Uw zoekopdracht naar Helpdesk- en ondersteuningsdiensten
Aantal gevonden signaleringen: 46

Rahmenvertrag Front Desk

Gegenstand des ausgeschriebenen Rahmvertrags sind Dienstleistungen des Auftragnehmers zur Erstkontakt-Endanwenderbetreuung (Front Desk) sowie damit zusammenhängende Dienstleistungen zur Transition und Migration. Die Auftraggeber (AG) sind die BITMARCK Technik GmbH und die BITMARCK Beratung GmbH, welche ab 01.09.2025 im Wege einer Verschmelzung gemeinsam als BITMARCK GmbH firmieren. Im Folgenden ist einheitlich von …

CPV: 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning, 72253000 Helpdesk- en ondersteuningsdiensten, 79000000 Zakelijke dienstverlening: juridisch, marketing, consulting, drukkerij en beveiliging, 79511000 Telefoonbedieningsdiensten, 79512000 Telefonisch informatiecentrum
Deadline:
17 juni 2025 10:00
Soort termijn:
Indiening van een bod
Plaats van uitvoering:
Rahmenvertrag Front Desk
Toekennende instantie:
BITMARCK Holding GmbH
Gunningsnummer:
BM2025080Frontdesk
Publicatie:
20 mei 2025 01:55
Modernizace a vývoj funkčního bloku SIS 5.0 - prvku řešení „Podpora ekonomických procesů a Evidence zákazníků“ v systému DISEMINACE, včetně poskytování souvisejících služeb

Předmětem plnění je poskytování servisních a dalších služeb a realizace modernizace a vývoj no-vých produktů v rámci funkčních bloků rozsáhlejšího informačního systému objednatele (Statistické-ho informačního systému), konkrétně v subsystému DISEMINACE, prvek řešení Podpora ekonomic-kých procesů a Evidence zákazníků (SIS-DIS-2-PEP). Předmětem plnění je poskytování servisních a dalších služeb a realizace modernizace …

CPV: 48610000 Databasesystemen, 48810000 Informatiesystemen, 72212000 Programmering van toepassingssoftware, 72254000 Testen van software, 72212463 Diensten voor ontwikkeling van statistieksoftware, 72212610 Diensten voor ontwikkeling van databasesoftware, 72253000 Helpdesk- en ondersteuningsdiensten, 72261000 Softwareondersteuningsdiensten, 72263000 Software-implementatiediensten
Plaats van uitvoering:
Modernizace a vývoj funkčního bloku SIS 5.0 - prvku řešení „Podpora ekonomických procesů a Evidence zákazníků“ v systému DISEMINACE, včetně poskytování souvisejících služeb
Toekennende instantie:
Český statistický úřad
Gunningsnummer:
VZ 072/2024
Publicatie:
20 mei 2025 01:01
Dostawa sprzętu komputerowego i oprogramowania wraz z jego wdrożeniem w ramach realizacji projektu grantowego „Cyberbezpieczny Samorząd”, pt. „Podniesienie poziomu cyberbezpieczeństwa Gminy Nakło nad Notecią”.

Przedmiot zamówienia podzielony zostaje na następujące części: CZĘŚĆ 1 – Wdrożenie pełnego systemu kopii zapasowej w modelu 3-2-1. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w załączniku nr 1a do SWZ. CZĘŚĆ 2 - Usługa pełnego wdrożenia systemu NAC. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w załączniku nr 1b do SWZ. …

CPV: 30233141 Redundant Array of Independent Disk (RAID), 32420000 Netwerkuitrusting, 42965000 Informatieverwerkingsuitrusting, 48200000 Software voor netwerken, internet en intranet, 48214000 Software voor netwerkbesturingssysteem, 48517000 IT-software, 48760000 Virusbeschermingssoftware, 48730000 Beveiligingssoftware, 48800000 Informatiesystemen en servers, 48823000 Bestandsservers, 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning, 72212517 Diensten voor ontwikkeling van IT-software, 72253000 Helpdesk- en ondersteuningsdiensten, 72260000 Diensten in verband met software, 72263000 Software-implementatiediensten, 80533100 Opleidingscursussen voor computergebruik
Deadline:
20 juni 2025 09:00
Soort termijn:
Indiening van een bod
Plaats van uitvoering:
Dostawa sprzętu komputerowego i oprogramowania wraz z jego wdrożeniem w ramach realizacji projektu grantowego „Cyberbezpieczny Samorząd”, pt. „Podniesienie poziomu cyberbezpieczeństwa Gminy Nakło nad Notecią”.
Toekennende instantie:
Gmina Nakło nad Notecią
Gunningsnummer:
ZP.271.16.2025
Publicatie:
17 mei 2025 07:19
Traitement des appels liés au suivi des dossiers et gestion de campagnes d'appels sortants

Traitement des appels liés au suivi des dossiers et gestion de campagnes d'appels sortants Traitement des appels liés au suivi des dossiers et gestion de campagnes d'appels sortants

CPV: 72253000 Helpdesk- en ondersteuningsdiensten, 79511000 Telefoonbedieningsdiensten, 79512000 Telefonisch informatiecentrum
Plaats van uitvoering:
Traitement des appels liés au suivi des dossiers et gestion de campagnes d'appels sortants
Toekennende instantie:
OPCO ATLAS
Gunningsnummer:
1
Publicatie:
17 mei 2025 05:39
SAP-Transition, Hosting und Betreuung

SAP-Transition, Hosting und Betreuung SAP-Transition, Hosting und Betreuung

CPV: 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning, 72250000 Systeem- en ondersteuningsdiensten, 72253000 Helpdesk- en ondersteuningsdiensten, 72415000 Verlenen van host-diensten voor websites, 72500000 Informaticadiensten, 72510000 Beheerdiensten in verband met computers
Plaats van uitvoering:
SAP-Transition, Hosting und Betreuung
Toekennende instantie:
BEN Berlin Energie und Netzholding GmbH
Gunningsnummer:
BEN-2025-02-EU
Publicatie:
16 mei 2025 00:26
Dostawa sprzętu komputerowego i oprogramowania wraz z jego wdrożeniem w ramach realizacji projektu grantowego „Cyberbezpieczny Samorząd”, pt. „Podniesienie poziomu cyberbezpieczeństwa Gminy Nakło nad Notecią”.

Przedmiot zamówienia podzielony zostaje na następujące części: CZĘŚĆ 1 – Wdrożenie pełnego systemu kopii zapasowej w modelu 3-2-1. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w załączniku nr 1a do SWZ. CZĘŚĆ 2 - Usługa pełnego wdrożenia systemu NAC. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w załączniku nr 1b do SWZ. …

CPV: 30233141 Redundant Array of Independent Disk (RAID), 32420000 Netwerkuitrusting, 42965000 Informatieverwerkingsuitrusting, 48200000 Software voor netwerken, internet en intranet, 48214000 Software voor netwerkbesturingssysteem, 48517000 IT-software, 48760000 Virusbeschermingssoftware, 48730000 Beveiligingssoftware, 48800000 Informatiesystemen en servers, 48823000 Bestandsservers, 72000000 IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning, 72212517 Diensten voor ontwikkeling van IT-software, 72253000 Helpdesk- en ondersteuningsdiensten, 72260000 Diensten in verband met software, 72263000 Software-implementatiediensten, 80533100 Opleidingscursussen voor computergebruik
Deadline:
20 juni 2025 09:00
Soort termijn:
Indiening van een bod
Plaats van uitvoering:
Dostawa sprzętu komputerowego i oprogramowania wraz z jego wdrożeniem w ramach realizacji projektu grantowego „Cyberbezpieczny Samorząd”, pt. „Podniesienie poziomu cyberbezpieczeństwa Gminy Nakło nad Notecią”.
Toekennende instantie:
Gmina Nakło nad Notecią
Gunningsnummer:
ZP.271.16.2025
Publicatie:
15 mei 2025 23:51
Kainuun kuntien perustietotekniikan palvelut

Hankintayksikkö pyytää tarjousta seuraavasta Perustietotekniikan palvelukokonaisuudesta: • Service Desk -loppukäyttäjätuki (EUS) • Lähituki Tilaajan toimipaikoissa (Kajaani optiona) • Laitteiden (työasemat, tabletit, mobiilit) esiasennus ja elinkaaripalvelut (Kajaani optiona) • Kapasiteettipalvelut (virtuaalipalvelimet, varmuuskopiointi) • Maakunnan ja Kajaanin EDU-organisaatiot varaavat oikeuden hankkia optiona osallistujakohtaisesti Service Desk, Lähituki ja Elinkaaripalvelut-palveluita enintään tarjotuilla hinnoilla • …

CPV: 72250000 Systeem- en ondersteuningsdiensten, 72253000 Helpdesk- en ondersteuningsdiensten, 72500000 Informaticadiensten, 72600000 Diensten voor computerondersteuning en -advies, 72700000 Computernetwerkdiensten, 72910000 Back-updiensten voor computers
Deadline:
16 juni 2025 09:00
Soort termijn:
Indiening van een bod
Plaats van uitvoering:
Kainuun kuntien perustietotekniikan palvelut
Toekennende instantie:
Kajaanin kaupunki
Gunningsnummer:
KAJDno-2024-1805
Publicatie:
15 mei 2025 05:24
Servicio integral de gestión de la seguridad y ciber vigilancia para la Universidad de Almería

Servicio integral de gestión de la seguridad y ciber vigilancia para la Universidad de Almería Servicio integral de gestión de la seguridad y ciber vigilancia para la Universidad de Almería

CPV: 72100000 Advies inzake hardware, 72120000 Advies inzake calamiteitenherstel bij hardware, 72220000 Systeem- en technisch advies, 72250000 Systeem- en ondersteuningsdiensten, 72253000 Helpdesk- en ondersteuningsdiensten, 72267000 Onderhouds- en reparatiediensten voor software, 72600000 Diensten voor computerondersteuning en -advies, 79417000 Veiligheidsadviezen
Deadline:
20 juni 2025 13:00
Soort termijn:
Indiening van een bod
Plaats van uitvoering:
Servicio integral de gestión de la seguridad y ciber vigilancia para la Universidad de Almería
Toekennende instantie:
Rectorado de la Universidad de Almería
Gunningsnummer:
1042
Publicatie:
15 mei 2025 04:49
Suministro, instalación, configuración, puesta en marcha, gestión y mantenimiento de todos los elementos que constituyen los servicios de telecomunicaciones de la entidad Metropolitano de Tenerife S.A.

Suministro, instalación, configuración, puesta en marcha, gestión y mantenimiento de todos los elementos que constituyen los servicios de telecomunicaciones de la entidad Metropolitano de Tenerife S.A. El primer lote aúna distintas prestaciones directamente vinculadas entre sí y complementarias que permiten obtener una red de telecomunicaciones multiservicio convergente de servicios gestionados …

CPV: 32500000 Telecommunicatiebenodigdheden, 48730000 Beveiligingssoftware, 50330000 Onderhoud van telecommunicatie-uitrusting, 64200000 Telecommunicatiediensten, 72253000 Helpdesk- en ondersteuningsdiensten
Plaats van uitvoering:
Suministro, instalación, configuración, puesta en marcha, gestión y mantenimiento de todos los elementos que constituyen los servicios de telecomunicaciones de la entidad Metropolitano de Tenerife S.A.
Toekennende instantie:
Consejo de Administración de Metropolitano de Tenerife, S.A.
Gunningsnummer:
2A 24-03
Publicatie:
15 mei 2025 04:12
Achiziția de echipamente și dotări, inclusiv transport, montaj, punere în funcțiune, testare, instruire personal și service în perioada de garanție (după caz) pentru Unitatea de Primiri Urgențe în cadrul proiectului ”MODERNIZARE, EXTINDERE ȘI DOTARE UNITATE DE PRIMIRI URGENTE DIN CADRUL SPITALULUI JUDEȚEAN DE URGENȚĂ SATU MARE” – 4 loturi

Contracte de furnizare echipamente și dotări, inclusiv transport, montaj, punere în functiune, testare, instruire personal si service în perioada de garantie (după caz) pentru Unitatea de Primiri Urgențe din cadrul Spitalului Judetean de Urgenta Satu Mare, pe 4 de loturi, în cadrul proiectului ”MODERNIZARE, EXTINDERE ȘI DOTARE UNITATE DE PRIMIRI …

CPV: 30213300 Desktop computers, 30232110 Laserprinters, 32323500 Videobewakingsuitrusting, 33100000 Medische apparatuur, 38652120 Videoprojectietoestellen, 39100000 Meubilair, 39711100 Koelkasten en diepvriezers, 45255400 Montagewerkzaamheden, 45311000 Aanbrengen van elektrische bedrading en fittings, 48300000 Software voor het maken van documenten, tekeningen, afbeeldingen, dienstregelingen en productiviteit, 51314000 Installatie van video-uitrusting, 51410000 Installatie van medische uitrusting, 71632000 Technische testdiensten, 72253000 Helpdesk- en ondersteuningsdiensten
Deadline:
16 juni 2025 15:00
Soort termijn:
Indiening van een bod
Plaats van uitvoering:
Achiziția de echipamente și dotări, inclusiv transport, montaj, punere în funcțiune, testare, instruire personal și service în perioada de garanție (după caz) pentru Unitatea de Primiri Urgențe în cadrul proiectului ”MODERNIZARE, EXTINDERE ȘI DOTARE UNITATE DE PRIMIRI URGENTE DIN CADRUL SPITALULUI JUDEȚEAN DE URGENȚĂ SATU MARE” – 4 loturi
Toekennende instantie:
JUDETUL SATU MARE
Gunningsnummer:
5/2025
Publicatie:
14 mei 2025 15:13