Świadczenie usług wsparcia serwisowego oraz dostawa nowych licencji Fusion Kondor i Fusion Risk lub równoważne

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez wykonawcę usług wsparcia serwisowego licencji Fusion Kondor i Fusion Risk, dostawa licencji dostępowych lub produktowych z usługą serwisu, wdrożenie nowej wersji systemu Fusion Kondor i Fusion Risk lub równoważne oraz wsparcie merytoryczne i techniczne. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, terminy oraz warunki realizacji przedmiotu zamówienia, płatności, …

CPV: 48000000 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne, 72267000 Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania
Termin:
21 sierpnia 2025 11:00
Rodzaj terminu:
Złożenie oferty
Miejsce wykonania:
Świadczenie usług wsparcia serwisowego oraz dostawa nowych licencji Fusion Kondor i Fusion Risk lub równoważne
Miejsce udzielenia zamówienia:
Bank Gospodarstwa Krajowego
Numer nagrody:
DZPU/49/DZPS/2025

1. Nabywca

1.1 Nabywca

Oficjalna nazwa : Bank Gospodarstwa Krajowego
Status prawny nabywcy : Podmiot prawa publicznego
Sektor działalności instytucji zamawiającej : Ogólne usługi publiczne

2. Procedura

2.1 Procedura

Tytuł : Świadczenie usług wsparcia serwisowego oraz dostawa nowych licencji Fusion Kondor i Fusion Risk lub równoważne
Opis : Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez wykonawcę usług wsparcia serwisowego licencji Fusion Kondor i Fusion Risk, dostawa licencji dostępowych lub produktowych z usługą serwisu, wdrożenie nowej wersji systemu Fusion Kondor i Fusion Risk lub równoważne oraz wsparcie merytoryczne i techniczne. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, terminy oraz warunki realizacji przedmiotu zamówienia, płatności, etc. określone zostały w Projektowanych Postanowieniach Umowy (dalej: „PPU”) i Opisie Przedmiotu Zamówienia (dalej: „OPZ”).
Identyfikator procedury : d777490f-207c-4708-9cfa-b13f5e9e5e5a
Wewnętrzny identyfikator : DZPU/49/DZPS/2025
Rodzaj procedury : Otwarta
Procedura jest przyspieszona : nie

2.1.1 Przeznaczenie

Charakter zamówienia : Usługi
Główna klasyfikacja ( cpv ): 72267000 Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 48000000 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne

2.1.2 Miejsce realizacji

Adres pocztowy : Aleje Jerozolimskie 7
Miejscowość : Warszawa
Kod pocztowy : 00-955
Podpodział krajowy (NUTS) : Miasto Warszawa ( PL911 )
Kraj : Polska

2.1.4 Informacje ogólne

Informacje dodatkowe : I. Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1), dalej „RODO”, informuję, że: 1) administratorem danych osobowych jest Bank Gospodarstwa Krajowego („BGK”), z siedziba przy Al. Jerozolimskich 7, 00-955 Warszawa, adres do doręczeń: VARSO 2, ul. Chmielna 73, 00-801 Warszawa, 2) kontakt z Inspektorem Ochrony Danych możliwy jest pod adresem e-mail: iod@bgk.pl lub korespondencyjnie pod adresem: VARSO 2, ul. Chmielna 73, 00-801 Warszawa , 3) dane osobowe przetwarzane są na podstawie czynności zmierzających do zawarcia umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) w celu weryfikacji możliwości nawiązania współpracy oraz wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) w celu przeprowadzenia postępowania, 4) odbiorcami danych osobowych będą osoby lub podmioty, którym udostępniona zostanie dokumentacja postępowania w oparciu o przepisy ustawy Pzp oraz podmioty wspierające administratora w szczególności w zakresie usług teleinformatycznych, 5) dane osobowe będą przechowywane w okresie istniejącego po stronie administratora obowiązku związanego z przechowywaniem dokumentacji dla celów kontroli, lub przez okres wynikający z powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w tym w przypadku – zamówienia finansowanego lub współfinasowanego ze środków Unii Europejskiej (UE) – z przepisów i/lub wytycznych dotyczących okresu przechowywania dokumentów dla projektów finansowanych lub współfinansowanych ze środków UE, 6) każdej osobie przysługuje prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz prawo do żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, a także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora. Każdej osobie przysługuje prawo wycofania zgody na przetwarzanie danych, jeśli stanowi ona podstawę przetwarzania oraz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Powyższe ma zastosowanie z zastrzeżeniem, że: a) skorzystanie przez osobę, której dane dotyczą, z uprawnienia do sprostowania lub uzupełnienia danych, o którym mowa w art. 16 RODO, nie może skutkować zmianą wyniku postępowania o udzielenie zamówienia ani zmianą postanowień umowy w sprawie zamówienia publicznego w zakresie niezgodnym z ustawą Pzp; b) w postępowaniu o udzielenie zamówienia zgłoszenie żądania ograniczenia przetwarzania, o którym mowa w art. 18 ust. 1 RODO, nie ogranicza przetwarzania danych osobowych do czasu zakończenia tego postępowania; c) zamawiający udostępnia dane osobowe, o których mowa w art. 10 RODO, w celu umożliwienia korzystania ze środków ochrony prawnej, o których mowa w dziale IX, do upływu terminu na ich wniesienie. Wyjaśnienie: prawo do ograniczenia przetwarzania nie ma zastosowania w odniesieniu do przechowywania, w celu zapewnienia korzystania ze środków ochrony prawnej lub w celu ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej, lub z uwagi na ważne względy interesu publicznego Unii Europejskiej lub państwa członkowskiego.
Podstawa prawna :
Dyrektywa 2014/24/UE

2.1.6 Podstawy wykluczenia

Powody wykluczenia źródła : Uwaga
Korupcja : art. 108 ust. 1 pkt 1, 2 ustawy Pzp
Nadużycia : art. 108 ust. 1 pkt 1, 2 ustawy Pzp
Przestępstwa terrorystyczne lub przestępstwa związane z działalnością terrorystyczną : art. 108 ust. 1 pkt 1, 2 ustawy Pzp
Pranie pieniędzy lub finansowanie terroryzmu : art. 108 ust. 1 pkt 1, 2 ustawy Pzp
Praca dzieci i inne formy handlu ludźmi : art. 108 ust. 1 pkt 1, 2 ustawy Pzp
Udział w organizacji przestępczej : art. 108 ust. 1 pkt 1, 2 ustawy Pzp
Porozumienia z innymi wykonawcami mające na celu zakłócenie konkurencji : art. 108 ust. 1 pkt. 5 ustawy Pzp.
Bezpośrednie lub pośrednie zaangażowanie w przygotowanie przedmiotowego postępowania o udzielenie zamówienia : art. 108 ust. 1 pkt 6 ustawy Pzp
Naruszenie obowiązku opłacenia składek na ubezpieczenie społeczne : art. 108 ust. 1 pkt. 3
Naruszenie obowiązków w dziedzinie prawa pracy : art. 108 ust. 1 pkt 1 lit. h i pkt 2 ustawy Pzp
Podstawy wykluczenia o charakterze wyłącznie krajowym : art. 108 ust. 1 pkt. 1, art. 108 ust. 1 pkt. 4, art. 109 ust. 1 pkt 9, art. 108 ust. 2, art. 109 ust. 1 pkt 5, art. 109 ust. 1 pkt 7
Podstawy związane z płatnością podatków lub składek na ubezpieczenie społeczne : art. 109 ust. 1 pkt 1
Upadłość : art. 109 ust. 1 pkt 4
Winni wprowadzenia w błąd, zatajenia informacji, niemożności dostarczenia wymaganych dokumentów i uzyskania informacji poufnych w ramach tej procedury : art. 109 ust. 1 pkt 8, art. 109 ust. 1 pkt 10

5. Część zamówienia

5.1 Techniczny ID partii : LOT-0001

Tytuł : Świadczenie usług wsparcia serwisowego oraz dostawa nowych licencji Fusion Kondor i Fusion Risk lub równoważne
Opis : Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez wykonawcę usług wsparcia serwisowego licencji Fusion Kondor i Fusion Risk, dostawa licencji dostępowych lub produktowych z usługą serwisu, wdrożenie nowej wersji systemu Fusion Kondor i Fusion Risk lub równoważne oraz wsparcie merytoryczne i techniczne. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, terminy oraz warunki realizacji przedmiotu zamówienia, płatności, etc. określone zostały w Projektowanych Postanowieniach Umowy (dalej: „PPU”) i Opisie Przedmiotu Zamówienia (dalej: „OPZ”).
Wewnętrzny identyfikator : DZPU/49/DZPS/2025

5.1.1 Przeznaczenie

Charakter zamówienia : Usługi
Główna klasyfikacja ( cpv ): 72267000 Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania
Dodatkowa klasyfikacja ( cpv ): 48000000 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne
Opcje :
Opis opcji : Przedmiotem zamówienia w ramach prawa opcji (opcja) jest: a) dostawa nowych licencji dostępowych lub produktowych wraz z usługą serwisu dla licencji wymienionych w Załączniku nr 2 do OPZ; b) dostawa licencji dostępowych lub produktowych wykorzystywanych przez Zamawiającego w ramach zamówienia podstawowego, których okres obowiązywania kończy się w datach wskazanych w Załączniku nr 3 do OPZ, z okresem obowiązywania do dnia 30.11.2033, wraz z ich serwisem na okres dwóch lat; c) wdrożenie nowej wersji systemu Fusion Kondor i Fusion Risk; d) wsparcie merytoryczne oraz techniczne, wymagane do realizacji projektów prowadzonych przez Zamawiającego w postaci pakietu 200 roboczodni wykonawcy (bez względu na liczbę zaangażowanych osób). Asysta techniczna dla ww. funkcjonalności świadczona będzie w ramach przedmiotowej umowy; e) przedłużenie dodatkowej usługi serwisowej; f) rozszerzenie modułu Fusion Risk o dodatkowe nie więcej niż 15 mld EUR limitu aktywów przetwarzanych przez system.

5.1.2 Miejsce realizacji

Podpodział krajowy (NUTS) : Miasto Warszawa ( PL911 )
Kraj : Polska
Informacje dodatkowe :

5.1.3 Szacowany okres obowiązywania

Data początkowa : 01/12/2025
Okres obowiązywania : 48 Miesiąc

5.1.6 Informacje ogólne

Zastrzeżony udział : Udział nie jest zastrzeżony.
Projekt zamówienia niefinansowany z funduszy UE
Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA) : tak

5.1.9 Kryteria kwalifikacji

Źródła kryteriów wyboru : Uwaga
Kryterium : Referencje dotyczące określonych usług
Opis : 1. Warunek dotyczący doświadczenia Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, iż w okresie ostatnich 3 (trzech) lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonał należycie: - co najmniej jedną (1) usługę serwisową, obejmującą co najmniej obsługę błędów, udzielanie pomocy administratorom systemu transakcyjnego, dedykowanego do wprowadzania transakcji skarbowych i dealerskich, utrzymywania pozycji, weryfikacji limitów, oraz wsparcie w zakresie utrzymania ciągłości działania systemu, obsługi incydentów i wdrażania zmian, która świadczona była nieprzerwanie przez okres 12 miesięcy. W przypadku świadczeń okresowych i ciągłych Zamawiający dopuszcza nie tylko zamówienia wykonane (tj. zakończone), ale również wykonywane. 2. Ocena spełniania ww. warunku zostanie dokonana według formuły „spełnia/nie spełnia”. 3. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia (konsorcjum), warunek opisany powyżej, może spełniać jeden lub łącznie wszyscy Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia.

5.1.10 Kryteria udzielenia zamówienia

Kryterium :
Rodzaj : Cena
Nazwa : Cena
Opis : 1. Przy wyborze najkorzystniejszej oferty Zamawiający będzie się kierował KRYTERIUM – Cena – „C” i jego wagą: – 100% = 100 pkt. Punkty przyznane ofertom obliczane są według wzoru: Pkt = B / A * 100, gdzie: A – zaproponowana cena (stawka wyrażona w %) w ramach ocenianej oferty; B – najniższa zaproponowana cena (stawka wyrażona w %) w ramach wszystkich ofert dla danej części zamówienia. 2. W przypadku, gdy dwie lub więcej ofert uzyska identyczną sumaryczną liczbę punktów, Zamawiający spośród tych ofert wybierze ofertę z niższą ceną. 3. Jeżeli nie można dokonać wyboru oferty w sposób, o którym mowa powyżej, Zamawiający wzywa Wykonawców, którzy złożyli te oferty, do złożenia w terminie określonym przez Zamawiającego ofert dodatkowych zawierających nową cenę. Wykonawcy, składając oferty dodatkowe, nie mogą oferować cen wyższych niż zaoferowane w uprzednio złożonych przez nich ofertach.
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia próg : Waga (wartość procentowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba : 100

5.1.11 Dokumenty zamówienia

Języki, w których dokumenty zamówienia są oficjalnie dostępne : polski
Języki, w których dokumenty zamówienia (lub ich części) są nieoficjalnie dostępne : polski
Adres dokumentów zamówienia : https://bgk.eb2b.com.pl/

5.1.12 Warunki udzielenia zamówienia

Warunki zgłoszenia :
Zgłoszenie elektroniczne : Wymagane
Adres na potrzeby zgłoszenia : https://bgk.eb2b.com.pl/
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału : polski
Katalog elektroniczny : Niedozwolone
Wymagane jest użycie zaawansowanego lub kwalifikowanego podpisu elektronicznego lub pieczęci elektronicznej (zgodnie z definicją w rozporządzeniu (UE) nr 910/2014)
Oferty wariantowe : Niedozwolone
Opis gwarancji finansowej : I. 1. Oferta musi być zabezpieczona wadium w wysokości 1.500.00,00 zł (słownie: milion pięćset tysięcy złotych). 2. Wadium wnosi się przed upływem terminu składania ofert i utrzymuje nieprzerwanie do dnia upływu terminu związania ofertą, z wyjątkiem przypadków, o których mowa w art. 98 ust. 1 pkt 2 i 3 oraz ust. 2 ustawy Pzp. 3. Wadium może być wnoszone według wyboru Wykonawcy w jednej lub kilku następujących formach, zgodnej z art. 97 ust. 7 ustawy Pzp: 1) pieniądzu – przelewem na rachunek Zamawiającego prowadzony w Banku Gospodarstwa Krajowego nr rachunku 62 1130 0007 0000 0000 1390 0619 z dopiskiem: „Wadium na przetarg nr DZPU.49.DZPS.2025” UWAGA: Za termin wniesienia wadium w formie pieniężnej zostanie przyjęty termin uznania rachunku Zamawiającego. Potwierdzenie dowodu dokonania przelewu wadium zaleca się dołączyć do oferty; 2) gwarancjach bankowych; 3) gwarancjach ubezpieczeniowych; 4) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości. 4. Wadium w formie gwarancji lub poręczenia należy przekazać w oryginale w postaci elektronicznej tj. dokument gwarancji lub poręczenia podpisany elektronicznym podpisem kwalifikowanym przez gwaranta lub poręczyciela. 5. Gwarancje lub poręczenia muszą zobowiązywać gwaranta lub poręczyciela do zapłaty wadium na rzecz zamawiającego na jego pierwsze, pisemne wezwanie, muszą być nieodwołalne i ważne co najmniej przez okres związania ofertą. Wadium powinno zabezpieczać uprawnienia zamawiającego do zatrzymania wadium określone w art. 98 ust. 6 ustawy Pzp. 6. Zwrot lub zatrzymanie wadium nastąpi zgodnie z przepisami art. 98 ustawy Pzp.
Termin składania ofert : 21/08/2025 11:00 +02:00
Termin, do którego oferta musi pozostać ważna : 90 Dzień
Informacje na temat publicznego otwarcia :
Data otwarcia : 21/08/2025 11:30 +02:00
Miejsce : Platforma Zakupowa Zamawiającego
Informacje dodatkowe : Odszyfrowanie i otwarcie złożonych ofert nastąpi przy użyciu systemu teleinformatycznego – Platformy Zakupowej.
Warunki zamówienia :
Wykonanie zamówienia musi odbywać się w ramach programów zatrudnienia chronionego : Nie
Fakturowanie elektroniczne : Wymagane
Stosowane będą zlecenia elektroniczne : tak
Stosowane będą płatności elektroniczne : tak

5.1.15 Techniki

Umowa ramowa :
Brak umowy ramowej
Informacje o dynamicznym systemie zakupów :
Brak dynamicznego systemu zakupów

5.1.16 Dalsze informacje, mediacja i odwołanie

Organ mediacyjny : Krajowa Izba Odwoławcza
Organ odwoławczy : Krajowa Izba Odwoławcza
Informacje o terminach odwołania : 1. Wykonawcom, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów stawy Pzp, przysługują środki ochrony prawnej na zasadach przewidzianych w Dziale IX ustawy Pzp. 2. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia oraz dokumentów zamówienia przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 469 pkt 15 ustawy Pzp oraz Rzecznikowi Małych i Średnich Przedsiębiorców. 3. Odwołanie przysługuje na: 1) niezgodną z przepisami ustawy czynność Zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, w tym na projektowane postanowienie umowy; 2) zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia, do której Zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy. 4. Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby. 5. Odwołujący przekazuje kopię odwołania Zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu. 6. Odwołanie wnosi się w terminach określonych w art. 515 ustawy Pzp.
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych : Krajowa Izba Odwoławcza
Organizacja przyjmująca wnioski o dopuszczenie do udziału : Bank Gospodarstwa Krajowego
Organizacja rozpatrująca oferty : Bank Gospodarstwa Krajowego

8. Organizacje

8.1 ORG-0001

Oficjalna nazwa : Bank Gospodarstwa Krajowego
Numer rejestracyjny : 000017319
Departament : Departament Zamówień Publicznych i Umów
Adres pocztowy : Al. Jerozolimskie 7 Tymczasowy adres do korespondencji: ul. Chmielna 73, 00-801 Warszawa
Miejscowość : Warszawa
Kod pocztowy : 00-955
Podpodział krajowy (NUTS) : Miasto Warszawa ( PL911 )
Kraj : Polska
Telefon : +48224758048
Adres strony internetowej : www.bgk.pl
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL) : https://bgk.eb2b.com.pl/
Role tej organizacji :
Nabywca
Organizacja przyjmująca wnioski o dopuszczenie do udziału
Organizacja rozpatrująca oferty

8.1 ORG-0002

Oficjalna nazwa : Krajowa Izba Odwoławcza
Numer rejestracyjny : 5262239325
Adres pocztowy : Ul. Postępu 17a
Miejscowość : Warszawa
Kod pocztowy : 02-676
Podpodział krajowy (NUTS) : Miasto Warszawa ( PL911 )
Kraj : Polska
Role tej organizacji :
Organ odwoławczy
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
Organ mediacyjny

8.1 ORG-0000

Oficjalna nazwa : Publications Office of the European Union
Numer rejestracyjny : PUBL
Miejscowość : Luxembourg
Kod pocztowy : 2417
Podpodział krajowy (NUTS) : Luxembourg ( LU000 )
Kraj : Luksemburg
Telefon : +352 29291
Adres strony internetowej : https://op.europa.eu
Role tej organizacji :
TED eSender

Informacje o ogłoszeniu

Identyfikator/wersja ogłoszenia : 6266936c-a6a9-4b57-9b2a-94fc9c01d857 - 01
Typ formularza : Procedura konkurencyjna
Rodzaj ogłoszenia : Ogłoszenie o zamówieniu lub ogłoszenie o koncesji – tryb standardowy
Ogłoszenie – data wysłania : 16/07/2025 15:28 +00:00
Języki, w których przedmiotowe ogłoszenie jest oficjalnie dostępne : polski
Numer publikacji ogłoszenia : 00470431-2025
Numer wydania Dz.U. S : 136/2025
Data publikacji : 18/07/2025