Assistance à la maîtrise d'ouvrage pour les projets MyGuichet.lu de l'Etat luxembourgeois (3 lots)

Le marché consiste à assister le CTIE pour l’assistance à la maîtrise d’ouvrage dans le cadre des projets liés à MyGuichet.lu. Lot 1 : Assistance à la maîtrise d'ouvrage pour les projets MyGuichet.lu (660 j.h) Lot 2 : Assistance à la maîtrise d'ouvrage pour les projets MyGuichet.lu (660 j.h) Lot …

CPV: 72000000 IT services: consulting, software development, Internet and support
Place of execution:
Assistance à la maîtrise d'ouvrage pour les projets MyGuichet.lu de l'Etat luxembourgeois (3 lots)
Awarding body:
Centre des technologies de l'information de l'Etat
Award number:
2503237

1. Acheteur

1.1 Acheteur

Nom officiel : Centre des technologies de l'information de l'Etat
Forme juridique de l’acheteur : Organisme de droit public
Activité du pouvoir adjudicateur : Services d’administration générale

2. Procédure

2.1 Procédure

Titre : Assistance à la maîtrise d'ouvrage pour les projets MyGuichet.lu de l'Etat luxembourgeois (3 lots)
Description : Le marché consiste à assister le CTIE pour l’assistance à la maîtrise d’ouvrage dans le cadre des projets liés à MyGuichet.lu.
Identifiant de la procédure : 1663cce0-3ef7-4613-85e6-190eabf6489e
Avis précédent : 850353-2025
Identifiant interne : 2503237
Type de procédure : Ouverte
La procédure est accélérée : non

2.1.1 Objet

Nature principale du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 72000000 Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui

2.1.2 Lieu d’exécution

Subdivision pays (NUTS) : Luxembourg ( LU000 )
Pays : Luxembourg

2.1.4 Informations générales

Informations complémentaires : Modalités de retrait du dossier : Le dossier de procédure ouverte peut être téléchargé gratuitement sur le site : www.pmp.lu/ Réception des offres/candidatures : Les offres sont à déposer selon les dispositions du point 2.10 du cahier des charges.
Base juridique :
Directive 2014/24/UE

5. Lot

5.1 Lot : LOT-0001

Titre : Lot 1
Description : Lot 1 : Assistance à la maîtrise d'ouvrage pour les projets MyGuichet.lu (660 j.h)
Identifiant interne : 1

5.1.1 Objet

Nature principale du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 72000000 Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui

5.1.2 Lieu d’exécution

Subdivision pays (NUTS) : Luxembourg ( LU000 )
Pays : Luxembourg
Informations complémentaires :

5.1.6 Informations générales

Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP) : oui

5.1.10 Critères d’attribution

Critère :
Type : Prix
Description : Prix le plus bas
Catégorie du critère d’attribution poids : Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution : 40
Critère :
Type : Qualité
Description : Certifications
Catégorie du critère d’attribution poids : Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution : 40

5.1.15 Techniques

Accord-cadre :
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique :
Pas de système d’acquisition dynamique

5.1.16 Informations complémentaires, médiation et recours

Organisation chargée des procédures de recours : Juridictions administratives
Description des délais d'introduction des procédures de recours : https://justice.public.lu/fr/organisation-justice/juridictions-administratives.html
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché : Centre des technologies de l'information de l'Etat
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché : Centre des technologies de l'information de l'Etat
Organisation qui signe le contrat : Centre des technologies de l'information de l'Etat

5.1 Lot : LOT-0002

Titre : Lot 2
Description : Lot 2 : Assistance à la maîtrise d'ouvrage pour les projets MyGuichet.lu (660 j.h)
Identifiant interne : 2

5.1.1 Objet

Nature principale du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 72000000 Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui

5.1.2 Lieu d’exécution

Subdivision pays (NUTS) : Luxembourg ( LU000 )
Pays : Luxembourg
Informations complémentaires :

5.1.6 Informations générales

Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP) : oui

5.1.10 Critères d’attribution

Critère :
Type : Prix
Description : Prix le plus bas
Catégorie du critère d’attribution poids : Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution : 40
Critère :
Type : Qualité
Description : Certifications
Catégorie du critère d’attribution poids : Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution : 40

5.1.15 Techniques

Accord-cadre :
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique :
Pas de système d’acquisition dynamique

5.1.16 Informations complémentaires, médiation et recours

Organisation chargée des procédures de recours : Juridictions administratives
Description des délais d'introduction des procédures de recours : https://justice.public.lu/fr/organisation-justice/juridictions-administratives.html
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché : Centre des technologies de l'information de l'Etat
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché : Centre des technologies de l'information de l'Etat
Organisation qui signe le contrat : Centre des technologies de l'information de l'Etat

5.1 Lot : LOT-0003

Titre : Lot 3
Description : Lot 3 : Assistance à la maîtrise d'ouvrage pour les projets MyGuichet.lu (660 j.h)
Identifiant interne : 3

5.1.1 Objet

Nature principale du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 72000000 Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui

5.1.2 Lieu d’exécution

Subdivision pays (NUTS) : Luxembourg ( LU000 )
Pays : Luxembourg
Informations complémentaires :

5.1.6 Informations générales

Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP) : oui

5.1.10 Critères d’attribution

Critère :
Type : Prix
Description : Prix le plus bas
Catégorie du critère d’attribution poids : Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution : 40
Critère :
Type : Qualité
Description : Certifications
Catégorie du critère d’attribution poids : Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution : 40

5.1.15 Techniques

Accord-cadre :
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique :
Pas de système d’acquisition dynamique

5.1.16 Informations complémentaires, médiation et recours

Organisation chargée des procédures de recours : Juridictions administratives
Description des délais d'introduction des procédures de recours : https://justice.public.lu/fr/organisation-justice/juridictions-administratives.html
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché : Centre des technologies de l'information de l'Etat
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché : Centre des technologies de l'information de l'Etat
Organisation qui signe le contrat : Centre des technologies de l'information de l'Etat

6. Résultats

Valeur de tous les contrats attribués dans cet avis : 1 151 700 Euro

6.1 Résultat – Identifiants des lots : LOT-0001

Au moins un lauréat a été choisi.

6.1.2 Informations sur les adjudicataires/attributaires

Adjudicataire/attributaire :
Nom officiel : CGI LUXEMBOURG S.A.
Offre :
Identifiant de l’offre : EL 1 - CGI LUXEMBOURG S.A.
Identifiant du lot ou groupe de lots : LOT-0001
Valeur de l'offre : 392 700 Euro
Part sous-traitée : Non
Informations relatives au marché :
Identifiant du contrat : 2503237-1
Date de conclusion du marché/concession : 13/04/2026
Organisation qui signe le contrat : Centre des technologies de l'information de l'Etat

6.1.4 Informations statistiques

Offres ou demandes de participation/candidatures reçues :
Type de soumissions reçues : Offres
Nombre d'offres ou de demandes de participation/candidatures reçues : 12

6.1 Résultat – Identifiants des lots : LOT-0002

Au moins un lauréat a été choisi.

6.1.2 Informations sur les adjudicataires/attributaires

Adjudicataire/attributaire :
Nom officiel : ESCENT LUXEMBOURG S.A.
Offre :
Identifiant de l’offre : EL 11 - ESCENT LUXEMBOURG S.A.
Identifiant du lot ou groupe de lots : LOT-0002
Valeur de l'offre : 435 600 Euro
Part sous-traitée : Non
Informations relatives au marché :
Identifiant du contrat : 2503237-2
Date de conclusion du marché/concession : 13/04/2026
Organisation qui signe le contrat : Centre des technologies de l'information de l'Etat

6.1.4 Informations statistiques

Offres ou demandes de participation/candidatures reçues :
Type de soumissions reçues : Offres
Nombre d'offres ou de demandes de participation/candidatures reçues : 10

6.1 Résultat – Identifiants des lots : LOT-0003

Au moins un lauréat a été choisi.

6.1.2 Informations sur les adjudicataires/attributaires

Adjudicataire/attributaire :
Nom officiel : DSI LUXEMBOURG S.A.
Offre :
Identifiant de l’offre : EL 13 - DSI LUXEMBOURG S.A.
Identifiant du lot ou groupe de lots : LOT-0003
Valeur de l'offre : 323 400 Euro
Part sous-traitée : Non
Informations relatives au marché :
Identifiant du contrat : 2503237-3
Date de conclusion du marché/concession : 13/04/2026
Organisation qui signe le contrat : Centre des technologies de l'information de l'Etat

6.1.4 Informations statistiques

Offres ou demandes de participation/candidatures reçues :
Type de soumissions reçues : Offres
Nombre d'offres ou de demandes de participation/candidatures reçues : 10

8. Organisations

8.1 ORG-0001

Nom officiel : Centre des technologies de l'information de l'Etat
Numéro d’enregistrement : LU10889245
Adresse postale : 560, rue de Neudorf
Ville : Luxembourg
Code postal : 2220
Subdivision pays (NUTS) : Luxembourg ( LU000 )
Pays : Luxembourg
Point de contact : Centre des technologies de l'information de l'Etat
Adresse électronique : supportmarchespublics@ctie.etat.lu
Téléphone : +352 24781295
Rôles de cette organisation :
Acheteur
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché
Organisation qui signe le contrat

8.1 ORG-0002

Nom officiel : Juridictions administratives
Numéro d’enregistrement : JURAD
Adresse postale : 1, rue du Fort Thüngen
Ville : Luxembourg
Code postal : 1499
Subdivision pays (NUTS) : Luxembourg ( LU000 )
Pays : Luxembourg
Point de contact : Tribunal administratif - greffe
Adresse électronique : greffe.tribunal@ja.etat.lu
Téléphone : 42105-1
Rôles de cette organisation :
Organisation chargée des procédures de recours

8.1 ORG-0003

Nom officiel : CGI LUXEMBOURG S.A.
Taille de l’opérateur économique : Grande
Numéro d’enregistrement : B35212
Adresse postale : 7, zone d'activité de Bourmicht
Ville : Bertrange
Code postal : 8070
Subdivision pays (NUTS) : Luxembourg ( LU000 )
Pays : Luxembourg
Rôles de cette organisation :
Soumissionnaire
adjudicataire/attributaire de ces lots : LOT-0001

8.1 ORG-0004

Nom officiel : ESCENT LUXEMBOURG S.A.
Taille de l’opérateur économique : Micro, petite ou moyenne
Numéro d’enregistrement : B145231
Adresse postale : 8, boulevard Paul Eyschen
Ville : Luxembourg
Code postal : 2411
Subdivision pays (NUTS) : Luxembourg ( LU000 )
Pays : Luxembourg
Rôles de cette organisation :
Soumissionnaire
adjudicataire/attributaire de ces lots : LOT-0002

8.1 ORG-0005

Nom officiel : DSI LUXEMBOURG S.A.
Taille de l’opérateur économique : Micro, petite ou moyenne
Numéro d’enregistrement : B250978
Adresse postale : 8, rue Mathias Hardt
Ville : Luxembourg
Code postal : 1717
Subdivision pays (NUTS) : Luxembourg ( LU000 )
Pays : Luxembourg
Rôles de cette organisation :
Soumissionnaire
adjudicataire/attributaire de ces lots : LOT-0003

Informations relatives à l’avis

Identifiant/version de l’avis : ec62ed78-7384-4f2c-bb9c-8cf199123975 - 01
Type de formulaire : Résultats
Type d’avis : Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Date d’envoi de l’avis : 02/07/2026 15:49 +02:00
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible : français
Numéro de publication de l’avis : 00461806-2026
Numéro de publication au JO S : 127/2026
Date de publication : 06/07/2026