Căutarea dumneavoastră pentru Servicii de ajutor pentru utilizatori
Numărul de alerte găsite: 14

Marché d'Infogérance des opérations informatiques : support utilisateurs, services de proximité, hébergement et gestion des infrastructures, environnement de travail, services cloud, infogérance cybersécurité et réseau

La présente consultation porte sur des prestations d'infogérance des opérations informatiques concernant : - Le support de niveau 1 à destination des utilisateurs du SI de l'Afpa, - Les services informatiques de proximité en réponse à des demandes et pour le traitement d'incidents : interventions sur site, accueil en kiosques …

CPV: 72253100 Servicii de ajutor pentru utilizatori, 72253200 Servicii de asistenţă pentru sisteme, 72514000 Servicii de gestionare a instalaţiilor informatice, 72611000 Servicii de asistenţă tehnică informatică
Locul de executare:
Marché d'Infogérance des opérations informatiques : support utilisateurs, services de proximité, hébergement et gestion des infrastructures, environnement de travail, services cloud, infogérance cybersécurité et réseau
Organismul de alocare:
AFPA
Numărul de atribuire:
24242_PAN_INFOGERANCE-OP-SI_JGD
Publicație:
25 Aprilie 2025, 03:10
BMSGPK: Exasol Lizenz

Ziel war die Beschaffung der Exasol Lizenz „DB enterprise cluster lizenz raw data subscription PROD“ für eine analytischen Datenbanklösung sowie die Abhaltung eines Workshops zu den Funktionen der Software. Ziel war die Beschaffung der Exasol Lizenz „DB enterprise cluster lizenz raw data subscription PROD“ für eine analytische Datenbanklösung sowie die …

CPV: 48000000 Pachete software şi sisteme informatice, 72253000 Servicii de ajutor pentru utilizatori şi servicii de asistenţă, 72261000 Servicii de asistenţă pentru software, 72253100 Servicii de ajutor pentru utilizatori
Locul de executare:
BMSGPK: Exasol Lizenz
Organismul de alocare:
Bundesministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz
Numărul de atribuire:
GZ: 2025-0.135.738
Publicație:
25 Aprilie 2025, 02:37
Call-Center-Dienstleistungen

Erbringung von Call-Center-Dienstleistungen, insbesondere Leistungen eines externen Call-Centers für die Entgegennahme und Erfassung von Vor-Ort-Anmeldungen bei der ÖGK. Erbringung von Call-Center-Dienstleistungen, insbesondere Leistungen eines externen Call-Centers für die Entgegennahme und Erfassung von Vor-Ort-Anmeldungen bei der ÖGK.

CPV: 79512000 Centre de apel, 79511000 Servicii de centrală telefonică, 79510000 Servicii de secretariat telefonic, 72253000 Servicii de ajutor pentru utilizatori şi servicii de asistenţă, 72253100 Servicii de ajutor pentru utilizatori
Termen limită:
22 Mai 2025, 12:00
Tipul de termen limită:
Depunerea unei oferte
Locul de executare:
Call-Center-Dienstleistungen
Organismul de alocare:
Österreichische Gesundheitskasse - ÖGK
Numărul de atribuire:
ÖGK-1/25
Publicație:
25 Aprilie 2025, 02:35
Single Party Framework Agreement for the support and maintenance of the Building Control Management System (BCMS) for the National Building Control Office

Single Party Framework Agreement for the Support and Maintenance of the Building Control Management System (BCMS) over a 4-year period. The Initial Contract is for the Support and Maintenance of the existing BCMS environment. The existing environment includes a Drupal front end, SugarCRM 13.0.2 back end, with online payments and …

CPV: 72222000 Servicii de analiză strategică şi de planificare a sistemelor sau a tehnologiei informaţiilor, 72253200 Servicii de asistenţă pentru sisteme, 72253000 Servicii de ajutor pentru utilizatori şi servicii de asistenţă, 72253100 Servicii de ajutor pentru utilizatori, 72261000 Servicii de asistenţă pentru software, 72263000 Servicii de aplicare de software
Locul de executare:
Single Party Framework Agreement for the support and maintenance of the Building Control Management System (BCMS) for the National Building Control Office
Organismul de alocare:
Dublin City Council
Numărul de atribuire:
0
Publicație:
18 Aprilie 2025, 07:32
Bekendtgørelse om indgået kontrakt: Kontrakt om levering af drift, vedligehold og videreudvikling mv. af Familieydelsessystemet

I) Baggrund og formål:ATP genudbyder drift, vedligehold og videreudvikling af Familieydelsessystemet (Systemet) til Udbetaling Danmark (UDK). Systemet er udviklet af Netcompany A/S, som i dag yder drift, vedligehold, support og videreudvikling mv.Familieydelsessystemet indeholder følgende hovedelementer: En selvbetjeningsløsning som udstilles via borger.dk til borgere og et fagsystem til sagsbehandling i UDK …

CPV: 72200000 Servicii de programare şi de consultanţă software, 72230000 Servicii de dezvoltare de software personalizat, 72232000 Servicii de dezvoltare de software de prelucrare de tranzacţii şi de software personalizat, 72250000 Servicii pentru sisteme şi asistenţă, 72253000 Servicii de ajutor pentru utilizatori şi servicii de asistenţă, 72253100 Servicii de ajutor pentru utilizatori, 72253200 Servicii de asistenţă pentru sisteme, 72254000 Testare de software, 72254100 Servicii de testare a sistemelor, 72260000 Servicii de software, 72261000 Servicii de asistenţă pentru software, 72262000 Servicii de dezvoltare software, 72263000 Servicii de aplicare de software, 72265000 Servicii de configurare de software, 72266000 Servicii de consultanţă pentru software, 72267000 Servicii de întreţinere şi reparaţii de software, 72267100 Întreţinerea resurselor logice de tehnologie a informaţiei, 72268000 Servicii de furnizare de software
Locul de executare:
Bekendtgørelse om indgået kontrakt: Kontrakt om levering af drift, vedligehold og videreudvikling mv. af Familieydelsessystemet
Organismul de alocare:
ATP
Numărul de atribuire:
220622823
Publicație:
11 Aprilie 2025, 03:46
Pflege-, Wartungs-, Support- und Weiterentwicklungsleistungen für die vorhandene Individualsoftware „KiBiG.web“

Das onlinegestützte Abrechnungs- und Auswerteverfahren KiBiG.web ist auf Grundlage einer Übereinkunft der Bundesländer NRW und Bayern als Weiterentwicklung des NRW-Förderverfahrens KiBiz.web entstanden. Das Programm unterstützt die Antrags- und Bewilligungsprozesse für die kindbezogene Förderung nach dem Bayerischen Kinderbildungs- und -betreuungsgesetz (BayKiBiG) für ca. 11.000 Einrichtungen, in denen rund 650.000 Kinder betreut …

CPV: 72267000 Servicii de întreţinere şi reparaţii de software, 72243000 Servicii de programare, 72251000 Servicii de recuperare a aplicaţiilor în caz de accident informatic, 72253100 Servicii de ajutor pentru utilizatori
Termen limită:
6 Mai 2025, 23:59
Tipul de termen limită:
Depunerea unei oferte
Locul de executare:
Pflege-, Wartungs-, Support- und Weiterentwicklungsleistungen für die vorhandene Individualsoftware „KiBiG.web“
Organismul de alocare:
Bayerisches Staatsministerium für Familie, Arbeit und Soziales
Numărul de atribuire:
2025LK000001
Publicație:
8 Aprilie 2025, 02:10
24/042 Multi-Supplier Framework for the Provision of IT Customer Services

The Contracting Entity is undertaking a competition for a framework for the following, divided into the following lots: Lot 1 Service Desk; Lot 2 Deskside Resources; Lot 3 Mobile Response and Logistics; Lot 4 Specialist Device Support. The framework is for [5] years with [3] annual extensions (5+1+1+1). Full details …

CPV: 72222300 Servicii de tehnologie a informaţiilor, 72220000 Servicii de consultanţă privind sistemele informatice şi servicii de consultanţă tehnică, 72253000 Servicii de ajutor pentru utilizatori şi servicii de asistenţă, 72253100 Servicii de ajutor pentru utilizatori, 72253200 Servicii de asistenţă pentru sisteme, 64120000 Servicii de curierat, 72246000 Servicii de consultanţă privind sistemele, 72315000 Servicii de gestionare şi de asistenţă privind reţelele de informaţii, 72611000 Servicii de asistenţă tehnică informatică
Termen limită:
6 Mai 2025, 17:00
Tipul de termen limită:
Depunerea unei oferte
Locul de executare:
24/042 Multi-Supplier Framework for the Provision of IT Customer Services
Organismul de alocare:
Uisce Éireann
Numărul de atribuire:
1
Publicație:
8 Aprilie 2025, 00:52
Modification notice to RFT ID 146648 Single Party Framework Agreement for the provision of a Managed Security Service encompassing SOC and SEIM Services.

This Contract Award Notice is acting as a Modification Notice under Article 72 of 2014/24/EU to RFT ID 146648 Contract for the provision of a Managed Security Service encompassing SOC and SIEM services published on the previous eTenders system, prior to the introduction of new TED eForms. This Contract Award …

CPV: 72253100 Servicii de ajutor pentru utilizatori, 48732000 Pachete software pentru securitatea datelor, 72253200 Servicii de asistenţă pentru sisteme, 72600000 Servicii de asistenţă şi de consultanţă informatică, 72222300 Servicii de tehnologie a informaţiilor, 72212732 Servicii de dezvoltare de software pentru securitatea datelor
Locul de executare:
Modification notice to RFT ID 146648 Single Party Framework Agreement for the provision of a Managed Security Service encompassing SOC and SEIM Services.
Organismul de alocare:
Dublin City Council
Numărul de atribuire:
1
Publicație:
5 Aprilie 2025, 05:59
IT Helpdesk and Support Service

This prior information notice serves as announcement of EBA´s market consultation. The EBA wants to obtain information from economic operators on the market for these services. Please request the questionnaire by email to tenders@eba.europa.eu. This market consultation will be open until 30/04/2025. The EBA needs a service of IT helpdesk, …

CPV: 72253000 Servicii de ajutor pentru utilizatori şi servicii de asistenţă, 72253100 Servicii de ajutor pentru utilizatori
Locul de executare:
IT Helpdesk and Support Service
Organismul de alocare:
European Banking Authority
Numărul de atribuire:
EBA/2025/OP/0002-PIN
Publicație:
2 Aprilie 2025, 06:59
Servicii de mentenanţă, suport de specialitate, de Help-Desk si de dezvoltare pentru componenta aplicativă a Sistemului Informatic Unic Integrat al CNAS (SIUI)

CNAS organizează şi administrează Platforma informatică din asigurările de sănătate, care cuprinde: Sistemul Informatic Unic Integrat (SIUI), sistemul naţional al cardului de asigurări sociale de sănătate, sistemul naţional de prescriere electronică şi sistemul dosarului electronic de sănătate al pacientului, asigurând interoperabilitatea acestuia cu soluţiile de e-Sănătate la nivel naţional, în …

CPV: 72253200 Servicii de asistenţă pentru sisteme, 72212900 Diverse servicii de dezvoltare de software şi sisteme informatice, 72253100 Servicii de ajutor pentru utilizatori
Termen limită:
5 Mai 2025, 15:00
Tipul de termen limită:
Depunerea unei oferte
Locul de executare:
Servicii de mentenanţă, suport de specialitate, de Help-Desk si de dezvoltare pentru componenta aplicativă a Sistemului Informatic Unic Integrat al CNAS (SIUI)
Organismul de alocare:
CASA NATIONALA DE ASIGURARI DE SANATATE
Numărul de atribuire:
11697800_2025_PAAPD1538394
Publicație:
2 Aprilie 2025, 06:03