Prestations d'assistance et d'optimisation de l'Exploitation Informatique de la Direction des Usages Numériques de Paris Habitat, téléphonie et centre de contacts

La présente consultation a pour objet des prestations d'assistance et d'optimisation de l'Exploitation Informatique de la Direction des Usages Numériques de Paris Habitat, téléphonie et centre de contacts. Le présent contrat est un accord-cadre à bons de commande conformément à l'article R2162-2 du Code de la Commande Publique. Les prestations …

CPV: 72600000 Услуги по оказване на помощ и консултации в областта на компютърните системи
Краен срок:
Окт. 3, 2025, 4 след обяд
Вид на крайния срок:
Подаване на оферта
Място на изпълнение:
Prestations d'assistance et d'optimisation de l'Exploitation Informatique de la Direction des Usages Numériques de Paris Habitat, téléphonie et centre de contacts
Издаващ орган:
Paris Habitat - OPH
Номер на наградата:
2025-1194

1. Acheteur

1.1 Acheteur

Nom officiel : Paris Habitat - OPH
Forme juridique de l’acheteur : Autorité locale
Activité du pouvoir adjudicateur : Logement et équipements collectifs

2. Procédure

2.1 Procédure

Titre : Prestations d'assistance et d'optimisation de l'Exploitation Informatique de la Direction des Usages Numériques de Paris Habitat, téléphonie et centre de contacts
Description : La présente consultation a pour objet des prestations d'assistance et d'optimisation de l'Exploitation Informatique de la Direction des Usages Numériques de Paris Habitat, téléphonie et centre de contacts. Le présent contrat est un accord-cadre à bons de commande conformément à l'article R2162-2 du Code de la Commande Publique. Les prestations objet du marché s'exécuteront à prix unitaires dans les limites suivantes : - montant minimum annuel : sans - montant maximum annuel : 110 000,00 euro(s) HT - montant maximum sur la durée totale du marché, reconductions comprises : 440 000,00 euro(s) HT
Identifiant de la procédure : 0ce28448-bf2e-410b-8335-71091b8efe2a
Identifiant interne : 2025-1194
Type de procédure : Ouverte
La procédure est accélérée : non

2.1.1 Objet

Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 72600000 Services d'assistance et de conseils informatiques
Nomenclature supplémentaire ( cpv ): 72600000 Services d'assistance et de conseils informatiques

2.1.2 Lieu d’exécution

Adresse postale : 21 bis rue Claude Bernard
Ville : Paris
Code postal : 75005
Subdivision pays (NUTS) : Paris ( FR101 )
Pays : France

2.1.4 Informations générales

Informations complémentaires : L'intégralité des documents se trouve sur le profil d'acheteur. Le candidat individuel, ou chaque membre du groupement, ne doit pas entrer dans l'un des cas d'exclusion de la procédure de passation prévus par le code de la commande publique
Base juridique :
Directive 2014/24/UE

5. Lot

5.1 Identifiant technique du lot : LOT-0000

Titre : Prestations d'assistance et d'optimisation de l'Exploitation Informatique de la Direction des Usages Numériques de Paris Habitat, téléphonie et centre de contacts
Description : La présente consultation a pour objet des prestations d'assistance et d'optimisation de l'Exploitation Informatique de la Direction des Usages Numériques de Paris Habitat, téléphonie et centre de contacts. Le présent contrat est un accord-cadre à bons de commande conformément à l'article R2162-2 du Code de la Commande Publique. Les prestations objet du marché s'exécuteront à prix unitaires dans les limites suivantes : - montant minimum annuel : sans - montant maximum annuel : 110 000,00 euro(s) HT - montant maximum sur la durée totale du marché, reconductions comprises : 440 000,00 euro(s) HT
Identifiant interne : S-PF-1698555

5.1.1 Objet

Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 72600000 Services d'assistance et de conseils informatiques
Nomenclature supplémentaire ( cpv ): 72600000 Services d'assistance et de conseils informatiques
Options :
Description des options : Il existe des options au sens du droit communautaire, à savoir d'éventuelles prestations susceptibles d'être effectuées dans le cadre de marchés similaires ou de reconductions du marché, conclus sans nouvelle mise en concurrence

5.1.2 Lieu d’exécution

Adresse postale : 21 bis rue Claude Bernard
Ville : Paris
Code postal : 75005
Subdivision pays (NUTS) : Paris ( FR101 )
Pays : France
Informations complémentaires :

5.1.3 Durée estimée

Date de début : 05/01/2026
Durée : 48 Mois

5.1.4 Renouvellement

Nombre maximal de renouvellements : 2
Autres informations sur le renouvellement : La durée du marché est de 24 mois à compter de la date de notification du marché. Le marché est reconductible 2 fois par tacite reconduction de 12 mois chacune, sans que sa durée ne puisse excéder 48 mois

5.1.6 Informations générales

Il s’agit d’un marché récurrent
Participation réservée : La participation n’est pas réservée.
Les noms et les qualifications professionnelles du personnel chargé de l’exécution du marché doivent être mentionnés : Exigence dans l’offre
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP) : oui

5.1.11 Documents de marché

Canal de communication ad hoc :
Nom : AW Solutions

5.1.12 Conditions du marché public

Conditions de présentation :
Présentation par voie électronique : Requise
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées : français
Catalogue électronique : Non autorisée
Variantes : Non autorisée
Date limite de réception des offres : 03/10/2025 16:00 +02:00
Date limite de validité de l’offre : 5 Mois
Informations relatives à l’ouverture publique :
Date d'ouverture : 06/10/2025 16:00 +02:00
Conditions du marché :
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégés : Non
Facturation en ligne : Requise
La commande en ligne sera utilisée : non
Le paiement en ligne sera utilisé : non

5.1.15 Techniques

Accord-cadre :
Accord-cadre, sans remise en concurrence
Nombre maximal de participants : 1
Informations sur le système d’acquisition dynamique :
Pas de système d’acquisition dynamique

5.1.16 Informations complémentaires, médiation et réexamen

Organisation chargée des procédures de recours : Tribunal administratif de Paris
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours : Greffe du Tribunal Administratif de Paris

8. Organisations

8.1 ORG-0001

Nom officiel : Avenue-Web Systèmes
Numéro d’enregistrement : 60F15567-AD84-BC7C-66AA806F52ADC651
Ville : Seyssinet-Pariset
Code postal : 38170
Subdivision pays (NUTS) : Isère ( FRK24 )
Pays : France
Adresse électronique : publications-joue@aws-france.com
Téléphone : +33480041260
Rôles de cette organisation :
TED eSender

8.1 ORG-0002

Nom officiel : Paris Habitat - OPH
Numéro d’enregistrement : 5041
Adresse postale : 21 bis rue Claude Bernard
Ville : Paris
Code postal : 75253
Subdivision pays (NUTS) : Paris ( FR101 )
Pays : France
Point de contact : La Directrice Générale
Adresse électronique : ld-djmm@parishabitat.fr
Téléphone : 0171370000
Télécopieur : 0171370014
Rôles de cette organisation :
Acheteur

8.1 ORG-0003

Nom officiel : Tribunal administratif de Paris
Numéro d’enregistrement : 60F1558B-9D7B-0E44-C89F9C64646520D6
Adresse postale : 7 rue de Jouy
Ville : Paris
Code postal : 75181
Subdivision pays (NUTS) : Paris ( FR101 )
Pays : France
Adresse électronique : greffe.ta-paris@juradm.fr
Téléphone : 0144594400
Télécopieur : 0144594646
Rôles de cette organisation :
Organisation chargée des procédures de recours

8.1 ORG-0004

Nom officiel : Greffe du Tribunal Administratif de Paris
Numéro d’enregistrement : 60F1559E-C4C7-38AD-54F1C67C99A47277
Adresse postale : 7 rue de Jouy
Ville : Paris
Code postal : 75181
Subdivision pays (NUTS) : Paris ( FR101 )
Pays : France
Adresse électronique : greffe.ta-paris@juradm.fr
Téléphone : 0144594400
Télécopieur : 0144594646
Rôles de cette organisation :
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours

Informations relatives à l’avis

Identifiant/version de l’avis : 5a9a7d5f-853f-4d81-af0b-d0f48f9a08b2 - 01
Type de formulaire : Mise en concurrence
Type d’avis : Avis de marché ou de concession – régime ordinaire
Date d’envoi de l’avis : 02/09/2025 11:11 +02:00
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible : français
Numéro de publication de l’avis : 00574732-2025
Numéro de publication au JO S : 168/2025
Date de publication : 03/09/2025