Accueil physique et téléphonique du siège social de Paris

Le présent marché a pour objet : - l'accueil physique et téléphonique du siège social de l'INRS, - la mise à disposition d?un logiciel de gestion de l'accueil. La description détaillée des prestations et leurs spécifications techniques sont indiquées dans le Cahier des clauses techniques particulières (CCTP). Le présent marché …

CPV: 79992000 Recepční služby
Místo provedení:
Accueil physique et téléphonique du siège social de Paris
Misto zadání:
INSTITUT NATIONAL RECHERCHE ET SECURITE
Číslo zakázky:

1. Acheteur

1.1 Acheteur

Nom officiel : INSTITUT NATIONAL RECHERCHE ET SECURITE
Forme juridique de l’acheteur : Organisme de droit public
Activité du pouvoir adjudicateur : Protection sociale

2. Procédure

2.1 Procédure

Titre : Accueil physique et téléphonique du siège social de Paris
Description : Le présent marché a pour objet : - l'accueil physique et téléphonique du siège social de l'INRS, - la mise à disposition d?un logiciel de gestion de l'accueil. La description détaillée des prestations et leurs spécifications techniques sont indiquées dans le Cahier des clauses techniques particulières (CCTP).
Identifiant de la procédure : 891d8e8f-719a-425a-b6d3-6fb1cc38ac36
Avis précédent : 4804d700-a511-4ef1-8d4c-0dbbd464d3a7-01
Type de procédure : Ouverte
Justification de la procédure accélérée :
Principales caractéristiques de la procédure :

2.1.1 Objet

Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 79992000 Services de réception

2.1.2 Lieu d’exécution

Adresse postale : INRS, 65 Bd Richard Lenoir
Ville : Paris
Code postal : 75015
Subdivision pays (NUTS) : Paris ( FR101 )
Pays : France

2.1.4 Informations générales

Base juridique :
Directive 2014/24/UE

5. Lot

5.1 Identifiant technique du lot : LOT-0001

Titre : Accueil Physique et Téléphonique du siège social de l'INRS
Description : Le présent marché a pour objet : - l'accueil physique et téléphonique du siège social de l'INRS, - la mise à disposition d'un logiciel de gestion de l'accueil. La description détaillée des prestations et leurs spécifications techniques sont indiquées dans le Cahier des clauses techniques particulières (CCTP).

5.1.1 Objet

Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 79992000 Services de réception

5.1.2 Lieu d’exécution

Adresse postale : INRS, 65 Bd Richard Lenoir
Ville : Paris
Code postal : 75011
Subdivision pays (NUTS) : Paris ( FR101 )
Pays : France
Informations complémentaires :

5.1.3 Durée estimée

Durée : 4 An

5.1.6 Informations générales

Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP) : non

5.1.10 Critères d’attribution

Critère :
Type : Prix
Nom : Politique de prévention des risques professionnels
Description : Politique de prévention des risques professionnels
Catégorie du critère d’attribution seuil : Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution : 40
Critère :
Type : Qualité
Nom :
Description : Valeur tachnique
Catégorie du critère d’attribution seuil : Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution : 60
Description de la méthode à utiliser si la pondération ne peut être exprimée par des critères :
Justification de l’absence d’indication de la pondération des critères d’attribution :

5.1.15 Techniques

Accord-cadre :
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique :
Pas de système d’acquisition dynamique

5.1.16 Informations complémentaires, médiation et réexamen

Organisation chargée des procédures de recours : TRIBUNAL JUDICIAIRE DE PARIS -
Informations relatives aux délais de recours : La présente consultation peut faire l'objet devant le tribunal judiciaire de Paris d'un référé précontractuel jusqu'à la signature de l'accordcadre, ou d'un recours sur le fond conformément aux dispositions de l'ordonnance n°2009.515 du 7.5.2009, relative aux procédures de recours applicables aux contrats de la commande publique. Le juge du référé précontractuel ne peut statuer avant un délai minimum de 11 jours en procédure formalisée, à compter de la date d'envoi de l'information aux candidats évincés. Le référé contractuel peut être exercé dans un délai de 31 jours, à compter de la publication d'un avis d'attribution du contrat au Journal officiel de l'union européenne (JOUE)
Organisation qui signe le marché : INSTITUT NATIONAL RECHERCHE ET SECURITE

6. Résultats

Valeur de tous les contrats attribués dans cet avis : 320 000 Euro

6.1 Résultat – Identifiants des lots : LOT-0001

Au moins un lauréat a été choisi.

6.1.2 Informations sur les lauréats

Lauréat :
Nom officiel : Phone Régie
Offre :
Identifiant de l’offre : PHONE REGIE
Identifiant du lot ou groupe de lots : LOT-0001
Valeur de l'offre : 320 000 Euro
L’offre a été classée : oui
Place sur la liste des lauréats : 1
L’offre est une variante : non
Sous-traitance : Non
Informations relatives au marché :
Identifiant du marché : PA-2025-02 Accueil
Titre : Accueil physique et téléphonique du siège social de l'INRS
Date à laquelle le lauréat a été choisi : 29/04/2025
Date de conclusion du marché : 14/05/2025
Adresse du marché : https://www.inrs.fr/
Organisation qui signe le marché : INSTITUT NATIONAL RECHERCHE ET SECURITE

6.1.4 Informations statistiques

Offres ou demandes de participation reçues :
Type de soumissions reçues : Offres présentées par voie électronique
Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues : 9

8. Organisations

8.1 ORG-0001

Nom officiel : INSTITUT NATIONAL RECHERCHE ET SECURITE
Numéro d’enregistrement : 18003501600054
Adresse postale : 65 BD RICHARD LENOIR
Ville : Paris
Code postal : 75011
Subdivision pays (NUTS) : Paris ( FR101 )
Pays : France
Point de contact : Unité Achats Paris / C.DORCE
Adresse électronique : achats.paris@inrs.fr
Téléphone : 0140443025
Rôles de cette organisation :
Acheteur
Organisation qui signe le marché

8.1 ORG-0002

Nom officiel : TRIBUNAL JUDICIAIRE DE PARIS
Numéro d’enregistrement : 17750111101763
Adresse postale : PARVIS DU TRIBUNAL DE PARIS
Ville : Paris
Code postal : 75017
Subdivision pays (NUTS) : Paris ( FR101 )
Pays : France
Adresse électronique : tjparis@justice.fr
Téléphone : 0144325151
Rôles de cette organisation :
Organisation chargée des procédures de recours

8.1 ORG-0003

Nom officiel : Phone Régie
Taille de l’opérateur économique : Grande
Numéro d’enregistrement : 30125188000516
Adresse postale : 2 rue du Capitaine Scott
Ville : Paris
Code postal : 75011
Subdivision pays (NUTS) : Paris ( FR101 )
Pays : France
Rôles de cette organisation :
Soumissionnaire
Lauréat de ces lots : LOT-0001
Le lauréat est coté sur un marché réglementé
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis : cc8bd58a-5358-4402-9e7e-ae6bcd11e89a - 01
Type de formulaire : Résultats
Type d’avis : Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Date d’envoi de l’avis : 26/05/2025 11:57 +02:00
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible : français
Numéro de publication de l’avis : 00339714-2025
Numéro de publication au JO S : 101/2025
Date de publication : 27/05/2025