Предоставяне на електронни съобщителни услуги за пренос на глас и данни

„Предоставяне на електронни съобщителни услуги за пренос на глас и данни“, по 2 (две) обособени позиции, както следва: Обособена позиция 1 – Мобилни гласови услуги; Обособена позиция 2 – Фиксирани гласови услуги и услуги по пренос на данни. Предоставяне на фиксирани гласови услуги и услуги по пренос на данни за …

CPV: 64200000 Далекосъобщителни услуги
Място на изпълнение:
Предоставяне на електронни съобщителни услуги за пренос на глас и данни
Издаващ орган:
ВОДОСНАБДЯВАНЕ И КАНАЛИЗАЦИЯ ЕАД
Номер на наградата:
487284

1. Купувач

1.1 Купувач

Официално наименование : ВОДОСНАБДЯВАНЕ И КАНАЛИЗАЦИЯ ЕАД
Правна категория на купувача : Публично предприятие
Дейност на възложителя : Дейности, свързани с вода

2. Процедура

2.1 Процедура

Заглавие : Предоставяне на електронни съобщителни услуги за пренос на глас и данни
Описание : „Предоставяне на електронни съобщителни услуги за пренос на глас и данни“, по 2 (две) обособени позиции, както следва: Обособена позиция 1 – Мобилни гласови услуги; Обособена позиция 2 – Фиксирани гласови услуги и услуги по пренос на данни.
Идентификатор на процедурата : 4c412855-9c34-45ea-865d-6de83fd08ad8
Предишно обявление : 55a111c3-13ed-4625-853f-db1fad3d0524-01
Вътрешен идентификатор : 487284
Вид процедура : Открита
Процедурата се ускорява : не

2.1.1 Цел

Естество на поръчката : Услуги
Основна класификация ( cpv ): 64200000 Далекосъобщителни услуги

2.1.2 Място на изпълнение

На всяко място
Допълнителна информация : - за ОП 1: територията на Република България и чужбина, чрез предоставяне на услуга „роуминг“; - за ОП 2: територията на Република България.

2.1.3 Стойност

Прогнозна стойност, без да се включва ДДС : 700 000 Лев

2.1.4 Обща информация

Правно основание :
Директива 2014/25/ЕС

5. Обособена позиция

5.1 Технически идентификатор на партията : LOT-0001

Заглавие : Фиксирани гласови услуги и услуги по пренос на данни
Описание : Предоставяне на фиксирани гласови услуги и услуги по пренос на данни за срок от 3 години съгласно по-долу изброените изисквания към участниците в процедурата: I. Фиксирана гласова услуга: 1. Пренос на глас и звук в реално време за осъществяване на национални и международни разговори, както в мрежата на доставчика, така и в други мобилни и фиксирани мрежи за услугите, посочени в Таблица 2. 2. Съвместимост на изброените услуги с оборудването на Възложителя. 3. Всички изходящи обаждания от телефонните номера на Възложителя да се идентифицират в мрежата с географски код. II. Услуги за пренос на данни: Участникът трябва да разполага с комуникационна мрежа, покриваща всички населени места, посочени от Възложителя в Таблица 3 по-долу, която да бъде под негово административно и техническо управление. Да притежава и управлява MPLS („Multiprotocol Label Switching”) мрежа за пренос на данни на територията на страната, която да разполага с алтернативни маршрути между всички свои опорни възли. При изграждането на комуникационната среда да не се използва публичното интернет пространство. Предоставяните услуги за пренос на данни следва да отговарят на изискванията, посочени в Раздел II. Услуги за пренос на данни от Техническата спецификация. ​​​​​​​III. Изисквания към поддръжката на фиксираните услуги и услугите за пренос на данни: Участникът следва да разполага с възможност за осъществяване на техническа поддръжка по схемата 24x7x365 – „Help Desk”, с работеща „Trouble Ticket” система за обслужване на клиентите и с ясна схема за реакция и своевременно отстраняване на възникнали проблеми. Участникът трябва да разполага с обучен технически и административен персонал за контакти при възникване на необходимост. Времето за реакция при заявяване на повреда не трябва да надвишава 4 часа. Участникът трябва да гарантира и максимално време за отстраняване на технически проблеми в мрежата до 12 часа. Да притежава и управлява национален Център за управление и контрол на мрежата, както и система за мониторинг (наблюдение на мрежата в реално време), базирани на хардуерни и софтуерни платформи. Останалата част от изискванията на Възложителя относно фиксираните гласови услуги и услугите по пренос на данни се съдържат в Техническата спецификация, неразделна част от Документацията за обществена поръчка.
Вътрешен идентификатор : 487301

5.1.1 Цел

Естество на поръчката : Услуги
Основна класификация ( cpv ): 64200000 Далекосъобщителни услуги

5.1.2 Място на изпълнение

Държава : България
На всяко място в дадена държава
Допълнителна информация : територията на Република България.

5.1.3 Очаквана продължителност

Срок : 3 Година

5.1.4 Подновяване

Максимален брой подновявания : 0

5.1.5 Стойност

Прогнозна стойност, без да се включва ДДС : 500 000 Лев

5.1.6 Обща информация

Проект за възлагане на обществена поръчка, който не е финансиран със средства от ЕС
Поръчката попада в приложното поле на Споразумението за държавните поръчки (СДП) : да

5.1.7 Стратегически обществени поръчки

Цел на стратегическите обществени поръчки : Няма стратегическа обществена поръчка
Критерии за екологосъобразна поръчка : Няма критерии за екологосъобразни обществени поръчки

5.1.8 Критерии за достъпност

Критерии за достъпността за лицата с увреждания не са включени, защото поръчката не е предназначена за използване от физически лица

5.1.10 Критерии за възлагане

Критерий :
Вид : Качество
Наименование : Икономически най-изгодната оферта за се определя въз основа на критерий за възлагане: „Оптимално съотношение качество/цена“.
Описание : Крайната оценка (К) се изчислява по следната формула: К = К1*0.5 + К2*0.25 + К3*0.25. Комисията разглежда офертите на участниците, оценява офертите на допуснатите според степента на съответствието им с предварително обявените условия на възложителя и критерия специфични условия и показатели на предоставяните услуги. ТЕХНИЧЕСКИ ПОКАЗАТЕЛИ: Показатели за специфични условия – К2: Максималният брой точки, който може да получи всеки от участниците по показател К2, е 100 точки, разпределени, както следва: К2.1 Брой безплатни минути разговор с абонат на фиксирана мрежа на Виваком България ЕАД (Виваком) на територията на град Бургас - /A/ до 44 т. К2.2 Брой безплатни минути разговор с абонат на фиксирана мрежа на Виваком България ЕАД (Виваком) извън територията на град Бургас - /B/ до 34 т. К2.3 Брой безплатни минути разговор с абонат на фиксирана мрежа на А1 България ЕАД (А1) на територията на град Бургас - /C/ до 1 т. К2.4 Брой безплатни минути разговор с абонат на фиксирана мрежа на А1 България ЕАД (А1) извън територията на град Бургас - /D/ до 1 т. К2.5 Брой безплатни минути разговор с абонат на фиксирана мрежа на Йеттел България ЕАД (Йеттел) на територията на град Бургас - /E/ до 1 т. К2.6 Брой безплатни минути разговор с абонат на фиксирана мрежа на Йеттел България ЕАД (Йеттел) извън територията на град Бургас - /F/ до 1 т. К2.7 Брой безплатни минути разговор с абонат на друга фиксирана мрежа в РБ на територията на град Бургас - /G/ до 1 т. К2.8 Брой безплатни минути разговор с абонат на друга фиксирана мрежа в РБ извън територията на град Бургас - /H/ до 1 т. К2.9 Брой безплатни минути разговори към мобилни номера от мрежата на Виваком България ЕАД (Виваком) - /I/ до 8 т. К2.10 Брой безплатни минути разговори към мобилни номера от мрежата на А1 България ЕАД (А1) - /J/ до 4 т. К2.11 Брой безплатни минути разговори към мобилни номера от мрежата на Йеттел България ЕАД (Йеттел) - /K/ до 4 т. Показатели за качество на предоставяните услуги - К3: Максималният брой точки, който може да получи всеки от участниците по показател К3, е 100 точки, разпределени, както следва: К3.1 Енергонезависимост на услугата телефонен пост - /A/ до 35 т. К3.2 Време за първоначално предоставяне на услугата - /В/ до 30 т. К3.3 Скорост за приемане и предаване на факсимилни съобщения - /С/ до 35 т. Подробна информация относно начина на изчисляване на оценките по съответните показатели се съдържа в Методиката за оценка, неразделна част от Документацията за обществена поръчка.
Категория на критерия за възлагане с праг : Тегло (точки, точна величина)
Число, свързано с критерия за възлагане : 50
Критерий :
Вид : Цена
Наименование : Икономически най-изгодната оферта за се определя въз основа на критерий за възлагане: „Оптимално съотношение качество/цена“.
Описание : Крайната оценка (К) се изчислява по следната формула: К = К1*0.5 + К2*0.25 + К3*0.25. Комисията разглежда офертите на участниците, оценява офертите на допуснатите според степента на съответствието им с предварително обявените условия на възложителя и критерия специфични условия и показатели на предоставяните услуги. Ценови показатели - K1: Максималният брой точки, който може да получи всеки от участниците по показател К1, е 100 точки, разпределени, както следва: K1.1 Цена на месечна абонаментна такса за услуги за пренос на глас и данни от Таблица 1 на техническите спецификации /A/ до 15 т. K1.2 Цена на минута разговор с абонат на фиксирана мрежа на територията на град Бургас (извън включените безплатни минути) /B/ до 20 т. K1.3 Цена на минута разговор с абонат на фиксирана мрежа извън територията на град Бургас (извън включените безплатни минути) /C/ до 25 т. K1.4 Цена на минута за разговори към национални мобилни мрежи (извън включените безплатни минути) /D/ до 15 т. K1.5 Цена на първоначално таксуване на повикване за селищни и междуселищни разговори към всички фиксирани и мобилни национални мрежи (първоначална такса при свързване, която е фиксирана и е приложима само при действително свързване на двама абонати) /E/ до 5 т. К1.6 Инсталационна и еднократни такси, свързани с изпълнение на поръчката, общо за всички услуги /F/ до 20 т. Подробна информация относно начина на изчисляване на оценките по съответните показатели се съдържа в Методиката за оценка, неразделна част от Документацията за обществена поръчка.
Категория на критерия за възлагане с праг : Тегло (точки, точна величина)
Число, свързано с критерия за възлагане : 50

5.1.15 Техники

Рамково споразумение :
Няма рамково споразумение
Информация за динамичната система за покупки :
Няма динамична система за покупки

5.1.16 Допълнителна информация, медиация и преразглеждане (обжалване)

Oрганизация, отговаряща за преразглеждането (обжалването) : Комисия за защита на конкуренцията
Информация за крайните срокове за преразглеждане : Съгласно чл. 197, ал. 1, т. 7, б. "а" от ЗОП, жалба може да се подава в 10-дневен срок от връчването на решението за определяне на изпълнител.
Организация, която предоставя информация за общата нормативна уредба за данъците, приложима на мястото, където ще се изпълнява поръчката : Национална агенция за приходите
Организация, която предоставя информация за общата нормативна уредба за опазването на околната среда, приложима на мястото, където ще се изпълнява поръчката : Министерство на околната среда и водите
Организация, която предоставя информация за общата нормативна уредба за защитата на заетостта и условията на труд, приложима на мястото, където ще се изпълнява поръчката : Министерство на труда и социалната политика
Организация, която предоставя допълнителна информация за процедурата за възлагане : ВОДОСНАБДЯВАНЕ И КАНАЛИЗАЦИЯ ЕАД
Организация, която предоставя достъп до документацията за поръчката без връзка с интернет : ВОДОСНАБДЯВАНЕ И КАНАЛИЗАЦИЯ ЕАД
Организация, предоставяща повече информация за процедурите за преглед (обжалване) : ВОДОСНАБДЯВАНЕ И КАНАЛИЗАЦИЯ ЕАД
Организация, чийто бюджет се използва за плащане за поръчката : ВОДОСНАБДЯВАНЕ И КАНАЛИЗАЦИЯ ЕАД
Организация, която извършва плащането : ВОДОСНАБДЯВАНЕ И КАНАЛИЗАЦИЯ ЕАД
Организация, която подписва договора : ВОДОСНАБДЯВАНЕ И КАНАЛИЗАЦИЯ ЕАД

6. Резултати

Стойност на всички договори, възложени с това съобщение : 500 000 Лев

6.1 Резултат — идентификатор на обособена позиция : LOT-0001

Избран е най-малко един победител.

6.1.2 Информация за победителите

Победител :
Официално наименование : Виваком България ЕАД
Търг :
Идентификатор на търга : OF2310827: "Виваком България ЕАД"
Идентификатор на обособена позиция или група обособени позиции : LOT-0001
Стойност на офертата : 500 000 Лев
Офертата е била класирана : да
Класиране в списъка на победителите : 1
Офертата е вариант : не
Възлагане на подизпълнители : Не
Информация за договора :
Идентификатор на договора : 203827
Заглавие : Обособена позиция 2: Фиксирани гласови услуги и услуги по пренос на данни
Дата на сключване на договора : 26/06/2025
Адрес на договора : https://app.eop.bg/today/487284
Организация, която подписва договора : ВОДОСНАБДЯВАНЕ И КАНАЛИЗАЦИЯ ЕАД

6.1.4 Статистическа информация

Получени оферти или заявления за участие :
Вид на получените оферти или заявления : Оферти
Броят на получените оферти или заявления за участие : 1
Вид на получените оферти или заявления : Оферти, подадени по електронен път
Броят на получените оферти или заявления за участие : 1
Вид на получените оферти или заявления : Оферти от оференти, регистрирани в държави от Европейското икономическо пространство, различни от държавата на купувача
Броят на получените оферти или заявления за участие : 0
Вид на получените оферти или заявления : Оферти от микро-, малки или средни предприятия
Броят на получените оферти или заявления за участие : 0
Вид на получените оферти или заявления : Оферти от оференти, регистрирани в държави извън Европейското икономическо пространство
Броят на получените оферти или заявления за участие : 0

8. Организации

8.1 ORG-0001

Официално наименование : ВОДОСНАБДЯВАНЕ И КАНАЛИЗАЦИЯ ЕАД
Регистрационен номер : 812115210
Пощенски адрес : кв. "Победа", ул. "Ген. Владимир Вазов" №3
Град : гр. Бургас
Пощенски код : 8000
Административно-териториална единица на държавата (NUTS) : Бургас ( BG341 )
Държава : България
Звено за контакт : Георги Мръчков
Електронна поща : gmrachkov@vik-burgas.com
Телефон : +359 56871447
Интернет адрес : https://vik-burgas.com
Профил на купувача : https://app.eop.bg/buyer/1166
Роли на тази организация :
Купувач
Организация, която предоставя допълнителна информация за процедурата за възлагане
Организация, която предоставя достъп до документацията за поръчката без връзка с интернет
Организация, предоставяща повече информация за процедурите за преглед (обжалване)
Организация, която подписва договора
Организация, чийто бюджет се използва за плащане за поръчката
Организация, която извършва плащането

8.1 ORG-0002

Официално наименование : Комисия за защита на конкуренцията
Регистрационен номер : 000698612
Пощенски адрес : бул. Витоша № 18
Град : София
Пощенски код : 1000
Административно-териториална единица на държавата (NUTS) : София (столица) ( BG411 )
Държава : България
Звено за контакт : Комисия за защита на конкуренцията
Електронна поща : delovodstvo@cpc.bg
Телефон : +359 29356113
Факс : +359 29807315
Интернет адрес : http://www.cpc.bg
Роли на тази организация :
Oрганизация, отговаряща за преразглеждането (обжалването)

8.1 ORG-0003

Официално наименование : Виваком България ЕАД
Размер на икономическия оператор : Голямо предприятие
Регистрационен номер : 831642181
Пощенски адрес : бул. "Цариградско шосе" № 115и
Град : гр. София
Пощенски код : 1784
Административно-териториална единица на държавата (NUTS) : София (столица) ( BG411 )
Държава : България
Звено за контакт : Веселин Цанов Цанов
Електронна поща : veselin.tsanov@vivacom.bg
Телефон : +359 878400224
Роли на тази организация :
Оферент
Победител за тези обособени позиции : LOT-0001

8.1 ORG-0004

Официално наименование : Национална агенция за приходите
Регистрационен номер : 131063188
Пощенски адрес : р-н Оборище, бул. „Княз Дондуков“ №52
Град : София
Пощенски код : 1000
Административно-териториална единица на държавата (NUTS) : София (столица) ( BG411 )
Държава : България
Електронна поща : infocenter@nra.bg
Телефон : 0700 18 700
Интернет адрес : https://nra.bg
Роли на тази организация :
Организация, която предоставя информация за общата нормативна уредба за данъците, приложима на мястото, където ще се изпълнява поръчката

8.1 ORG-0005

Официално наименование : Министерство на околната среда и водите
Регистрационен номер : 000697371
Пощенски адрес : р-н Оборище, бул. „Княгиня Мария Луиза“ №22
Град : София
Пощенски код : 1000
Административно-териториална единица на държавата (NUTS) : София (столица) ( BG411 )
Държава : България
Електронна поща : edno_gishe@moew.government.bg
Телефон : +359 29406000
Интернет адрес : https://www.moew.government.bg/
Роли на тази организация :
Организация, която предоставя информация за общата нормативна уредба за опазването на околната среда, приложима на мястото, където ще се изпълнява поръчката

8.1 ORG-0006

Официално наименование : Министерство на труда и социалната политика
Регистрационен номер : 000695395
Пощенски адрес : р-н Оборище, ул. „Триадица“ №2
Град : София
Пощенски код : 1051
Административно-териториална единица на държавата (NUTS) : София (столица) ( BG411 )
Държава : България
Електронна поща : mlsp@mlsp.government.bg
Телефон : +359 28119443
Интернет адрес : https://www.mlsp.government.bg/
Роли на тази организация :
Организация, която предоставя информация за общата нормативна уредба за защитата на заетостта и условията на труд, приложима на мястото, където ще се изпълнява поръчката

Информация за обявлението

Идентификатор/версия на обявлението : eb8d94a5-2bdd-4e37-ade8-0f04dcdc0cb6 - 01
Вид на формуляра : Резултат
Вид обявление : Обявление за възложена поръчка или концесия – стандартен режим
Дата на изпращане на известието : 01/07/2025 16:00 +03:00
Езици, на които настоящото известие е официално достъпно : български
Номер на публикуване на обявлението : 00430937-2025
Номер на броя на ОВ S : 125/2025
Дата на публикуване : 03/07/2025