L'accord-cadre sera exécuté par l'émission de bons de commande. Les prestations sont réglées par des prix unitaires et forfaitaires. Les montants estimatifs sont indicatifs et comprennent la totalité des périodes de reconduction. La prise en charge intégrale des appels soir et week end, jours fériés et chômés d'ERILIA, en dehors …
The Norwegian Public Roads Administration needs to procure a cloud based switchboard and call centre system. The system shall first and foremost cover the Norwegian Public Roads Administration ́s need for handling enquiries by using telephony as well as a channel, as well as SMS for outgoing enquiries to customers. …
Traitement des appels téléphoniques pour Sorégies et Alterna Energie Cf. dossier de consultation
Sistema de determinación del precio a tanto alzado. Anualidades 2025-2028 Sistema de determinación del precio a tanto alzado. Anualidades 2025-2028
Servicio de mantenimiento del portal Transparencia, WEB Institucional y Tablón de Edictos (LOTE 1) Servicio de Información y Atención Telefónica (010), y Asistencia Telemática de la CAM (POWETE)(LOTE 2) Servicio de mantenimiento del portal Transparencia, WEB Institucional y Tablón de Edictos (LOTE 1) Servicio de Información y Atención Telefónica (010), …
Gegenstand des zu vergebenden Auftrags ist die individuelle medizinische Beratung von Versicherten und Mitarbeitern der Auftraggeberin durch Ärzte sowie medizinisches Fachpersonal (Inbound-Telefonie, Videotelefonie/Video-Chats). Im Rahmen der Beratung erfolgen Rückrufe (Outbound sowie Videotelefonie/Video-Chat). Darüber hinaus übernimmt der Auftragnehmer ein Terminmanagement und die Überprüfung redaktioneller Texte. Gegenstand des zu vergebenden Auftrags ist …
Prestation d'externalisation du centre de relation clients de l'Afpa Prestation d'externalisation du centre de relation clients de l'Afpa
Die AG beabsichtigt, im Rahmen ihrer fortlaufenden Bemühungen um herausragenden Kundenservice und optimale Interaktion mit ihren Kunden die Dienstleistungen eines hochqualifizierten und spezialisierten Call Centers zu erwerben. Die AG beabsichtigt, im Rahmen ihrer fortlaufenden Bemühungen um herausragenden Kundenservice und optimale Interaktion mit ihren Kunden die Dienstleistungen eines hochqualifizierten und spezialisierten …
Der Beitragsservice schreibt die Durchführung von telefonischen Sachverhaltsklärungen (Outbound) bei potentiellen Beitragszahlern im nichtprivaten Bereich sowie die anschließend erforderliche Bearbeitung der Datensätze durch den zukünftigen Auftragnehmer aus. Die Bearbeitung erfolgt in einer vom Beitragsservice zur Verfügung gestellten Online-Anwendung in den Räumen des Auftragnehmers unter Nutzung von technischen Einrichtungen sowie Arbeitsplatzgeräten …
Prestation d'externalisation du centre de relation clients de l'Afpa Prestation d'externalisation du centre de relation clients de l'Afpa