Ärendehanteringssystem Kundcenter
Upphandlingen avser leverans, installation och införande av en plattform för en modern kontaktcenterlösning som ska vara öppet för integrationer och ge stöd för Växjö kommun och SSAM;. Det ska även ingå service, support och underhåll samt utveckling av systemet under hela avtalstiden. Upphandlingen avser leverans, installation och införande av en …
CPV: 72268000 Usluge dobave programske podrške, 48219300 Programski paket za upravljanje, 48445000 Programski paket za upravljanje odnosima sa strankama
WSC/T/016/2025 - SERVICES – TENDER FOR THE DEVELOPMENT, PROVISION AND IMPEMENTATION OF A CRM SOFTWARE FOR WATER SERVICES CORPORATION
The subject of this tender is the provision of external software implementation services to develop new Customer Care Management (CRM) system which accommodates Water Services Corporation’s requirements and install, maintain and update the software system including training and supporting the Water Services Corporation’s customer care team when meeting technical issues …
CPV: 50300000 Usluge popravaka, održavanja i srodne usluge za osobna računala, uredsku opremu, telekomunikacije i audiovizualnu opremu, 48000000 Programski paketi i informacijski sustavi, 48445000 Programski paket za upravljanje odnosima sa strankama