Implantación de una plataforma omnicanal para el Canal de Salud para la Ciudadanía del Servei de Salut de les Illes Balears, en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia - Financiado por la Unión Europea – Next Generation EU y los servicios de soporte y mantenimiento de la nueva Solución

Implantación de una plataforma omnicanal para el Canal de Salud para la Ciudadanía del Servei de Salut de les Illes Balears, en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia - Financiado por la Unión Europea – Next Generation EU y los servicios de soporte y mantenimiento de la …

CPV: 72200000 Software programming and consultancy services
áit fhorghníomhaithe:
Implantación de una plataforma omnicanal para el Canal de Salud para la Ciudadanía del Servei de Salut de les Illes Balears, en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia - Financiado por la Unión Europea – Next Generation EU y los servicios de soporte y mantenimiento de la nueva Solución
clárlann:
Servicio de Salud de las Illes Balears
uimhir dámhachtana:
SSCC PA 143/24

1. Comprador

1.1 Comprador

Denominación oficial : Servicio de Salud de las Illes Balears
Naturaleza jurídica del comprador : Autoridad regional
Actividad del poder adjudicador : Salud

2. Procedimiento

2.1 Procedimiento

Título : Implantación de una plataforma omnicanal para el Canal de Salud para la Ciudadanía del Servei de Salut de les Illes Balears, en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia - Financiado por la Unión Europea – Next Generation EU y los servicios de soporte y mantenimiento de la nueva Solución
Descripción : Implantación de una plataforma omnicanal para el Canal de Salud para la Ciudadanía del Servei de Salut de les Illes Balears, en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia - Financiado por la Unión Europea – Next Generation EU y los servicios de soporte y mantenimiento de la nueva Solución
Identificador del procedimiento : b26d6127-c1ba-4edc-af6f-42faa1521e30
Anuncio anterior : aeaa0646-c841-4240-ad6c-29c35dd47b74-01
Identificador interno : SSCC PA 143/24
Tipo de procedimiento : Abierto

2.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72200000 Servicios de programación de software y de consultoría

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Eivissa y Formentera ( ES531 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Mallorca ( ES532 )
País : España

2.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Menorca ( ES533 )
País : España

2.1.4 Información general

Base jurídica :
Directiva 2014/24/UE

5. Lote

5.1 Identificación técnica del lote : LOT-0000

Título : Implantación de una plataforma omnicanal para el Canal de Salud para la Ciudadanía del Servei de Salut de les Illes Balears, en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia - Financiado por la Unión Europea – Next Generation EU y los servicios de soporte y mantenimiento de la nueva Solución
Descripción : Implantación de una plataforma omnicanal para el Canal de Salud para la Ciudadanía del Servei de Salut de les Illes Balears, en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia - Financiado por la Unión Europea – Next Generation EU y los servicios de soporte y mantenimiento de la nueva Solución
Identificador interno : SSCC PA 143/24

5.1.1 Finalidad

Naturaleza del contrato : Servicios
Clasificación principal ( cpv ): 72200000 Servicios de programación de software y de consultoría

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Eivissa y Formentera ( ES531 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Mallorca ( ES532 )
País : España
Información complementaria :

5.1.2 Lugar de ejecución

Subdivisión del país (NUTS) : Menorca ( ES533 )
País : España
Información complementaria :

5.1.6 Información general

Proyecto de contratación pública financiado total o parcialmente con fondos de la UE
La contratación pública está cubierta por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP) : no

5.1.7 Contratación estratégica

5.1.10 Criterios de adjudicación

Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Criterios evaluables automáticamente.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 30
Criterio :
Tipo : Precio
Descripción : Oferta económica.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 20
Criterio :
Tipo : Calidad
Descripción : Criterios evaluables mediante juicio de valor.
Categoría del criterio de adjudicación de umbral : Ponderación (puntos, exacto)
Criterio de adjudicación: número : 50

5.1.15 Técnicas

Acuerdo marco :
Ningún acuerdo marco
Información sobre el sistema dinámico de adquisición :
Ningún sistema dinámico de adquisición

5.1.16 Información adicional, mediación y recurso

Organización encargada de los procedimientos de recurso : Servicio de Salud de las Illes Balears - Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Información sobre los plazos de revisión : hasta 2025-06-02+02:00

6. Resultados

Valor de todos los contratos adjudicados en este aviso : 2 040 275,59 Euro

6.1 Resultados: identificador de lotes : LOT-0000

Se ha escogido al menos un ganador.

6.1.2 Información de los ganadores

Ganador :
Denominación oficial : Ayesa Ibermática,SAU - AYESA SERVICIOS DIGITALES AVANZADOS S.L.U.
Oferta :
Identificador de la oferta : REF TEN-0001/LOT-0000
Identificador del lote o el grupo de lotes : LOT-0000
Valor de la licitación : 2 040 275,59 Euro
La oferta se ha posicionado : no
Subcontratación : No
Información del contrato :
Identificador del contrato : 1
Fecha de elección del ganador : 22/05/2025
Fecha de celebración del contrato : 09/07/2025

6.1.4 Información estadística

Ofertas o solicitudes de participación recibidas :
Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas presentadas electrónicamente
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 5
Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas de licitadores que son microempresas, pequeñas o medianas empresas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 0
Tipo de presentaciones recibidas : Ofertas
Número de ofertas o solicitudes de participación recibidas : 5
Gama de ofertas :
Valor de la oferta más baja admisible : 0 Euro
Valor de la oferta más alta admisible : 2 653 479,25 Euro

8. Organizaciones

8.1 ORG-0001

Denominación oficial : Servicio de Salud de las Illes Balears
Número de registro : 20992950143055
Número de registro : Q0719003F
Localidad : Palma
Código postal : 07003
Subdivisión del país (NUTS) : Menorca ( ES533 )
País : España
Punto de contacto : Servicio de Salud de las Illes Balears
Teléfono : +034 971175600
Dirección de internet : http://www.ibsalut.es
Otros puntos de contacto :
Denominación oficial : Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Localidad : Madrid
Código postal : 28020
Subdivisión del país (NUTS) : Madrid ( ES300 )
País : España
Funciones de esta organización :
Comprador
Organización encargada de los procedimientos de recurso

8.1 ORG-0002

Denominación oficial : Ayesa Ibermática,SAU - AYESA SERVICIOS DIGITALES AVANZADOS S.L.U.
Tamaño del operador económico : Gran empresa
Número de registro : ****3891*************
Número de registro : 314021
Localidad : Donostia - San Sebastián
Código postal : 20009
Subdivisión del país (NUTS) : Gipuzkoa ( ES212 )
País : España
Correo electrónico : licitaciones@ayesa.com
Teléfono : 647778635
Funciones de esta organización :
Licitador
Propietario beneficiario
Nacionalidad del titular : España
Ganador de estos lotes : LOT-0000

Información del anuncio

Identificador/versión del anuncio : 7fa4a1be-1590-487b-81c5-d674ad94b67a - 01
Tipo de formulario : Resultados
Tipo de anuncio : Anuncio de adjudicación de contrato o concesión. Régimen normal
Fecha de envío del anuncio : 10/07/2025 10:37 +02:00
Lenguas en las que este anuncio está disponible oficialmente : español
Número de publicación del anuncio : 00453339-2025
Número de la edición del DO S : 131/2025
Fecha de publicación : 11/07/2025