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Accordo Quadro Agenzia Viaggi Spagna Portogallo Andorra

L'Accordo Quadro ha come scopo la selezione della società che fornirà il Servizio di Agenzia di Viaggi che, nell'ambito della presente procedura, potrà essere commissionato da ciascuno degli uffici dipendenti dal Governo italiano in Spagna e Portogallo Servizi che l'Agenzia di Viaggi deve fornire per le sedi in Spagna: - …

CPV: 63510000 Provozování cestovních agentur a podobné služby

Termín:

13. října 2025 0:00

Typ lhůty:

Podání nabídky

Místo provedení:

Accordo Quadro Agenzia Viaggi Spagna Portogallo Andorra

Misto zadání:

AMBASCIATA D'ITALIA

Číslo zakázky:

AGVIAG2026

1. Committente

1.1 Committente

Nome ufficiale : AMBASCIATA D'ITALIA

Forma giuridica del committente : Autorità governativa centrale

Attività dell'amministrazione aggiudicatrice : Servizi generali delle amministrazioni pubbliche

2. Procedura

2.1 Procedura

Titolo : Accordo Quadro Agenzia Viaggi Spagna Portogallo Andorra

Descrizione : L'Accordo Quadro ha come scopo la selezione della società che fornirà il Servizio di Agenzia di Viaggi che, nell'ambito della presente procedura, potrà essere commissionato da ciascuno degli uffici dipendenti dal Governo italiano in Spagna e Portogallo

Identificativo della procedura : aec5e254-2829-4ae6-bb91-1de5d087e0a5

Identificativo interno : AGVIAG2026

Tipo di procedura : Aperta

La procedura è accelerata : no

Caratteristiche principali della procedura : L'accordo quadro sarà aggiudicato mediante procedura aperta basata su criteri multipli.

2.1.1 Finalità

Natura dell'appalto : Servizi

Classificazione principale ( cpv ): 63510000 Servizi di agenzie di viaggi e servizi affini

2.1.3 Valore

Valore stimato al netto dell'IVA : 2 668 000 Euro

2.1.4 Informazioni generali

Se la procedura viene annullata o non ha successo, verrà rilanciata

Informazioni supplementari : Unità di gestione del contratto: singole sedi.

Base giuridica :

Direttiva 2014/24/UE

2.1.5 Condizioni di appalto

Modalità di presentazione :

Numero massimo di lotti per i quali un offerente può presentare offerte : 2

Condizioni contrattuali :

Numero massimo di lotti per i quali può essere aggiudicato un appalto a un offerente : 2

5. Lotto

5.1 Identificativo tecnico del lotto : LOT-0001

Titolo : Lotto Spagna

Descrizione : Servizi che l'Agenzia di Viaggi deve fornire per le sedi in Spagna: - Prenotazione ed emissione di biglietti aerei, ferroviari e marittimi, tra gli altri. - Pianificazione dell'itinerario con le tariffe più vantaggiose. - Assistenza nell'ottenimento di visti e documenti di viaggio. - Servizi di sistemazione alberghiera e gestione degli alloggi in base alle esigenze delle sedi. - Organizzazione di trasferimenti locali, inclusi i trasporti da e per aeroporti e stazioni. Servizi accessori, quali: -Noleggio veicoli; - Prenotazioni di ristoranti; - Qualsiasi altro servizio di agenzia di viaggi richiesto dalle sedi.

Data di inizio : 01/01/2026

Durata : 36 Mese

5.1.4 Rinnovo

Rinnovi massimi : 1

5.1.5 Valore

Valore stimato al netto dell'IVA : 2 400 000 Euro

5.1.6 Informazioni generali

Partecipazione riservata : La partecipazione non è riservata.

Progetto di appalto non finanziato con fondi UE

L'appalto è soggetto all'accordo sugli appalti pubblici (AAP) : no

L'appalto si addice anche alle piccole e medie imprese (PMI) : sì

5.1.10 Criteri di aggiudicazione

Criterio :

Tipo : Qualità

Descrizione : Miglior rapporto qualità-prezzo

Criterio :

Tipo : Prezzo

Descrizione : Miglior rapporto qualità-prezzo

5.1.11 Documenti di gara

Termine per la richiesta di informazioni supplementari : 01/10/2025 00:00 +01:00

Indirizzo dei documenti di gara : https://ambmadrid.acquistitelematici.it/

5.1.12 Condizioni di appalto

Modalità di presentazione :

Presentazione elettronica delle offerte : Obbligatoria

Indirizzo per la presentazione : https://ambmadrid.acquistitelematici.it/

Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione : italiano

Catalogo elettronico : Consentita

Obbligo di firma elettronica qualificata o sigillo elettronico qualificato [come definiti dal regolamento (UE) n. 910/2014]

Gli offerenti possono presentare più di un'offerta : Non consentita

Descrizione della garanzia finanziaria : Garanzia provvisoria pari al 2% dell'importo base dell'appalto, esclusa l'imposta sul valore aggiunto (2% di 2.000.000 €), con espressa rinuncia al beneficio dell'esecuzione preventiva del debitore principale ed efficace entro quindici giorni, su semplice richiesta scritta della Stazione Appaltante. La garanzia provvisoria può essere prestata in una o più delle forme previste dal comma 1 dell'articolo 108 della Legge 9/2017.

Termine per il ricevimento delle offerte : 13/10/2025 00:00 +01:00

Termine entro il quale l'offerta deve rimanere valida : 90 Giorno

Informazioni sull'apertura pubblica delle offerte :

Data di apertura : 14/10/2025 12:00 +01:00

Condizioni contrattuali :

L'esecuzione dell'appalto deve avvenire nel contesto di programmi di lavoro protetti : No

Fatturazione elettronica : Consentita

Si farà ricorso all'ordinazione elettronica : no

Sarà utilizzato il pagamento elettronico : sì

5.1.15 Tecniche

Accordo quadro :

Accordo quadro, con riapertura della gara

Numero massimo di partecipanti : 20

Informazioni sul sistema dinamico di acquisizione :

Nessun sistema dinamico di acquisizione

Asta elettronica : sì

L'asta elettronica si svolge al seguente indirizzo : https://ambmadrid.acquistitelematici.it

5.1.16 Ulteriori informazioni, mediazione e ricorsi

Organizzazione competente per i ricorsi : Tribunale Amministrativo Regionale del Lazio

Informazioni sui termini per il riesame : È possibile presentare ricorso qualora l'esclusione dalla gara o qualsiasi altro atto amministrativo sia pregiudizievole per loro. Il ricorso deve essere presentato entro 7 giorni di calendario dal giorno successivo alla notifica della decisione impugnata e sarà deciso dal CIA. La decisione del CIA può essere impugnata dinanzi al Tribunale Amministrativo di Roma (TAR), in conformità con la legge italiana, mediante ricorso presentato entro un massimo di 30 giorni di calendario dalla notifica della decisione. Risoluzione delle controversie successive all'aggiudicazione.

Organizzazione alla quale rivolgersi per informazioni complementari sulla procedura di appalto : AMBASCIATA D'ITALIA

Organizzazione alla quale rivolgersi per l'accesso offline ai documenti di gara : AMBASCIATA D'ITALIA

Organizzazione alla quale rivolgersi per informazioni complementari sulle procedure di ricorso : Tribunale Amministrativo Regionale del Lazio

Organizzazione che riceve le domande di partecipazione : AMBASCIATA D'ITALIA

Organizzazione che tratta le offerte : AMBASCIATA D'ITALIA

5.1 Identificativo tecnico del lotto : LOT-0002

Titolo : Lotto Portogallo

Descrizione : Servizi che l'Agenzia di Viaggi deve fornire per le sedi in Portogallo: - Prenotazione ed emissione di biglietti aerei, ferroviari e marittimi, tra gli altri. - Pianificazione dell'itinerario con le tariffe più vantaggiose. - Assistenza nell'ottenimento di visti e documenti di viaggio. - Servizi di sistemazione alberghiera e gestione degli alloggi in base alle esigenze delle sedi. - Organizzazione di trasferimenti locali, inclusi i trasporti da e per aeroporti e stazioni. Servizi accessori, quali: -Noleggio veicoli; - Prenotazioni di ristoranti; - Qualsiasi altro servizio di agenzia di viaggi richiesto dalle sedi.

Identificativo interno : PORTOGALLO1

5.1.1 Finalità

Natura dell'appalto : Servizi

Classificazione principale ( cpv ): 63510000 Servizi di agenzie di viaggi e servizi affini

Opzioni :

Descrizione delle opzioni : POSSIBILITA' DI PROROGA (1 ANNO)

5.1.2 Luogo di esecuzione

Indirizzo postale : Ambasciata d'Italia a Lisbona Largo do Conde de Pombeiro 6 Arroios

Località : Lisbona

Codice postale : 1150-100

Suddivisione del paese (NUTS) : Área Metropolitana de Lisboa ( PT170 )

Paese : Portogallo

Informazioni supplementari :

5.1.2 Luogo di esecuzione

Indirizzo postale : Istituto Italiano di Cultura di Lisbona Rua do Salitre 146

Località : Lisbona

Codice postale : 1250-204

Suddivisione del paese (NUTS) : Área Metropolitana de Lisboa ( PT170 )

Paese : Portogallo

Informazioni supplementari :

5.1.3 Durata stimata

Data di inizio : 01/01/2026

Durata : 36 Mese

5.1.4 Rinnovo

Rinnovi massimi : 1

5.1.5 Valore

Valore stimato al netto dell'IVA : 268 000 Euro

5.1.6 Informazioni generali

Partecipazione riservata : La partecipazione non è riservata.

Progetto di appalto non finanziato con fondi UE

L'appalto è soggetto all'accordo sugli appalti pubblici (AAP) : no

L'appalto si addice anche alle piccole e medie imprese (PMI) : sì

5.1.10 Criteri di aggiudicazione

Criterio :

Tipo : Qualità

Descrizione : Miglior rapporto qualità-prezzo

Criterio :

Tipo : Prezzo

Descrizione : Miglior rapporto qualità-prezzo

5.1.11 Documenti di gara

Termine per la richiesta di informazioni supplementari : 01/10/2025 00:00 +01:00

Indirizzo dei documenti di gara : https://ambmadrid.acquistitelematici.it/

5.1.12 Condizioni di appalto

Modalità di presentazione :

Presentazione elettronica delle offerte : Obbligatoria

Indirizzo per la presentazione : https://ambmadrid.acquistitelematici.it/

Lingue in cui possono essere presentate le offerte o le domande di partecipazione : italiano

Catalogo elettronico : Consentita

Obbligo di firma elettronica qualificata o sigillo elettronico qualificato [come definiti dal regolamento (UE) n. 910/2014]

Termine per il ricevimento delle offerte : 13/10/2025 00:00 +01:00

Termine entro il quale l'offerta deve rimanere valida : 90 Giorno

Informazioni sull'apertura pubblica delle offerte :

Data di apertura : 14/10/2025 12:00 +01:00

Condizioni contrattuali :

L'esecuzione dell'appalto deve avvenire nel contesto di programmi di lavoro protetti : No

Fatturazione elettronica : Consentita

Si farà ricorso all'ordinazione elettronica : no

Sarà utilizzato il pagamento elettronico : sì

5.1.15 Tecniche

Accordo quadro :

Accordo quadro, con riapertura della gara

Numero massimo di partecipanti : 20

Informazioni sul sistema dinamico di acquisizione :

Nessun sistema dinamico di acquisizione

Asta elettronica : sì

L'asta elettronica si svolge al seguente indirizzo : https://ambmadrid.acquistitelematici.it/

5.1.16 Ulteriori informazioni, mediazione e ricorsi

Organizzazione competente per i ricorsi : Tribunale Amministrativo Regionale del Lazio

Informazioni sui termini per il riesame : È possibile presentare ricorso qualora l'esclusione dalla gara o qualsiasi altro atto amministrativo sia pregiudizievole per loro. Il ricorso deve essere presentato entro 7 giorni di calendario dal giorno successivo alla notifica della decisione impugnata e sarà deciso dalla CIA. La decisione della CIA può essere impugnata dinanzi al Tribunale Amministrativo di Roma (TAR), in conformità con la legge italiana, mediante ricorso presentato entro un massimo di 30 giorni di calendario dalla notifica della decisione. Risoluzione delle controversie successive all'aggiudicazione:

Organizzazione alla quale rivolgersi per informazioni complementari sulla procedura di appalto : AMBASCIATA D'ITALIA

Organizzazione alla quale rivolgersi per l'accesso offline ai documenti di gara : AMBASCIATA D'ITALIA

Organizzazione alla quale rivolgersi per informazioni complementari sulle procedure di ricorso : Tribunale Amministrativo Regionale del Lazio

Organizzazione che riceve le domande di partecipazione : AMBASCIATA D'ITALIA

Organizzazione che tratta le offerte : AMBASCIATA D'ITALIA

8. Organizzazioni

8.1 ORG-0001

Nome ufficiale : AMBASCIATA D'ITALIA

Numero di registrazione : N0051122J

Indirizzo postale : calle lagasca 98

Località : Madrid

Codice postale : 28006

Suddivisione del paese (NUTS) : Madrid ( ES300 )

Paese : Spagna

Referente : PIETRO MARIA PAOLUCCI

E-mail : madrid.cia@esteri.it

Telefono : +34 914233314

Indirizzo internet : https://ambmadrid.esteri.it/es/

Ruoli di questa organizzazione :

Committente

Centrale di committenza per l'aggiudicazione di appalti o la conclusione di accordi quadro per lavori, forniture o servizi destinati ad altri committenti

Organizzazione alla quale rivolgersi per informazioni complementari sulla procedura di appalto

Organizzazione alla quale rivolgersi per l'accesso offline ai documenti di gara

Organizzazione che riceve le domande di partecipazione

Organizzazione che tratta le offerte

8.1 ORG-0002

Nome ufficiale : Tribunale Amministrativo Regionale del Lazio

Numero di registrazione : 80195990587

Indirizzo postale : Via Flaminia 189

Località : Roma

Codice postale : 00196

Suddivisione del paese (NUTS) : Roma ( ITI43 )

Paese : Italia

E-mail : tarrm-segrprotocolloamm@ga-cert.it

Telefono : 003906328721

Ruoli di questa organizzazione :

Organizzazione competente per i ricorsi

Organizzazione alla quale rivolgersi per informazioni complementari sulle procedure di ricorso

Informazioni sull'avviso

Identificativo/versione dell'avviso : 0091d10f-e800-4bf3-9e11-5ad29dce74a8 - 01

Tipo di formulario : Gara

Tipo di avviso : Bando di gara o di concessione – regime ordinario

Data di trasmissione dell'avviso : 08/09/2025 15:47 +01:00

Lingue in cui il presente avviso è ufficialmente disponibile : italiano

Numero di pubblicazione dell'avviso : 00589019-2025

Numero dell'edizione della GU S : 173/2025

Data di pubblicazione : 10/09/2025