Hakusi Puhelinkeskuspalvelut
Löydettyjen hälytysten määrä: 22

Ajanvarauksen puhelinpalvelut, ISLAB hyvinvointiyhtymä

Hankinnan kohteena ovat näytteenoton ajanvarauksen puhelinpalvelut ISLAB hyvinvointiyhtymälle (Tilaaja). Hankintaan sisältyy asiakaspuheluihin vastaaminen ja takaisinsoitot sekä ajanvarausten tekeminen Tilaajan ajanvarausjärjestelmään. Hankinnan toteuttajaksi valitaan yksi (1) toimittaja. Sopimuskausi on kaksi (2) vuotta alkaen hankintasopimuksen allekirjoittamisesta. Sopimukseen sisältyy 1 + 1 optiovuotta. Hankinnan kohteena ovat näytteenoton ajanvarauksen puhelinpalvelut ISLAB hyvinvointiyhtymälle (Tilaaja). Hankintaan …

CPV: 79511000 Puhelinkeskuspalvelut
Määräaika:
26. toukokuuta 2025 kello 13.00
Määräajan tyyppi:
Tarjouksen jättäminen
Teloituspaikka:
Ajanvarauksen puhelinpalvelut, ISLAB hyvinvointiyhtymä
Myöntävä elin:
Sansia Oy
Myöntämisnumero:
14223
Julkaisu:
25. huhtikuuta 2025 kello 3.11
Call-Center-Dienstleistungen

Erbringung von Call-Center-Dienstleistungen, insbesondere Leistungen eines externen Call-Centers für die Entgegennahme und Erfassung von Vor-Ort-Anmeldungen bei der ÖGK. Erbringung von Call-Center-Dienstleistungen, insbesondere Leistungen eines externen Call-Centers für die Entgegennahme und Erfassung von Vor-Ort-Anmeldungen bei der ÖGK.

CPV: 79512000 Puhelukeskus, 79511000 Puhelinkeskuspalvelut, 79510000 Puhelinvastaajapalvelut, 72253000 Help desk -palvelut ja tukipalvelut, 72253100 Help desk -palvelut
Määräaika:
22. toukokuuta 2025 kello 12.00
Määräajan tyyppi:
Tarjouksen jättäminen
Teloituspaikka:
Call-Center-Dienstleistungen
Myöntävä elin:
Österreichische Gesundheitskasse - ÖGK
Myöntämisnumero:
ÖGK-1/25
Julkaisu:
25. huhtikuuta 2025 kello 2.35
Prestations d'accueil et de vente pour le musée des Confluences

Le présent accord cadre a pour objet la réalisation de prestations d'accueil et de vente pour le musée des Confluences. L'accord-cadre à bons de commande est conclu pour une période initiale de 24 mois, démarrant à compter du 1er janvier 2026. Une phase transitoire nécessaire à la préparation préalable à …

CPV: 79992000 Vastaanottopalvelut, 79511000 Puhelinkeskuspalvelut, 92521000 Museopalvelut
Määräaika:
2. kesäkuuta 2025 kello 12.00
Määräajan tyyppi:
Tarjouksen jättäminen
Teloituspaikka:
Prestations d'accueil et de vente pour le musée des Confluences
Myöntävä elin:
Musée des Confluences
Myöntämisnumero:
202512
Julkaisu:
23. huhtikuuta 2025 kello 0.15
Servicio de atención telefónica de la centralita

Servicio de atención telefónica de la centralita de la Universitat de València. Servicio de atención telefónica de la centralita de la Universitat de València.

CPV: 79511000 Puhelinkeskuspalvelut
Teloituspaikka:
Servicio de atención telefónica de la centralita
Myöntävä elin:
Rectorado de la Universitat de València
Myöntämisnumero:
2025SE00014
Julkaisu:
19. huhtikuuta 2025 kello 3.11
Sistema di Qualificazione per servizi di inbound a supporto delle Customer Operations del Gruppo Dolomiti Energia

Sistema di Qualificazione per servizi di inbound a supporto delle Customer Operations del Gruppo Dolomiti Energia I Servizi oggetto del sistema di qualifica sono costituiti da gestione del front end telefonico inbound e del serviziodi back office, come specificato nelle Norme di Qualificazione, disponibili ai riferimenti indicati nel presente Avviso.

CPV: 79511000 Puhelinkeskuspalvelut
Teloituspaikka:
Sistema di Qualificazione per servizi di inbound a supporto delle Customer Operations del Gruppo Dolomiti Energia
Myöntävä elin:
Dolomiti Energia Holding Spa
Myöntämisnumero:
03/2025
Julkaisu:
17. huhtikuuta 2025 kello 6.43
Procedura aperta per l’affidamento di prestazioni connesse ai servizi in outsourcing di Customer Care (Call Center Inbound e attività di Back Office), con personale dedicato in esclusiva, per la gestione di richieste e la vendita di prodotti e servizi per il Gruppo HERA relativamente al Servizio di tutela graduale (STG)

P.A. Servizi in outsourcing di Customer Care - servizi STG Servizi in outsourcing di Customer Care (Call Center Inbound e attività di Back Office) relativamente a Servizi STG - LOTTO N. 1 Servizi in outsourcing di Customer Care (Call Center Inbound e attività di Back Office) relativamente a Servizi STG …

CPV: 79342300 Asiakaspalvelu, 79511000 Puhelinkeskuspalvelut
Teloituspaikka:
Procedura aperta per l’affidamento di prestazioni connesse ai servizi in outsourcing di Customer Care (Call Center Inbound e attività di Back Office), con personale dedicato in esclusiva, per la gestione di richieste e la vendita di prodotti e servizi per il Gruppo HERA relativamente al Servizio di tutela graduale (STG)
Myöntävä elin:
HERA COMM SPA
Myöntämisnumero:
TENDER T24_3686 RDO R24_4198
Julkaisu:
15. huhtikuuta 2025 kello 6.49
SERVIZIO DI CALL CENTER PER LA GESTIONE DELLE IMPRESE A FORTE CONSUMO DI ENERGIA ELETTRICA E GAS E SERVIZI DI INTELLIGENZA ARTIFICIALE PER ASSISTENTE VIRTUALE

SERVIZIO DI CALL CENTER PER LA GESTIONE DELLE IMPRESE A FORTE CONSUMO DI ENERGIA ELETTRICA E GAS E SERVIZI DI INTELLIGENZA ARTIFICIALE PER ASSISTENTE VIRTUALE SERVIZIO DI CALL CENTER PER LA GESTIONE DELLE IMPRESE A FORTE CONSUMO DI ENERGIA ELETTRICA E GAS E SERVIZI DI INTELLIGENZA ARTIFICIALE PER ASSISTENTE VIRTUALE

CPV: 79511000 Puhelinkeskuspalvelut
Teloituspaikka:
SERVIZIO DI CALL CENTER PER LA GESTIONE DELLE IMPRESE A FORTE CONSUMO DI ENERGIA ELETTRICA E GAS E SERVIZI DI INTELLIGENZA ARTIFICIALE PER ASSISTENTE VIRTUALE
Myöntävä elin:
CSEA - Cassa per i servizi energetici ambientali
Myöntämisnumero:
Julkaisu:
15. huhtikuuta 2025 kello 6.37
Servizio di Contact Center

Servizio di Contact Center SERVIZIO DI CONTACT CENTER

CPV: 79511000 Puhelinkeskuspalvelut
Teloituspaikka:
Servizio di Contact Center
Myöntävä elin:
IVASS - Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni
Myöntämisnumero:
151741/24bis
Julkaisu:
15. huhtikuuta 2025 kello 5.14
Gabinete de Innovación, Integridad y Transformación Digital Local: Servicio integral de apoyo a la ciudadanía en sus relaciones telemáticas con los entes locales beneficiarios de los recursos del Catálogo de Servicios de la Diputación de Barcelona gestionados por el GIITDL.

Gabinete de Innovación, Integridad y Transformación Digital Local: Servicio integral de apoyo a la ciudadanía en sus relaciones telemáticas con los entes locales beneficiarios de los recursos del Catálogo de Servicios de la Diputación de Barcelona gestionados por el GIITDL. Gabinete de Innovación, Integridad y Transformación Digital Local: Servicio integral …

CPV: 79511000 Puhelinkeskuspalvelut, 72600000 Tietotekniset tuki- ja neuvontapalvelut
Teloituspaikka:
Gabinete de Innovación, Integridad y Transformación Digital Local: Servicio integral de apoyo a la ciudadanía en sus relaciones telemáticas con los entes locales beneficiarios de los recursos del Catálogo de Servicios de la Diputación de Barcelona gestionados por el GIITDL.
Myöntävä elin:
DIPUTACIÓN DE BARCELONA
Myöntämisnumero:
2024/0037334
Julkaisu:
11. huhtikuuta 2025 kello 5.30
Mise à disposition temporaire d'agents de centre d'appel

La mise à disposition provisoire de 5 agents de centre d'appel pour un travail sur site dans la centrale d'appel de la CNS. La mise à disposition provisoire de 5 agents de centre d'appel pour un travail sur site dans la centrale d'appel de la CNS.

CPV: 79512000 Puhelukeskus, 79511000 Puhelinkeskuspalvelut
Teloituspaikka:
Mise à disposition temporaire d'agents de centre d'appel
Myöntävä elin:
CNS Caisse Nationale de Santé
Myöntämisnumero:
2402908
Julkaisu:
11. huhtikuuta 2025 kello 4.50