Outputmanagement RDW

Aanleiding en algemene doelstellingen: Outputmanagement is een generieke bedrijfsfunctie binnen de RDW. Een functie die de bedrijfsservices verrijken, opmaken, waarmerken, opslaan en distribueren van klantcommunicatie aanbiedt. Het doel van dit document is om een duidelijk overzicht te geven van de vereisten en verwachtingen voor de Europese aanbesteding. Scope Opdracht/ Overeenkomst: …

CPV: 72000000 ИТ услуги: консултации, разработване на софтуер, Интернет и поддръжка, 72268000 Услуги по доставка на софтуерни продукти
Място на изпълнение:
Outputmanagement RDW
Издаващ орган:
Dienst Wegverkeer (RDW)
Номер на наградата:
T131626 Outputmanagement RDW

1. Koper

1.1 Koper

Officiële naam : Dienst Wegverkeer (RDW)
Rechtsvorm van de koper : Centrale overheidsinstantie
Activiteit van de aanbestedende dienst : Algemene overheidsdiensten

2. Procedure

2.1 Procedure

Titel : Outputmanagement RDW
Beschrijving : Aanleiding en algemene doelstellingen: Outputmanagement is een generieke bedrijfsfunctie binnen de RDW. Een functie die de bedrijfsservices verrijken, opmaken, waarmerken, opslaan en distribueren van klantcommunicatie aanbiedt. Het doel van dit document is om een duidelijk overzicht te geven van de vereisten en verwachtingen voor de Europese aanbesteding. Scope Opdracht/ Overeenkomst: De scope van de aanbesteding betreft een SAAS-oplossing voor Outputmangement en deze oplossing richt zich enkel op het opmaken van documenten, inclusief de hierbij behorende functionele eisen zoals templatebeheer, contentbeheer en gebruikersbeheer, volgens de opgestelde functionele requirements (figuur 1). Hiertoe behoren de volgende onderdelen onder de scope van de opdracht: - Batch-opdrachten: Grootschalige opdrachten die in batchmodus worden verwerkt tot een printfile. En die ook als individuele documenten (pdf) weggeschreven kunnen worden. - OnDemand-opdrachten: Opdrachten waarvan de output near-realtime terug moet naar het aanvragende bedrijfsproces. - Individuele fire-and-forget opdrachten: Opdrachten waarbij de output direct naar de ontvanger wordt gestuurd zonder verdere interactie. Deze opdrachten moeten ook verzameld kunnen worden en als batch in een printfile teruggeleverd worden. - Adhoc-stromen: Handmatig geproduceerde documenten op basis van een template binnen de oplossing. Momenteel worden deze stromen uitgevoerd met MS Word. Migratie: Daarnaast moeten de huidige brieventemplates, bijbehorende flow en scripts die nu in Inspire staan, worden gemigreerd naar de nieuwe oplossing. Daarnaast is hulp bij de verder migratie en het opleiden van de medewerkers ook onderdeel van de aanbesteding. Gewenste resultaten: De gewenste resultaten die de RDW wenst te bereiken met de Inschrijver luiden als volgt: - Hoge kwaliteit en nauwkeurigheid van de opgemaakte documenten; - Hoge snelheid en efficiëntie van de documentproductieprocessen De hoge mate van flexibiliteit en aanpasbaarheid van de templates en workflows; - De hoge mate van intuïtief gebruik van de oplossing als het gaat om templatebeheer en contentmanagement. - De best passende migratieaanpak, ontwerp en realisatie. - Training van de beheerders en gebruikers zodat zij adequaat en zelfstandig met de oplossing kunnen werken. - Beheer en doorontwikkeling van de geboden dienstverlening / functionaliteit. Buiten de scope: De RDW heeft besloten de volgende functionaliteiten zelf op te zetten en buiten scope van deze opdracht te houden: - OMS Orkestratie: De orkestratie van het Output Management Systeem (OMS), inclusief coördinatie en integratie van diverse outputstromen en systemen. - OMDB (Outputmanagement Database): De Outputmanagement Database (OMDB) voor het opslaan en beheren van opmaakopdrachten, outputdata, inclusief database-infrastructuur, datamodel en beheerprocessen. - Overige bedrijfsservices binnen de bedrijfsfunctie zoals Verrijken, Waarmerken, Opslaan en Distributie (Printen, couverteren en versturen, als ook notificeren (mail/SMS/Push) als ook het aansluiten op MijnOverheid): Functionaliteit met betrekking tot het verrijken, waarmerken, opslaan en distribueren. Door deze specifieke zaken buiten de scope van de Europese aanbesteding te houden, kan RDW zich richten op de kernfunctionaliteiten en ervoor zorgen dat de aanbesteding gericht blijft op de essentiële aspecten van documentopmaak en gerelateerde diensten. Ofwel, alles in figuur 1 wat grijs is gekleurd, is out of scope.
Identificatiecode van de procedure : 7add73ef-7f6a-402c-8cc3-c3f4bbd7f6c8
Eerdere aankondiging : dac2cee7-2c42-4872-95de-5f499574edf8-01
Interne identificatiecode : T131626 Outputmanagement RDW
Type procedure : Openbaar
Belangrijkste kenmerken van de procedure : De waarde van de onderhavige dienst is geraamd op €1.500.000 en overschrijdt daarmee het drempelbedrag van € 221.000,- exclusief BTW en derhalve is het Europese aanbestedingsregime, als bedoeld in Deel 2 van de Aanbestedingswet 2012 van toepassing. Er is gekozen voor het toepassen van een Europese openbare aanbesteding.

2.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Aanvullende classificatie ( cpv ): 72268000 Leveren van software

2.1.2 Plaats van uitvoering

Land : Nederland
Overal in het desbetreffende land
Aanvullende informatie : Zie documentatie

2.1.3 Waarde

Geraamde waarde exclusief btw : 1 500 000 Euro

2.1.4 Algemene informatie

Oproep tot mededinging is beëindigd
Rechtsgrondslag :
Richtlijn 2014/24/EU

5. Perceel

5.1 Technische ID van het kavel : LOT-0000

Titel : Outputmanagement RDW
Beschrijving : Aanleiding en algemene doelstellingen: Outputmanagement is een generieke bedrijfsfunctie binnen de RDW. Een functie die de bedrijfsservices verrijken, opmaken, waarmerken, opslaan en distribueren van klantcommunicatie aanbiedt. Het doel van dit document is om een duidelijk overzicht te geven van de vereisten en verwachtingen voor de Europese aanbesteding. Scope Opdracht/ Overeenkomst: De scope van de aanbesteding betreft een SAAS-oplossing voor Outputmangement en deze oplossing richt zich enkel op het opmaken van documenten, inclusief de hierbij behorende functionele eisen zoals templatebeheer, contentbeheer en gebruikersbeheer, volgens de opgestelde functionele requirements (figuur 1). Hiertoe behoren de volgende onderdelen onder de scope van de opdracht: - Batch-opdrachten: Grootschalige opdrachten die in batchmodus worden verwerkt tot een printfile. En die ook als individuele documenten (pdf) weggeschreven kunnen worden. - OnDemand-opdrachten: Opdrachten waarvan de output near-realtime terug moet naar het aanvragende bedrijfsproces. - Individuele fire-and-forget opdrachten: Opdrachten waarbij de output direct naar de ontvanger wordt gestuurd zonder verdere interactie. Deze opdrachten moeten ook verzameld kunnen worden en als batch in een printfile teruggeleverd worden. - Adhoc-stromen: Handmatig geproduceerde documenten op basis van een template binnen de oplossing. Momenteel worden deze stromen uitgevoerd met MS Word. Migratie: Daarnaast moeten de huidige brieventemplates, bijbehorende flow en scripts die nu in Inspire staan, worden gemigreerd naar de nieuwe oplossing. Daarnaast is hulp bij de verder migratie en het opleiden van de medewerkers ook onderdeel van de aanbesteding. Gewenste resultaten: De gewenste resultaten die de RDW wenst te bereiken met de Inschrijver luiden als volgt: - Hoge kwaliteit en nauwkeurigheid van de opgemaakte documenten; - Hoge snelheid en efficiëntie van de documentproductieprocessen De hoge mate van flexibiliteit en aanpasbaarheid van de templates en workflows; - De hoge mate van intuïtief gebruik van de oplossing als het gaat om templatebeheer en contentmanagement. - De best passende migratieaanpak, ontwerp en realisatie. - Training van de beheerders en gebruikers zodat zij adequaat en zelfstandig met de oplossing kunnen werken. - Beheer en doorontwikkeling van de geboden dienstverlening / functionaliteit. Buiten de scope: De RDW heeft besloten de volgende functionaliteiten zelf op te zetten en buiten scope van deze opdracht te houden: - OMS Orkestratie: De orkestratie van het Output Management Systeem (OMS), inclusief coördinatie en integratie van diverse outputstromen en systemen. - OMDB (Outputmanagement Database): De Outputmanagement Database (OMDB) voor het opslaan en beheren van opmaakopdrachten, outputdata, inclusief database-infrastructuur, datamodel en beheerprocessen. - Overige bedrijfsservices binnen de bedrijfsfunctie zoals Verrijken, Waarmerken, Opslaan en Distributie (Printen, couverteren en versturen, als ook notificeren (mail/SMS/Push) als ook het aansluiten op MijnOverheid): Functionaliteit met betrekking tot het verrijken, waarmerken, opslaan en distribueren. Door deze specifieke zaken buiten de scope van de Europese aanbesteding te houden, kan RDW zich richten op de kernfunctionaliteiten en ervoor zorgen dat de aanbesteding gericht blijft op de essentiële aspecten van documentopmaak en gerelateerde diensten. Ofwel, alles in figuur 1 wat grijs is gekleurd, is out of scope.
Interne identificatiecode : T131626 Outputmanagement RDW

5.1.1 Doel

Aard van het contract : Diensten
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Aanvullende classificatie ( cpv ): 72268000 Leveren van software

5.1.2 Plaats van uitvoering

Land : Nederland
Overal in het desbetreffende land
Aanvullende informatie : Zie documentatie

5.1.3 Geraamde duur

Begindatum : 10/06/2025
Einddatum van de duur : 09/06/2027

5.1.4 Verlenging

Maximumaantal verlengingen : 3
Overige informatie over verlengingen : 3 x 2 jaar

5.1.5 Waarde

Geraamde waarde exclusief btw : 1 500 000 Euro

5.1.6 Algemene informatie

Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd

5.1.7 Strategische aanbestedingen

5.1.15 Technieken

Raamovereenkomst :
Geen raamovereenkomst
Informatie over het dynamische aankoopsysteem :
Geen dynamisch aankoopsysteem

5.1.16 Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie

Organisatie voor beroepsprocedures : Rechtbank Den Haag
Organisatie die het contract ondertekent : Dienst Wegverkeer (RDW)

6. Resultaten

Waarde van alle contracten toegekend in deze kennisgeving : niet gepubliceerd
Rechtvaardigingscode : Commerciële belangen van een ondernemer
Geplande publicatiedatum : 21/07/2034

6.1 ID resultaat perceel : LOT-0000

Er is ten minste één winnaar gekozen.

6.1.2 Informatie over winnaars

Winnaar :
Officiële naam : Koninklijke Kampert en Helm Rotaform B.V.
Inschrijving :
Identificatiecode van de inschrijving : T90772
Identificatiecode van het perceel of de groep percelen : LOT-0000
Waarde van de aanbesteding : 0 Euro
De inschrijving is gerangschikt : neen
De inschrijving is een variant : neen
Onderaanneming : Neen
Informatie over het contract :
Identificatiecode van het contract : Outputmanagement RDW
Datum waarop de winnaar is gekozen : 05/06/2025
Datum van sluiting van het contract : 10/06/2025
Organisatie die het contract ondertekent : Dienst Wegverkeer (RDW)

6.1.4 Statistische informatie

Samenvatting van de door de koper ontvangen beroepen :
Aantal klagers : 0
Ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname :
Type van de ontvangen inschrijvingen : Inschrijvingen
Aantal ontvangen inschrijvingen of verzoeken tot deelname : 7

8. Organisaties

8.1 ORG-0001

Officiële naam : Dienst Wegverkeer (RDW)
Registratienummer : 27374436
Postadres : Europaweg 205
Stad : Zoetermeer
Postcode : 2711ER
Onderverdeling land (NUTS) : Agglomeratie ’s-Gravenhage ( NL361 )
Land : Nederland
Contactpunt : Berber Postma
Telefoon : +31625764064
Internetadres : https://www.rdw.nl
Rollen van deze organisatie :
Koper
Organisatie die het contract ondertekent

8.1 ORG-0002

Officiële naam : Rechtbank Den Haag
Registratienummer : 82946175
Afdeling : Civiel recht
Postadres : Prins Clauslaan 60
Stad : Den Haag
Postcode : 2595 AJ
Onderverdeling land (NUTS) : Agglomeratie ’s-Gravenhage ( NL361 )
Land : Nederland
Contactpunt : .
Telefoon : +31 883612221
Rollen van deze organisatie :
Organisatie voor beroepsprocedures

8.1 ORG-0003

Officiële naam : Koninklijke Kampert en Helm Rotaform B.V.
Omvang van de ondernemer : Micro
Registratienummer : 39033881
Postadres : Zilverstraat 2
Stad : Lelystad
Postcode : 8211AN
Onderverdeling land (NUTS) : Flevoland ( NL230 )
Land : Nederland
Contactpunt : Jeannine Molier-Buiting
Telefoon : 0320-279970
Rollen van deze organisatie :
Inschrijver
Winnaar van deze percelen : LOT-0000

Informatie over een aankondiging

Identificatiecode/versie van de aankondiging : 3a7f4199-f293-45e5-ae85-0755b2d50645 - 01
Type formulier : Resultaat
Type aankondiging : Aankondiging van een gegunde opdracht of concessie – lichte regeling
Verzenddatum van de aankondiging : 24/07/2025 13:33 +00:00
Aankondiging datum verzending (eSender) : 24/07/2025 13:33 +00:00
Talen waarin deze aankondiging officieel beschikbaar is : Nederlands
Publicatienummer aankondiging : 00492722-2025
Nummer uitgave PB S : 142/2025
Datum van bekendmaking : 28/07/2025