Your search for Call centre
Number of alerts found: 33

Servicii de inbound si outbound prin apeluri telefonice

Conform Regulamentului de furnizare a energiei electrice la clienţii finali, aprobat prin Ordin-ul ANRE 5/2023, Articolul 32: (1) Furnizorul de energie electrică are obligația de a înființa puncte unice de contact, fizice sau virtuale, care să asigure clienților modalități adecvate de informare cu privire la drepturile acestora, la legislația în …

CPV: 79512000 Call centre
Deadline:
May 27, 2025, 3 p.m.
Deadline type:
Submitting a bid
Place of execution:
Servicii de inbound si outbound prin apeluri telefonice
Awarding body:
SPEEH HIDROELECTRICA SA
Award number:
13267213/2025/158
Publication:
April 25, 2025, 3:24 a.m.
Call-Center-Dienstleistungen

Erbringung von Call-Center-Dienstleistungen, insbesondere Leistungen eines externen Call-Centers für die Entgegennahme und Erfassung von Vor-Ort-Anmeldungen bei der ÖGK. Erbringung von Call-Center-Dienstleistungen, insbesondere Leistungen eines externen Call-Centers für die Entgegennahme und Erfassung von Vor-Ort-Anmeldungen bei der ÖGK.

CPV: 79512000 Call centre, 79511000 Telephone operator services, 79510000 Telephone-answering services, 72253000 Helpdesk and support services, 72253100 Helpdesk services
Deadline:
May 22, 2025, noon
Deadline type:
Submitting a bid
Place of execution:
Call-Center-Dienstleistungen
Awarding body:
Österreichische Gesundheitskasse - ÖGK
Award number:
ÖGK-1/25
Publication:
April 25, 2025, 2:35 a.m.
Świadczenie usługi Centrum Obsługi Organizacji Społecznych (COOS)

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi Centrum Obsługi Organizacji Społecznych (COOS). Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia - Standardy świadczenia usługi Centrum Obsługi Organizacji Społecznych na rzecz partnerów społecznych oraz organizacji społeczeństwa obywatelskiego w ramach programu Fundusze Europejskie dla Lubelskiego 2021-2027 znajduje się w Załączniku nr 1 do SWZ. 2. Zamawiający przewiduje …

CPV: 85321000 Administrative social services, 80000000 Education and training services, 80500000 Training services, 79512000 Call centre, 79100000 Legal services, 85312320 Counselling services
Deadline:
May 27, 2025, 9 a.m.
Deadline type:
Submitting a bid
Place of execution:
Świadczenie usługi Centrum Obsługi Organizacji Społecznych (COOS)
Awarding body:
Województwo Lubelskie z siedzibą w Lublinie
Award number:
OP-IV.272.48.2025.MSY
Publication:
April 24, 2025, 4:58 a.m.
Servicio de ordenación y control del tráfico ferroviario de la red ferroviaria del puerto de Barcelona. Clave de expediente: 2024E160006

El objeto del contrato es la prestación del servicio de Ordenación y Control del Tráfico Ferroviario de la Red Ferroviaria del Puerto de Barcelona. El servicio consiste en el desarrollo de funciones que den soporte técnico y administrativo a la prestación de servicios de seguimiento, ordenación y control del tráfico …

CPV: 63712600 Vehicle refuelling services, 63712400 Parking services, 63712500 Weighbridge services, 63721000 Port and waterway operation services and associated services, 63721100 Bunkering services, 63721200 Port operation services, 63721300 Waterway operation services, 79512000 Call centre
Place of execution:
Servicio de ordenación y control del tráfico ferroviario de la red ferroviaria del puerto de Barcelona. Clave de expediente: 2024E160006
Awarding body:
Presidencia del Consejo de Administración de la Autoridad Portuaria de Barcelona (PORT DE BARCELONA)
Award number:
2024-00265
Publication:
April 24, 2025, 4:08 a.m.
PRESTATIONS DE CENTRE DE CONTACT ET GESTION DE LA RELATION CLIENT

Le présent marché a pour objet la gestion de la relation client à distance sur tous supports. Le présent marché a pour objet la gestion de la relation client à distance sur tous supports.

CPV: 79512000 Call centre
Deadline:
May 19, 2025, noon
Deadline type:
Submitting a bid
Place of execution:
PRESTATIONS DE CENTRE DE CONTACT ET GESTION DE LA RELATION CLIENT
Awarding body:
Sté d'Exploitation de la Tour Eiffel
Award number:
Publication:
April 22, 2025, 11:59 p.m.
Świadczenie Obsługi Telefonicznej Klientów Systemu Poboru Opłaty Elektronicznej Krajowej Administracji Skarbowej

2.1 Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę Usług na rzecz Zamawiającego obejmujących następujące zadania: 2.1.1 Zadanie 1 (zamówienie podstawowe) – polegające na świadczeniu telefonicznej obsługi Klienta SPOE KAS w systemie Zamawiającego, w Dni Robocze w godzinach 6:00-22:00 oraz w soboty i dni ustawowo wolne od pracy w godzinach 8:00-18:00. Zakres …

CPV: 79512000 Call centre
Deadline:
May 30, 2025, noon
Deadline type:
Submitting a bid
Place of execution:
Świadczenie Obsługi Telefonicznej Klientów Systemu Poboru Opłaty Elektronicznej Krajowej Administracji Skarbowej
Awarding body:
Ministerstwo Finansów
Award number:
R/07/25/DPO/G
Publication:
April 22, 2025, 11:55 p.m.
Europaweite Vergabe von Dienstleistungen für den 24/7-Servicesupport im Offenen Verfahren nach VgV

Der Auftraggeber plant, seine Servicezeiten auszuweiten, um seinen Kunden eine kontinuierliche Unterstützung zu bieten. Besonders in Randzeiten und samstags sollen fachlich fundierte Lösungen angeboten werden, die über reine Erreichbarkeit hinausgehen und auch den 2nd-Level-Support umfassen. Der Auftraggeber plant, seine Servicezeiten auszuweiten, um seinen Kunden eine kontinuierliche Unterstützung zu bieten. Besonders …

CPV: 79512000 Call centre, 72000000 IT services: consulting, software development, Internet and support
Deadline:
May 26, 2025, 10 a.m.
Deadline type:
Submitting a bid
Place of execution:
Europaweite Vergabe von Dienstleistungen für den 24/7-Servicesupport im Offenen Verfahren nach VgV
Awarding body:
civillent GmbH
Award number:
1227
Publication:
April 19, 2025, 4:23 a.m.
La présente consultation concerne la prestation de prise en charge des contacts entrants (appels, visites, mails) sur les sites de la SEMISO et du prestataire

Les missions principales de ce CRL sont d'assurer la prise en charge, d'analyser la demande et de fournir la réponse adaptée (immédiate ou transmission) quel que soit l'interlocuteur (locataires, demandeurs, tiers et partenaires) et la typologie de sa demande Les missions principales de ce CRL sont d'assurer la prise en …

CPV: 79512000 Call centre
Place of execution:
La présente consultation concerne la prestation de prise en charge des contacts entrants (appels, visites, mails) sur les sites de la SEMISO et du prestataire
Awarding body:
SEMISO
Award number:
24FS-CP-0129-S
Publication:
April 19, 2025, 4:03 a.m.
Świadczenie usługi Centrum Obsługi Organizacji Społecznych (COOS)

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi Centrum Obsługi Organizacji Społecznych (COOS). Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia - Standardy świadczenia usługi Centrum Obsługi Organizacji Społecznych na rzecz partnerów społecznych oraz organizacji społeczeństwa obywatelskiego w ramach programu Fundusze Europejskie dla Lubelskiego 2021-2027 znajduje się w Załączniku nr 1 do SWZ. 2. Zamawiający przewiduje …

CPV: 85321000 Administrative social services, 80000000 Education and training services, 80500000 Training services, 79512000 Call centre, 79100000 Legal services, 85312320 Counselling services
Place of execution:
Świadczenie usługi Centrum Obsługi Organizacji Społecznych (COOS)
Awarding body:
Województwo Lubelskie z siedzibą w Lublinie
Award number:
OP-IV.272.1.2025.MSY
Publication:
April 16, 2025, 5:58 a.m.
Callcenter-Leistungen zur Kündigungsbearbeitung Outbound

siehe Beschreibung der Beschaffung Mit über 4,6 Millionen Versicherten ist die AOK Bayern - Die Gesundheitskasse die größte gesetzliche Krankenkasse in Bayern und die drittgrößte im Deutschland. Die AOK Bayern positioniert sich mit den Werten Gesundheit, Nähe und Einfachheit sowie individuellen Mehrwerten am Markt und steht primär im Wettbewerb mit …

CPV: 79512000 Call centre
Deadline:
May 15, 2025, 9 a.m.
Deadline type:
Submitting a bid
Place of execution:
Callcenter-Leistungen zur Kündigungsbearbeitung Outbound
Awarding body:
AOK Bayern - Die Gesundheitskasse
Award number:
25-038
Publication:
April 16, 2025, 4:18 a.m.