Este servicio se deberá ejecutar en los términos indicados en el Pliego de Prescripciones Técnicas y tendrá por objeto la prestación de la atención al cliente de forma multicanal, y en concreto a) servicio de atención telefónica, b) servicio de atención online, c) servicio de atención presencial. Este servicio se …
Eurojust is looking to conclude a contract with one supplier able to provide all below services: 1. Landline telephony services for Eurojust and Europol; 2. Dark Fiber between Eurojust HQ and Eurojust Satellite Building; 3. IP TV services; 4. UIFN and freephone services; 5. Related consultancy services. Eurojust is looking …
Upphandlingen avser en kommunikationsplattform och operatörstjänster som ska utgöra grund för de telefonitjänster som kommunens IT-enheten erbjuder kommunkoncernens användare och i viss omfattning andra närliggande kommuner. Upphandlingen avser en kommunikationsplattform och operatörstjänster som ska utgöra grund för de telefonitjänster som kommunens IT-enheten erbjuder kommunkoncernens användare och i viss omfattning andra …
The objective of the procurement is to replace the system for customer service systems. Entur uses a customer service management system in our customer service areas. The system includes handling and administering more than 300,000 telephone calls and chat, as well as knowledge base, key choices, chat botter, user surveys …
Upphandlingen avser en växeltelefoniplattform och operatörstjänster som ska utgöra grund för de telefonitjänster som kommunens IT-enheten erbjuder kommunkoncernens användare i viss omfattning andra närliggande kommuner. Upphandlingen avser en växeltelefoniplattform och operatörstjänster som ska utgöra grund för de telefonitjänster som kommunens IT-enheten erbjuder kommunkoncernens användare i viss omfattning andra närliggande kommuner.
Doormiddel van deze aanbesteding wil de aanbestedende dienst een centrale UCaaS / CCaaS-dienst voor zichzelf en deelnemende gemeenten, waarbij alle communicatie- en samenwerkingsmiddelen geïntegreerd worden in één veilige, betrouwbare en schaalbare cloudoplossing. Doormiddel van deze aanbesteding wil de aanbestedende dienst een centrale UCaaS / CCaaS-dienst voor zichzelf en deelnemende gemeenten, …
The Norwegian Public Roads Administration needs to procure a cloud based switchboard and call centre system. The system shall first and foremost cover the Norwegian Public Roads Administration ́s need for handling enquiries by using telephony as well as a channel, as well as SMS for outgoing enquiries to customers. …
Upphandlingen omfattar avtal för telefonitjänster åt Nacka kommun med fokus på mobilabbonemang för medarbetare samt växeltjänster. Upphandlingen omfattar avtal för telefonitjänster åt Nacka kommun med fokus på mobilabbonemang för medarbetare samt växeltjänster.
API 31 2025 - PRESTACIÓN SERVICIO TELEFONÍA METRO API 31 2025 - PRESTACIÓN SERVICIO TELEFONÍA METRO