nombre de points maximum accordé pour le sous-critère Le soumissionnaire décrira la manière dont il procède pour pourvoir à l’indisponibilité d’un agent déployé dans un bâtiment, en ce compris le délai de remplacement de l’agent indisponible. Le terme « indisponibilité » de l’agent recouvre au minimum les éléments suivants : - l’agent ne s’est pas présenté à son poste à l’heure prévue pour le début de sa prestation, - l’agent quitte son poste en cours de journée (par exemple en cas de maladie) ; - le comportement de l’agent est estimé inadéquat par le pouvoir adjudicateur sur base des critères fixés dans le point « engagements particuliers pour le prestataire de services » de la partie B du présent cahier spécial des charges. 5 Maximum de points accordés pour le sous-critère B 5 Sous-critère C Les moyens mis en place en cas de situation de péril qui affecte la sécurité d’un bâtiment selon les spécificités des sites et de nos infrastructures Contenu qui doit figurer dans le document explicatif Nombre de points maximum accordé pour les sous-critères C1 Le soumissionnaire décrira de façon détaillée les moyens/ procédures mis(es) en place pour faire face aux évènements suivants : - un incendie ; - la présence d’un colis suspect ; - La gestion d’une personne non autorisée ou non identifiée qui entrave ou force le passage dans un bâtiment 5 C2 Le soumissionnaire décrira de façon détaillée les moyens/ procédures mis(es) en place pour faire face à une manifestation devant le bâtiment dans laquelle certains participants sont très agités et tentent de détériorer le bâtiment et pénétrer dans celui-ci 5 C3 Le soumissionnaire décrira la manière dont il compte renforcer la sécurité d’un bâtiment en cas de passage niveau 3 et/ou 4 du degré du niveau de menace général décrété par l’OCAM, en ce compris le délai pour mettre à disposition du personnel supplémentaire 5 C4 Le soumissionnaire décrira de façon détaillée les moyens/procédures mis(es) en place lors d’une demande d’ouverture inopinée du bâtiment en dehors de l’horaire normal. 5 Maximum de points accordés pour le sous-critère C 20 Sous-critère D La procédure mise en place en cas d’intervention à la suite d’une alarme Contenu qui doit figurer dans le document explicatif Nombre de points maximum accordé pour les sous-critères Le soumissionnaire décrira de manière complète et détaillée la procédure mise en place en cas d’intervention à la suite d’une alarme en ce compris le délai moyen d’intervention. 5 Maximum de points accordés pour le sous-critère B 5 La qualité du contenu de la description sera évaluée et cotée sur base de la méthode décrite ci-dessous. Un score est attribué à chaque sous critère. La somme des scores attribués à chaque sous-critère compose le score attribué au critère. La méthode de cotation des sous-critères des critères A et D est la suivante : ces critères évaluent la capacité du prestataire à fournir un service de gardiennage répondant aux exigences spécifiées dans le cahier des charges, en termes de compétences des agents, de réactivité, de discrétion et de respect des procédures de sécurité, selon le critère concerné. La cotation respectera l’échelle suivante : 0 : Pas de formation ou de certification des agents de sécurité, procédures de sécurité non définies, aucune mesure pour la gestion des risques psychosociaux et limitation de la rotation du personnel. 2,5 : Agents formés de manière standard, procédures de sécurité de base respectées, plan bien-être de base. 5 : Agents hautement qualifiés et formés en continu, procédures de sécurité renforcées et adaptées aux risques spécifiques du site ou de l’implantation. Politique de bien-être avec gestion des RPS et incitants motivationnels proposée.
Catégorie du critère d’attribution seuil : Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution : 50
Description de la méthode à utiliser si la pondération ne peut être exprimée par des critères :
Justification de l’absence d’indication de la pondération des critères d’attribution :

5.1.11 Documents de marché

5.1.12 Conditions du marché public

Conditions de présentation :
Présentation par voie électronique : Requise
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées : français
La signature ou le cachet électronique avancé(e) ou qualifié(e) [au sens du règlement (UE) № 910/2014] est requis(e)
Date limite de réception des offres : 06/06/2025 09:00 +02:00
Conditions du marché :
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégés : Non

5.1.15 Techniques

Accord-cadre :
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique :
Pas de système d’acquisition dynamique

5.1 Identifiant technique du lot : LOT-0005

Titre : MP 5464 - 5
Description : Implantations administratives dans la province du Hainaut
Identifiant interne : 5

5.1.1 Objet

Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 79713000 Services de gardiennage

5.1.2 Lieu d’exécution

Subdivision pays (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Pays : Belgique
Informations complémentaires :

5.1.2 Lieu d’exécution

Subdivision pays (NUTS) : Extra-Regio NUTS 3 ( BEZZZ )
Pays : Belgique
Informations complémentaires : Province du Hainaut

5.1.3 Durée estimée

Durée : 48 Mois

5.1.6 Informations générales

Participation réservée : La participation n’est pas réservée.

5.1.10 Critères d’attribution

Critère :
Type : Prix
Nom :
Description : Pour chacun des lots, l’évaluation des offres pour ce critère se fera sur base du prix total TVA comprise (à l’exception des prix unitaires renseignés dans l’annexe 10). L’offre présentant le coût total TVAC le plus bas obtiendra le maximum de points. La formule de calcul utilisée pour déterminer les cotations qui seront attribuées en vertu de ce critère est la suivante : Point X = (Py )/Px x points max où : Points X = points attribués au soumissionnaire X Px = prix total TVAC remis par le soumissionnaire X Py = prix total TVAC du soumissionnaire ayant remis le prix le plus bas Points max = le nombre de points maximum attribués pour ce critère
Catégorie du critère d’attribution seuil : Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution : 50
Critère :
Type : Qualité
Nom :
Description : Le soumissionnaire rédigera un document qui décrit la manière dont il compte exécuter le marché du lot ou des lots pour le(s)quel(s) il soumet une offre. Ce document de maximum 20 pages A4 recto/verso (par conséquent 40 pages maximum) et numérotées contient une description détaillée des éléments cités dans les sous-critères énoncés ci-dessous. L’évaluation des critères d’attribution qualité se fera sur base des sous-critères suivants : Sous-critère A Les moyens proposés pour diriger, coordonner, superviser les prestations et en assurer l’exécution opérationnelle Contenu qui doit figurer dans le document explicatif Nombre de points maximum accordé pour les sous-critères A1 Le soumissionnaire décrira de manière précise et exhaustive le plan de formation qui intègrera aussi bien les formations de base et les recyclages obligatoires que les formations continues pertinentes selon les besoins et spécificités des infrastructures du pouvoir adjudicateur 5 A2 Le soumissionnaire décrira la manière dont les contrôles et inspections des agents sont menés tant en interne (contrôle par l’employeur) que sur le site ou l’implantation (contrôle des prestations) 5 A3 Le soumissionnaire décrira la politique de renouvellement des gardes (fréquence, méthode, …) 5 A4 Le soumissionnaire décrira le plan de gestion des risques psychosociaux et le plan de gestion de l’absentéisme en mettant en avant les différents leviers de motivation qu’il instaure pour réduire la rotation du personnel. 5 Maximum de points accordés pour le sous-critère A 20 Sous-critère B La manière dont le soumissionnaire envisage l’exécution des prestations. Contenu qui doit figurer dans le document explicatif Nombre de points maximum accordé pour le sous-critère Le soumissionnaire décrira la manière dont il procède pour pourvoir à l’indisponibilité d’un agent déployé dans un bâtiment, en ce compris le délai de remplacement de l’agent indisponible. Le terme « indisponibilité » de l’agent recouvre au minimum les éléments suivants : - l’agent ne s’est pas présenté à son poste à l’heure prévue pour le début de sa prestation, - l’agent quitte son poste en cours de journée (par exemple en cas de maladie) ; - le comportement de l’agent est estimé inadéquat par le pouvoir adjudicateur sur base des critères fixés dans le point « engagements particuliers pour le prestataire de services » de la partie B du présent cahier spécial des charges. 5 Maximum de points accordés pour le sous-critère B 5 Sous-critère C Les moyens mis en place en cas de situation de péril qui affecte la sécurité d’un bâtiment selon les spécificités des sites et de nos infrastructures Contenu qui doit figurer dans le document explicatif Nombre de points maximum accordé pour les sous-critères C1 Le soumissionnaire décrira de façon détaillée les moyens/ procédures mis(es) en place pour faire face aux évènements suivants : - un incendie ; - la présence d’un colis suspect ; - La gestion d’une personne non autorisée ou non identifiée qui entrave ou force le passage dans un bâtiment 5 C2 Le soumissionnaire décrira de façon détaillée les moyens/ procédures mis(es) en place pour faire face à une manifestation devant le bâtiment dans laquelle certains participants sont très agités et tentent de détériorer le bâtiment et pénétrer dans celui-ci 5 C3 Le soumissionnaire décrira la manière dont il compte renforcer la sécurité d’un bâtiment en cas de passage niveau 3 et/ou 4 du degré du niveau de menace général décrété par l’OCAM, en ce compris le délai pour mettre à disposition du personnel supplémentaire 5 C4 Le soumissionnaire décrira de façon détaillée les moyens/procédures mis(es) en place lors d’une demande d’ouverture inopinée du bâtiment en dehors de l’horaire normal. 5 Maximum de points accordés pour le sous-critère C 20 Sous-critère D La procédure mise en place en cas d’intervention à la suite d’une alarme Contenu qui doit figurer dans le document explicatif Nombre de points maximum accordé pour les sous-critères Le soumissionnaire décrira de manière complète et détaillée la procédure mise en place en cas d’intervention à la suite d’une alarme en ce compris le délai moyen d’intervention. 5 Maximum de points accordés pour le sous-critère B 5 La qualité du contenu de la description sera évaluée et cotée sur base de la méthode décrite ci-dessous. Un score est attribué à chaque sous critère. La somme des scores attribués à chaque sous-critère compose le score attribué au critère. La méthode de cotation des sous-critères des critères A et D est la suivante : ces critères évaluent la capacité du prestataire à fournir un service de gardiennage répondant aux exigences spécifiées dans le cahier des charges, en termes de compétences des agents, de réactivité, de discrétion et de respect des procédures de sécurité, selon le critère concerné. La cotation respectera l’échelle suivante : 0 : Pas de formation ou de certification des agents de sécurité, procédures de sécurité non définies, aucune mesure pour la gestion des risques psychosociaux et limitation de la rotation du personnel. 2,5 : Agents formés de manière standard, procédures de sécurité de base respectées, plan bien-être de base. 5 : Agents hautement qualifiés et formés en continu, procédures de sécurité renforcées et adaptées aux risques spécifiques du site ou de l’implantation. Politique de bien-être avec gestion des RPS et incitants motivationnels proposée.
Catégorie du critère d’attribution seuil : Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution : 50
Description de la méthode à utiliser si la pondération ne peut être exprimée par des critères :
Justification de l’absence d’indication de la pondération des critères d’attribution :

5.1.11 Documents de marché

5.1.12 Conditions du marché public

Conditions de présentation :
Présentation par voie électronique : Requise
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées : français
La signature ou le cachet électronique avancé(e) ou qualifié(e) [au sens du règlement (UE) № 910/2014] est requis(e)
Date limite de réception des offres : 06/06/2025 09:00 +02:00
Conditions du marché :
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégés : Non

5.1.15 Techniques

Accord-cadre :
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique :
Pas de système d’acquisition dynamique

5.1 Identifiant technique du lot : LOT-0006

Titre : MP 5464 - 6
Description : Implantations administratives dans la province du Luxembourg
Identifiant interne : 6

5.1.1 Objet

Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 79713000 Services de gardiennage

5.1.2 Lieu d’exécution

Subdivision pays (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Pays : Belgique
Informations complémentaires :

5.1.2 Lieu d’exécution

Subdivision pays (NUTS) : Extra-Regio NUTS 3 ( BEZZZ )
Pays : Belgique
Informations complémentaires : Province du Luxembourg

5.1.3 Durée estimée

Durée : 48 Mois

5.1.6 Informations générales

Participation réservée : La participation n’est pas réservée.

5.1.10 Critères d’attribution

Critère :
Type : Prix
Nom :
Description : Pour chacun des lots, l’évaluation des offres pour ce critère se fera sur base du prix total TVA comprise (à l’exception des prix unitaires renseignés dans l’annexe 10). L’offre présentant le coût total TVAC le plus bas obtiendra le maximum de points. La formule de calcul utilisée pour déterminer les cotations qui seront attribuées en vertu de ce critère est la suivante : Point X = (Py )/Px x points max où : Points X = points attribués au soumissionnaire X Px = prix total TVAC remis par le soumissionnaire X Py = prix total TVAC du soumissionnaire ayant remis le prix le plus bas Points max = le nombre de points maximum attribués pour ce critère
Catégorie du critère d’attribution seuil : Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution : 50
Critère :
Type : Qualité
Nom :
Description : Le soumissionnaire rédigera un document qui décrit la manière dont il compte exécuter le marché du lot ou des lots pour le(s)quel(s) il soumet une offre. Ce document de maximum 20 pages A4 recto/verso (par conséquent 40 pages maximum) et numérotées contient une description détaillée des éléments cités dans les sous-critères énoncés ci-dessous. L’évaluation des critères d’attribution qualité se fera sur base des sous-critères suivants : Sous-critère A Les moyens proposés pour diriger, coordonner, superviser les prestations et en assurer l’exécution opérationnelle Contenu qui doit figurer dans le document explicatif Nombre de points maximum accordé pour les sous-critères A1 Le soumissionnaire décrira de manière précise et exhaustive le plan de formation qui intègrera aussi bien les formations de base et les recyclages obligatoires que les formations continues pertinentes selon les besoins et spécificités des infrastructures du pouvoir adjudicateur 5 A2 Le soumissionnaire décrira la manière dont les contrôles et inspections des agents sont menés tant en interne (contrôle par l’employeur) que sur le site ou l’implantation (contrôle des prestations) 5 A3 Le soumissionnaire décrira la politique de renouvellement des gardes (fréquence, méthode, …) 5 A4 Le soumissionnaire décrira le plan de gestion des risques psychosociaux et le plan de gestion de l’absentéisme en mettant en avant les différents leviers de motivation qu’il instaure pour réduire la rotation du personnel. 5 Maximum de points accordés pour le sous-critère A 20 Sous-critère B La manière dont le soumissionnaire envisage l’exécution des prestations. Contenu qui doit figurer dans le document explicatif Nombre de points maximum accordé pour le sous-critère Le soumissionnaire décrira la manière dont il procède pour pourvoir à l’indisponibilité d’un agent déployé dans un bâtiment, en ce compris le délai de remplacement de l’agent indisponible. Le terme « indisponibilité » de l’agent recouvre au minimum les éléments suivants : - l’agent ne s’est pas présenté à son poste à l’heure prévue pour le début de sa prestation, - l’agent quitte son poste en cours de journée (par exemple en cas de maladie) ; - le comportement de l’agent est estimé inadéquat par le pouvoir adjudicateur sur base des critères fixés dans le point « engagements particuliers pour le prestataire de services » de la partie B du présent cahier spécial des charges. 5 Maximum de points accordés pour le sous-critère B 5 Sous-critère C Les moyens mis en place en cas de situation de péril qui affecte la sécurité d’un bâtiment selon les spécificités des sites et de nos infrastructures Contenu qui doit figurer dans le document explicatif Nombre de points maximum accordé pour les sous-critères C1 Le soumissionnaire décrira de façon détaillée les moyens/ procédures mis(es) en place pour faire face aux évènements suivants : - un incendie ; - la présence d’un colis suspect ; - La gestion d’une personne non autorisée ou non identifiée qui entrave ou force le passage dans un bâtiment 5 C2 Le soumissionnaire décrira de façon détaillée les moyens/ procédures mis(es) en place pour faire face à une manifestation devant le bâtiment dans laquelle certains participants sont très agités et tentent de détériorer le bâtiment et pénétrer dans celui-ci 5 C3 Le soumissionnaire décrira la manière dont il compte renforcer la sécurité d’un bâtiment en cas de passage niveau 3 et/ou 4 du degré du niveau de menace général décrété par l’OCAM, en ce compris le délai pour mettre à disposition du personnel supplémentaire 5 C4 Le soumissionnaire décrira de façon détaillée les moyens/procédures mis(es) en place lors d’une demande d’ouverture inopinée du bâtiment en dehors de l’horaire normal. 5 Maximum de points accordés pour le sous-critère C 20 Sous-critère D La procédure mise en place en cas d’intervention à la suite d’une alarme Contenu qui doit figurer dans le document explicatif Nombre de points maximum accordé pour les sous-critères Le soumissionnaire décrira de manière complète et détaillée la procédure mise en place en cas d’intervention à la suite d’une alarme en ce compris le délai moyen d’intervention. 5 Maximum de points accordés pour le sous-critère B 5 La qualité du contenu de la description sera évaluée et cotée sur base de la méthode décrite ci-dessous. Un score est attribué à chaque sous critère. La somme des scores attribués à chaque sous-critère compose le score attribué au critère. La méthode de cotation des sous-critères des critères A et D est la suivante : ces critères évaluent la capacité du prestataire à fournir un service de gardiennage répondant aux exigences spécifiées dans le cahier des charges, en termes de compétences des agents, de réactivité, de discrétion et de respect des procédures de sécurité, selon le critère concerné. La cotation respectera l’échelle suivante : 0 : Pas de formation ou de certification des agents de sécurité, procédures de sécurité non définies, aucune mesure pour la gestion des risques psychosociaux et limitation de la rotation du personnel. 2,5 : Agents formés de manière standard, procédures de sécurité de base respectées, plan bien-être de base. 5 : Agents hautement qualifiés et formés en continu, procédures de sécurité renforcées et adaptées aux risques spécifiques du site ou de l’implantation. Politique de bien-être avec gestion des RPS et incitants motivationnels proposée.
Catégorie du critère d’attribution seuil : Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution : 50
Description de la méthode à utiliser si la pondération ne peut être exprimée par des critères :
Justification de l’absence d’indication de la pondération des critères d’attribution :

5.1.11 Documents de marché

5.1.12 Conditions du marché public

Conditions de présentation :
Présentation par voie électronique : Requise
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées : français
La signature ou le cachet électronique avancé(e) ou qualifié(e) [au sens du règlement (UE) № 910/2014] est requis(e)
Date limite de réception des offres : 06/06/2025 09:00 +02:00
Conditions du marché :
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégés : Non

5.1.15 Techniques

Accord-cadre :
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique :
Pas de système d’acquisition dynamique

5.1 Identifiant technique du lot : LOT-0007

Titre : MP 5464 - 7
Description : Organisations d’activités extérieures sportives et de promotion du Sport et de Sécurité (contrôle d’accès) lors de conférences, colloques, … organisés par différents services de l’Administration générale du Sport, (dont l’ADEPS), sur l’ensemble des provinces Wallonnes et sur la Région de Bruxelles-Capitale
Identifiant interne : 7

5.1.1 Objet

Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 79713000 Services de gardiennage

5.1.2 Lieu d’exécution

Subdivision pays (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Pays : Belgique
Informations complémentaires :

5.1.2 Lieu d’exécution

Subdivision pays (NUTS) : Extra-Regio NUTS 3 ( ALZZZ )
Pays : Belgique
Informations complémentaires : sur l’ensemble des provinces Wallonnes

5.1.3 Durée estimée

Durée : 48 Mois

5.1.6 Informations générales

Participation réservée : La participation n’est pas réservée.

5.1.10 Critères d’attribution

Critère :
Type : Prix
Nom :
Description : L’évaluation des offres pour ce critère se fera sur base du prix total TVA comprise. L’offre présentant le coût total TVAC le plus bas obtiendra le maximum de points. La formule de calcul utilisée pour déterminer les cotations qui seront attribuées en vertu de ce critère est la suivante : Point X = (Py )/Px x points max où : Points X = points attribués au soumissionnaire X Px = prix total TVAC remis par le soumissionnaire X Py = prix total TVAC du soumissionnaire ayant remis le prix le plus bas Points max = le nombre de points maximum attribués pour ce critère
Catégorie du critère d’attribution seuil : Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution : 90
Critère :
Type : Qualité
Nom :
Description : Afin d’évaluer ce critère, le soumissionnaire fournira une description détaillée de la manière dont il envisage l’exécution des prestations. Critère Qualité des services Une description détaillée de la manière dont le soumissionnaire envisage l’exécution des prestations. Contenu qui doit figurer dans la description Nombre de points maximum accordé pour le critère Le soumissionnaire décrira la manière dont il procède pour pourvoir à l’indisponibilité d’un agent déployé sur le site, en ce compris le délai de remplacement de l’agent indisponible. Le terme « indisponibilité » de l’agent recouvre au minimum les éléments suivants : - l’agent ne s’est pas présenté à son poste à l’heure prévue pour le début de sa prestation, - l’agent quitte son poste en cours de journée (par exemple en cas de maladie) ; - le comportement de l’agent est estimé inadéquat par le pouvoir adjudicateur sur base des critères fixés dans le point « engagements particuliers pour le prestataire de services » de la partie B du présent cahier spécial des charges. 10 Maximum de points accordés pour le critère 10 La méthode de cotation du critère est la suivante : les éléments pour lesquels une description est demandée évaluent la capacité du prestataire à fournir un service de gardiennage répondant aux exigences spécifiées dans le cahier des charges en termes de réactivité. La cotation respectera l’échelle suivante : 0 : Pas de formation ou de certification des agents de sécurité, procédures de sécurité non définies, aucune mesure pour la gestion des risques psychosociaux et limitation de la rotation du personnel 5 : Agents formés de manière standard, procédures de sécurité de base respectées. Plan bien-être de base. 10 : Agents hautement qualifiés et formés en continu, procédures de sécurité renforcées et adaptées aux risques spécifiques du site ou de l’implantation. Politique de bien-être avec gestion des RPS et incitants motivationnels proposée
Catégorie du critère d’attribution seuil : Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution : 10
Description de la méthode à utiliser si la pondération ne peut être exprimée par des critères :
Justification de l’absence d’indication de la pondération des critères d’attribution :

5.1.11 Documents de marché

5.1.12 Conditions du marché public

Conditions de présentation :
Présentation par voie électronique : Requise
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées : français
La signature ou le cachet électronique avancé(e) ou qualifié(e) [au sens du règlement (UE) № 910/2014] est requis(e)
Date limite de réception des offres : 06/06/2025 09:00 +02:00
Conditions du marché :
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégés : Non

5.1.15 Techniques

Accord-cadre :
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique :
Pas de système d’acquisition dynamique

8. Organisations

8.1 ORG-0001

Nom officiel : Ministère de la Communauté française
Numéro d’enregistrement : 0316380940_5245
Département : Secrétariat général
Adresse postale : Boulevard Leopold II, 44
Ville : Molenbeek-Saint-Jean
Code postal : 1080
Subdivision pays (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Pays : Belgique
Adresse électronique : marchespublics@cfwb.be
Téléphone : +32 8002000
Rôles de cette organisation :
Acheteur

8.1 ORG-0002

Nom officiel : SPF Stratégie et Appui
Numéro d’enregistrement : BE001
Adresse postale : Boulevard Simon Bolivar 30 Bte1
Ville : Bruxelles
Code postal : 1000
Subdivision pays (NUTS) : Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad ( BE100 )
Pays : Belgique
Adresse électronique : revise@publicprocurement.be
Téléphone : +32 2 740 80 00
Adresse internet : https://bosa.belgium.be
Rôles de cette organisation :
TED eSender
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis : e8f5d292-dd78-4cf9-8f2e-65c730c4390a - 01
Type de formulaire : Mise en concurrence
Type d’avis : Avis de marché – régime assoupli
Date d’envoi de l’avis : 23/04/2025 00:00 +02:00
Date d’envoi de l’avis (eSender) : 23/04/2025 00:00 +02:00
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible : français
Numéro de publication de l’avis : 00263394-2025
Numéro de publication au JO S : 80/2025
Date de publication : 24/04/2025