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Ajanvarauksen puhelinpalvelut, ISLAB hyvinvointiyhtymä

Hankinnan kohteena ovat näytteenoton ajanvarauksen puhelinpalvelut ISLAB hyvinvointiyhtymälle (Tilaaja). Hankintaan sisältyy asiakaspuheluihin vastaaminen ja takaisinsoitot sekä ajanvarausten tekeminen Tilaajan ajanvarausjärjestelmään. Hankinnan toteuttajaksi valitaan yksi (1) toimittaja. Sopimuskausi on kaksi (2) vuotta alkaen hankintasopimuksen allekirjoittamisesta. Sopimukseen sisältyy 1 + 1 optiovuotta. Hankinnan kohteena ovat näytteenoton ajanvarauksen puhelinpalvelut ISLAB hyvinvointiyhtymälle (Tilaaja). Hankintaan …

CPV: 79511000 Serviços de operadores telefónicos
Prazo:
26 de Maio de 2025 às 13:00
Tipo de prazo:
Submissão da oferta
Local de execução:
Ajanvarauksen puhelinpalvelut, ISLAB hyvinvointiyhtymä
Local de premiação:
Sansia Oy
Número do prémio:
14223
Publicação:
25 de Abril de 2025 às 03:11
Call-Center-Dienstleistungen

Erbringung von Call-Center-Dienstleistungen, insbesondere Leistungen eines externen Call-Centers für die Entgegennahme und Erfassung von Vor-Ort-Anmeldungen bei der ÖGK. Erbringung von Call-Center-Dienstleistungen, insbesondere Leistungen eines externen Call-Centers für die Entgegennahme und Erfassung von Vor-Ort-Anmeldungen bei der ÖGK.

CPV: 79512000 Centro de chamadas, 79511000 Serviços de operadores telefónicos, 79510000 Serviços de atendimento de telefones, 72253000 Serviços de apoio e de help-desk, 72253100 Serviços de help-desk
Prazo:
22 de Maio de 2025 às 12:00
Tipo de prazo:
Submissão da oferta
Local de execução:
Call-Center-Dienstleistungen
Local de premiação:
Österreichische Gesundheitskasse - ÖGK
Número do prémio:
ÖGK-1/25
Publicação:
25 de Abril de 2025 às 02:35
Prestations d'accueil et de vente pour le musée des Confluences

Le présent accord cadre a pour objet la réalisation de prestations d'accueil et de vente pour le musée des Confluences. L'accord-cadre à bons de commande est conclu pour une période initiale de 24 mois, démarrant à compter du 1er janvier 2026. Une phase transitoire nécessaire à la préparation préalable à …

CPV: 79992000 Serviços de recepção, 79511000 Serviços de operadores telefónicos, 92521000 Serviços dos museus
Prazo:
2 de Junho de 2025 às 12:00
Tipo de prazo:
Submissão da oferta
Local de execução:
Prestations d'accueil et de vente pour le musée des Confluences
Local de premiação:
Musée des Confluences
Número do prémio:
202512
Publicação:
23 de Abril de 2025 às 00:15
Servicio de atención telefónica de la centralita

Servicio de atención telefónica de la centralita de la Universitat de València. Servicio de atención telefónica de la centralita de la Universitat de València.

CPV: 79511000 Serviços de operadores telefónicos
Local de execução:
Servicio de atención telefónica de la centralita
Local de premiação:
Rectorado de la Universitat de València
Número do prémio:
2025SE00014
Publicação:
19 de Abril de 2025 às 03:11
Sistema di Qualificazione per servizi di inbound a supporto delle Customer Operations del Gruppo Dolomiti Energia

Sistema di Qualificazione per servizi di inbound a supporto delle Customer Operations del Gruppo Dolomiti Energia I Servizi oggetto del sistema di qualifica sono costituiti da gestione del front end telefonico inbound e del serviziodi back office, come specificato nelle Norme di Qualificazione, disponibili ai riferimenti indicati nel presente Avviso.

CPV: 79511000 Serviços de operadores telefónicos
Local de execução:
Sistema di Qualificazione per servizi di inbound a supporto delle Customer Operations del Gruppo Dolomiti Energia
Local de premiação:
Dolomiti Energia Holding Spa
Número do prémio:
03/2025
Publicação:
17 de Abril de 2025 às 06:43
Procedura aperta per l’affidamento di prestazioni connesse ai servizi in outsourcing di Customer Care (Call Center Inbound e attività di Back Office), con personale dedicato in esclusiva, per la gestione di richieste e la vendita di prodotti e servizi per il Gruppo HERA relativamente al Servizio di tutela graduale (STG)

P.A. Servizi in outsourcing di Customer Care - servizi STG Servizi in outsourcing di Customer Care (Call Center Inbound e attività di Back Office) relativamente a Servizi STG - LOTTO N. 1 Servizi in outsourcing di Customer Care (Call Center Inbound e attività di Back Office) relativamente a Servizi STG …

CPV: 79342300 Serviços prestados a clientes, 79511000 Serviços de operadores telefónicos
Local de execução:
Procedura aperta per l’affidamento di prestazioni connesse ai servizi in outsourcing di Customer Care (Call Center Inbound e attività di Back Office), con personale dedicato in esclusiva, per la gestione di richieste e la vendita di prodotti e servizi per il Gruppo HERA relativamente al Servizio di tutela graduale (STG)
Local de premiação:
HERA COMM SPA
Número do prémio:
TENDER T24_3686 RDO R24_4198
Publicação:
15 de Abril de 2025 às 06:49
SERVIZIO DI CALL CENTER PER LA GESTIONE DELLE IMPRESE A FORTE CONSUMO DI ENERGIA ELETTRICA E GAS E SERVIZI DI INTELLIGENZA ARTIFICIALE PER ASSISTENTE VIRTUALE

SERVIZIO DI CALL CENTER PER LA GESTIONE DELLE IMPRESE A FORTE CONSUMO DI ENERGIA ELETTRICA E GAS E SERVIZI DI INTELLIGENZA ARTIFICIALE PER ASSISTENTE VIRTUALE SERVIZIO DI CALL CENTER PER LA GESTIONE DELLE IMPRESE A FORTE CONSUMO DI ENERGIA ELETTRICA E GAS E SERVIZI DI INTELLIGENZA ARTIFICIALE PER ASSISTENTE VIRTUALE

CPV: 79511000 Serviços de operadores telefónicos
Local de execução:
SERVIZIO DI CALL CENTER PER LA GESTIONE DELLE IMPRESE A FORTE CONSUMO DI ENERGIA ELETTRICA E GAS E SERVIZI DI INTELLIGENZA ARTIFICIALE PER ASSISTENTE VIRTUALE
Local de premiação:
CSEA - Cassa per i servizi energetici ambientali
Número do prémio:
Publicação:
15 de Abril de 2025 às 06:37
Servizio di Contact Center

Servizio di Contact Center SERVIZIO DI CONTACT CENTER

CPV: 79511000 Serviços de operadores telefónicos
Local de execução:
Servizio di Contact Center
Local de premiação:
IVASS - Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni
Número do prémio:
151741/24bis
Publicação:
15 de Abril de 2025 às 05:14
Gabinete de Innovación, Integridad y Transformación Digital Local: Servicio integral de apoyo a la ciudadanía en sus relaciones telemáticas con los entes locales beneficiarios de los recursos del Catálogo de Servicios de la Diputación de Barcelona gestionados por el GIITDL.

Gabinete de Innovación, Integridad y Transformación Digital Local: Servicio integral de apoyo a la ciudadanía en sus relaciones telemáticas con los entes locales beneficiarios de los recursos del Catálogo de Servicios de la Diputación de Barcelona gestionados por el GIITDL. Gabinete de Innovación, Integridad y Transformación Digital Local: Servicio integral …

CPV: 79511000 Serviços de operadores telefónicos, 72600000 Serviços de consultoria e assistência informáticas
Local de execução:
Gabinete de Innovación, Integridad y Transformación Digital Local: Servicio integral de apoyo a la ciudadanía en sus relaciones telemáticas con los entes locales beneficiarios de los recursos del Catálogo de Servicios de la Diputación de Barcelona gestionados por el GIITDL.
Local de premiação:
DIPUTACIÓN DE BARCELONA
Número do prémio:
2024/0037334
Publicação:
11 de Abril de 2025 às 05:30
Mise à disposition temporaire d'agents de centre d'appel

La mise à disposition provisoire de 5 agents de centre d'appel pour un travail sur site dans la centrale d'appel de la CNS. La mise à disposition provisoire de 5 agents de centre d'appel pour un travail sur site dans la centrale d'appel de la CNS.

CPV: 79512000 Centro de chamadas, 79511000 Serviços de operadores telefónicos
Local de execução:
Mise à disposition temporaire d'agents de centre d'appel
Local de premiação:
CNS Caisse Nationale de Santé
Número do prémio:
2402908
Publicação:
11 de Abril de 2025 às 04:50