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Prestations de centre de relations usagers et de pré-instruction de dossiers

Prestations de centre de relations usagers et de pré-instruction de dossiers Prestations de centre de relations usagers et de pré-instruction de dossiers

CPV: 79342300 Services à la clientèle
Délai:
16 mai 2025 12:00
Type de délai:
Soumission d'offres
Lieu d'exécution:
Prestations de centre de relations usagers et de pré-instruction de dossiers
Service d'adjudication:
Agence nationale de l'habitat
Numéro d'adjudication:
25DDA01
Publication:
18 avril 2025 06:21
Marché de Prestations d’accueil administratif et logistique pour la DR Bourgogne Enedis

La Direction Régionale Bourgogne d’Enedis souhaite bénéficier de prestations temporaires et spécifiques (non-cœur de métier de l’entreprise) au sein de son territoire. Le besoin s’adresse à 3 types de prestations : Accueil / Administratif et Logistique. Ce marché est réservé au secteur protégé. La Direction Régionale Bourgogne d’Enedis souhaite bénéficier …

CPV: 79342300 Services à la clientèle, 79990000 Services divers aux entreprises
Lieu d'exécution:
Marché de Prestations d’accueil administratif et logistique pour la DR Bourgogne Enedis
Service d'adjudication:
Enedis SA
Numéro d'adjudication:
AVIS016109
Publication:
17 avril 2025 08:21
Procedura aperta per l’affidamento di prestazioni connesse ai servizi in outsourcing di Customer Care (Call Center Inbound e attività di Back Office), con personale dedicato in esclusiva, per la gestione di richieste e la vendita di prodotti e servizi per il Gruppo HERA relativamente al Servizio di tutela graduale (STG)

P.A. Servizi in outsourcing di Customer Care - servizi STG Servizi in outsourcing di Customer Care (Call Center Inbound e attività di Back Office) relativamente a Servizi STG - LOTTO N. 1 Servizi in outsourcing di Customer Care (Call Center Inbound e attività di Back Office) relativamente a Servizi STG …

CPV: 79342300 Services à la clientèle, 79511000 Services de standard téléphonique
Lieu d'exécution:
Procedura aperta per l’affidamento di prestazioni connesse ai servizi in outsourcing di Customer Care (Call Center Inbound e attività di Back Office), con personale dedicato in esclusiva, per la gestione di richieste e la vendita di prodotti e servizi per il Gruppo HERA relativamente al Servizio di tutela graduale (STG)
Service d'adjudication:
HERA COMM SPA
Numéro d'adjudication:
TENDER T24_3686 RDO R24_4198
Publication:
15 avril 2025 06:49
Marché d'audit de la qualité produite et enquête de satisfaction

Le présent marché a pour objet de réaliser des prestations visant à évaluer la qualité des produits fournis, ainsi qu'à mener une enquête de satisfaction auprès des usagers (clients). Dans ce cadre, COMUTITRES met en place un audit de la qualité produite, en vérifiant le respect des procédures de traitement …

CPV: 79212000 Services d'audit, 79720000 Services d'enquêtes, 79311200 Services de réalisation d'enquêtes, 79342310 Services d'enquête auprès des consommateurs, 79311300 Services d'analyses d'enquêtes, 79342300 Services à la clientèle
Lieu d'exécution:
Marché d'audit de la qualité produite et enquête de satisfaction
Service d'adjudication:
COMUTITRES SAS
Numéro d'adjudication:
25037_EAS_AQP/ASC
Publication:
15 avril 2025 05:20
Contratación de los servicios complementarios de colaboración al Órgano de Gestión Tributaria

Prestación de los servicios complementarios de colaboración en una gestión tributaria integral, que no impliquen ejercicio de autoridad ni la custodia de fondos públicos, en orden a conseguir la mayor eficacia en la cobranza de los tributos, precios públicos y demás recursos de derechos público municipales, así como la emisión …

CPV: 79342300 Services à la clientèle, 79100000 Services juridiques, 72591000 Développement d'accords de niveau de service
Lieu d'exécution:
Contratación de los servicios complementarios de colaboración al Órgano de Gestión Tributaria
Service d'adjudication:
Ayuntamiento de Getafe
Numéro d'adjudication:
3/19
Publication:
8 avril 2025 01:28
Communicatie Technologiefestival

We zijn op zoek naar een professioneel en creatief communicatiebureau dat ons maximaal kan bijstaan in het verder uitbouwen van het merk, het creëren van een duidelijke communicatiestrategie, de vormgeving van een centrale eventwebsite en het uitwerken van de diverse communicatiematerialen voor de verschillende mediaplannen. We zijn op zoek naar …

CPV: 79340000 Services de publicité et de marketing, 79342000 Services de marketing, 79342200 Services de promotion, 79342300 Services à la clientèle, 79341000 Services de publicité
Lieu d'exécution:
Communicatie Technologiefestival
Service d'adjudication:
Vlaamse Overheid
Numéro d'adjudication:
VLAIO-2025-06
Publication:
29 mars 2025 03:48
Prestation d'accueil et d'orientation des passagers à l'Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes

L'accord-cadre sera exécuté par l'émission de bons de commande. Les prestations sont réglées par des prix unitaires et forfaitaires. Dans le cadre de sa démarche d'amélioration de l'expérience client, la Société Aéroportuaire lance la présente consultation en vue de la mise en place d'une prestation d'accueil et d'orientation des passagers, …

CPV: 79342300 Services à la clientèle
Lieu d'exécution:
Prestation d'accueil et d'orientation des passagers à l'Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes
Service d'adjudication:
Société Aéroportuaire Guadeloupe Pôle Caraibes (SAGPC)
Numéro d'adjudication:
24DIOP03
Publication:
22 mars 2025 02:34
Terveydenhuollon tarvikkeet ja laitteet 2024-2028 (DPS)

Tämän dynaamisen hankintajärjestelmän (DPS) kohteena ovat terveydenhuollon tarvikkeet ja laitteet sekä niihin liittyvät palvelut Hansel Oy:n asiakkaille. DPS:n kohde on kuvattu tarkemmin osallistumispyynnössä ja sen liitteissä, erityisesti liitteessä "Dynaamisen hankintajärjestelmän kohde". DPS:n keston aikana kaikki kiinnostuneet ehdokkaat voivat tehdä siihen osallistumishakemuksen. DPS on voimassa hankintailmoituksessa ilmoitettuun päivään asti, ellei sitä …

CPV: 33000000 Matériels médicaux, pharmaceutiques et produits de soins personnnels, 33100000 Équipements médicaux, 33140000 Consommables médicaux, 33700000 Produits de soins personnels, 48000000 Logiciels et systèmes d'information, 48100000 Logiciels pour l'industrie, 50000000 Services de réparation et d'entretien, 51000000 Services d'installation (à l'exception des logiciels), 60000000 Services de transport (à l'exclusion du transport des déchets), 63120000 Services de stockage et d'entreposage, 79342300 Services à la clientèle
Lieu d'exécution:
Terveydenhuollon tarvikkeet ja laitteet 2024-2028 (DPS)
Service d'adjudication:
Hansel Oy
Numéro d'adjudication:
HANSEL DPS 00778
Publication:
21 juin 2024 17:52
PRO_20631

CONTRATOS DE AQUISIÇÃO DE SERVIÇOS EM MODELO BUSINESS PROCESS OUTSOURCING, NO ÂMBITO DE ATIVIDADES TÉCNICAS E COMERCIAIS EM FRONTOFFICE, BACKOFFICE, FATURAÇÃO E COBRANÇAS

CPV: 79342300 Services à la clientèle
Lieu d'exécution:
PRO_20631
Service d'adjudication:
Floene Energias, S. A.
Numéro d'adjudication:
Publication:
7 avril 2023 00:00
Laboratoriotarvikkeet, -kemikaalit ja -laitteet 2023-2027 (DPS)

Laboratoriotarvikkeet, -kemikaalit ja -laitteet 2023-2027 (DPS) -dynaamisen hankintajärjestelmän (dynaamisesta hankinta-järjestelmästä käytetään jatkossa lyhennettä DPS) kohteena ovat laboratorioissa käytettävät tarvikkeet, kemikaalit ja laitteet sekä hankinnan kohteeseen liittyvät palvelut Hansel Oy:n (jäljempänä Hansel) asiakkaille. DPS:n kohde on kuvattu tarkemmin osallistumispyynnössä ja sen liitteissä, erityisesti liitteessä "Dynaamisen hankintajärjestelmän kohde". Tämän DPS:n toimintamalli on …

CPV: 19510000 Produits en caoutchouc, 19520000 Produits en plastique, 24000000 Produits chimiques, 24300000 Produits chimiques organiques et inorganiques de base, 24900000 Produits de chimie fine et produits de chimie variés, 24960000 Produits chimiques variés, 33000000 Matériels médicaux, pharmaceutiques et produits de soins personnnels, 33100000 Équipements médicaux, 33140000 Consommables médicaux, 33696000 Réactifs et produits de contraste, 33696500 Réactifs de laboratoire, 33790000 Verrerie de laboratoire, d'hygiène ou de pharmacie, 38000000 Équipements de laboratoire, d'optique et de précision (excepté les lunettes), 38300000 Instruments de mesure, 38400000 Instruments de contrôle de propriétés physiques, 38437000 Pipettes de laboratoire et accessoires, 38500000 Appareils de contrôle et d'essai, 38900000 Instruments divers d'évaluation ou de test, 39224330 Seaux, 39224340 Poubelles, 39711110 Réfrigérateurs-congélateurs, 39711120 Congélateurs, 39711130 Réfrigérateurs, 39830000 Produits de nettoyage, 42122500 Pompes de laboratoire et accessoires, 42671100 Porte-outils de laboratoire, 42900000 Machines diverses à usage général et à usage spécial, 50000000 Services de réparation et d'entretien, 51430000 Services d'installation de matériel de laboratoire, 60000000 Services de transport (à l'exclusion du transport des déchets), 63120000 Services de stockage et d'entreposage, 79342300 Services à la clientèle
Délai:
31 décembre 2027 00:00
Type de délai:
Soumission d'offres
Lieu d'exécution:
Laboratoriotarvikkeet, -kemikaalit ja -laitteet 2023-2027 (DPS)
Service d'adjudication:
Hansel Oy
Numéro d'adjudication:
HANSEL DPS 00668
Publication:
31 mars 2023 00:00