Servicio de Atención al Público y Seguridad del Organismo Público Museo Nacional del Prado.

Las prestaciones incluidas en el servicio se refieren a actividades relacionadas con la atención al público y a la seguridad del Museo Nacional del Prado. Las prestaciones incluidas en el servicio se refieren a actividades relacionadas con la atención al público y a la seguridad del Museo Nacional del Prado.

CPV: 79710000 Услуги по безопасност, 79342320 Услуги, свързани с обслужване на потребителите след продажбата
Краен срок:
Септ. 29, 2025, 11:59 след обяд
Вид на крайния срок:
Подаване на оферта
Място на изпълнение:
Servicio de Atención al Público y Seguridad del Organismo Público Museo Nacional del Prado.
Издаващ орган:
Dirección del Museo Nacional del Prado
Номер на наградата:
25AAD260

1. Comprador

1.1 Comprador

Denominación oficial : Dirección del Museo Nacional del Prado
Naturaleza jurídica del comprador : Autoridad estatal
Actividad del poder adjudicador : Actividades recreativas, cultura y religión

2. Procedimiento

2.1 Procedimiento

Título : Servicio de Atención al Público y Seguridad del Organismo Público Museo Nacional del Prado.
Descripción : Las prestaciones incluidas en el servicio se refieren a actividades relacionadas con la atención al público y a la seguridad del Museo Nacional del Prado.
Identificador del procedimiento : e57adde9-b01e-4b35-9c38-648b5d055a9d
Anuncio anterior : 39ab7427-30b2-48b7-802e-0f27610ee7c6-01
Identificador interno : 25AAD260
Tipo de procedimiento : Abierto
Principales características del procedimiento : Procedimiento de adjudicación mediante procedimiento abierto, regulado en los artículos 156 a 158 de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público.

2.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 79710000 Servicios de seguridad
Clasificación adicional ( cpv ): 79342320 Servicios de atención al cliente

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España

2.1.3 Valor

Valor estimado, IVA excluido : 19 274 482,56 Euro

2.1.4 Información general

Base jurídica :
Directiva 2014/24/UE

5. Lote

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0000

Título : Servicio de Atención al Público y Seguridad del Organismo Público Museo Nacional del Prado.
Descripción : Las prestaciones incluidas en el servicio se refieren a actividades relacionadas con la atención al público y a la seguridad del Museo Nacional del Prado.
Identificador interno : 25AAD260

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 79710000 Servicios de seguridad
Clasificación adicional ( cpv ): 79342320 Servicios de atención al cliente

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Información complementaria :

5.1.3 Duración estimada

Duración : 12 Mes

5.1.6 Información general

Participación reservada : La participación no está reservada.
Proyecto de contratación pública no financiado con fondos de la UE

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Compromiso de formación.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 30
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Compromiso de realizar mayor número de evaluaciones de calidad percibida al año.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 15
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Compromiso de tiempo de respuesta inferior a la solicitud de prestación de servicios extraordinarios.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 7
Criterio :
Tipo : Precio
Descripción : Oferta económica.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 48

5.1.11 Pliegos de contratación

5.1.12 Condiciones de la contratación pública

Condiciones de presentación :
Presentación electrónica : Obligatoria
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación : español
Catálogo electrónico : No autorizada
Plazo de recepción de ofertas : 29/09/2025 23:59 +02:00
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 30/09/2025 10:00 +02:00
Lugar : Casón del Buen Retiro
Lugar : Casón del Buen Retiro
Información sobre la apertura pública :
Fecha de apertura : 07/10/2025 10:00 +02:00
Lugar : Casón del Buen Retiro
Lugar : Casón del Buen Retiro
Condiciones del contrato :
La ejecución del contrato debe realizarse en el marco de programas de empleo protegido : No
Condiciones relativas a la ejecución del contrato : Se establece como condición especial de ejecución la obligación de someterse a la normativa nacional y de la Unión Europea en materia de protección de datos.
Facturación electrónica : Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos : no
Se utilizará el pago electrónico : sí

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Dirección del Museo Nacional del Prado - Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Información sobre los plazos de revisión : Según el artículo 50 de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público (LCSP), por la que se transponen al ordenamiento jurídico español las Directivas del Parlamento Europeo y del Consejo 2014/23/UE y 2014/24/UE, de 26 de febrero de 2014.

8. Organizaciones

8.1 ORG-0001

Denominación oficial : Dirección del Museo Nacional del Prado
Número de registro : 10000390061381
Número de registro : Q2828018H
Localidad : Madrid
Código postal : 28014
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Punto de contacto : Dirección del Museo Nacional del Prado
Correo electrónico : contratacion@museodelprado.es
Teléfono : 913302372
Dirección de internet : http://www.museodelprado.es
Otros puntos de contacto :
Denominación oficial : Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Localidad : Madrid
Código postal : 28020
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Funciones de esta organización :
Comprador
Organización encargada de los procedimientos de recurso

Información del anuncio

Identificador/versión del anuncio : b8d29909-435d-4e44-a486-2312d21694e5 - 01
Tipo de formulario : Licitación
Tipo de anuncio : Anuncio de contrato. Régimen simplificado
Fecha de envío del anuncio : 28/08/2025 08:05 +02:00
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente : español
Número de publicación del anuncio : 00565425-2025
Número de la edición del DO S : 165/2025
Fecha de publicación : 29/08/2025