"Servicio de mantenimiento y soporte de los sistemas hardware del fabricante Hewlett Packard Enterprise, y software asociado, delos centros de procesos de datos de la Consejería de Educación, Formación Profesional, Actividad Física y Deportes del Gobierno deCanarias”

El objeto de esta contratación será la realización del «Servicio de mantenimiento y soporte de los sistemas hardware delfabricante Hewlett Packard Enterprise, y software asociado, de los Centros de Procesos de Datos de la Consejería de Educación,Formación Profesional, Actividad Física y Deportes del Gobierno de Canarias».El alcance y las especificaciones …

CPV: 50312600 Услуги по поддържане и ремонт на оборудване за информационни технологии, 50324100 Услуги по поддържане на компютърни системи
Краен срок:
Авг. 4, 2025, 3 след обяд
Вид на крайния срок:
Подаване на оферта
Място на изпълнение:
"Servicio de mantenimiento y soporte de los sistemas hardware del fabricante Hewlett Packard Enterprise, y software asociado, delos centros de procesos de datos de la Consejería de Educación, Formación Profesional, Actividad Física y Deportes del Gobierno deCanarias”
Издаващ орган:
Consejería de Educación, Formación Profesional, Actividad Física y Deportes de Canarias
Номер на наградата:
SER/2025/0000094100

1. Comprador

1.1 Comprador

Denominación oficial : Consejería de Educación, Formación Profesional, Actividad Física y Deportes de Canarias
Naturaleza jurídica del comprador : Autoridad regional
Actividad del poder adjudicador : Educación

2. Procedimiento

2.1 Procedimiento

Título : "Servicio de mantenimiento y soporte de los sistemas hardware del fabricante Hewlett Packard Enterprise, y software asociado, delos centros de procesos de datos de la Consejería de Educación, Formación Profesional, Actividad Física y Deportes del Gobierno deCanarias”
Descripción : El objeto de esta contratación será la realización del «Servicio de mantenimiento y soporte de los sistemas hardware delfabricante Hewlett Packard Enterprise, y software asociado, de los Centros de Procesos de Datos de la Consejería de Educación,Formación Profesional, Actividad Física y Deportes del Gobierno de Canarias».El alcance y las especificaciones técnicas de la prestación se describen en el pliego de prescripciones técnicas.
Identificador del procedimiento : 4171d548-bacf-49cb-a130-ba935f2890b7
Identificador interno : SER/2025/0000094100
Tipo de procedimiento : Abierto
El procedimiento está acelerado : no

2.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 50312600 Mantenimiento y reparación de equipo de tecnología de la información
Clasificación adicional ( cpv ): 50324100 Servicios de mantenimiento de sistemas

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : El Hierro ( ES703 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Fuerteventura ( ES704 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Gran Canaria ( ES705 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : La Gomera ( ES706 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : La Palma ( ES707 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Lanzarote ( ES708 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Tenerife ( ES709 )
País : España

2.1.3 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 290 030 Euro

2.1.4 Información general

Base jurídica :
Directiva 2014/24/UE

2.1.6 Motivos de exclusión

Fuentes de los motivos de exclusión : Anuncio
Que haya incurrido en falsas declaraciones, le haya ocultado información, no esté en condiciones de facilitar los documentos necesarios y haya obtenido información confidencial sobre este procedimiento : En cumplimiento del pliego de prescripciones técnicas y de lascondiciones de ejecución delcontrato, la empresa propuesta como adjudicataria, deberá presentarcertificado del fabricante delos equipos en el que se acredite que la empresa propuesta es partneroficial autorizado paraofrecer el servicio de mantenimiento y soporte HPE.La no aportación de esta documentación, o la falsedad de los requisitosdeclarados por laempresa adjudicataria, podrá provocar su exclusión del procedimiento decontratación o laresolución del contrato, con pérdida de la garantía constituida, segúnel momento en que severifique.

5. Lote

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0000

Título : "Servicio de mantenimiento y soporte de los sistemas hardware del fabricante Hewlett Packard Enterprise, y software asociado, delos centros de procesos de datos de la Consejería de Educación, Formación Profesional, Actividad Física y Deportes del Gobierno deCanarias”
Descripción : El objeto de esta contratación será la realización del «Servicio de mantenimiento y soporte de los sistemas hardware delfabricante Hewlett Packard Enterprise, y software asociado, de los Centros de Procesos de Datos de la Consejería de Educación,Formación Profesional, Actividad Física y Deportes del Gobierno de Canarias».El alcance y las especificaciones técnicas de la prestación se describen en el pliego de prescripciones técnicas.
Identificador interno : SER/2025/0000094100

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 50312600 Mantenimiento y reparación de equipo de tecnología de la información
Clasificación adicional ( cpv ): 50324100 Servicios de mantenimiento de sistemas

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : El Hierro ( ES703 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Fuerteventura ( ES704 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Gran Canaria ( ES705 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : La Gomera ( ES706 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : La Palma ( ES707 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Lanzarote ( ES708 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Tenerife ( ES709 )
País : España
Información complementaria :

5.1.3 Duración estimada

Fecha de inicio : 01/09/2025
Duración : 24 Mes

5.1.4 Renovación

Número máximo de renovaciones : 0

5.1.6 Información general

Participación reservada : La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : no

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Precio
Descripción : C1 Precio.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 75
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : C2 Ampliación de la cobertura para la respuesta remota del soporte "Tech Care Basic".
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 10
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : C3 Ampliación del número de jornadas de soporte.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 15

5.1.11 Pliegos de contratación

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Presentación electrónica : Obligatoria
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación : español
Catálogo electrónico : No autorizada
Plazo de recepción de ofertas : 04/08/2025 15:00 +02:00
Plazo en el que la oferta debe seguir siendo válida : 3 Mes
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 05/08/2025 09:30 +02:00
Lugar : Edificio Usos Múltiples III
Lugar : Edificio de Usos Múltiples III
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 21/08/2025 09:30 +02:00
Lugar : Edificio Usos Múltiples III
Lugar : Edificio de Usos Múltiples III
Condiciones del contrato :
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido : No
Facturación electrónica : Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos : no
Se utilizará el pago electrónico : sí

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Consejería de Educación, Formación Profesional, Actividad Física y Deportes de Canarias - Consejería de Educación, Formación Profesional, Actividad Física y Deportes de Canarias
Información sobre los plazos de revisión : hasta 2025-07-22+02:00

8. Organizaciones

8.1 ORG-0001

Denominación oficial : Consejería de Educación, Formación Profesional, Actividad Física y Deportes de Canarias
Número de registro : 21275510171311
Número de registro : S3511001D
Localidad : Santa Cruz de Tenerife
Código postal : 38003
Subdivisión del país (NUTS) : Tenerife ( ES709 )
País : España
Punto de contacto : Consejería de Educación, Formación Profesional, Actividad Física y Deportes de Canarias
Correo electrónico : ivalrodx@gobiernodecanarias.org
Teléfono : +34 922423546
Otros puntos de contacto :
Denominación oficial : Consejería de Educación, Formación Profesional, Actividad Física y Deportes de Canarias
Localidad : Santa Cruz de Tenerife
Código postal : 38003
Subdivisión del país (NUTS) : Gran Canaria ( ES705 )
País : España
Funciones de esta organización :
Comprador
Organización encargada de los procedimientos de recurso

Información del anuncio

Identificador/versión del anuncio : 3426ab3f-e8a8-46f2-814d-97ac2b75c825 - 01
Tipo de formulario : Licitación
Tipo de anuncio : Anuncio de contrato o de concesión. Régimen normal
Fecha de envío del anuncio : 01/07/2025 15:22 +02:00
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente : español
Número de publicación del anuncio : 00431387-2025
Número de la edición del DO S : 125/2025
Fecha de publicación : 03/07/2025