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Procurement of a system for telephone exchanges and call centres.
The Norwegian Public Roads Administration needs to procure a cloud based switchboard and call centre system. The system shall first and foremost cover the Norwegian Public Roads Administration ́s need for handling enquiries by using telephony as well as a channel, as well as SMS for outgoing enquiries to customers. …
CPV: 32543000 Commutateurs téléphoniques, 48510000 Logiciels de communications, 50334400 Entretien de systèmes de communications, 64214200 Services de commutateurs téléphoniques, 72000000 Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui, 72212211 Services de développement de logiciels d'interconnectivité de plates-formes, 72212510 Services de développement de logiciels de communication, 72212511 Services de développement de logiciels de communication de bureau, 79512000 Centre d'appels
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