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Bereitstellung und Betrieb eines Service Desks für die Telematikinfrastruktur

Die gematik ist die Nationale Agentur für Digitale Medizin. Sie kontrolliert als Betreibergesellschaft die Telematikinfrastruktur ("TI") als sichere und verbindende, sektorenübergreifende und interoperable nationale digitale Plattform der Akteure und An-wendungen. Durch die stetige Erweiterung des Produktportfolios der gematik steigt u.a. die Anzahl an externen Anfragen. Um diesem Auftrag als Gesamtbetriebsverantwortliche …

CPV: 79512000 Услуги на центрове за услуги чрез телефонни обаждания, 79342320 Услуги, свързани с обслужване на потребителите след продажбата

Място на изпълнение:

Bereitstellung und Betrieb eines Service Desks für die Telematikinfrastruktur

Издаващ орган:

gematik GmbH

Номер на наградата:

2025-0080

1. Beschaffer

1.1 Beschaffer

Offizielle Bezeichnung : gematik GmbH

Rechtsform des Erwerbers : Von einer zentralen Regierungsbehörde kontrolliertes öffentliches Unternehmen

Tätigkeit des öffentlichen Auftraggebers : Gesundheit

2. Verfahren

2.1 Verfahren

Titel : Bereitstellung und Betrieb eines Service Desks für die Telematikinfrastruktur

Beschreibung : Die gematik ist die Nationale Agentur für Digitale Medizin. Sie kontrolliert als Betreibergesellschaft die Telematikinfrastruktur ("TI") als sichere und verbindende, sektorenübergreifende und interoperable nationale digitale Plattform der Akteure und An-wendungen. Durch die stetige Erweiterung des Produktportfolios der gematik steigt u.a. die Anzahl an externen Anfragen. Um diesem Auftrag als Gesamtbetriebsverantwortliche für die Telematikinfrastruktur ("TI") gerecht werden zu können, muss ein Kanal für die Versicherten, Leistungserbringer und sonstigen Teilnehmern des Gesundheitssystems im Rahmen eines TI Service Desk fortgeführt werden, der Fragen unter anderem zum eRezept, elektronischen Patientenakte, TI-M und weiteren Produkten der Telematikinfrastruktur beantwortet. Durch die stetige Erweiterung des Produktportfolios der gematik, steigt unter anderem auch die Anzahl an externen Anfragen - von Fragen potenzieller TI-Interessenten über Fragen zur aktuellen Spezifikationslage bis Fragen zum laufenden Betrieb. Die Beschaffung beinhaltet Aufbau einer skalierbaren Infrastruktur für den TI Service Desk sowie die personellen Ressourcen für dessen Betrieb.

Kennung des Verfahrens : a2b961f3-cbb2-4d03-8976-d605bea4fa0a

Interne Kennung : 2025-0080

Verfahrensart : Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum Wettbewerb/Verhandlungsverfahren

Das Verfahren wird beschleunigt : nein

2.1.1 Zweck

Art des Auftrags : Dienstleistungen

Haupteinstufung ( cpv ): 79512000 Call-Center

Zusätzliche Einstufung ( cpv ): 79342320 Kundenbetreuung

2.1.2 Erfüllungsort

Ort im Europäischen Wirtschaftsraum

Zusätzliche Informationen : Gemäß Leistungsbeschreibung muss die Datenverarbeitung im Auftrag innerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), sofern ein Angemessenheitsbeschluss gem. Art. 45 DSGVO besteht, in der Schweiz erfolgen, und alle Anforderungen der DSGVO einhalten.

2.1.4 Allgemeine Informationen

Zusätzliche Informationen : Bekanntmachungs-ID: CXS0Y53YTAHP9404 1) Die gematik führt dieses Vergabeverfahren nach den Vorschriften des Gesetzes gegen Wettbewerbsbeschränkungen (GWB) und der Verordnung über die Vergabe öffentlicher Aufträge (VgV) durch; 2) Mit dem Angebot sind sämtliche der aufgelisteten Nachweise, Erklärungen und Angaben (Unterlagen) beizubringen. Für die Erstellung und Einreichung des Teilnahmeantrages (und später des Angebotes) sind die von der Vergabestelle zum Download zur Verfügung gestellten Vordrucke und Formblätter zu verwenden. Die Vergabestelle behält sich vor, fehlende, formell fehlerhafte oder unvollständige Unterlagen bis zum Ablauf einer von der Vergabestelle zu bestimmenden Nachfrist nachzufordern oder aufzuklären. Die Bewerber /Bieter haben keinen Anspruch auf Nachforderung / Nachreichung oder Aufklärung / Erläuterung von Unterlagen. Sämtliche Unterlagen sind in elektronischer Form sowie in Textform nach § 126b BGB über die genannte Vergabeplattform einzureichen; 3) Soweit Auskünfte erforderlich werden, sind Fragen ausschließlich über die genannte Vergabeplattform einzureichen; 4) Eine Erstattung von Kosten/Aufwendungen für die Erstellung des Teilnahmeantrages (und später des Angebots) und die Teilnahme am Vergabeverfahren findet nicht statt; 5) Die Verfahrens- und Vertragssprache ist deutsch; 6) Es wird darauf hingewiesen, dass die benannten Fristen für die Angebotsphase noch nicht verbindlich feststehen; 7) Der Auftraggeber wird für das weitere Vergabeverfahren max. 5 Bewerber/Bewerbergemeinschaften mit positiver Eignungsprognose auswählen. Er behält sich vor, das Vergabeverfahren aufzuheben, sofern die benannte Mindestzahl von 2 zulassungsfähigen Bewerbungen unterschritten werden. Sollte die Prüfung der eingegangenen Teilnahmeanträge ergeben, dass mehr als die vorgegebene maximale Bewerberanzahl die Eignungsanforderungen erfüllen, wird der Auftraggeber die zur Abgabe eines Angebotes aufzufordernden Bewerber nach den Vorgaben der Bewertungsmatrix Teilnahmewettbewerb auswählen. Dabei wird der Auftraggeber die Erklärungen und Nachweise der Bewerber zur finanziellen und wirtschaftlichen sowie zur technischen und beruflichen Leistungsfähigkeit bewerten und gewichten. Sofern nach dieser Bewertung gleichwohl mehr als 5 gleichwertige Bewerbungen vorliegen, entscheidet das Los. 8) Nur die ausgewählten Bieter, die zur Angebotsabgabe aufgefordert werden (zweite Phase des Vergabeverfahrens), können anschließend ein Erstangebot abgeben und am weiteren Verhandlungsverfahren teilnehmen. Der Auftraggeber wird mit allen ausgewählten Bietern, die form- und fristgerecht ein Erstangebot eingereicht haben, Verhandlungsgespräche mit dem Ziel führen, die Angebote zu optimieren. Dafür wird der Auftraggeber diese Bieter unter Beachtung der Grundsätze der Transparenz und Gleichbehandlung zu Verhandlungen und hiernach zur Abgabe endgültiger Angebote auffordern. 9) Im Nachgang zu den Verhandlungsterminen erhalten die Bieter, ggf. nach einheitlicher Fortschreibung der Vergabeunterlagen durch den Auftraggeber, die Möglichkeit zur Angebotsoptimierung. Zuschlagskriterien: Der Zuschlag wird gemäß § 127 Abs. 1 GWB auf das wirtschaftlichste Angebot erteilt. Das wirtschaftlichste Angebot wird anhand folgender Zuschlagskriterien nach § 58 Abs. 2 VgV ermittelt: - Preis (50%), - Qualität (50%). Für Details wird auf den Verfahrensbrief verwiesen.

Rechtsgrundlage :

Richtlinie 2014/24/EU

vgv -

2.1.6 Ausschlussgründe

Quellen der Ausschlussgründe : Bekanntmachung

Verstoß gegen die in den rein innerstaatlichen Ausschlussgründen verankerten Verpflichtungen : gem. § 21 iVm. § 23 AEntG, § 98c AufenthG, § 19 iVm. § 21 MiLoG und § 21 SchwarzArbG

Beteiligung an einer kriminellen Vereinigung : gem. §§123, 124 GWB (Eigenerklärung gem. Dokument "03 Teilnahmeantragsformular")

Terroristische Straftaten oder Straftaten im Zusammenhang mit terroristischen Aktivitäten : gem. §§123, 124 GWB (Eigenerklärung gem. Dokument "03 Teilnahmeantragsformular")

Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung : gem. §§123, 124 GWB (Eigenerklärung gem. Dokument "03 Teilnahmeantragsformular")

Betrug : gem. §§123, 124 GWB (Eigenerklärung gem. Dokument "03 Teilnahmeantragsformular")

Korruption : gem. §§123, 124 GWB (Eigenerklärung gem. Dokument "03 Teilnahmeantragsformular")

Kinderarbeit und andere Formen des Menschenhandels : gem. §§123, 124 GWB (Eigenerklärung gem. Dokument "03 Teilnahmeantragsformular")

Verstoß gegen die Verpflichtung zur Entrichtung von Steuern : gem. §§123, 124 GWB (Eigenerklärung gem. Dokument "03 Teilnahmeantragsformular")

Verstoß gegen die Verpflichtung zur Entrichtung von Sozialversicherungsbeiträgen : gem. §§123, 124 GWB (Eigenerklärung gem. Dokument "03 Teilnahmeantragsformular")

Verstoß gegen umweltrechtliche Verpflichtungen : gem. §§123, 124 GWB (Eigenerklärung gem. Dokument "03 Teilnahmeantragsformular")

Verstoß gegen sozialrechtliche Verpflichtungen : gem. §§123, 124 GWB (Eigenerklärung gem. Dokument "03 Teilnahmeantragsformular")

Verstoß gegen arbeitsrechtliche Verpflichtungen : gem. §§123, 124 GWB (Eigenerklärung gem. Dokument "03 Teilnahmeantragsformular")

Zahlungsunfähigkeit : gem. §§123, 124 GWB (Eigenerklärung gem. Dokument "03 Teilnahmeantragsformular")

Verwaltung der Vermögenswerte durch einen Insolvenzverwalter : gem. §§123, 124 GWB (Eigenerklärung gem. Dokument "03 Teilnahmeantragsformular")

Einstellung der gewerblichen Tätigkeit : gem. §§123, 124 GWB (Eigenerklärung gem. Dokument "03 Teilnahmeantragsformular")

Der Zahlungsunfähigkeit vergleichbare Lage gemäß nationaler Rechtsvorschriften : gem. §§123, 124 GWB (Eigenerklärung gem. Dokument "03 Teilnahmeantragsformular")

Schwerwiegendes berufliches Fehlverhalten : gem. §§123, 124 GWB (Eigenerklärung gem. Dokument "03 Teilnahmeantragsformular")

Vereinbarungen mit anderen Wirtschaftsteilnehmern zur Verzerrung des Wettbewerbs : gem. §§123, 124 GWB (Eigenerklärung gem. Dokument "03 Teilnahmeantragsformular")

Interessenkonflikt aufgrund seiner Teilnahme an dem Vergabeverfahren : gem. §§123, 124 GWB (Eigenerklärung gem. Dokument "03 Teilnahmeantragsformular")

Direkte oder indirekte Beteiligung an der Vorbereitung des Vergabeverfahrens : gem. §§123, 124 GWB (Eigenerklärung gem. Dokument "03 Teilnahmeantragsformular")

Vorzeitige Beendigung, Schadensersatz oder andere vergleichbare Sanktionen : gem. §§123, 124 GWB (Eigenerklärung gem. Dokument "03 Teilnahmeantragsformular")

Falsche Angaben, verweigerte Informationen, die nicht in der Lage sind, die erforderlichen Unterlagen vorzulegen, und haben vertrauliche Informationen über dieses Verfahren erhalten. : gem. §§123, 124 GWB (Eigenerklärung gem. Dokument "03 Teilnahmeantragsformular")

5. Los

5.1 Technische ID des Loses : LOT-0001

Titel : Bereitstellung und Betrieb eines Service Desks für die Telematikinfrastruktur

Beschreibung : Der Auftragnehmer richtet im Rahmen dieser Beauftragung einen Support für die von der gematik betriebenen und/oder überwachten Fachdienste bzw. Anwendungen ein. Die Anfragen erfolgen über Telefonanrufe, Web-Kontaktformulare, Web Chat, Chatbot oder Funktionspostfächer. Die eingehenden Anfragen werden vom AN möglichst direkt beantwortet oder an die gematik zur weiteren Bearbeitung übergeben. Mögliche Absender von Anfragen sind Versicherte, Apotheker, Ärzte oder Interessierte, die Fragen zum E-Rezept, der elektronischen Patientenakte (ePA) und weiteren Anwendungen in der Telematikinfrastruktur stellen. Außerdem können Anfragen von Institutionen, Herstellern, bereits zugelassenen oder potentiellen neuen Dienstleistern in der TI zu vielfältigen Themen kommen, wie beispielsweise Fragen zu TI-Diensten, wie der elektronischen Patientenakte, dem eRezept oder Kommunikation im Medizinwesen (KIM) oder dem zentralen Verzeichnisdienst der TI, Testkarten oder anderen Serviceprodukten der gematik, Spezifikationen, zum Zulassungsverfahren der gematik, zur elektronischen Gesundheitskarte, dem Kartenlesegerät in der Arztpraxis, Fragen zum Datenschutz bzw. zur Informationssicherheit in der TI usw. Die Beschaffung beinhaltet den Aufbau einer skalierbaren Infrastruktur für den TI Service Desk sowie die personellen Ressourcen für dessen Betrieb. Erweiterungsmöglichkeiten können sich beispielsweise auf die Leistungserbringung in weiteren Sprachen neben Deutsch, zusätzlichen Servicezeiten samstags, Servicequalitätsbefragungen, einer Rückrufoption oder erhöhten Personaleinsatz zur Beantwortung eines steigenden Anfragenaufkommens erstrecken. Dabei wird eine kontinuierliche Verbesserung des Service erwartet, bei der der TI Service Desk den Fragen-Antwort-Katalog sukzessive erweitert, um im Laufe der Betriebsphase eigenständig mehr Anfragen selbst zu beantworten (Wissensmanagement). Die technischen Mechanismen zur Gewährleistung von Datenschutz- und Informationssicherheitseigenschaften sind durch den Anbieter zu gewährleisten und entsprechen den gesetzlichen Vorgaben. Ferner ist die Bereitstellung und Dokumentation der erforderlichen und geeigneten Hard-und Software-Komponenten, (z.B. Telefonanlage, Call-Routing System, Ticket-System, E-Mail-Postfächer, Telefon-Hotlines, Homepages, etc.) Gegenstand der Beauftragung. Zeitplan: a) Phase 1 1. Umsetzungskonzeption und Implementierung (MS1 und MS2 abgeschlossen): spätestens 16 Wochen nach Zuschlag; nach Möglichkeit jedoch früher (8 Wochen nach Zuschlag) 2. Betriebsbereitschaftsanzeige und Übertritt in den Regelbetrieb (MS 3 abgeschlossen): 2 Wochen nach Abschluss MS 2) Es ist angestrebt, dass zum Auslaufen des Altvertrags die Betriebsphase des neuen TISD spätestens Ende Q1/Anfang Q2 2026 beginnt. Die Einhaltung des Zeitplanes ist ein entscheidendes Erfolgskriterium des gesamten Projektes. Weitere Informationen können der Leistungsbeschreibung (Anlage 02) entnommen werden.

Interne Kennung : 2025-0080

5.1.1 Zweck

Art des Auftrags : Dienstleistungen

Haupteinstufung ( cpv ): 79512000 Call-Center

Zusätzliche Einstufung ( cpv ): 79342320 Kundenbetreuung

Optionen :

Beschreibung der Optionen : Der Auftragnehmer bietet die im Vertrag, Leistungsbeschreibung und im Preisblatt (s. Vergabeunterlagen) genannnten folgenden optionalen Leistungen verbindlich an. Diese sind: - Verlängerungsoption gemäß Abschnitt "Vertragsverlängerung"" - Leistungen des Servicekatalogs gemäß Leistungsbeschreibung Anhang A Servicekatalog Der Auftraggeber ist berechtigt, die Beauftragung der optional angebotenen Leistungen unabhängig voneinander auszuüben. Eine Abrufverpflichtung des Auftraggebers besteht nicht, der Auftragnehmer ist allerdings im Falle der Beauftragung einer optional angebotenen Leistung zur Ausführung verpflichtet.

5.1.2 Erfüllungsort

Ort im Europäischen Wirtschaftsraum

5.1.3 Geschätzte Dauer

Laufzeit : 48 Monat

5.1.4 Verlängerung

Maximale Verlängerungen : 2

Weitere Informationen zur Verlängerung : Der Vertrag tritt mit Zuschlagserteilung in Kraft und hat eine Erstlaufzeit von 4 Jahren. Der Auftraggeber ist berechtigt drei Monate vor Ablauf der Erstlaufzeit bzw. der Folgelaufzeit, den Vertrag 2 Mal um jeweils 2 Jahre zu verlängern. Somit ist eine maximale Gesamtvertragslaufzeit von 8 (acht) Jahren möglich.

5.1.6 Allgemeine Informationen

Vorbehaltene Teilnahme : Teilnahme ist nicht vorbehalten.

Die Namen und beruflichen Qualifikationen des zur Auftragsausführung eingesetzten Personals sind anzugeben : Nicht erforderlich

Auftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziert

Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen : ja

Diese Auftragsvergabe ist auch für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) geeignet : nein

5.1.7 Strategische Auftragsvergabe

Ziel der strategischen Auftragsvergabe : Keine strategische Beschaffung

5.1.9 Eignungskriterien

Quellen der Auswahlkriterien : Bekanntmachung

Kriterium : Eintragung in das Handelsregister

Beschreibung : Handelsregisterauszug (Mit dem Teilnahmeantrag; Mittels Dritterklärung):

Kriterium : Berufliche Risikohaftpflichtversicherung

Beschreibung : Betriebshaftpflichtversicherung / Berufshaftpflichtversicherung (Mit dem Teilnahmeantrag; Mittels Dritterklärung): Es ist eine Betriebshaftpflichtversicherung zur Deckung von Personen-, Sach- und Vermögensschäden (oder eine vergleichbare marktübliche Versicherung) mit Deckungssummen in marktüblicher und für den Auftrag ausreichender Höhe verfügt wird ist dem Teilnahmeantrag nachzuweisen oder sofern eine entsprechende Betriebshaftpflichtversicherung zur Deckung von Personen-, Sach- und Vermögensschäden (oder eine vergleichbare marktübliche Versicherung) noch nicht besteht, ist zu erklären, dass eine solche Versicherung im Falle der Auftragserteilung abgeschlossen wird. In dem Zuge ist eine Erklärung eines Versicherers, aus der hervorgeht, dass er zum Abschluss einer entsprechenden Versicherung bereit ist, als Anlage beizufügen.

Kriterium : Referenzen zu bestimmten Dienstleistungen

Beschreibung : Unternehmensbezogene Referenzprojekte (Mit dem Teilnahmeantrag; Mittels Eigenerklärung): Es sind unternehmensbezogene Referenzprojekte für nach ihrer Art und ihrem Umfang mit der ausgeschriebenen Leistung vergleichbare Leistungen aus den letzten 3 Jahren (Stichtag: Ablauf der Teilnahmefrist) anzugeben. Eine Referenz ist vergleichbar, wenn sie den Aufbau und Betrieb eines Callcenters gem. den u.a. Mindestanforderungen beinhaltet. Entscheidend für die Berechnung der Zeiträume ist der Ablauf der Teilnahmefrist. Mindestanforderungen: Es müssen mindestens 2 Referenzprojekte aus den letzten 3 Jahren nachgewiesen werden, die mit der ausgeschriebenen Leistung vergleichbar sind; das Referenzprojekt ist vergleichbar, wenn - Ein Callcenter aufgebaut und in Betrieb genommen wurde und - Mindestens 6 Monate betrieben wurde und - mindestens 20.000 Interactions pro Jahr stattgefunden haben und - mindestens 3 Eingangskanäle genutzt wurden und - vertraglich vereinbarte und erreichte Erstlösungsrate mindestens 70% betrug. Der Auftraggeber wird im Rahmen der geplanten Reduzierung der Bewerberan-zahl gem. § 51 VgV max. 2 Referenzprojekte auf Grundlage der nachstehend angegebenen Kriterien bewerten. Kann ein Referenzprojekt, z.B. aufgrund zwin-gender Vorgaben oder fehlender Angaben, nicht gewertet werden, geht das zu Lasten des Bewerbers. Im Falle der Bewerbung als Bewerbergemeinschaft, wer-den ebenfalls ausschließlich maximal 2 Referenzobjekte der Bewerbergemein-schaft gewertet. Die Bewerbergemeinschaft muss die zu wertenden Referenzob-jekte benennen. Selbiges gilt im Falle der Eignungsleihe sinngemäß.

Kriterium : Spezifischer durchschnittlicher Jahresumsatz

Beschreibung : Umsatzangaben des Unternehmens (Mit dem Teilnahmeantrag; Mittels Eigenerklärung): Umsatzangaben (netto, Gesamtumsatz des Unterneh-mens sowie Umsatz des Unternehmens mit Leistungen, die mit den ausgeschriebenen Leistungen ver-gleichbar sind) über die letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahre des Unternehmens: Der erwirtschaftete Umsatz mit Leistungen, die mit den ausgeschriebenen Leistungen vergleichbar sind, muss durchschnittlich mindestens 2 Millionen EUR (netto) pro Geschäftsjahr in den letzten drei Jahren betragen (Mindestanforderung). Ein Bestand des Unternehmens seit drei Jahren ist nicht Voraussetzung. Für Unternehmen, die weniger als drei Jahre bestehen, sind die Erklärungen jeweils nur bezogen auf die bislang abgeschlossenen Geschäftsjahre abzugeben.

Kriterium : Durchschnittliche jährliche Belegschaft

Beschreibung : Erklärung über den Bestand an Mitarbeitern (Mit dem Teilnahmeantrag; Mittels Eigenerklärung): Es ist eine Erklärung für die drei Geschäftsjahre 2022 bis 2024 über die durchschnittlich jährlich über die Beschäftigtenzahlen im Bereich Callcenter, User Help Desk sowie Service Desk abzugeben. Ein Bestand des Unternehmens seit drei Jahren ist nicht Voraussetzung. Für Unternehmen, die weniger als drei Jahre bestehen, sind die Erklärungen jeweils nur bezogen auf die bislang abgeschlossenen Geschäftsjahre abzugeben. Mindestanforderung: Die durchschnittliche jährliche Beschäftigtenanzahl im Bereich mit den vergleichbar ausgeschriebenen Leistungen muss jeweils mindestes 50 deutschspra-chige FTE (gem. gemeinsamer Europäische Referenzrahmen für Sprachen auf dem Niveau C1 oder höher (siehe https://www.europaeischer-referenzrahmen.de/ ) betragen.

Kriterium : Maßnahmen zur Sicherstellung der Qualität

Beschreibung : 1. Erklärung zu widerstreitenden Interessen bei der Auftragsdurchführung (Mit dem Teilnahmeantrag; Mittels Eigenerklärung): Zweifel an der Neutralität des Bewerbers (d.h. des potentiellen Auftragnehmers) bei der Ausführung des Auftrags gehen zu seinen Lasten und können gem. § 46 Abs. 2 VgV zur Verneinung seiner beruflichen Leistungsfähigkeit und zum Ausschluss aufgrund fehlender Eignung führen. Erklärung, dass die ausgeschriebenen Leistungen allein im Interesse des Auftraggebers und unabhängig von anderen, ggf. mit dem Auftrag verknüpften, marktstrategischen (eigenen oder Dritt-) Interessen erbracht werden. oder Erklärung, dass zwar folgende Interessen vorliegen, die mit der Ausführung der ausgeschriebenen Leistungen im Widerspruch stehen (einzelfallspezifisch erläutern, falls einschlägig) und allerdings folgende technische und organisatorische Maßnahmen getroffen wurden, damit die widerstreitenden Interessen keine negativen Auswirkungen auf die Leistungserbringung haben werden.

Kriterium : Spezifischer durchschnittlicher Jahresumsatz

Beschreibung : Umsatzangaben - Umsatzangaben (netto, Gesamtumsatz des Unterneh-mens sowie Umsatz des Unternehmens mit Leistungen, die mit den ausgeschriebenen Leistungen ver-gleichbar sind) über die letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahre des Unternehmens: Der erwirtschaftete Umsatz mit Leistungen, die mit den ausgeschriebenen Leistungen vergleichbar sind, muss durchschnittlich mindestens 2 Millionen EUR (netto) pro Geschäftsjahr in den letzten drei Jahren betragen (Mindestanforderung). Ein Bestand des Unternehmens seit drei Jahren ist nicht Voraussetzung. Für Unternehmen, die weniger als drei Jahre bestehen, sind die Erklärungen jeweils nur bezogen auf die bislang abgeschlossenen Geschäftsjahre abzugeben.