Uw zoekopdracht naar Telefoonbeantwoordingsdiensten
Aantal gevonden signaleringen: 19

Uitbesteding afhandeling voice klantcontact

De scope van de aanbesteding heeft betrekking tot het uitbesteden van de voice activiteiten voor de regelingen WMO en WLZ. De zorgvuldig geraamde opdrachtwaarde van de Raamovereenkomst is afgerond € 12.150.000,-. In de aanbesteding worden herzieningsclausules opgenomen met een waarde van 50% van de zorgvuldig geraamde waarde. De maximale waarde …

CPV: 79342320 Diensten voor klantenservice, 79510000 Telefoonbeantwoordingsdiensten
Plaats van uitvoering:
Uitbesteding afhandeling voice klantcontact
Toekennende instantie:
CAK
Gunningsnummer:
INK25.005
Publicatie:
26 juli 2025 09:03
Servicio de información y reservas de la central de reservas de la Red Joven de Albergues de Cataluña (XANASCAT)

Contratación del servicio de información y reservas de la central de reservas de la Red Joven de Albergues de Cataluña (XANASCAT) Contratación del servicio de información y reservas de la central de reservas de la Red Joven de Albergues de Cataluña (XANASCAT)

CPV: 79510000 Telefoonbeantwoordingsdiensten
Plaats van uitvoering:
Servicio de información y reservas de la central de reservas de la Red Joven de Albergues de Cataluña (XANASCAT)
Toekennende instantie:
Agència Catalana de la Joventut
Gunningsnummer:
Publicatie:
25 juli 2025 08:11
Servicio de centralita telefónica y atención ciudadana remota del Ayuntamiento de Oviedo.

Es objeto del presente contrato la prestación de los siguientes servicios: 1. Operación de la centralita telefónica, que comprende: - Atender las llamadas que se reciban en el número de cabecera de la centralita (984 083800 o los que lo pudieran sustituir o complementar) y en su caso en la …

CPV: 79342320 Diensten voor klantenservice, 79510000 Telefoonbeantwoordingsdiensten
Plaats van uitvoering:
Servicio de centralita telefónica y atención ciudadana remota del Ayuntamiento de Oviedo.
Toekennende instantie:
Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Oviedo
Gunningsnummer:
CC2025/22
Publicatie:
23 juli 2025 05:45
Contrato para la prestación del servicio de atención al usuario por canales remotos para la EPE Agua de Valladolid

Contrato para la prestación del servicio de atención al usuario por canales remotos para la EPE Agua de Valladolid Contrato para la prestación del servicio de atención al usuario por canales remotos para la EPE Agua de Valladolid

CPV: 79510000 Telefoonbeantwoordingsdiensten, 79511000 Telefoonbedieningsdiensten, 79512000 Telefonisch informatiecentrum
Plaats van uitvoering:
Contrato para la prestación del servicio de atención al usuario por canales remotos para la EPE Agua de Valladolid
Toekennende instantie:
Consejo de Administración de la Entidad Pública Empresarial Local Agua de Valladolid
Gunningsnummer:
EPE 139/25
Publicatie:
22 juli 2025 08:54
Leistungserbringung der Outbound-Telefonie für die AOK Hessen

Die Auftraggeberin konzentriert ihre vertrieblichen Aktivitäten in der Hauptabteilung Vertrieb. Im Vertrieb (Privat- und Firmenkundenvertrieb) werden vorrangig im Außendienst potenzielle Privatkundinnen/-kunden sowie Entscheidende in Firmen von den Vorteilen der Auftraggeberin überzeugt. Der Privatkundenvertrieb unterteilt sich dabei in fünf Vertriebsgebiete mit jeweils einer regionalen Vertriebsleiterin/einem regionalen Vertriebsleiter, der Firmenkundenvertrieb in vier …

CPV: 79510000 Telefoonbeantwoordingsdiensten, 79511000 Telefoonbedieningsdiensten, 79512000 Telefonisch informatiecentrum
Plaats van uitvoering:
Leistungserbringung der Outbound-Telefonie für die AOK Hessen
Toekennende instantie:
AOK - Die Gesundheitskasse in Hessen
Gunningsnummer:
VG_2024_091
Publicatie:
16 juli 2025 08:18
Skambučių centro paslauga

Pirkimas skirtas užtikrinti konsultavimo paslaugų telefonu teikimą Valstybinėje maisto ir veterinarijos tarnyboje (toliau-VMVT), pritaikant inovatyvias technologines priemones, leidžiančias fiksuoti klientų užklausas ir pranešimus, pateiktus VMVT telefono numeriu +370 5 242 0108 (trumpasis numeris 1879) ir +370 5 240 4361 į juos atsakyti, analizuoti ir vertinti. Informacinių technologijų priemonėmis siekiama užtikrinti …

CPV: 79510000 Telefoonbeantwoordingsdiensten
Plaats van uitvoering:
Skambučių centro paslauga
Toekennende instantie:
Valstybinė maisto ir veterinarijos tarnyba
Gunningsnummer:
0
Publicatie:
10 juli 2025 09:20
MANTENIMIENTO Y GESTIÓN INTEGRAL DEL CENTRO DE ATENCIÓN PERSONALIZADA (CAP) DEL SERVICIO MADRILEÑO DE SALUD DE LA COMUNIDAD DE MADRID

El objeto del servicio es el mantenimiento y gestión de diversos servicios que se prestan actualmente a través del CAP de la Consejería de Sanidad de la CAM, así como contribuir al despliegue técnico y de gestión para asumir otros servicios que puedan requerirse en un futuro durante la duración …

CPV: 72514300 Faciliteitenbeheer voor onderhoud van computersystemen, 79510000 Telefoonbeantwoordingsdiensten
Deadline:
5 augustus 2025 23:59
Soort termijn:
Indiening van een bod
Plaats van uitvoering:
MANTENIMIENTO Y GESTIÓN INTEGRAL DEL CENTRO DE ATENCIÓN PERSONALIZADA (CAP) DEL SERVICIO MADRILEÑO DE SALUD DE LA COMUNIDAD DE MADRID
Toekennende instantie:
Consejería de Digitalización
Gunningsnummer:
A/SER-054619/2024
Publicatie:
8 juli 2025 10:28
2020/HFB/MPMO/69871 - Raamovereenkomst voor de exploitatie van een multikanaal klantencontactcentrum.

Raamovereenkomst voor de exploitatie van een multikanaal klantencontactcentrum. De exploitatie van een multikanaal klantencontactcentrum .

CPV: 79510000 Telefoonbeantwoordingsdiensten, 79512000 Telefonisch informatiecentrum
Plaats van uitvoering:
2020/HFB/MPMO/69871 - Raamovereenkomst voor de exploitatie van een multikanaal klantencontactcentrum.
Toekennende instantie:
Vlaamse Overheid
Gunningsnummer:
HFB-2020/HFB/MPMO/69871-F02__2__13697_DUPLICATE
Publicatie:
5 juli 2025 14:47
Mobiili- ja data- sekä henkilöstön kotiliittymien puitejärjestely

Hankinnan kohteena on Fingridin käytössä olevien mobiili- ja dataliittymien sekä henkilöstön kotiliittymien puitejärjestelyn kilpailutus vuosille 2025–2033 hankintailmoituksessa ja sen liitteissä kuvatulla laajuudella Hankinnan kohteena on Fingridin käytössä olevien mobiili- ja dataliittymien sekä henkilöstön kotiliittymien puitejärjestelyn kilpailutus vuosille 2025–2033 hankintailmoituksessa ja sen liitteissä kuvatulla laajuudella

CPV: 64210000 Telefoon- en datatransmissiediensten, 64212000 Mobieletelefoondiensten, 64215000 IP-telefoondiensten, 72260000 Diensten in verband met software, 79510000 Telefoonbeantwoordingsdiensten
Plaats van uitvoering:
Mobiili- ja data- sekä henkilöstön kotiliittymien puitejärjestely
Toekennende instantie:
Fingrid Oyj
Gunningsnummer:
551244
Publicatie:
5 juli 2025 14:46
Información y atención telefónica del IMAS

Prestar información y atención telefónica Prestar información y atención telefónica

CPV: 64216000 Elektronische berichten- en informatiediensten, 79342320 Diensten voor klantenservice, 79510000 Telefoonbeantwoordingsdiensten
Deadline:
31 juli 2025 23:59
Soort termijn:
Indiening van een bod
Plaats van uitvoering:
Información y atención telefónica del IMAS
Toekennende instantie:
Consejo Rector del Instituto Municipal de Atención Social
Gunningsnummer:
SCT2024000199
Publicatie:
4 juli 2025 04:27