Klantportaal ten behoeve van E-dienstverlening

Het leveren van een organisatiebreed klantportaal ten behoeve van afnemers van producten en diensten van de Provincie middels een self service portal, inclusief de integratie met back-end systemen. Het subsidieproces is de eerste dienst dat in het generieke klantportaal gerealiseerd wordt. De omvang wordt geschat op E1.400.000. Het leveren van …

CPV: 48000000 Balíky programů a informační systémy
Termín:
19. září 2025 10:00
Typ lhůty:
Podání nabídky
Místo provedení:
Klantportaal ten behoeve van E-dienstverlening
Misto zadání:
Provincie Noord-Brabant
Číslo zakázky:
C2357405

1. Koper

1.1 Koper

Officiële naam : Provincie Noord-Brabant
Rechtsvorm van de koper : Regionale overheid
Activiteit van de aanbestedende dienst : Algemene overheidsdiensten

2. Procedure

2.1 Procedure

Titel : Klantportaal ten behoeve van E-dienstverlening
Beschrijving : Het leveren van een organisatiebreed klantportaal ten behoeve van afnemers van producten en diensten van de Provincie middels een self service portal, inclusief de integratie met back-end systemen. Het subsidieproces is de eerste dienst dat in het generieke klantportaal gerealiseerd wordt. De omvang wordt geschat op E1.400.000.
Identificatiecode van de procedure : fbc25f64-513e-4734-8f33-d41f54ed3d79
Interne identificatiecode : C2357405
Type procedure : Openbaar
De procedure wordt versneld : neen

2.1.1 Doel

Aard van het contract : Leveringen
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 48000000 Software en informatiesystemen

2.1.2 Plaats van uitvoering

Onderverdeling land (NUTS) : Noordoost-Noord-Brabant ( NL416 )
Land : Nederland
Aanvullende informatie : 's-Hertogenbosch

2.1.4 Algemene informatie

Rechtsgrondslag :
Richtlijn 2014/24/EU

5. Perceel

5.1 Technische ID van het kavel : LOT-0000

Titel : Klantportaal ten behoeve van E-dienstverlening
Beschrijving : Het leveren van een organisatiebreed klantportaal ten behoeve van afnemers van producten en diensten van de Provincie middels een self service portal, inclusief de integratie met back-end systemen. Het subsidieproces is de eerste dienst dat in het generieke klantportaal gerealiseerd wordt.
Interne identificatiecode : 1

5.1.1 Doel

Aard van het contract : Leveringen
Belangrijkste classificatie ( cpv ): 48000000 Software en informatiesystemen
Opties :
Beschrijving van de opties : De overeenkomst heeft een looptijd van drie jaar, en gaat in op 6 november 2025. De Provincie heeft de mogelijkheid om de overeenkomst onder gelijkblijvende voorwaarden driemaal voor de duur van drie jaar verlengen.

5.1.2 Plaats van uitvoering

Onderverdeling land (NUTS) : Noordoost-Noord-Brabant ( NL416 )
Land : Nederland
Aanvullende informatie : 's-Hertogenbosch

5.1.3 Geraamde duur

Begindatum : 06/11/2025
Einddatum van de duur : 05/11/2037

5.1.4 Verlenging

Maximumaantal verlengingen : 3
Overige informatie over verlengingen : De overeenkomst heeft een looptijd van drie jaar, en gaat in op 6 november 2025. De Provincie heeft de mogelijkheid om de overeenkomst onder gelijkblijvende voorwaarden driemaal voor de duur van drie jaar verlengen.

5.1.6 Algemene informatie

Voorbehouden deelname : Deelname is niet voorbehouden.
De namen en beroepskwalificaties van het voor de uitvoering van de opdracht ingezette personeel moeten worden vermeld : Niet vereist
Aanbestedingsproject dat niet uit EU-fondsen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA) : ja

5.1.7 Strategische aanbestedingen

Doel van strategische aanbestedingen : Geen strategische aanbesteding

5.1.10 Gunningscriteria

Criterium :
Type : Kwaliteit
Naam : Kwaliteit
Beschrijving : Kwaliteit
Categorie van het gunningscriterium drempel : Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde : 85
Criterium :
Type : Prijs
Naam : Prijs
Beschrijving : Prijs
Categorie van het gunningscriterium drempel : Gewicht (punten, exact)
Gunningscriterium numerieke waarde : 15

5.1.11 Aanbestedingsstukken

Termijn voor verzoeken om aanvullende informatie : 22/08/2025 10:00 +02:00

5.1.12 Voorwaarden van de aanbesteding

Voorwaarden voor indiening :
Elektronische indiening : Vereist
Talen waarin inschrijvingen of verzoeken tot deelname kunnen worden ingediend : Nederlands
Elektronische catalogus : Niet toegestaan
Varianten : Niet toegestaan
Uiterste datum voor de ontvangst van inschrijvingen : 19/09/2025 10:00 +02:00
Uiterste datum tot wanneer de inschrijving geldig moet blijven : 3 Maand
Informatie over de openbare opening :
Openingsdatum : 19/09/2025 10:00 +02:00
Voorwaarden van het contract :
De uitvoering van de opdracht moet plaatsvinden binnen het kader van programma’s voor maatwerkbedrijven : Neen
Elektronische facturering : Vereist
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische orderplaatsing : neen
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische betaling : neen

5.1.15 Technieken

Raamovereenkomst :
Geen raamovereenkomst
Informatie over het dynamische aankoopsysteem :
Geen dynamisch aankoopsysteem

5.1.16 Nadere inlichtingen, bemiddeling en evaluatie

Organisatie voor beroepsprocedures : Provincie Noord-Brabant - Rechtbank Oost-Brabant
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt : Provincie Noord-Brabant - TenderNed website (Inlichtingen)
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures : Provincie Noord-Brabant
Organisatie die verzoeken tot deelname ontvangt : Provincie Noord-Brabant - Tenderned website

8. Organisaties

8.1 ORG-0001

Officiële naam : Provincie Noord-Brabant
Registratienummer : 422043498
Postadres : Brabantlaan 1
Stad : 's-Hertogenbosch
Postcode : 5216TV
Onderverdeling land (NUTS) : Noordoost-Noord-Brabant ( NL416 )
Land : Nederland
Contactpunt : Eveline Smeur
Telefoon : +31 736812812
Andere contactpunten :
Officiële naam : TenderNed website (Inlichtingen)
Stad : Den Haag
Postcode : 2595 AL
Onderverdeling land (NUTS) : Agglomeratie ’s-Gravenhage ( NL361 )
Land : Nederland
Andere contactpunten :
Officiële naam : Tenderned website
Stad : Den Haag
Postcode : 2595 AL
Onderverdeling land (NUTS) : Agglomeratie ’s-Gravenhage ( NL361 )
Land : Nederland
Andere contactpunten :
Officiële naam : Rechtbank Oost-Brabant
Stad : 's-Hertogenbosch
Postcode : 5223 BA
Onderverdeling land (NUTS) : Zuidoost-Noord-Brabant ( NL414 )
Land : Nederland
Telefoon : +31 883621000
Rollen van deze organisatie :
Koper
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt
Organisatie die verzoeken tot deelname ontvangt
Organisatie voor beroepsprocedures
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures

Informatie over een aankondiging

Identificatiecode/versie van de aankondiging : a5cbbeb4-adaa-4c39-825e-6a0083183fd7 - 01
Type formulier : Mededinging
Type aankondiging : Aankondiging van een opdracht of concessie – standaardregeling
Verzenddatum van de aankondiging : 11/07/2025 14:31 +02:00
Talen waarin deze aankondiging officieel beschikbaar is : Nederlands
Publicatienummer aankondiging : 00455807-2025
Nummer uitgave PB S : 132/2025
Datum van bekendmaking : 14/07/2025