Ärendehanteringssystem Kundcenter
Upphandlingen avser leverans, installation och införande av en plattform för en modern kontaktcenterlösning som ska vara öppet för integrationer och ge stöd för Växjö kommun och SSAM;. Det ska även ingå service, support och underhåll samt utveckling av systemet under hela avtalstiden. Upphandlingen avser leverans, installation och införande av en …
CPV: 72268000 Storitve oskrbe s programsko opremo, 48219300 Programski paket za upravo, 48445000 Programski paket za upravljanje odnosov s strankami
WSC/T/016/2025 - SERVICES – TENDER FOR THE DEVELOPMENT, PROVISION AND IMPEMENTATION OF A CRM SOFTWARE FOR WATER SERVICES CORPORATION
The subject of this tender is the provision of external software implementation services to develop new Customer Care Management (CRM) system which accommodates Water Services Corporation’s requirements and install, maintain and update the software system including training and supporting the Water Services Corporation’s customer care team when meeting technical issues …
CPV: 50300000 Storitve popravila, vzdrževanja in pripadajoče storitve za osebne računalnike, pisarniško opremo, telekomunikacije in avdiovizualno opremo, 48000000 Programski paketi in informacijski sistemi, 48445000 Programski paket za upravljanje odnosov s strankami