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Procurement of a contact centre system for Lånekassen
Procurement of an agreement for a contact centre. The need is a contact centre system that handles different channels. The contact centre system shall ensure that the Norwegian State Education Fund's customers can have a direct dialogue with the Norwegian State Education Fund in order to safeguard their customer relationships. …
CPV: 32000000 Équipements et appareils de radio, de télévision, de communication, de télécommunication et équipements connexes, 32524000 Système de télécommunications, 32542000 Tableaux de commutation téléphonique, 64000000 Services des postes et télécommunications, 72000000 Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui, 79000000 Services aux entreprises: droit, marketing, conseil, recrutement, impression et sécurité, 79510000 Services de répondeur téléphonique, 79500000 Services d'appui bureautiques, 79512000 Centre d'appels
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