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Procurement of a contact centre system for Lånekassen
Procurement of an agreement for a contact centre. The need is a contact centre system that handles different channels. The contact centre system shall ensure that the Norwegian State Education Fund's customers can have a direct dialogue with the Norwegian State Education Fund in order to safeguard their customer relationships. …
CPV: 32000000 Attrezzature per radiodiffusione, televisione, comunicazione, telecomunicazione e affini, 32524000 Sistema di telecomunicazioni, 32542000 Pannelli per quadri di distribuzione, 64000000 Servizi di poste e telecomunicazioni, 72000000 Servizi informatici: consulenza, sviluppo di software, Internet e supporto, 79000000 Servizi per le imprese: servizi giuridici, di marketing, di consulenza, di reclutamento, di stampa e di sicurezza, 79510000 Servizi di segreteria telefonica, 79500000 Servizi di ufficio, 79512000 Centro di raccolta delle chiamate
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